企业员工思想教育范例6篇

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企业员工思想教育

企业员工思想教育范文1

 

随着我国社会经济的快速发展,全面深化改革理念得到了贯彻和落实,加强改革,能够更好地适应当下社会经济发展形势,从而促进国民经济建设又好又快发展。在这一过程中,石油企业深化改革期员工的思想素质直接影响到了改革的效果和质量,加强对石油企业员工的思想教育工作,就显得十分必要了。“引导式”的思想教育模式,注重立足于当下发展实际情况,注重以人为本的发展目标,更好地解决员工思想牵绊,激发员工工作积极性,全身心地投入到企业改革发展工作中。

 

石油企业深化改革期员工“引导式”思想教育模式虽然具有较强的作用,但是如何将这一思想教育方式进行有效应用,是当前石油企业进行思想教育工作必须考虑的关键议题。

 

1 “引导式”思想教育的特征分析

 

“引导式”思想教育主要是指通过引导、诱发和教育,对人的潜意识进行调动,从而激发工作兴趣,更好地实现思想“康复”效果[1]。“引导式”思想教育在当下得到了较为广泛地应用,能够在进行思想教育过程中,起到较为显著的成效。石油企业深化改革期对员工进行“引导式”思想教育,能够帮助员工更好地意识到当下石油企业面临的新的发展形势,使员工对原有的生产方式进行转变,以新的理念看待石油企业的发展,从而帮助员工进行自我完善和自我提升。

 

“引导式”思想教育的特征主要体现在以下几点:

 

第一,“引导式”思想教育更加注重教育者与被教育者之间的沟通,有利于实现“民主化”,改变原有的“一言堂”教育模式,这样一来,由于增强员工对知识的理解[2]。

 

第二,“引导式”思想教育在应用过程中,注重从潜移默化的角度提升员工思想认识,能够对新的工作方式和工作理念进行理解和掌握,从而使员工更好地适应石油企业深化改革期的工作方式和工作状态;

 

第三,“引导式”思想教育注重对工作方法的综合应用,以提升教育效果作为目的,利用信息化手段,对教育资源进行搜集,更好地进行思想教育工作,改变了以往单一的、陈旧的教育方式[3]。

 

第四,“引导式”思想教育突出了“因材施教”的教育特点,能够根据受教育层次不同,避免以往一刀切的教育方式,更好地提升了思想教育的效果。

 

2 石油企业深化改革期员工“引导式”思想教育探析

 

石油企业深化改革期过程中,原有的工作方式发生了较大的改变,这样一来,容易导致员工出现思想混乱的情况,不利于发挥内部凝聚力作用。这就需要石油企业加强思想教育,团结员工,从而提升员工工作积极性,更好地投入到实际生产当中。石油企业深化改革期员工“引导式”思想教育,应注重从以下几点进行把握[4]。

 

(一)准确把握员工思想和行为出现的新变化

 

石油企业深化改革期,员工的价值取向和行为特点出现了较大波动,这一过程中,要注重把握以下几点内容:

 

(1)员工对企业关注度提升,更加关注于企业的绩效,这样一来,在进行思想教育过程中,就需要培养职工的责任心,使职工避免出现思想迷茫和信息不足的情况,帮助员工树立信心,更好地进行实际生产;

 

(2)员工流动性增强。石油企业改革后,员工自我意识增强,在工作过程中,石油企业思想教育要注重突出“以人为本”的发展特征,切实关注员工的利益,让员工有归属感,为企业发展增强“内生动力”。

 

(3)员工思想呈现出多元化发展形势。在新的发展形势下,互联网实现了信息快速传播,在这一过程中,员工对工作敢于质疑,个性化选择突出。这就需要利用“引导式”思想教育,对员工进行引导,使其能够在工作中,更好地发挥“正能量”。

 

(二)对传统的教育方式进行改变

 

