行政工作管理要求范例6篇

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行政工作管理要求

行政工作管理要求范文1

一、情况

(一)思想,组织

我街依法行政工作以和“”思想为,,《市依法行政考核办法》。《区去年依法行政工作计划》,充实了街依法行政工作,了年度依法行政工作的工作和措施。依法行政责任情况汇报会,工作进展情况,和部署下步工作,细化责任,将依法行政工作到责任科室和责任人员,了健全的依法行政工作组织网络。

(二)强化培训宣传,依法行政能力

街将干部学法用法依法行政工作的重中之重,带头学法。党支部会、学习例会等,学习新颁布的《共和国保守秘密法》、《市城市管理规定》等法律法规,学习《依法行政实施纲要》等一系列文件。全街干部学法用法,了依法行政、依法办事意识,能自觉运用法律手段解决矛盾和问题。

普法宣传工作。法律进社区、进学校、进家庭活动。法律实施纪念日、法治宣传月组织了多样的普法宣传活动。还实施《市城市管理规定》的契机,编印了宣传资料发放到各社区,系列活动了居民法制观念,了居民防范意识。

(三)公共服务体系改革,简化行政审批程序。

在区直接与帮助下,街筹划建设了区首个“市民社会事务服务中心”。该中心将与切身利益的社会救助、城镇低保、计划生育、养老保险、志愿者管理等的都纳入服务范围,“一门式”服务,“一口式”办理。服务的转变了办事,了百姓,还了行政的透明度。

(四)争议调处机制,防范化解社会矛盾

为营造稳定的社会环境,我街矛盾纠纷化解的五项制度,每月例会制度,向社区下达交办的任务,上报排查化解工作情况,强化排解工作制度的建设。重大节假日及敏感日前期,有性地布置排查内容,制定《稳定工作防控方案》,值班制度及零报告制度,按时按要求上报情况,社会稳定。,,解决举报反映的问题。“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的要求,对矛盾和纠纷包抓制度,并依据“谁主管、谁”,把调处工作责任到和责任人。今年,解决矛盾纠纷??件,案件??件,调解在解决社会矛盾中的作用,密切了干群关系,了社会稳定。

(五)政务信息公开工作,权力的“阳光运行”。

为转变职能,工作,改进工作作风,街尝试“科学的政民信息机制”,以政务门户网站为载体,上传机关政策、社区党建、社区精神文明建设的最新,关注国情、区情,街情;网上信箱、公布举报电话等,倾听百姓建议,社情民意。举措了的社会反响,的欢迎。

(六)行政监督制度,对行政的监督。

机关内部监督制约机制,将依法行政情况考核机关工作人员业绩的依据,奖惩制度。强化社会监督,行政执法的来信来访,依法保护公民、法人和组织对行政实施监督的权利,鼓励公民、法人和组织对和不当的申诉、检举,受理机制。区依法行政工作的检查工作,并按要求上报情况。

二、问题

行政工作管理要求范文2

一、加强推进依法行政管理工作

为切实加强依法行政工作,我局成立推进依法行政工作领导小组,领导小组以局长为组长,党组书记、副局长为副组长,各股室负责人为成员。组长总体负责全局推进依法行政工作,副组长实施监督管理工作,各股室结合业务实际具体负责相关法律法规的学习宣传和依法行政事务。

二、推进依法行政事项

结合我局工作实际,我局积极推进依法行政相关事务。

(一)以我局各相关股室为基本单位,清理相关法律条款,并重点掌握主要行政事务办理流程,务必做到行政工作执行有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

(二)加强法制建设与法制监督并行实施。一是加强规划执法,特别是规划区范围内,积极落实城乡规划建设监察执法,加强违法违规建筑的督查力度。二是加强项目管理,严格招投标相关法律法规,加强招投标监管,积极落实项目备案制度。

