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电子产品市场调查报告范文1
关键词：大学生闲置物品；处理平台；微尘
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）05-0116-02
一、研究背景
由于生活水平的提高，社会公众的消费观念也随之变化，导致人们拥有越来越多的闲置物品。但目前社会公众对闲置物品的重视程度不高，尚未建立完善的处理机制，导致了大量的物品闲置堆积。
我国现在提倡建立节约环保型社会，就是要树立环保节约的观念，提高资源的利用率。新疆农业大学为解决在校大学生的闲置物品的处理问题，2004年建立了“微尘”，其主要目的是为在校大学生提供闲置物品交换的平台，解决闲置物品处理的问题。但由于平台的宣传力度不高，并且平台提供解决闲置物品的途径有限，导致其运行效率低，不能有效解决目前存在的闲置物品处理难的问题。所以，项目小组以新疆农业大学为例，针对高校大学生闲置物品的处理问题进行了研究与分析，并提出了相应的解决途径。
二、调查方案及实施
本次调查以新疆农业大学全体学生为对象，以问卷调查为主要调查方法，随机抽取大一至大四的学生进行问卷调查。
本次调查中，一共发放并回收了100份问卷，有效问卷为94份。其中女生占56人，男生占38人；大一占14份，大二占27份，大三占27份，大四占22份。此次调查问卷包括22个问题，其中涉及调查对象的年龄与年级、所拥有的闲置物品种类、处理闲置物品的方式、对闲置物品的处理平台的了解程度等一系列问题。
三、调查结果分析
（一）调查基本情况分析
根据调查结果显示，有72.34%的大学生拥有闲置物品，只有27.66%的同学表示自己没有闲置物品。数据表明了当前大学生普遍拥有闲置物品，闲置物品如何处理已成为当今大学生无法避免的一个问题。
（二）闲置物品的种类分析
本次调查中就大学生闲置物品的种类进行分析。闲置物品的种类有七大类，在各类闲置物品中，书本和服饰比重最大。除此之外，男女生所拥有的各类闲置物品的比重也有一定的差异，如男生闲置的电子数码产品为18.50%，而女生仅占6.60%。这种数据差异表明闲置物品的种类与大学生的消费观念有一定的联系。
造成闲置物品产生的原因有以下方面。
1.大学生盲目的消费观念从而购买大量物品，但是购买后却又闲置不用。
2.大学生的好奇与攀比心理也会导致大量闲置物品的产生，如为了追求潮流、与同学攀比而购买高档电子产品，但由于电子产品的更新换代速度快，从而使电子产品的闲置率也逐渐提高。
（三）闲置物品的处理途径分析
根据调查数据显示，调查处理方式认可度较大的两种途径为：丢弃和搁置不管，分别占24%和26%；其次，有19%的人选择带回家，17%的人选择送人，只有7%左右的人选择上二手网站。不难看出，目前大学生处理闲置物品的方式十分有限，并且处理的方式也存在问题。大部分学生选择将物品闲置或丢弃，这并不是解决闲置物品堆积的有效措施，只有少数的学生会选择将闲置物品进行捐赠或者在二手平台交易。
这些处理途径并不能合理高效的解决闲置物品堆积的问题。总结有以下几点原因。
1.当代大学生对待闲置物品的态度存在问题，还没有树立一个正确解决闲置物品的观念，对于当前闲置物品所带来的消极影响还不清楚。
2.目前学校在闲置物品的处理问题上，没有明确的处理对策，也没有建立完善的闲置物品处理平台。如新疆农业大学只有学生建立的关于闲置物品交换的平台“微尘”，并没有其他关于闲置物品的处理机构。因此，需要完善已有的闲置物品处理平台，拓宽其他处理闲置物品的渠道。
（四）微尘平台交易的认可度分析
在对微尘调查中，我们首先了解了微尘目前的运行模式，如如下步骤：
步骤一：在平台直接想要出售的的闲置物品图片；
步骤二：标明物品名称、物品详情、出售价格、联系方式；
步骤三：由管理员编辑并在微信平台进行。
微尘目前的运行程序过于简单，提供的交易方式单一，这是造成平台不能高效运行的原因之一，同时也由于平台宣传力度方式存在弊端。针对这些问题，应该提出完善微尘的方法。
根据对闲置物品交易平台“微尘”认可度的调查显示：有23.4%左右的人未关注过，这其中大部分是大一、大二年级的学生，由于入校时间短并未听说过“微尘”；有多达27.7%的人只是听说过，但是并未详细了解；有25.5%的人了解微尘，但未进行交易。我们对未交易原因进行调查发现，有55%是担心物品质量问题，所以拒绝进行交易，只有4.3%的人是已成功进行交易的。
“微尘”自2013年4月成立，至今已运行2年7个月，但是关注度并不高，成交记录也是少数。分析其原因主要有以下几个方面。
1.微尘宣传力度不够。微尘目前宣传方式只是限于板报宣传，由于其宣传范围不广和宣传效果不佳，大多数人并不会主动关注“微尘”。
2.对交易平台可信度不高。在问卷调查中我们调查了大学生不在交易平台进行交易的原因，有43%的人不愿意在微信平台进行交易主要是因为担心闲置物品的交易质量问题，觉得交易平台可信度并不高。
3.平台交易方式单一。目前微信是在通讯方式中使用率比较高的软件，“微尘”虽然在微信上设置了平台，但是由于微尘是公众账号，消息提醒并不明显，所以进行关注的人并不多。
四、处理途径的改进与完善
就对交易平台提出建议的结果分析中，总结出以下方面。
（一）针对微尘改善提出的建议
1.提高宣传度。微尘虽然成立时间较久，但知名度并不高。在宣传方面除了传统的板报宣传，也可以在校内广播或者联合各大高校的宣传组织一起进行宣传、还可以组织一些大型公益活动提高知名度。
2.拓宽“微尘”平台的功能。根据对新疆农业大学的闲置物品交易平台“微尘”认可度的调查显示，大部分学生担心物品质量问题，所以拒绝进行交易。所以，“微尘”不仅要负责发出消息，同时负责核实商品信息与来源，对交易品的质量不仅仅限于新旧程度，还可支持附带合格证书，同时可录制视频上传，对物品质量带来进一步的保证。让卖家与买家都与“微尘”联系，扩大微尘的中间职能，树立“微尘”的诚信形象，让更多的人了解并乐于与“微尘”合作。
（二）构建更加开放的平台
在如今的网络通讯工具使用率中，微博的使用率占有很大比例，而且相比于微信，微博拥有更加庞大的用户人群，使微博更加开放透明，沟通更加便捷，我们可以利用微博的这一优势在网络中构建一个闲置物品的处理平台。
比如，利用微博建立平台进行物品交易：在用户交易管理中，用户将所要出售的商品私信发给管理人员，同时用户也可以将所需的物品发给管理人员。根据用户的提供的交易物品生成了“出售信息表”和“求购信息表”。在交易的过程中，系统会根据这两个表生成对应物品的求购（出售）信息目录供用户浏览参考。管理人员将直接@物主，消费者可以直接与物主对话，并且消费者可以浏览物主微博，对物主信息有大概了解，相比淘宝等更加可靠。