“引导式”思想教育模式的应用,要注重对教育理念进行更新,能够关注员工实际情况,加强与员工的交流沟通,及时地发现员工思想上出现的问题,从而采取有效举措予以解决。这一过程中,要注重对传统教育模式的转变,以“引导式”思想教育为主,因材施教,促进员工思想认识的提升,使之能够更好地适应石油企业改革形势,继续“发光发热”。

 

这一过程中,思想教育要注重来自于实际情况,对员工心理进行把握,以发挥思想教育的效果和作用。除此之外,教育方式转变过程中,要注重对思想教育内容进行整合,保证利用“引导式”思想教育方式时,能够突出侧重点,实现教育目标。

 

(三)注重对新媒体手段的应用

 

随着互联网信息技术的飞速发展,新媒体在思想教育中,发挥了日益重要的作用。在这一过程中,石油企业深化改革期“引导式”思想教育模式的应用,要注重利用新媒体传播方式进行宣传,引导员工树立正确的思想认识,在实际工作过程中,充分发挥自身作用。

 

在利用新媒体手段过程中,要注重构建石油企业官方微博、微信,能够采取广泛性、开放性的传播模式,将思想内容更好地进行传输,从而引导员工在工作过程中,能够具有较高的职业道德素养,较好地完成本职工作,助力石油企业更好地实现健康持续发展。

 

3 结束语

 

综上所述,我们不难看出,在利用“引导式”教育方式对员工思想进行教育过程中,要注重立足于实际情况,能够准备把握员工的思想行为出现的新变化,并能找到有效的工作方法,对原有方法进行变革,更好地提升教育效果,从而使员工在思想上能够对石油企业改革有一个正确的认识。

 

除此之外,石油企业深化改革期员工“引导式”思想教育模式应用,还要注重对新媒体的应用,加强思想教育的宣传工作,从而更好地提升员工思想素质。

企业员工思想教育范文2

引言

在现代化国有企业建设中,抓生产、抓安全、抓质量、抓效益成为全体员工的热门话题,而对于思想政工教育工作,有的领导无暇过问,有的基层员工无意识参与,搞的我们政工管理者成为皮球夹在中间,被踢来踢去。面对这样的事实,有的政工管理者纷纷调离本岗位,有的政工管理者“坚守”这个岗位,等待退休。本人想谈谈如何将员工思想教育工作搞的有声有色,一方面积提高员工思想意识,重塑员工价值观,促进企业文化的提升。另一方面让政工岗位员工得到自身价值的体现,以此激励政工岗位员工的工作热情。

一、强化员工思想教育的现实意义

员工的思想教育从大的方向说包括思想建设与道德建设。思想建设所要达到的目的就是统一思想,统一认识,让全体员工把发展建设企业作为自己的责任与义务。道德建设是指树立员工职业道德与社会道德的有机结合,将德才兼备、以德为先作为衡量自身职业道德的基础。思想建设与道德建设的完美结合可以促进国有企业员工价值取向的升华及经营管理水平的提升,最终使国有企业华丽转身,成为改革中的先驱者。

二、强化员工思想教育工作的优势与劣势

1.强化员工思想教育工作的优势

国有企业始终坚持不懈地抓员工政治思想教育,在思想教育上有着光荣的革命传统,如学大庆,学铁人,学开滦特别能战斗精神。将这些都作为宝贵财富,净化员工的思想,推动企业不断向前发展。

在2011年国资委下发了关于加强和改进新形势下国有以及国有控股公司的思想政工教育工作的总体要求,按照要求,多数国有企业认真学习了要求,从管理者的角度,转向服务者的角度,抓住了青年思想的脉搏,进行了良好地宣传教育。信息时代、网络时代,要求教育更要多元化,倡导全员参与,共同管理资源,共同开发美好愿景,建立了系统互动平台,强调了软管理与硬规定的有机整合。这些都为强化国有企业员工思想教育工作打下了结实的基础,使员工们对企业发展的认可,对领导班子的信任。