(三)结合工作实际,采取以会找训或专题学习的方式加强住系统相关法律法规学习。利用通讯、网络加强与上级部门、兄弟单位、临兄弟单位交流,不断完善依法行政工作机制。

(四)结合电子行政平台、政务中心管理与本单位行政工作实际情况,按照相关法律条款精简办理流程,缩减办理时间,务必做到让群众办事方便。

三、行政审批事项清理

现已清理通过法治办审核的行政审批事项共计289条,其中行政许可53项、行政处罚214项、行政强制1项、行政征收4项、行政确认1项,按照工作要求以上审批事项均以录入系统正常运行。现正按照相关依法行政权力管理文件精神进一步清理我局行政审批事项。

四、依法行政审查制度

在积极调动全局职工学习法律法规以及依法行政的同时,严格开展监督管理工作,务求干部职工自觉依法行政与积极监督管理并行,为我局建立公正清廉的执法环境打下坚实的基础。

行政工作管理要求范文3

一、加强依法行政工作领导,强化组织保障

为了加强依法行政工作的组织领导,我局成立了局依法行政领导小组,由局长任组长,分管局长为副组长,医政科和相关职能科室负责人为成员,落实每位成员的法治工作任务,明确各自分工和职责。将依法行政工作纳入年度考核内容,医政科具体负责依法行政工作的组织、协调、指导、监督和考评。制定下发了《区卫生局2012年依法行政工作计划》和《区卫生局关于全面推进依法行政工作实施意见》,明确了工作目标和人员工作职责,落实了具体工作措施,确保了依法行政各项工作顺利开展。

二、强化依法行政制度建设,规范执法行为

按照权力与利益脱钩与责任挂钩的要求,进一步健全制度,明确执法权限和责任,维护行政执法的权威性和统一性,规范执法程序,健全公开、公正的考核制度和过错追究制,将依法行政、规范执法行为纳入年终考核的重要依据和内容。建立健全了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、罚缴分离制、投诉举报制、执法责任制、执法考核制、行政执法案卷评查制、行政执法民主评议制、行政执法争议协调制、依法行政报告制等依法行政39项制度,并将依法行政各项制度加以落实到依法行政的各个方面。认真按照《区规范性文件制定与备案规定》的要求,强化了规范性文件的管理,进一步完善了《区卫生局依法行政工作制度》和《区卫生局行政处罚自由裁量权九项制度》等相关制度措施,狠抓各项制度的落实,有效地规范了我局依法行政工作开展。为切实规范依法行政工作,我局对行政执法依据和执法职权进行了再次梳理,根据梳理结果,我局执行的现有法律共有7部,行政法规共27部,地方性法规8部,政府规章1部,部委规章61部,共计104部。具体行政职权共476项,其中行政许可12项,行政处罚433项,行政强制16项,行政确认3项,行政裁决2项,其他具体行政执法职权6项,转办的行政许可事项3项,受委托的行政许可事项1项。同时,加强了执法证件的管理,做到执法人员持证上岗,执法检查出示证件,严格执法程序,做到依法行政,执法检查程序到位,规范执法文书的书写,做到案卷符合要求,使依法行政逐步走上规范化轨道。

三、深化依法行政审批改革,提升工作效率

按照区政府有关行政审批事项清理的要求,我局组织人员对我局所有行政审批事项进行了全面清理,按要求对行政审批事项和行政审批时限进行了缩减,进一步简化了办事程序,完善了限时办结制、首问负责制、服务承诺制等相关制度,提升了办事效率。加强对行政执法人员的管理,以卫生监督员八条禁令、八项行为规范、七项承诺以及“一字工作法”为规范,按照“作风正、素质高、能力强、服务好、业务精、形象好”的要求,依法实施行政许可。截止目前,我局共接受并完成国家卫生部、省卫生厅、市、区卫生局下达的各类卫生专项整治任务和指令性卫生监督任务27件。其中涉及餐饮、公共场所卫生监督任务22件;医疗卫生2件;学校卫生及生活饮用水卫生5件;传染病监督任务6件;职业卫生2件;放射卫生1件;化妆品、消毒产品卫生各2件;保健品卫生1件。共新发审验卫生许可证673份,变更卫生许可证5份。加大了对餐饮服务卫生、公共场所卫生和医疗卫生违法行为查处力度,共查处各类案件131起,罚款人民币74000元。同时,切实抓好了区行政服务中心卫生局窗口建设,全面推行和完成“两集中、两到位”改革,做到项目到位、人员到位、授权到位,确保行政审批规范、高效、公开、透明运行,提升了窗口直接办结率和群众满意率。