（三）多种途径处理
虽然交易平台可以提供一条有效地解决途径，但是在数量上不能完全的解决，所以要采取多样化的解决方式，比如，爱心捐献等，不仅有效地解决了物品堆积，也实现了物品的剩余价值。
结语
尽管目前各大高校对在校大学生的闲置废弃物回收处理问题上有了一定的重视与参与，但是，中国有几千万的大学生，每天会产生难以计数的生活垃圾，这其中就包括许多闲置物品，如果这些资源不能有合理利用与处理的渠道，将会导致资源的浪费，同时也对环境造成严重影响。
总之，本研究的目的在于提高大学生的闲置物品利用率，同时在一定程度上降低校园闲置物处理过程中产生的污染。借助大学校园自身的学科优势，综合回收网络体系的构建、分类收集处理的严格开发，可以大大增强对大学生在节约能源、环境友好、循环发展等方面的导向作用。
参考文献：
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电子产品市场调查报告范文2
现代物流企业是指以现代物流理念为指导，采用现代物流的组织方式和现代物流技术，为客户提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的综合服务型物流企业。现代物流企业在经营理念、运作模式、服务内容、信息化程度、物流技术、企业制度等方面都有较高的要求，以反应快速化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化的显著特征区别于传统物流企业。
现代物流企业的经营模式是物流企业在生产经营中应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。经营模式是企业盈利的基础，只有具备了一个成功的经营模式，企业才可能获得盈利。物流经营模式是物流企业核心竞争力的体现，物流企业经营模式的研究，对于传统物流企业向现代物流企业转变寻找新的思路具有重要意义。
一、中国物流企业经营现状
随着我国物流业的快速发展，物流市场出现了多种类型的物流企业，传统运输、仓储、货代企业开始向物流领域拓展，新兴物流企业大量涌现。国外物流企业也看好中国的物流市场，加快在中国市场的拓展速度。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但与物流业发达的国家相比，我国物流业仍处在发展初期，物流企业发展还很不成熟，主要体现在现代物流理念淡薄，经营观念落后，缺乏现代物流服务模式的开拓创新。
据有关机构统计，近年来，我国新增物流企业的数量每年以16%—25%的速度增长，目前全国已有70万家与物流有关的企业和机构，但从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估，真正实力超群的，具有竞争力的企业却寥寥无几。据中国物流采购联合会和美智管理顾问公司所做的第三次物流市场调查报告显示：中国的第三方物流企业规模较小，在调查的50多家企业中没有一家拥有超过2%的市场份额。究其原因，就在于我国的物流企业的功能单一，增值服务薄弱，缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。现代物流的本质是服务，物流企业的目标就是要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要，因此无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以货主满意为目标。随着工商企业物流理念的成熟，他们在要求提供运输、仓储等一般外，还希望物流企业提供物流网络设计、库存管理、订货管理、流通加工、定单处理、信息服务等一系列的增值服务。然而，国内只有极少数企业可以提供此类物流增值服务。调查数据表明，国内第三方物流企业收益的85%来自基础，诸如运输管理和仓储管理等，增值服务及物流信息服务等的收益只占15%。
从表面上看，物流企业存在的问题主要体现在服务内容单一，物流手段落后，信息化程度低等方面，但通过进一步分析不难发现，造成这种现象的原因是物流企业缺乏对现代物流深层次的研究，缺乏成熟的、适合客户需要的经营模式。
二、先进物流企业的经营模式分析
以中远物流、中外运物流、招商局物流为代表的一批中国先进物流企业，积极适应市场需求变化和应对国外企业的冲击，结合自身优势，在开展现代物流服务的过程中探索出了很多具有代表性的经营模式。笔者走访调研了数十家先进的物流企业，掌握大量企业经营运作方面的第一手资料，在此基础上总结了八种具有借鉴意义的模式。
1．物流服务延伸模式
所谓物流服务延伸模式，是指在现有物流服务的基础上，通过向两端延伸，向客户提供更加完善和全面的物流服务，从而提高物流服务的附加价值，满足客户高层次物流需求的经营模式。如，仓储企业利用掌握的货源，通过购买部分车辆或者整合社会车辆从事配送服务；运输企业在完成货物的线路运输之后，根据客户的要求从事货物的临时保管和配送。这种模式对于从事单一功能物流服务的传统物流企业来说，不仅可以拓展物流服务的范围，而且达到提高物流服务层次的目的。
2．行业物流服务模式
行业物流服务模式是通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式，在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上，在某一行业领域内，提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域，然后对这个行业进行深入细致的研究，掌握该行业的物流运作特性，提供具有特色的专业服务。行业物流服务模式集企业的经营理念、业务、管理、人才、资金等各方面优势于一体，是企业核心竞争力和竞争优势的集中体现。
商业运作方式决定着物流服务方式，只有深入掌握了目标行业或项目的具体特征，才能提供专业化的物流服务。实际上，行业物流服务模式体现了细分物流市场的特征。物流企业必须不断研究目标市场行业的物流特点和发展趋势，成为这些行业的物流服务专家。在全球，也只有极少数企业能进行所有种类物流服务的现代物流企业。绝大多数物流企业都可采用目标集聚战略，进行准确的市场定位，各有侧重地展开各具特色的物流服务。
在国内，行业物流服务是近年来我国物流市场发展的一个趋势，服装、家电、医药、书籍、日用品、汽车、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需求，极大的丰富了物流市场。
3．项目物流服务模式