2.员工思想教育工作的劣势

虽然大部分员工转变了意识形态,能够配合单位领导积极地工作。但是具体工作中,传统模式与市场经济的不融洽,利益的驱动,金钱的诱惑,给员工政治思想教育也带来了不小的阻力,具体如下:

(1)价值观上存在一定偏差

物质世界里让人们看中了金钱,忽略了精神食粮。现在不是过去的雷锋精神时代,在上学、买房、买车、养老的客观事实面前,人们更看中是金钱,金钱成了万能的。这种意识形态让员工看中了企业的效益,忽略了企业文化。

(2)受到负面思想潮流的影响

员工的心里找不到平衡,干工作没有激情。现在许多企业里的员工,都认为当领导好,领导在利益上多吃多占,让员工感觉不到企业主人翁的地位,员工反而是在谨慎、小心的环境中工作,时刻有着被下岗的可能,特别是社会上出现了行贿受贿的案例以及贪赃枉法的行为后,许多员工的心里失去了平衡感。

(3)重能力、轻觉悟已成习惯

许多企业在招聘时,先看人员的能力,包括业务能力与技术能力以及管理能力,但是很少看人员的职业道德以及思想觉悟水平如何,以致使许多技术人员凭技术而成了抢手货,其中不乏有才无德者,他们的晋升、晋职丝毫没受任何影响。

三、针对上边的问题,提出自己的肤浅看法

1.转变教育的方式方法

随着社会的发展,员工的意识形态也复杂化、多样化,所以教育不能还是传统化,要有传统的思维模式向现代化转变。如搭建员工交流平台,传播企业文化信息,解答员工的各种问题,让员工感受到家的气息。

2.参与员工具体活动

在宣传教育上,要避免说教式模式,要走进员工身边,更要走进员工心理,与员工一起互动,一起沟通,不做员工的传话筒,要态度诚恳地分析问题,并且要真诚地去解决问题。让员工真正地感觉到有人将员工的事当事办,让员工从内心体会到了企业文化的正能量。

3.关注员工的每个细节

要让员工热爱企业,就首先要关爱员工,尤其关爱共青团员。因为他们是企业的未来,是企业的新生力量。企业要关爱他们工作以外的生活、家庭,要注意这方面的心里疏导。如美国现在提倡的ERP服务,即开展员工心理援助计划,摆脱心里障碍,帮助员工获得健康的心理。

4.营造良好的企业文化氛围

我们应该客观地说,创建良好的员工思想教育氛围,首先要整顿党风党纪,让员工心理有个平衡感,这样才能激发员工工作的热情,因此企业要下定决心,首先抓好领导班子的党风党纪工作,这里要让员工参与进来,给员工检举揭发的平台。其次是开展多样的文化宣传工作,及时地公布好人好事,并且用极大的物质奖励做回报,让员工从物质上和精神上都得到满足。最后要坚持员工的思想教育工作常抓不懈,并且及时加以评价,根据积极程度给予一定的奖励。

企业员工思想教育范文3

随着现代科技的飞速发展,人们通过各种途径获取的信息在不断的更新,我们的员工也受到了一定程度的影响,更加重视物质的回报,忽视精神上的东西。当今对于员工的思想政治教育工作形势更复杂、任务更繁重、工作更艰巨,过去企业中长期积累的思想政治教育的经验、好的传统和做法,有些可能已不再适用,有些可能已被丢失。面对这些变化,就需要企业的思想政治教育工作者首先适应新时期的社会变化,寻求和建立新的组织系统,在方法和手段上创新,树立系统意识,齐抓共管,综合治理,形成教育合力,从而不断地加强和改进供电企业员工的思想政治教育工作。

一、 认清形式,不断反思查问题

1、企业员工多样性,思想教育工作针对性差

供电企业涉及的工作人员比较多,工作性质和地点也分很多层面,一般采取集中学习的时间和方式比较少,收效也甚微,分组进行学习教育面非常广,容易流于形式,也缺乏针对性,尤其是县级供电所企业,管理的员工两级分化严重,面临着劳动关系不同、文化差异较大、收入不等的问题,不稳定因素多样,这势必使得员工的思想政治教育更具有复杂性、艰巨性和挑战性。