四、加强依法行政工作宣教,提高工作认识

为提升卫生法制工作人员依法行政工作认识,我局选择对工作指导性强,实践运用频次较高的法律法规作为重点,优先组织学习,对新颁布的法律法规,及时组织宣传学习。加强执法人员的教育培训,全面提高执法队伍整体素质。今年以来多次组织人员学习《医疗事故处理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规。广泛开展普法宣传活动,在“3.15”消费者权益保护日、“职业病防治法宣传周”、“食品安全法宣传周”期间,我局组织人员在城区开展大型宣传活动,采用多种形式积极宣传法律法规及相应的卫生知识。共发放各类宣传单3000余份,制作横幅16条,接待群众咨询2000余人次,提高了人民群众的卫生法制意识,营造了学法普法氛围。积极完善领导干部学法制度,继续落实机关执法人员每月一学法制度。认真抓好卫生系统“六五”普法宣传教育工作,及时更新了卫生法制宣传专栏,不断提升卫生法制宣传工作水平。

五、推进依法行政事项公开,依法接受监督

行政工作管理要求范文4

【关键词】高校二级学院;行政办公室;行政人员

校、院两级管理是当前我国高等院校的常见管理模式。二级学院行政办公室是高等学校的基层管理部门和综合办事机构,承担着教学、科研、实验辅助管理和行政服务等重要职责,也是链接学校、学院和学生的纽带。在高校教育改革的大背景下,各高等院校的发展模式由传统的规模扩张逐渐转向质量提升,学院行政工作面临新的问题和挑战,这也就对行政管理人员提出了更高要求。本文在简要概括高校二级学院行政办公室管理工作特点的基础上,提出了二级学院行政管理工作改革的几点建议。

1)二级学院办公室行政工作具有辅

近年来,随着高校教育与管理体制改革的深入进行,越来越多的专家学者走上了管理岗位,担任领导职务。这些教授、学者在任职初期可能会因为缺少相应经验在行政管理方面无法做到面面俱到,从而需要学院办公室提供必要的辅助服务。行政人员应时刻把握好学院各方面工作的动态和进展,协助领导熟悉教学、学生管理、科研、人事工作的各项章程、政策和要求,对领导布置的任务进行及时的跟踪和处理,对紧急事项及时向院系领导层请示报告。

2)二级学院办公室行政工作具有繁杂性

办公室行政人员既需要处理日常的行政事务,承担着协调、沟通和联络的任务,又担任着院系领导的助手,服务的对象面向全院师生,行政事务非常繁杂。除上述职责外,办公室涉及的日常事务还包括收文发文,重要文件整理和归档,会务筹备与接待,人事管理,固定资产登记与管理,会议纪要整理及相关新闻报道撰写,院系网站建设、更新和维护,办公设施的日常维护,办公用品采购等。行政办公室每天都有大量的事务性工作,常需要做到多任务处理。

3)二级学院行政办公室承担着上传下达的重要职责

二级学院行政人员在传达贯彻学校的工作精神,保障学院正常工作及联系院系领导和各部门以及师生方面起着不可或缺的作用。办公室需做好学校重要公文、资料、信息的宣传报道工作,担负着上情下达,下情上报的职责,是联系广大学生与校院教学机构,广大教职员工与学校管理机构的重要桥梁和纽带,还需加强对外联络,树立良好的社会形象。