项目物流是指为具体的项目提供全程物流服务的模式。这类需求主要集中在我国一些重大的基础设施建设项目和综合性的展会、运动会中，如三峡水电站、秦山核电站、国家体育馆等基建项目以及奥运会、展览会等大宗商品的运输物流服务，实施这种模式的物流企业必须具备丰富的物流运作经验和强大的企业实力。“中外运物流”在项目物流方面取得了不菲的成绩，长期以来，中外运在国内外建设起完善的业务经营网络，在为国内各大外贸公司提供全面运输管理服务的同时，为国家重点工程项目的生产物资实行国际多式联运，同时为我国大型国际展览会、博览会和运动会承担物品运输任务，取得了一定的成功经验。
4．定制式物流服务模式
定制物流服务是指将物流服务具体到某个客户，为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式，涉及到储存、运输、加工、包装、配送、咨询等全部业务，甚至还包括订单管理、库存管理、供应商协调等在内的其他服务。现代物流服务强调与客户建立战略协作伙伴关系，采用定制式服务模式不仅能保证物流企业有稳定的业务，而且能节省企业的运作成本。物流企业可以根据客户的实际情况，为其确定最合适的物流运作方案，以最低的成本提供高效的服务。
北京星网物流中心是由“金鹰公司”（MSAS和Sinotrans在1996年成立的合资公司）专门为诺基亚公司兴建的物流设施，它坐落在诺基亚星网工业园内，将园区内诺基亚的区域供应商和制造厂商紧密的连接在一起，通过“金鹰公司”提供的无缝隙供应链解决方案，降低整个园区内企业的供应链成本，实现低成本运营目标。
5．物流咨询服务模式
物流咨询服务模式是指利用专业人才优势，深入到企业内部，为其提供市场调查分析，物流系统规划、成本控制、企业流程再造等相关服务的经营模式。企业在为客户提供物流咨询服务的同时，帮助企业整合业务流程与供应链上下游关系，进而提供全套的物流解决方案。企业通过物流咨询带动其他物流服务的销售，区别于一般仓储、运输企业的简单化服务，有助于增强企业的竞争力。
在具体的业务运作中，可以采用大客户经理负责制来实施物流咨询服务。大客户经理要针对每个客户的不同特点，成立独立的项目组，组织行业专家、大客户代表、作业管理部门、项目经理等人员，从始至终负责整个项目的销售、方案设计与服务实施，保证项目的实施效果，提高客户满意度。实践证明，这种站在客户角度考虑问题，与客户结成长期的战略合作伙伴关系，相互合作、共同发展的业务运作模式具有良好的发展前景。
6．物流管理输出模式
物流管理输出模式是指物流企业在拓展国内企业市场时，强调自己为客户企业提供物流管理与运作的技术指导，由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流具体运作任务的服务模式。采用管理输出方式时，可有效减少客户企业内部物流运作与管理人员的抵制，使双方更好的开展合作。采用物流管理输出模式时，可以利用客户企业原有设备、网络和人员，大幅减少投资，并迅速获取运作能力，加快相应市场需求的速度。在运作时，可以有两种方式
（1）系统接管客户物流资产：如果客户在某地区已有车辆、设施、员工等物流资产，而物流企业在该地区又需要建立物流系统，则可以全盘买进客户的物流资产，接管并拥有客户的物流系统甚至接受客户的员工。接管后，物流系统可以在为该客户服务的同时为其它客户服务，通过资源共享以改进利用率并分担管理成本。
（2）与客户合资成立物流公司：物流企业与客户共建合资物流公司的方式，既使客户保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与，以加强对物流过程的有效控制；又注入了专业物流公司的资本和技能，使物流企业在物流服务市场竞争中处于有利地位。
招商局物流集团与青岛啤酒股份有限公司的合作便是物流管理输出模式的一个成功案例，招商局物流集团通过对青啤发展现状和其他多方信息的分析，结合青啤自身拥有大量物流设施、设备与人员的实际情况，提出与青啤成立合资物流公司，购买或租赁青啤原有物流设施、设备，并接收青啤原有运作和管理人员。这种模式确保了招商局物流能够将其较为先进的现代物流理念、员工分配制度、操作流程的再造方法，渐进地、完整地灌输到合资公司的物流管理中。合资公司开始运作的三周时间内，青啤原有车辆利用率就提高了60%，每年仅公路运输就将为青啤节省物流成本近700万元。
7．物流连锁经营模式
物流连锁经营是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营方式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用；被特许者按合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应费用的物流经营形式。物流连锁经营借鉴了成功的商业模式，可以迅速的扩大企业规模，实现汇集资金、人才、客户资源的目标，同时在连锁企业内部，可以利用互联网技术建立信息化的管理系统，更大程度的整合物流资源，用以支持管理和业务操作，为客户提供全程的物流服务。
锦程国际物流集团从2000年开始物流连锁经营的尝试，将商业中加盟连锁的经营理念引入到物流业，创造出了以现代网络技术为支持，以加盟连锁的形式进行物理网络扩张的经营模式，使公司迅速汇集了资金、人才和客户资源，扩大了企业规模。
8．物流战略联盟模式
物流联盟模式是指物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的效果，相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。国内物流企业，尤其是中小型民营企业的自身力量薄弱，难以与大型跨国物流企业竞争，因此，中小型物流企业的发展方向是相互之间的横向或纵向联盟。这种自发的资源整合方式，经过有效的重组联合，依靠各自的优势，可以在短时间内形成一种合力和核心竞争力。同时在企业规模和信息化建设两个方面进行提高，形成规模优势和信息网络化，实现供应链全过程的有机结合，从而使企业在物流服务领域实现质的突破，形成一个高层次、完善的物流网络体系。在战略联盟的实施过程中，可以将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加价值低的功能虚拟化。虚拟经营能够在组织上突破有形的界限，实现企业的精简高效，从而提高企业的竞争能力和生存能力。
广州海元物流公司就是中小型物流企业战略联盟的成功典范，它是由31家优秀的专线运输公司资产重组后建立的现代化物流企业，在全国拥有376个分公司，并且建立了海元物流信息系统，推出了京广物流带、广沪物流带、广渝物流带等服务区域。“海元模式”是中小型企业向现代物流企业发展过程中创造的一种新模式，为中小型物流企业做大做强提供了借鉴。
三、对物流企业经营模式的几点思考
1．经营模式是物流企业成功的关键