2、服务领域广,思想教育工作形式多样,但收效差

我们的服务工作点多面广,不同区域中采用的思想教育形式也各有不同,包括专业教育、项目培训、继续深造等等。但是多样化的教育形式还有待于教育效果的检验。一些员工不同程度的存在缺乏远大的理想和抱负,重物质利益轻政治信仰,重金钱实惠轻理想追求,重等价交换轻无私奉献。部分员工受拜金主义、享乐主义影响,把“赚钱”、“升官发财”作为人生幸福的标准,把奢侈、享受作为人生追求价值的目标。当然,我们不能用这些个别现象否认思想政治教育的成果,但不可否认思想政治教育的有效性还存在较大的问题。

3、企业对思想政治教育工作缺乏重视

受社会进步发展的影响,企业员工的价值观和奉献热情都受到了较大的冲击,信息化高速发展的今天,为员工也提供了一个地域差异、收入差异、思想差异相碰撞的平台,尤其是企业文化的不断深入,各种理念和优质服务工作的推进,供电企业必须重视思想政治教育工作,不但要创新供电企业思想政治工作方法,还要提高职工安全管理、经营管理、优质服务、效益等工作思想,要把思想政治教育有效的渗透到企业各项工作的管理之中,但是这些要求,目前的供电企业思想政治教育队伍很难达到。

二、改变方法,对症下药创思路

1、针对性开展思想政治工作教育

县级供电企业员工多样化:有经验丰富的老师傅,有素质较高的大学生,有没文凭没职称的农电工。他们接受教育程度不同,思想政治觉悟也不同,对职工的人文关怀和心理疏导就变得十分迫切和重要。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://总第526期2013年第43期-----转载须注名来源差异化的教育策略,就是根据员工不同的思想政治水平,有针对性的教育和培养。如对奉献一辈子的老师傅,可以通过师徒协议、传帮带等形式,发挥余热;对于技术岗位的青工,可以通过始业教育、职业生涯规划教育等形式加强他们的职业理想,坚定他们投身事业的决心;对于奋战在第一线的农电工,要针对他们基础文化知识薄弱问题进行引导,鼓励他们正视弱点、勤奋学习。聘请专家开设专题讲座,结合他们实践经验丰富的特点,开展榜样教育,以激励这部分员工不断进步。

2、多元化开展思想政治工作教育

创新教育方法,增强实效。要将课上教育与课下教育相结合;理论教育与实践教育相结合。此外,通过开设学术讲座和政治理论学习班、在供电企业宣传栏上开设“职工思想反馈信息栏”等方式,提高员工的政治理论素养,为防止思想政治工作流于形式,供电企业要结合实际,建立职工思想信息动态反馈制度,反映与职工的切身利益相关的问题。通过召开职工会、职代会、班组长会等形式,领导干部和员工进行一对一、面对面的交流沟通,多渠道进行调查,收集职工思想信息。对存在的问题进行分析整理,采取普遍问题集体解决、个别问题及时解决的方法,积极为职工排忧解难。

3、动态化开展思想政治工作教育

加强供电企业员工思想政治工作,不仅要有企业领导的支持,还要有一支政治强、业务精、作风正派的高素质思想教育队伍,这是企业员工思想政治工作开展的又一有力保证。在实际实施中,想法设法满足职工生产、生活、学习、劳动保护等方面的需求,让供电企业全体职工全身心地投入到安全生产中,关心基层员工的工作生活、家庭生活、业余生活、学习生活,克服只讲空话,不做实事的做法。在讲道理的同时,又办实事,解决员工的实际问题。这就能将思想政治工作落到实处,解其所难,助其所需,这种入情入理,潜移默化的思想政治教育活动往往能达到春风化雨的结果。