4)二级学院办公室行政工作具有可预见性

高校常规行政工作具有一定的规律性和反复性。例如每年的新生入学、毕业生就业离校等学生工作,科研项目申报,职称评审,教职工年终考核,人事招聘等事务都是在特定时间进行。这类工作的政策精神、指导思想往往具有一定的一贯性和持续性,可按照既定步骤和章程进行办理,因此相应的行政工作具有一定的可预见性。

5)二级学院办公室行政工作具有突发性

办公室工作面向广大师生及上级管理部门。因此,日常实践中常会遇到突发状况或接到临时性紧急任务,这需要行政人员具有奉献精神和良好的应急反应能力。

6)二级学院办公室行政管理工作的重要性易被忽略

高校教师根据职责不同,一般可分为教学岗,科研岗,实验技术岗,行政管理岗等。行政管理工作也往往容易招致误解和忽略。办公室行政人员应主动加强与广大师生的沟通与协作,强化服务精神,提高工作效率,减少因忽略行政工作重要性而引起的误解和矛盾。

针对二级学院办公室行政工作上述特点,结合实践中的具体情况,提出以下改革建议,以供参考和讨论:

1)实现行政工作现代化管理

“办公自动化”的普及已成为行政工作的常规模式。如今高校办公室行政工作所涉及的数据量巨大,使得传统的纸质和纯人工办公已经无法满足日常工作需求。准确、高效的行政工作需求要求高校行政人员不断提高自身对信息化设备的掌握水平。计算机、手机、电子邮件及办公自动化系统将行政人员从繁杂低级的文字处理及文件报送等体力劳动中解脱出来,用网络传输代替了人工传输,让得他们能够更加集中精力处理手头亟待解决的工作任务,极大提高了整个单位的工作效率。

2)提高信息化安全程度

信息化办公系统一般都存储着大量的机密数据和信息,若这些信息通过明文传送,易被拦截从而引发安全隐患。提高行政办公系统的数字身份认证安全性,对机密的数据和信息进行保密处理,对电脑采取必要保护措施。

3)不断提高行政人员的综合素质

行政人员的综合素质既包括政治、文化素质,也包括业务素质和心理素质。在实践中常有一种观点误认为相较于教学科研岗而言,高校行政岗工作在技术层面没有什么含金量,从事行政工作的人员并不需要专业知识储备。然而,行政人员如果不能主动学习上级部门下达的相关政策和文件,不掌握相关业务技能,就无法为高校教职工提供较好的辅助工作。因此,行政人员在日常工作中需要不断学习和提高自己的业务技能。此外,行政人员每天需要面对的工作非常繁杂,如何做到稳中有序,疏而不漏,就需要行政人员具备很强的统筹协调能力:需要先对手头工作的轻重缓急进行区分,明确规划,优先处理亟待解决的主要矛盾;同时还应学习如何对不同性质的工作任务进行归纳和分类,集中力量解决相同或相似类型的工作。概括而言,办公室工作虽然繁琐,但是有章可循,行政人员应根据某一类型工作的特点,建立科学详细的工作制度,从而适应办公室行政管理工作的各项需求。

4)落实行政人员定期培训

高校行政人员的工作绩效和业务水平极大程度关系到整个学校的发展和学生的利益。学校所制定的方针政策只有通过行政办公室才能够高效地传达到各二级学院,再传达给教职工和学生;与此同时,办公室也需要对信息进行汇总和反馈。因此,行政人员尤其是关键岗位的行政人员需要定期接受相关培训,包括对工作人员的专业知识、职业素养、业务水平及管理水平进行有计划的培训;定期组织行政人员分批外出参加学习,强化工作人员的责任感和服务意识。