在物流市场被普遍看作是具有良好发展前景的市场以后，进入物流行业的企业数量逐年增多，行业内部的竞争日趋激烈，而且竞争已经由单纯的价格竞争开始走向服务质量和服务层次的竞争。此外，我国加入WTO以后，已经陆续开放了部分物流市场，一些跨国物流企业，如马士基、UPS等相继进入中国，国内的物流企业面临着来自跨国物流公司和国外物流资本的挑战。今后的五至十年，将是我国物流企业发展的关键时期，物流行业将重新洗牌。通过企业之间的竞争将导致相当一部分企业由于缺乏创新而被淘汰出局；那些经得起市场考验的企业则会打牢市场根基，确立自身在市场中的地位。通过企业整合、重组，将会在各个地区产生若干家大型的现代物流企业。其中，有的将会成为具有全国性物流网络，能够提供综合物流服务的第三方物流企业。
前面所述的几种经营模式，便是那些具备勇于开拓创新精神和敏锐市场洞察力的企业成功经验的总结。这说明，经营模式已经成为影响企业经营成败的重要因素，成功的经营模式是企业获得盈利的基础，同时也是企业核心竞争力的体现。传统储运企业向现代物流企业转变，目标就是寻求一种新的盈利模式，只有找到了适合于企业的经营模式，传统储运企业才真正完成了转变。
2．经营模式是现代物流服务理念的体现
随着社会经济快速发展，顾客需求呈现多样化和复杂化的趋势，企业对于物流服务的准时性、及时性、全面性的要求越来越高。这就要求物流企业针对客户的经营特点提供个性化的服务。因此，在提供服务时，要仔细分析客户的需求，了解客户的经营规律，以便提供精确的物流服务。经营模式体现了物流企业的现代物流服务理念，企业在为顾客提供物流服务的过程中，必须站在客户的立场上思考物流合理化问题。
行业物流服务模式和项目物流服务模式将物流服务具体到每个行业或具体项目，物流服务是建立在对目标行业或项目深入研究基础之上的，由于掌握了行业的运作特性和客户的具体要求，因此，可以提供高质量的物流服务。物流连锁经营模式和物流战略联盟模式体现了物流企业间横向联合或纵向联合的经营思想，通过行业内部的整合，实现优势互补。不同的经营模式反映了不同的竞争策略和企业各自的特点，以及资源优势。但是，无论采用哪种经营模式，目的都是为了提升企业的市场竞争力，最大限度的满足顾客需求。
电子产品市场调查报告范文3
然而，强制实施的时间已经过去两个月，距这项标准颁布也已有半年多的时间了，消费者在市场上并没有找到“统一标准的充电器”。有业内人士表示，统一标准的充电器在市场上的畅销也许会如这项标准的出台一样充满波折。
充电器统一的呼声
近日，记者的一个朋友又换了一台手机，这几天对新手机的新鲜劲还没过去，原来的手机充电器却让他烦恼不已：旧的手机有人回收，可是旧的充电器就没地方回收，扔掉又可惜，不扔又没什么用途。
“我们家五口人，前后用过近10部手机，林林总总加起来，光充电器差不多有一抽屉。真不知道该拿这些充电器怎么办：扔了，似乎可惜，好像还不能随便扔；留着，确实没用，白白占着地方。我就不知道这手机充电器为什么不能做成一样的，谁的手机都能充，省得没电时还干着急。”早在几年前，就有人大代表在探讨这一问题。
“其实我们在2003年就开始萌生手机统一充电器接口的想法，最初是信息产业部科技司通信标准处戴晓慧处长向我们建议的，我想她是听到了一些呼声。作为消费者，我也愿意所有充电器都可以通用。”信息产业部电信研究院泰尔实验室主任何桂立说。
自那以后，原本只作为整套手机进行检测的手机充电器问题被独立出来进行考察，泰尔实验室方面开始关注和调研市场上手机充电器的情况。“因为我们原来做的标准都是比较大的，技术内容比较多，而手机充电器说白了无非就是电压电流和物理接口这些问题，似乎有点小题大做。而且各企业都是顺着自己发展的路子走过来的，要做标准化进行统一有一定难度。”何桂立表示。按照他今天的回忆，2003年开始做手机充电器标准时他还是有几分犹豫和疑虑的，认为不光实施有难度，而且还有“小题大做”的嫌疑，打算好好调研一下。
“调查了才发现，市场上的手机充电器是五花八门，谁和谁都插不上，甚至同一个企业自己出的产品，也出现一款手机一款充电器的情况，互相插不上；电压也是，看上去大小差不多，但要充起电来，却又充不上，包括大品牌手机的充电器接口也是在不断变化。”何桂立表示。手机产业经历了典型的爆炸式发展，在发展初期，无论是手机企业自身还是政府监管部门，都没能在最初就“运筹帷幄”。
“现在国家都在大力提倡建设资源节约型、环境友好型社会。可随着我们手机及移动通信市场的不断发展，手机更新换代速度进一步加快，每年更换的手机超过1亿部，这意味着每年至少有上千万手机充电器因无法互换使用而造成大量闲置和浪费。”信息产业部科技司通信标准处戴晓慧处长在接受采访时表示。据悉，现在市面上各种不同型号的手机充电器达到100多种。
标准立项一波三折
从市场调研的数据来看，出台一项手机充电器标准应该是得到社会各方面认同的，进程应该非常顺利。然而，在正式进入制定技术标准的步骤后，各方面才发现事情并不是想象的那么简单，标准的立项就遭到挫折。
2004年3月，在中国通信标准化协会网络与交换技术工作委员会电信终商设备工作组召开的会议上，由泰尔实验室提出的《移动通信手持机与充电器接口技术要求及测试方法》标准项目的立项申请没有被正式通过。2004年3月17日，泰尔实验室作为《移动通信手持机与充电器接口技术要求及测试方法》标准项目的提出单位召集移动终端生产厂家的代表就标准立项问题进行专门讨论。此次会议共发出会议通知38份，涵盖了所有当时GSM和CDMA移动终端生产厂家，实际参加会议的共有28个单位的43位代表。在讨论过程中，手机企业对统一充电器接口反应强烈，立项的难度比想象中还要大。在讨论中，当时手机企业的顾虑主要有以下三点：1.一旦统一，一成不变的充电器接口影响手机企业的个性化设计，充电器电路也影响到手机的方案设计;2.在A品牌手机使用B品牌充电器出现质量问题的情况下，很难界定是谁的责任;3.对全球开发、全球销售的国际品牌而言，更改难度更大，成本提高。其中，最后一点最难解决，因为与会的国际品牌代表也只能进行意见传达，不能进行决策，使得立即立项困难。
在立项没有被通过之前，泰尔实验室只能进入预研。
预研依旧由泰尔实验室主导，主要是结合企业情况研究几套可行的方案，同时在私下做手机企业的工作。“我们和企业做个别沟通，泰尔实验室也做一些小范围研讨会。但总体由于没有直接立项，项目的进度就一下子慢了。”前后组织这次标准起草的泰尔实验室无线通信部副主任刘军感到很大的压力。
虽然从立项转到预研有点“曲线救国”的无奈，但无论是召集方还是手机企业，都认为预研对问题的真正解决做了坚实的铺垫。
在预研过程中，泰尔实验室一开始想的是在手机上(将接口)进行统一。但确实充电器七国八制，很难统一。而且在手机上做标准化可能带来两个非常致命的问题：