企业员工思想教育范文4

关键词:企业 青年员工 思想政治教育 对策

1.引言

随着企业改革的深入和市场经济的发展,企业管理面临许多新的情况和挑战,尤其是80后、90后青年员工逐渐成为交通企业的主力军时,如何最大限度的调动青年员工的积极性和主动性就成为企业管理的关键。加强交通企业的经营管理,做好交通企业的思想政治工作,更好地增强企业的凝聚力,对交通企业的发展经营有重要的理论和现实意义。

2.当前交通企业青年员工思想政治教育现状

当前,我国交通企业思想政治教育状况总体发展趋势较为良好,思想政治教育工作为交通企业的文化建设和经济效益的提高奠定了良好思想基础,但是其在发展的过程中,也逐渐凸显出一些问题,制约着思想政治教育工作的可持续发展。

2.1思想政治教育工作方式较为单一

当前,我国交通企业对青年员工的思想政治教育方式较为单一。我国交通企业在对青年员工进行思想政治教育时仍然采用较为传统的讲授和灌输的方式,由于思想政治教育内容本身较为枯燥,因此,许多青年员工只是把其作为一项政治任务,而未能从思想上真正认识到与自己工作的切身相关,在实际思想政治工作开展的过程中,态度不够积极,自然收效也甚微。

2.2企业思想政治工作针对性不强,效果不佳

一方面,当前,我国交通企业面临企业改制,企业关注的重点集中在人事调动方面,政工人员对整个企业的影响较为薄弱,甚至一定时候存在着以管带学的现象,加之在企业开展思想政治教育工作的方法较为陈旧和呆板,使得交通企业的思想政治工作的感染力和效果收效甚微。另一方面,我国企业普遍对思想政治教育工作存在认识错位,尤其是80、90后,认为在企业经济效益是中心,思想政治教育工作可有可无,完全忽略了思想思想政治教育工作的“生命线”的作用,这一错误思想严重制约了企业思想政治教育工作的开展,也影响了思想政治工作的质量,限制了思想政治工作作用的发挥。

3.加强交通企业青年员工思想政治教育的对策及思考

针对以上交通企业思想政治教育工作存在的问题,笔者认为,只有从思想上高度重视交通企业的思想政治工作,在实际工作中积极探索思想政治工作的新方法,才能不断适应市场的发展和时代的要求,笔者认为,要促进交通企业的思想政治工作的可持续发展,必须从如下几方面下足功夫。

3.1加强宣传,营造良好的思想政治教育环境

当前,交通企业正处于改革的关键期,因此,要加强对企业员工的思想政治引导,一方面鼓励青年员工积极的进行观念创新,另一方面,引导年龄稍大的员工转变思想观念,从而为交通企业改革清除思想上的障碍,引导广大干部职工以改革的思想加大对企业经济效益的建设。

3.2在创新中寻找恰当的“平衡点”,建立健全企业思想政治工作新机制

交通企业要在思想政治教育工作中取得新突破,就必须扮演好“输血”和“造血”两种角色,要在创新中寻找恰当的“平衡点”,要跳出“小政工”的局限,创新工作方法和机制,要充分结合企业的实际,在方法上改变单一的灌输式思想教育工作方式,转变为全方位、多层次,灵活多样的教育方式,要将思想政治教育工作与员工的业务素质结合起来,从而更好地培养青年员工的职业道德,只有将思想教育工作落实到每一个人身上,才能更好地增强和发挥思想政治工作的有效性和吸引力,也才能更好地规范行为,凝聚人心,实现思想政治教育工作效益的最大化。