5)建立健全行政管理工作绩效评估体制

学校领导层要重视和认可二级学院行政人员的贡献,目前,重科研成果、轻行政工作的现象还普遍存在于很多高等院校。由于没有认识到行政队伍对学院和学校建设的重要性,在很长时间内,行政工作被误解为替代性很强的纯事务性工作,这就造成人员配备上良莠不齐的现象时有发生。如果要提高行政队伍的工作水平,就需要一定的激励措施,需要对行政管理工作进行绩效评估。但由于高校办公室的行政工作具有复杂性和不确定性,难以直接进行工作成绩的量化评估,因此,需要将定量指标与定性指标相结合进行评估,建立立体的绩效评估体系,让更多的相关人员参与到评估中来,才会使评估结果更加准确和客观。

院系办公室行政人员的工作繁琐又平凡,但每一件工作都关乎院系师生的切身利益,他们的业绩直接体现在院系的日常工作能够正常高效进行。本文只是对高等院校二级学院办公室行政管理工作的特点和改革建议进行探讨,由于管理人员的诸多素质需要与他所服务的岗位相匹配,根据各院校不同的发展情况,行政人员可能还需具备许多特定的素质。总之,行政人员需要牢记自己的岗位职责,全面了解工作特点,不断提高自身素质,为学院的发展做出更大贡献。

【参考文献】

[1]蔺琛.高校行政管理改革与创新的思考[J].发展战略,2015(4).

[2]饶舒,刘睿,饶良辉.高校行政秘书岗位之析[J].科技信息,2009(12).

[3]张宁.高校教学院系办公室行政秘书服务意识与能力培养初探[J].黑龙江教育学院学报,2011(10).

行政工作管理要求范文5

一、夯实工作基础,构建依法行政长效机制

一是强化领导。依据机关人员职务变动情况,及时调整镇依法行政工作领导小组,进一步健全科学的工作机制,努力形成一级抓一级,层层落实的组织领导体系。一年来,由于镇主要领导亲自挂帅,高度重视,动员部署工作,带动了依法行政工作的顺利开展,并且使依法行政工作在人力和财力方面得到了充分的保障。二是确立计划。为明确依法行政的责任和目标,有效规范依法行政行为,年初,我们讨论并制订了2013年度依法行政工作计划及任务分解表,对全年依法行政工作的主要任务、具体内容、完成标准、责任科室等进行逐一细致的分解落实,有计划、有步骤地推进依法行政工作。三是完善制度。进一步完善《领导干部学法制度》、《领导集体决策制度》、《行政执法责任制度》、《政务公开制度》等制度,从决策、管理、监督检查、评议考核等各个环节进行了详细的规范,实现了依法行政工作制度化、法制化,为我镇开展依法行政工作提供了制度保障。今年我们在市法制办的指导下,成立了镇行政指导工作领导小组,建立了行政指导工作的各项制度,推动了依法行政工作的纵深开展。

二、深化法制教育,强化依法行政意识

一是积极抓好机关干部的法制教育。利用大学堂和大学堂等途径,通过集中组织授课和自学讨论相结合、理论学习与案例分析相结合、平时学法和工作中用法相结合、学习与考核相结合以及参加市组织的培训等方式,深入学习一系列法律法规知识,切实增强了机关人员依法行政的观念意识和运用法律知识解决工作中遇到的矛盾问题的能力,进一步提高了依法行政水平。二是突出抓好农村“两委”干部学法。结合我镇基层“两委”换届选举的契机,根据新农村建设的新形势下对农村基层干部的新要求,加大了对新农村建设相关的法律法规的宣传和培训,切实增强了村干部依法行使权力意识。三是创新抓好企业员工的法制教育。举办三期法制夜校进企业活动,邀请市普法讲师团律师为企业400多名员工普及法律法规,引导员工依法维护自己的合法权益,为企业发展营造良好的法治氛围。