第一，标准化到底该采用什么样的物理接口，尺寸该多大。如果比较超前地考虑，可用Micro或Mini USB等接口，但当时市场上还不普遍，还没有经过大量实践考验，不知道其机械性能是否好用。而如果用大一点的USB接口，就得考虑做薄型手机时该怎么办，会影响手机的外观设计。
第二，如果考虑充电器单用一个接口，不考虑与数据线合用，那么接下来可能还会有耳机、数据线等很多单独插口，很可能导致手机上开孔过多，影响外观。特别是在手机向超薄、外观美观发展的趋势下，那是致命的。如果把充电器和数据接口放在一起，标准中又要考虑接口的线数：如果接口线设定得比较少，可能在手机不断发展的情况下，导致输入输出的线不够用;如果定得很多，则到底该定多少?由于所定的充电器接口标准是面向高、中、低端所有手机的，如果线留多了，那样的接口对很低端的消费者可能用不上，但必须承担那部分没用接口的成本，造成浪费。
正感前无出路的情况下，波导的方法给泰尔实验室提供了经验。到2005年，波导已经确定用分体式的方式统一充电器。泰尔实验室受此启发，将分体式作为一种方案进行研究，那样可以大大减少协调难度，并可解决上面提到的一些致命的问题，对于充电线来讲还可以有多种用途。
标准永远不是最科学、最合理、最先进的解决方案，而是多方妥协的产物，这在全球在各领域都一样。标准的制定总是大家协调的过程，不仅仅是技术问题。当预研人员将标准统一的焦点放在充电器这方，而不是手机方后，思路一下子开阔了。
分体式方向明确后，预研小组开始考虑用什么插口连接充电器头和充电线，从不同形式的圆头到齿状插头，最后锁定了A系列的USB接口，也就是现在PC上最普遍的大USB口。
“讨论的时候也有很多不同意见，最后反复论证下，我们认为USB A系列的头最适合做充电器。”何桂立表示，USB A口的好处显而易见：从给手机充电角度，消费者在没有充电器的情况下可以直接接PC充电，可以不用随身带充电器;此外，现在市面上用USB口为充电口的小电器越来越多，MP3、小型电扇、打印机等等，充电器还可以给这些电子产品充电或作电源。“后来我们就开玩笑说，凭着手机在电子消费产品中巨大占比，只要推广得好就用开了，将来有可能引导其他小的电子电器产品也用USB A口，这样会大量减少重复充电器，再进一步，可能将来家里墙上就干脆安装一个5V的USB插口就行了。”
当然，USB A系列接口最终确定的依据是知识产权。“这样一个标准化的普遍性的东西，最重要是要避开知识产权，不能让企业交专利费。最初我们也想过用其他USB接口，例如mini的，15pin扁口的，但经过我们与USB论坛联系，用A系列的头不存在知识产权问题。只是在企业需要证明所用的USB器件的接头是符合USB所有规范的时候，要使用USB logo的时候，才要交测试和认证的费用。”何桂立表示。
为了更好地把握USB标准，参与USB标准的研究制定工作，2006年电信研究院批准泰尔实验室加入了USB IF标准化组织。
在预研和交流过程中，原来阻碍立项的一些问题和情绪逐渐消解，标准制定走上了正轨。2006年初，《移动通信手持机与充电器接口技术要求及测试方法》标准项目正式立项。2006年3月，CCSA组织各有关单位在北京香山组织立项之后的第一次讨论会，确立了标准起草单位和起草组成员，并通过了一些关键的技术点。标准进入起草阶段。
符合实际的标准未必完善
任何标准都只能符合大部分企业和市场的需要，并不一定满足全部企业的需要。手机充电器的标准也一样，只能覆盖大部分企业产品的需求，但在正式立项之后，工作组和企业之间讨论更多的是技术层面的问题。何桂立表示，“我始终认为，国内外企业先给你提很多意见是对标准的贡献，会使标准在最终出台前接受各方面的质疑和考验，有可能尽量完善，这样出来的标准才会更成熟。这比讨论时不提，到标准实施时出现很多问题好。”
比如电流，泰尔实验室一开始考虑只取一个电流值，决定用大多数手机充电器目前的电流。但后来研究组成员提出，随着将来PDA手机、3G手机等用电量较大手机的推广，需要大容量电池，用小电流充电效率会很低，充电时间太长，给消费者带来麻烦。同时，也有代表认为，标准考虑的应是整个产品系列，包括低端、超低端手机，低端手机的充电器电流很小，可降低充电器本身的成本，毕竟对于低价的手机，一点点成本企业都得考虑。这些意见促使起草小组慎重研究，最后决定把电流确定成一个范围，从300毫安到1800毫安。但一确定成这样，马上就会引发一系列问题：大功率充电器和小功率手机如何配，小功率充电器给大功率手机怎么充，安全问题、可用性问题怎么解决。
“我通俗地将它称为小马拉大车和大马拉小车问题，在标准的条文中做了进一步描述，保证这种情况下第一是安全的，安全机制在手机充电器这方面和手机这方面都要有。第二，‘误拉’时效率可以变差，但是一定要可用，不能说小马拉大车拉不动，大马拉小车又跑过了。”何桂立在讨论会上的这个比喻让各企业代表印象深刻。
最后，项目组一方面在标准的条款上做了限定，一方面又找了做充电器、做充电器内部器件、做手机内部器件的上游厂家，一起调研试验，保证所做调整在技术上是可实现的。此外，还有USB口对交流电充电和电脑充电的识别、交流接口电快速瞬闪问题、USB口的插拔力问题等等，都在讨论的过程中讨论和解决，在多种讨论修改的基础上，标准草案终于出台。
2006年12月14日，信息产业部发出通知，将《移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法》推荐性通信行业标准，编号为YD/T1591-2006，规定自之日起施行。
2007年3月～6月，泰尔实验室在过渡期内展开对符合标准的充电器进行测试，泰尔认证中心对产品进行了认证。信息产业部网站先后两批通过认证的统一接口充电器名单。
2007年6月14日，YD/T1591-2006标准被正式纳入移动电话机进网许可中执行。
虽然在标准制订过程中比较顺利，但也像通常标准制定一样有那么一些遗憾。在意见征求会结束之后，参加起草的康佳公司代表忽然想到，标准中未考虑车载充电的问题。其实车载充电并不难解决，无非是将12V直流电转成5V，但能保障手机在车上充电，是锦上添花的好事。起草组决定将这个意见作为征求意见会的书面意见，把车载部分的技术要求增补到了送审稿中。但是在审定会上拿出该稿的时候，有与会代表提出异议，认为增补部分在程序上有问题，而且当时时间紧迫，来不及做验证，否则就会影响报批时间。“虽然我们主观上感觉不会有问题，但毕竟技术验证是应坚持的科学的态度。”何桂立说。于是，起草组采纳代表的意见，最后未将车载部分纳入，只是在前言中有一句说明，等以后再做增补。
有人说这个充电器标准不彻底，认为将来可能会有彻底的直接在手机上统一的情况。对于这一猜测，何桂立表示，将来可能会出现三种供选择的手机方充电线接口，同时将数据线、耳机等其他外接口都统一到一个口上。这不是说把现在的这个标准给废掉，而是延续。根据技术的发展，可能再做第二步。