3.3转变思想教育方法,实现与企业文化的融合

企业文化是一个企业核心价值理念的体现。作为80、90后的青年员工,大都比较重视和关注企业文化。因此,将思想政治教育工作与企业文化结合起来,在活动开展过程中能够采取灵活多样的形式是交通企业思想政治工作能否顺利开展的关键。交通企业要结合企业自身发展的实际,以企业文化建设为切入点,将思想政治工作融入到企业文化的发展建设中,一是要结合当前国家大力提倡的社会主义核心价值体系的理念引导青年员工认同交通企业的发展目标和核心价值经营理念。二是营造和构建一个较为自由和宽松的环境,在尊重青年员工个性发展的同时,不管规范和引导其适应交通企业的行为规范和思维方式。三是强化青年员工在企业文化建设中的主体意识与参与意识,使其在积极参与中自我教育、自我提高,树立社会主义荣辱观、社会公德观、职业道德观和个人品德观。通过企业文化建设,让青年员工树立起理想、责任、奉献意识,与企业共同发展。

4.结语

综上所述,我们可以看出,思想政治教育工作对一个企业增强凝聚力和团结力至关重要,但当前交通企业对80、90后的思想政治教育方法以及认识上存在的问题严重制约着企业的发展,只有从理念上高度重视,行为方式上创新,并加大对思想政治教育工作的宣传力度,才能更好地在新形势、新条件下跟得上时代的步伐,才能充分发挥思想政治工作的作用和效应,使交通企业永葆青春活力。

参考文献:

[1]殷敏丹.如何创新国企青年思想工作[J].东方企业文化,2011(34).

[2]戴莉.对新形势下企业青年思想政治工作思考[J].安徽冶金科技职业学院学报,2011(18).

企业员工思想教育范文5

关键词:企业员工;心理健康;心理和谐

一、目前企业员工主要面临的心理问题分析

(一)工作紧张带来的心理问题。一是在岗位、职称、职务等方面的竞争,使人们的学习、工作,长期处于高度紧张状态之下。二是生活节奏加快所带来的紧张感增加。在物资供应部门,计划管理、阀门质检等岗位工作紧张的现象也非常突出。

(二)人际关系带来的心理问题。物资供应部门的沟通和人际关系复杂,主要有以下几个方面,一是与供应商的沟通和关系,二是与供料单位的沟通和关系,三是上下级之间的沟通和关系,四是与同事之间的沟通和关系。

(三)员工的一些个人问题。比如婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心理问题也尤为突出。物资供应部门员工

85%以上是女同志,丈夫多数长年在外部市场施工,照顾家人和孩子的重任自然就落在一个人身上,这些问题都是影响员工心理健康和情绪的重要因素。

二、提高职工心理健康水平的着力点

(一)从了解员工需求、满足员工需求入手。研究需求是做好思想政治工作的必然要求。研究人的需求就是为了了解和掌握人的思想和行为方式的变化规律,调动人的积极性。人的需求是多方面的,有政治上的和经济上的;有精神上的和文化上的;有个体需求又有社会需求。因此,思想政治工作就是要承认并满足人的合理需求,这是解决思想问题和实际问题的关键。

首先要认真分析员工的心理需求。物资供应部门员工往往容易发生的几种心理问题,概括起来讲主要有稳定的收入、公平的报酬、升迁的机会、单位的认可、提高个人学识能力的培训机会等,不同的员工对这些需求和愿望的侧重会有所不同,因此思想政治工作者应做到想人所想、急人所急才能与工作对象产生共鸣,达到工作目的。其次,要从员工所关注的问题入手。思想政治工作者要从员工最需要、最急迫的事情做起,努力满足员工正当的、合理的需求,越是在困难的时候,越要关心和解决员工工作生活中的问题,满足其合理的需求,思想政治工作效果才会更显著。再次,要积极引导员工需求。人的需求具有层次性、递进性、多变性的特点。不同的群体其思维特点、生活方式、所关注和需要解决的问题不同,所以在满足需求的同时一定要从实际出发,区别对待,对症下药。对合理的、积极的需求应充分肯定。对不合理的、不现实的要求,要敢于否定,开展教育,加以引导。