三、坚持依法行政,扎实做好各项工作

一是服务发展。大力提升依法行政能力和水平,努力营造良好的法治环境,积极为经济社会发展服务。进一步健全维护社会稳定工作机制,健全预警和快速反应机制,畅通群众诉求渠道,坚持每季度召开专题分析会,分析研究辖区社会稳定形势,落实措施,定期排查调处重大社会矛盾。深入开展“领导大接访”活动,进一步密切党群关系,变群众上访为干部下访,牢牢掌握维护社会稳定的主动权。进一步深化逐级负责制,着力构建社会矛盾纠纷“大调解”工作体系,切实做到“发现得早,化解得了,控制得住,处置得好”,基本实现“小事不出村(社区),大事不出镇”。以为抓手,着力解决群众关心、反映的热点、难点问题,把矛盾化解在基层,有力地维护了群众利益,确保了社会稳定。二是服务企业。进一步解放思想、创新思路坚持依法行政与服务企业相结合,在实现经济发展的同时实现安全发展。镇农服、农经、安监等职能部门从自身职能出发,加强对项目的服务指导和安全监管。一方面,与企业主动联系、提前介入项目,为企业提供全程、全方位服务,开展指导咨询活动。另一方面,对于企业时间紧迫和业务陌生的服务需求,急企业所急,在自己的职责和法定范围内,开辟快捷便利的绿色通道,特事特办,急事急办,提供企业所需的快捷服务,方便企业。三是服务群众。进一步加强政务公开建设,充分利用政府网站等平台,实现政务公开的现代化、网络化,今年共计公开政府信息25条。在各村建立“三务公开”直通车网络平台,全面确保农村“三务”公开工作的顺利进行,有效推进了行政权力公开透明运行。今年,我镇按照上级工作部署,对1993年以来的我镇的规范性文件作了全面清理,累计清理97件,其中继续有效11件,拟废止86件,涉及经济服务、拆迁安置、民生保障、计划生育、教育卫生等各个方面,进一步方便了群众办事。

一年来,我镇的依法行政工作坚持以规范化、公开化、制度化为抓手,掌握事实,研透依据,规范操作,将行政工作与做群众思想工作、法制宣传相结合,各执法部门无越权、失职和不作为行为,实现了“三无”:即无行政复议案件,无行政诉讼案件和错案,有效地推进了政府工作的顺利开展。

四、2014年工作打算

1、按照全面推进依法行政的年度安排,有步骤、有重点地推进依法行政工作;

2、突出营造法治氛围,突出法制宣传,增强依法行政观念,扩大公众参与法制建设。

3、突出各项工作制度的建立健全。不断完善各项工作制度,坚持形成用制度管人工作机制,不断提高工作水平,切实履行工作职责。

行政工作管理要求范文6

高校行政工作流程是高校各部门中的各种管理活动。这些管理活动具有一定的规律性、重复性、循环性。因此,我们可以通过分析、论证得出在相同条件下进行行政处理的最佳方法和步骤,构建一个可以重复应用的、稳定的工作模型,这样对日后的工作既可以保证效率,还能保证质量。高校采用这种工作模式的好处就在于可以改变传统高校行政管理效率低、工作质量低等特点。高校行政工作需要规律化的工作模式,也是科学化的工作方法,这就需要利用信息技术科学优化高校行政工作流程。

2传统高校行政工作流程的缺陷

2.1成本高、反应迟缓

传统的高校行政事务往往要经过多个部门和环节的处理,这就使整个过程的运作时间长、成本高。组织运营处理相对迟缓,在快速多变的环境中处境被动。随着综合事务的增多、流程路线也会增加,进而导致信息传达与沟通的成本居高不下,信息失真、信息冗余、反应迟缓的缺陷。

2.2局部效率和整体效率难于评定

高校行政工作在处理事务过程中体现的是一个整体,需要各个部门配合完成特定的任务,然而,传统的工作流程被分割成不同的任务,使得解决问题复杂化,多途径化,并且在传统的高校行政工作模式下,各种信息的传递也不够及时、准确,各部门也缺乏有效的交流协作,这样就出现一个部门的效率高,并不能带动整个流程效率的现象,而且各部门也更注重自身的效率,失去了整体观念,造成整个流程的弱化。