截至目前，已经有100多款符合新标准的充电器和手机递交到泰尔实验室进行检测，覆盖了所有正规手机品牌。
链接：该标准的制定，具有非常积极的意义，主要体现在以下几个方面：
1、保护消费者的利益
标准实施后，消费者在更换手机时不必再次购买充电器，同一个充电器可以为不同型号的手机充电，使用随手机附带的充电连接线缆还可以使用计算机上的USB接口给手机充电。降低了消费者购买手机的消费成本，并且得到了更加便利的使用效果。
2、减少社会资源的浪费
如果不做标准化，每生产一部手机都需要生产一个充电器，手机和充电器搭配销售，随着手机更新换代加快，大量消耗了社会资源。按照每年有1亿用户更换手机来计算，每年将新增1亿个充电器，若按每个充电器10元人民币计算，一年所产生的成本为10亿元。根据信息产业部的统计，今年1-9月份我国手机产量是3.317亿部，大家可想而知，造成的资源浪费何等惊人。充电器接口统一后，手机生产与充电器生产不必同步，用户更换手机时就不需再更换充电器，而充电器的正常使用寿命至少为3年，这就意味着我国的充电器生产总量将大幅度减少，为国家和社会节约大量材料资源。
3、减少废弃电子产品对生存环境污染的风险
废弃的大量充电器不仅会涉及处理成本的问题，而且还可能增加环境污染的风险。在充电器的组成部分中，含有很多金属和化学物质，如果得不到妥善的处理，经过长期的氧化和分解之后，会产生大量的有害物质，给我们的生存环境带来严重的污染。手机充电器总产出量的减少，可大幅度地降低手机充电器对环境污染的风险。
《移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法》是集科研单位、手机设计制造、充电器设计制造企业集体智慧的结晶。因此具有很好的可实现性和可操作性，其主要特征和优势在于：
1、采用广泛通用的USB A系列（普通USB）接口，可实现一线多用，不仅可用于充电，还可用于数据传输，可通过电脑的USB接口实现临时充电，十分方便；
2、统一的USB接口放在充电器一侧，通过电缆连接到手机上，手机与连接电缆的接口由企业自行设计，这样的标准化方式利于手机外观及数据接口的个性发展，既解决了充电通用化、环保和节约资源的问题又不影响手机的设计和发展；
3、标准还对充电器的节能、可靠性等提出了要求，使消费者使用过程中能省电、节约、可靠性高，提升了充电器的技术性能；
4、标准对充电器以及手机充电模式的安全性作了严格规定，以保证使用安全；标准还妥善考虑了按新标准生产的手机及其连接线与电脑连接、以及与已经销售的手机的兼容性和安全性。
企业声音
在理解和不理解中执行
魏振豪
手机用户对手机充电器统一标准的态度发生了变化。在6月14日前，有调查数据显示近九成消费者对该标准持欢迎态度；6月14日后，部分用户表示，“原来这个标准是个‘半成品’，还是不能通用！”同时，也有信产部专家指出，“这个标准并不能为用户带来真正的方便。”
一位手机用户说：“本来以为充电器统一了，将来就算出门的时候忘了带充电器也可以借用别人的，可现在还得随时带上充电线，不然也是白搭。”TOM科技了解到，原来目前强制推行的手机充电器标准只是统一了充电线一端，而充电器与手机的接口并未统一。
相对于消费者和专家的疑惑或质疑，手机充电器的相关企业对这一标准，尽管也存在各种想法，然而，在信息产业部的强制执行规定面前，只能在理解和不理解中执行。
国内企业积极参与标准制定
根据信息产业部公布的内容，手机充电器将采用通用串行总线类型接口规范，也就是USB接口。这样一来，不仅用户闲置的充电器可以二次利用了，而且还能够连接到电脑上充电或是进行数据传输，可谓一物多用，大大降低了消费成本。
国产手机大部分对此项标准的出台持拥护态度，波导董事长徐立华就表示，目前国内手机用户超过4个亿，平均每个家庭都有几个充电器，由此带来了巨大的浪费，而且对环境也造成了不少污染，因此统一“肯定是件好事”。他同时称，统一手机充电器标准可以有效降低厂商的生产成本。TCL移动通信有限公司总经理黄万全也认为，充电器规格统一对国家、手机制造商和消费者而言都是好事。
早在泰尔实验室起草手机充电器的标准之前，项目组就和部分企业进行了勾通，并且借鉴了企业已有的成功做法。据波导新闻发言上官艳军介绍，波导实际上早在2004年便开始统一自身的充电器接口标准，该接口标准与信产部现在所颁布的标准相差不大，因此推出手机通用充电器难度并不大，成本也很小。“国产手机刚起步时，受自身技术和研发实力限制，很多厂商都是交由国外公司研发设计，或者干脆采取拿来贴牌，这导致即便同一品牌的手机，外观设计和零部件都有较大差异，这就给消费者的使用带来诸多不便。针对这种情况，近年来不断加强研发实力和技术创新能力，强力推进标准化建设。”上官艳军表示，采用miniUSB接口作为波导充电器并非信产部的要求，是公司认为该标准较普遍，在成本控制上也有一定好处。
国内企业全程参与标准制定
国内的企业不仅热情地支持手机充电器标准的制定，而且积极地参与标准的起草，据了解，标准制定项目组不仅吸收了波导的经验，而且康佳还成为唯一一家完全参与该标准制定全过程的企业。
据康佳通信科技有限公司技术管理部标准化主管刘子栋介绍，新标准制式下的充电器和数据线分离，由一个标准的USB―A接口连接，该数据线和手机连接的端口则由厂家自行设计。新充电器省电节能，在更换手机的同时无需更换充电器，起到节约环保的作用。新充电器可靠性高，对手机厂商的技术性能也提出了要求。新制式下的充电器适用于任何手机，包括诺基亚、三星、摩托罗拉等外资品牌。许多市民都认为，新充电器给生活和工作带来了便利，对新充电器的到来欣然接受。
自2004年，康佳通信就开始着手进行统一标准充电器的研究，并向信息产业部提出了建议。刘子栋说，早在2003年的时候，康佳就成立了标准化研究小组，在内部实现了手机充电器标准的统一。2004年，康佳又开始着手起草行业手机充电器的统一标准，尤其是今年上半年，人大代表对统一手机充电器提出了要求，加速了标准制定的步伐，终在11月底定稿，并于近日出台了《移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法》。康佳作为唯一跟踪该事件的企业，全程参与完成了标准的提议、制定和研发过程。
对于手机充电器统一标准的提出，业内人士也提出了一些担忧，他们认为，统一充电器标准，使得消费者选择手机空间更大，会直接影响到手机厂商的利润。对此，康佳通信科技有限公司总经理李宏韬表示，康佳之所以可以提出这个行业标准，就是因为经过多年的成长，康佳已具备抵抗风险的能力，康佳手机的品质也已达到相当的水平，相信消费者在比较之后，依然会选择康佳。李宏韬还表示，虽然这一标准的实施，会使得厂商在手机配件生产上有所损失，短期内可能会导致利润的减少，但这项工程是一项助推循环经济发展，有利于我国建设节约型社会的工程。康佳是具有26年历史的中国品牌企业，绝不会因为眼前利益，而不顾社会的进步和发展，康佳应该肩负起这样的社会责任。