(二)从激励式表扬和艺术式批评入手。做好思想工作离不开表扬和批评,而表扬和批评都应重视心理疏导艺术,否则很容易产生对立情绪,使思想工作产生不良效果。结合当前开展的“为民服务创先争优”、“一转双创”等活动,抓好典型选树工作,以点带面,进而推动工作的开展。

(三)从发挥企业文化的凝聚力量入手。一是培养优良企风。优良的企风有强大的教育力,能使员工受到熏陶和感染,它有无形的约束力,员工会自然地按照它的要求自我调节和控制,好的企风会发挥“情境教育”的作用,它给职工以团结的凝聚力,奋发向上的推动力,严而求实的控制力。二是创造良好的舆论环境。舆论是一种群体现象,是作为影响个体的社会心理因素而存在,舆论有积极作用,它有加强正当行为的作用。舆论有纠正错误言行的作用。舆论也有消极作用。思想政治工作要十分重视舆论的导向,强化它的积极作用,从而使人心凝聚,奋发向上。三是建立良好的人际关系。人际沟通的好坏不仅影响职工的工作、学习和生活,最终影响到思想教育效能和组织效能的发挥。在人际沟通中,思想政治工作者要具备真诚待人的素质,还要有一定的人际沟通的艺术,要善于与员工谈心,倾听对方的意见,并启发对方发表自己的见解,信息传递要减少中转站,保证双方获得的信息及时准确,以避免不必要的摩擦。

三、加大职工心理健康教育的投入

企业员工思想教育范文6

【关键词】新生代企业员工;敬业度;思想政治教育路径

一、新生代企业员工、敬业度的基本内涵界定

1.新生代企业员工。指出生于1980年之后的80后、90后员工。这一代人是伴随着中国改革开放成长起来的,多为独生子女并且对企业和商业社会有了较早的认识,而互联网的快速普及让这一代接触到了更为复杂和多元的文化和知识。可以说,这代人受到中西文化的共同影响。这代人已经逐渐成为企业的主流,他们给企业注入新的生机和活力,但是也冲击了传统的企业管理方式。

2.敬业度。最早研究员工敬业度的美国学者卡恩认为:组织成员将自己与组织角色结合起来,在工作中投入自身情感、认知和体能的程度,以及在工作中实现自我的程度。将其分为生理、认知、和情感三个维度。Maslach等将敬业度同工作倦怠看作是相互对立的两个概念,指出工作倦怠有三个特征:精疲力尽、玩世不恭和效能低下,相应地为:精力旺盛、工作投入、和效能突出。Schaufeli等则认为员工敬业度是一种积极的、富有成就感的对于工作完美的情绪和认知状态。由活力、奉献和专注三个维度构成。Saks第一次提出对员工敬业度研究需从工作敬业和组织敬业两个方面研究。盖洛普咨询公司是将敬业度进行实战化应用的典型代表,认为将员工分为敬业、从业和怠业三个维度。国内对敬业度内涵也有一定的研究。如袁刚等认为给员工创造良好的环境,发挥他的优势的基础上,使每个员工作为自己所在单位的一分子,产生一种归属感,产生“主人翁责任感”。曾晖等认为,敬业度一般来讲就是员工对工作的投入程度,也可理解为“工作投入”,并提出一个六维结构:任务聚焦、主动参与、活力、效能感、价值内化和积极坚持。

综上所述,敬业度是管理学的一个概念,但与思想政治教育中所提到的“爱岗敬业”具有异曲同工之妙,爱岗敬业是职业道德教育的基础和核心,职业道德教育是企业文化的重要内容,也是企业思想政治教育的重要组成部分。由此得知,敬业度就成为企业思想政治教育的重要内容。而敬业度是一个有层次的概念:(1)员工对所从事的职业或者工作的意义、性质和目标的认可;(2)员工在认可的基础上用一种严肃和积极的态度对

待工作,勤勤恳恳做好本职工作;(3)做好本职工作能满足谋生的基础上,自身价值得到实现,并获得组织的认可,以致在组织中有种主人翁和归属的感觉;(4)自身价值得到实现后,能意识到自己工作的社会意义,实现自身价值与社会价值的统一。