2.3横向沟通协调困难

传统高校的内部部门往往表现出本位主义,各部门注重自身的利益,缺少协调性,一旦出现需要各部门协调的工作,部门的领导又要把大量的时间和精力花费在协调沟通上,而不能专心研究工作的质量和效率。另外,在沟通协调过程中,很有可能出现沟通不畅现象,职能范围的不明确导致互相推诿,工作事务繁多而导致忽视需要其他部门沟通的工作,从而导致整个流程的效率性降低。

2.4纵向边界难于确定

传统的高校行政模型中,管理层是金字塔型,当顶层的领导层发出决策,信息自上而下传递,需经过多层级别才能到达具体实施层,这不仅增加了许多不必要的环节,而且还会出现信息传递的失真和因职能不清而导致的信息传递不到位,各部门推诿工作使得事务处理不及时,信息反馈自然也就出现不准确、不及时的现象。

2.5权利运行难以监控

传统的高校行政管理在处理工作流程时注重严格的规则和程序,而这些规则和程序使得事务处理越来越僵化,过程也日益繁琐,出现了很多不必要的环节,也就容易使权利运行难以监控。

3利用信息技术优化高校行政工作流程的优势

3.1成本降低、反应迅速

利用信息技术优化的高校行政工作流程可以使信息在上下级传递过程中高效率进行,也就是说信息从上级传递到下级之后,会很快反馈回来。这主要是利用网络技术,并采用数据库技术实现资源共享,使得信息流自动化,领导可以并行决策,从纵向的信息传递可以加入横向沟通,从而大大提高高校行政工作决策的有效性,以减少行政运作成本。

3.2局部效率和整体效率综合评估

传统的高校部门往往只对本部门的工作负责,只对直属的上级负责,不管其它。高校的行政工作流程往往涉及若干职能部门,这就需要各部门不仅对本部门还要对直属上级、对流程负责。利用信息技术优化行政工作流程以整体工作流程为中心来打破这种职能分割,使多个部门能够协同办公,构建“以具体事务处理为中心”的工作流程模式,一项由多部门合作的工作可以由各部门并行,也就使得局部的效率可以和整体效率成正比,以达到优化高校行政工作的流程,提供新的工作模式,节约工作成本和提高工作效率的目的。

3.3横向沟通协调网络化

高校中的工作人员不仅要做好事务性工作,还要做出很多决策。但是往往是人浮于事,大量时间和精力被事务性工作占据,缺少部门之间的横向沟通,即使有沟通也以开会、电话等繁琐性沟通方式为主,不能使行政工作高效完成。而利用信息技术处理行政工作,琐碎、繁杂、大量的事务性工作将交由计算机处理,高校工作人员有精力处理不能被计算机所处理的工作,如决策、引导、赋能等,同时能站在宏观、全局的高度处理事务,横向沟通的网络化使得高校行政工作的效率提高。

3.4纵向管理控制自动化

传统的高校模型中,上下级的信息传递往往是通过文件传阅、召开会议等方式,出现信息传递过缓、传递不到位、反馈不及时、浪费时间等现象。但是利用信息技术手段将使非增值环节被简化,使流程得到更好的整合,变得更加顺畅,减少重复、浪费、无意义的现象。同时在工作过程中减少人力、物力的投入,消除出错的机会。

3.5权力运行立体化监控

在传统高校中存在着中间层,这些中间层是信息综合和传递的媒介,使传统的工作流程更加复杂。利用信息技术,组织中的高层可以和最底层进行直接的沟通,利用计算机可以实现信息处理的自动化,简化中间层,提高工作效率,权利的运行可以有效监控,这种优化后的工作流程要求每个人的工作潜能、责任心要最大限度的发挥出来,要大力加强事后监督力度,强化管理责任。