国际品牌逐步跟进
相对于国内企业热情支持并积极参与的情况，国际品牌的手机企业最初多是观望的态度，在信息产业部强制执行规定出台后才相继跟进。一位跨国手机公司中国区总裁在接受记者采访时明确表示，不赞同手机充电器接口统一标准，并称这将增加产品的成本。摩托罗拉、索爱等厂商虽然没有像诺基亚一样持反对态度，但也没有就何时、以及采取何种形式对自身已有或将推出的产品进行符合标准的改造作出承诺。在今年4月，第一批通过信产部电信研究院泰尔实验室认证的通用手机充电器只有波导、万利达等少数几家国产手机厂商的身影。截至5月底，在通过的14家企业生产的15种型号的统一接口手机充电器认证中，只有国际品牌诺基亚有家通过检测。
对于这两种截然不同的反应，分析人士指出，目前国产手机大多已经开始采用USB接口作为充电标准，技术转换难度并不大，所以对标准统一没有什么抵触情绪。但是，洋品牌方面一直以来都是自行一套标准，而且全球通行，如果专门针对中国标准进行改造的话，成本的确有增加的可能，因此有所抵触或是反应冷淡也十分正常。有关专业人士还告诉记者，目前不同品牌的手机不仅是充电接口的形状不一样，其额定的电流、电压标准也不尽相同，如果要统一的话，就要对电路板配置进行不少的改造，这些改造成本会成为推行充电器统一标准的最大障碍。
此外，在标准刚刚颁布时信息产业部给出的“行业性推荐标准”的定位，让市场力量对于政府的决心琢磨不透。这种“推荐性”的定位显然给厂商拖延时间预留了很好的借口――既然不是强制的，手机厂商大可以用“技术改造需要时间”、“成本增加难以负担”等种种理由推迟，或是根本就不执行充电器标准统一的计划。根据市场调查报告显示，目前仅摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信等三大品牌的手机销量就占到了中国市场份额的一半以上，如果它们采取拖延战术或是拒不参与的话，消费者“将从此摆脱充电器闲置、杜绝电子垃圾”就只不过是一句空话。
然而，随着信息产业部对此标准由“推荐”转变为“强制”的态度越来越明朗时，国际品牌的手机还是选择了跟进。截至目前，递交到泰尔实验室进行检测的充电器或手机，覆盖了所有正规手机品牌。
实现标准目标还需耐心等待
手机充电器统一标准的制订和实施，引起了社会各界极大的关注，但无论是普通消费者还是众多相关企业，对于这一新标准存在很多误区，就读者关心的问题，信息产业部电信研究院泰尔实验室主任何桂立曾接受多家媒体采访，阐述相关问题。
标准是众多企业的技术结晶
问：请您先给我们介绍一下手机充电器统一标准的含义。
何桂立：有几个统一关键点要把握。第一个统一是充电器，也就是说将来我们的手机充电器可以共用，不管是什么手机都可以使用通用的充电器。既然可以使用通用充电器，在物理接口上大家都要是一样的，这个就在手机充电器上装了一个USB插座，大家的线都可以往上插。第二点，目前我们的手机和它自身要带的充电线还是由企业根据不同的产品来配置的。
问：这个标准出台的重要意义，对手机消费者和厂商会产生什么样的影响？
何桂立：要讲到意义有几个方面。第一手机用户在中国数量非常大，大家都知道已经超过4.6亿，我们更新换代频率非常快，如果不去做这个事，消费者手里充电器越来越多，多了以后的问题，第一对我们的环境污染构成很大的压力，有固体废弃物。第二，我们既然生产出来了，肯定要使用社会资源，这样大量消耗资源，对构建节约型社会是不和谐的。第三，对消费者本身来讲，消费者主要是手机就要去买，要掏钱。买手机的时候，连充电器一块就买，肯定花钱很多。如果将来我的充电器能用的时候一直在用，不需要买，就省钱了，充分地保户了消费者的利益。还有对消费者目前使用来讲，充电器不统一，造成了充电的时候不方便，出差要带着，有时想充电插不上，这也是解决消费者不方便的问题。还有由于手机的量非常大，如果说我们把手机充电器这个地方做了通用化，有可能会带动其他小型电子设备在供电装置上的统一。这个更加使我们节约社会资源问题，环保的问题，会得到更好的解决。最后我觉得还是有这种可能性，中国的市场很大，也许会影响到其他国家在这个领域，在这个方面因为我们的标准制定，会受到影响。
手机统一充电器标准出台会影响大厂商的利益，小厂商相对欢迎。但企业要看到自身对社会的责任，制定标准过程中，国内外厂商都非常重视。
问：在这个标准制订的过程中，最开始是一批国产厂商相当地积极，国际厂商对这个标准是一个什么状况？
何桂立：从实质上来讲，因为要做手机充电器的标准，将来的发展趋势会把充电器从现在手机加充电器一起销售的模式，改到最终只销售手机，充电器另外带。这样的话使手机生产企业整个打包的整体利润会下降，这对企业来讲从本质上是不愿意的，因为企业总是希望利益最大化。对于厂子比较小的企业来讲，从利益本身来讲对实行统一的充电器的方式，对他利益上的伤害不是很大。大企业不一样，大企业总是有相当的量，这个量就让配套厂给做，做完了之后成本总是能够摊掉，规模化效应，规模化效应也是社会生产环节所提倡的。这是没有问题的。从这点来讲，从企业利益最大化，保护企业利益角度来讲，还是能够实现这点，更好一点。但是我们的企业也看到自身的责任，企业的老板和总经理有的时候会感觉到不管是卖什么产品，对社会首先承担一种责任，环保的问题，自然消耗的问题，保护消费者权益的问题，这些是放在哪儿去都能讲得通的。所以我们企业的老板对这些问题也要考虑，就算是我的利益要降低一些，但是为了整个社会，这个事情这样做也是愿意。
从一开始做标准的时候，不管是国内的企业还是国外的企业，都非常重视。一直在标准研究和建立方面起着非常重要作用。最终标准出台，不是泰尔实验室自己弄出来的，其实是广大的手机企业还有充电器设计制造企业等等大家共同智慧的结晶。
完全实现标准目标需要过渡期
问：手机充电器统一标准确切的概念是6月14日以后，新申请进网的手机必须要符合这个标准要求。在这个日期之后，消费者会在市场上很容易地买到统一标准的手机充电器吗？
何桂立：政府也是在想这些问题，我们做标准和做测试，大家也问我们这个事。6月14日以后执行这个标准，确切的概念是6月14日以后，新申请进网的手机必须要符合这个标准要求。你要不符合的话，信息产业部批你进网许可证的时候就不批，你符合了，就给你。但是在6月14日以前取得进网许可证的手机没有强制要求说都得改过来，虽然你上市了，只要没出库的，全都改成跟现在一样，没有。因为这个更改涉及到产品的设计问题，从道理上来讲，这么要求不合适。政府只能要求以后的，对前面的不能提要求。对这块，提醒消费者了解这块以后，有一个概念要明确，并不是6月14日以后，你上大街上买手机都会变成使用通用充电器的手机了，不是这样，这还需要一个过渡。因为一个进网证发了之后，有效期是三年，如果一个企业自觉自愿地在6月14日以前申请进网，自觉自愿以后把这块的设计给改了，我要在信息产业部做一个备案，这是可以的。如果他没有这么做，政府也不能强制要求非让他改，他就可以一直延续，最长是3年的时间。
目前来讲，在进网的时候还是要求手机制造商要申请进网证要配充电器，自己配自己统一的充电器。这有一个过渡期。最终的目标就是我买手机就是手机，充电器别管了，我到别处去或者我家里有，先用一下。但是就目前来讲，过渡期内，还是原来的销售模式，这个主要是为了保障消费者能够很方便先拿到通用充电器，因为现在大家手上都没有，靠这种方式先转换过来。
问：谈到强制标准，如果从法律角度来讲，就是针对所有在市场上销售的产品或者所有的进入市场的厂商都要遵守这个标准，目前来看，中国获得手机牌照的厂家有六七十家，是不是都已经在泰尔实验室或者信产部开始备案标准充电器呢？
何桂立：在6月14日之前叫标准实施的过渡期，标准公布是去年12月14日。在这段时间里，信息产业部不规定企业，在这种情况下已经有20多家企业的产品拿到泰尔实验室做依据标准的严格测试，测试完以后，又按照自愿性的产品认证模式，到泰尔认证中心进行产品认证。产品认证跟检验还不一样，他要保证整个批量生产一致性，还要定期地在厂里看是不是按照这么做的，所以他是一个对整个生产链条的监控，比单纯的测试来说更重要。但是就是前面来讲，这都是一个自愿行为。强制性只是讲你在申请进网许可证的时候，政府已经确定了，要把这个标准作为申请进网许可证的基础依据，你要符合它的要求。当然如果你在6月14日之前就把你准备进入市场的手机和充电器先做一个测试，然后做认证，都弄完了，假如在7月份来申请这个计划，把原来6月14日以前做的测试结果和认证的证书拿来审查就可以了。
手机三包不能排斥标准充电器
问：标准统一了，A品牌的充电器可以给B品牌用，从理论上来讲是这样的，在现实中A品牌生产出来的充电器，也应该从兼容性和B厂商出的兼容性应该完全一样的？
何桂立：需要提醒消费者注意的是，在6月14日以后的过渡期里，会有通用充电器和不通用充电器，老手机跟新手机胶合在一起的情况，对消费者来讲头晕眼花，比较复杂。建议消费者使用通用充电器要用新的手机，不要把通用充电器跟在6月14日之前生产的手机即便是能插上，也不能往一块插，由于手机的设计不像新的标准设计，充电搭配上可能会有一些问题。反过来也是这样，你拿老的充电器跟符合新标准的手机充，这也不太好，因为毕竟是两个设计有差异，插一块可能会出问题，当然也可能没有问题，我们从更加安全角度来讲，还是不要这样做。因为我们的标准设计的是考虑既然用了USB，在手机充电方面又多了一个方便，没有充电器的时候，可以插在电脑上用USB给它充电，只要是新的手机，它的设计符合标准要求，都没问题。
问：大街上有卖万能充电器，和新的标准之间有没有矛盾？因为很多人在用，等于那个时候已经是统一标准了，这种充电器和现在的标准之间有什么差异？
何桂立：不赞同消费者使用所谓的万能充电器，因为万能充电器第一没有标准，第二，它的设计和生产没有依据和监控，也没有检测，也没有认证，什么都没有。所以它到底是什么样的技术状况，很不清楚。他再到处充电，手机这侧是什么情况，他也不清楚，在这种情况下去使用的话，产生问题的可能性比较大，所以还是建议消费者不要使用万能充电器。
问：现在手机企业三包条例写得很清楚，比如A品牌，如果没有使用A品牌原装附件的话，不承担保修的责任。这个标准执行以后，这个条例是不是搭配上，因为如果充电器是遵循统一标准的话，手机企业就不必要单方面制定这样的条例制约消费者？
何桂立：从根上讲的理解，如果是你自己的产品，自己的产品质量出了问题，你一定要承担这个责任。如果不是你的产品，这个产品出了质量问题，用不着你来负责。至于A厂家生产的充电器去给B厂家生产的手机搭配在一块协同工作，这个时候出了问题，从技术上来讲绝对能够说清楚到底是谁的问题，并不是说我们说不清楚这个问题，去说该不该你做，我们要能说清楚。手机企业如果讲责任的话，应该非常认真地去对待，先看自己的产品是不是他本身出了质量问题，如果是，那你就要承担责任。
充电器完全统一是标准目标
问：从物理角度来说，标准通用充电器是两块，一个是充电器的头，另外是一根线，这根线在充电器这端是USB线，另外一端是与手机相连的线，我们设计师只是与充电器相连是统一的，那头与手机相连的，由厂家自己来设置？
何桂立：是，目前是这样。我在不同的场合都在解释这个问题，因为我发现很多消费者提这个问题，说充电器统一统一，消费者一听着特高兴，后来怎么发现这条线没有统一，消费者要去充电的时候，必须用专用充电器，消费者觉得还是比较麻烦，为什么不在手机那端直接连着那条线都统一了，那多好用。这个问题从需求，消费者使用更方便，确实需要在手机内侧都统一，这样用起来最方便，但是这个事我们得一步步去做，一步步走。当时我们在研究这个标准究竟怎么定的时候，曾经考虑过。
在手机内侧来做统一，后来发现问题比较多，这些问题如果我们坚决地在手机那端做统一的接口，消费者会感到方便了，可能又会影响消费者另外的需求，比方说对外观设计的新颖性的要求就没法做了，现在统一了，大家都用USB接口在手机内测，USB接口目前来说比较大，就算是你用了miniUSB，对现在的手机显得大。可是有一些超薄型的还是大，一旦这么做了，超薄型手机没法发展。不能做，一做了，连插头都符合不了要求。还有手机的功能发展特别快，技术发展也很快。不能说手机上来一个充电接口，一个耳机接口，一个数据接口，手机上全是接口，非常地多，我们就希望一个口，这又能传数据，又能充电，又能接耳机，这个口需要多少线是最合理的，经过我们非常慎重地，大家一起研究，现在还处在不确定的状态，技术还不稳定，又不能说因为你不稳定，干脆什么都不做了，充电器也等着，等个五年以后再说，这样的话又不符合消费者内部需求和环保、节约资源的需求，这个问题不能很快得到解决。所以我们可以说是分布实施，可以引导，将来还是有可能实现。
问：数据线的统一问题，手机与手机，手机与PC的数据传输，有消息称这方面标准的制定已经纳入信产部所关注的范围？这个在国际上有没有这方面的先例呢？
何桂立：现在充电线和数据线共用一条线是一个发展趋势，虽然在市面上见到有些不是这样的，但是也有很多产品已经是这样的。所以我们充电器照理说可以不采用USB的方式，就一个正极、负极，充电就可以了，为什么用USB多线。但是我们还是考虑到发展的需要。一旦不充电的时候，这条线，这边是USB的，USB意味着可以和电脑接在一起，通用性是最强的，我们叫A系列的。这条线是多功能，除了充电，还可以传数据，既然这么定义一个标准，就会引导企业在设计自己产品的时候，往这方面考虑。