二、新生代企业员工敬业度的影响因素

唯物辩证法认为事物的内部矛盾(即内因)是事物自身运动的源泉和动力,是事物发展的根本原因。外部矛盾(即外因)是事物发展、变化的第二位的原因。 新生代企业员工敬业度的影响因素主要从自身和组织分析。

(一)个人因素

由于这代人对工作表现出的一些特点是:(1)自我期望较

为理想,并对自己的工作表现和技能通常比较自信。期望更好的发展机会、更高的待遇、弹性化的工作岗位、持续的学习机会、公平的氛围、组织的认可,并希望自己对时间和精力的投入马上见到成效。(2)持有多变的职业观念。渴望尝试不同的职业领域,并认为企业的责任是为员工提供职业发展机会,他们更看重企业是否能培育员工“可转移”的竞争能力。(3)更看重上司的个人修养和领导能力及能否帮助自己“成长”。不会因为职务级别而尊重自己的上司或公司前辈,甚至有时会藐视权威。此外,他们厌烦繁琐的决策过程,希望公司领导能快速、明确、果断地做出决策。(4)持有积极和消极的工作态度。多数更乐于投身创新活动,从事具有挑战性和趣味性的工作,并相信自己的领导能清晰地描绘出组织的发展前景。通常不喜欢循规蹈矩的工作,缺乏耐心。(5)忠实于自己的生活方式,而不是自己的工作。不希望因繁忙的工作牺牲与亲友相聚的机会,以及在休闲、爱好、社交等方面的追求。此外,他们无意关心职场政治,例如不太关心公司高层的人员变动,不会主动留在办公室加班,也不会特意与上司的家属搞好关系等。缺乏与不同背景员工打交道的能力,缺乏沟通、倾听、时间管理等方面的技巧。这些特点致使他们的价值观、自我期望与追求能否与组织环境、价值观、管理模式等一致,倘若出现矛盾时很容易影响到他们的敬业度。

(二)组织因素

他们的需求通过组织才能实现,因此他们的行为要受到组织的制约与影响。当组织能制定出满足这代员工需求的制度,营造满足于他们需求的文化氛围,促进其成长与发展时,他们的敬业度相对高。组织因素主要体现在两大方面:一方面是组织提供的工作环境、性质和特点能否被其所认可与满意。因为他们大多数更乐于投身创新活动,从事具有挑战性和趣味性的工作,通常不喜欢循规蹈矩地工作,追求的是弹性的工作岗位、持续的学习机会、公平的氛围、工作的价值及认可。因而在很大程度上,他们的敬业度深受工作意义、性质、目标、特征及价值感和公平感的影响。国家劳动和社会保障部劳动科学研究所2004年联合北森测评网做了一个关于“中国职业发展现状”的调查,调查结果表明:在我国80后员工中,有82%跳槽一次以上。没有跳过槽的仅占18%,分析原因,位居前四位的分别是:认为目前的工作没有发展前途的占35%,薪水太低的占23%,认为现在的工作不适合自己的占17%,对工作环境不满意的占15%。另一方面是组织中的领导与管理者的价值观、管理方式、管理风格及制定的战略政策是否能被他们明确并认同,还有包括薪酬与绩效考核、职业生涯规划、培训体系、沟通与团队建设能否得到认可及满足他们的要求。

三、提升新生代企业员工敬业度的思想政治教育路径

现下有很多言论认为“企业思想政治教育已经过时”而对新生代企业员工而言,可能对企业思想政治教育嗤之以鼻,还有比较信奉和推崇发达国家传进来的“企业文化建设”等。在研究企业文化建设时,发现其与企业思想政治教育有很多的相通之处,企业思想政治教育一直本着“以人为本”的目标,其实具有中国特色的、擅长关注人心的企业思想政治教育从未离开过。因此,可以从思想政治教育中寻求一些路径来提升新生代企业员工的敬业度。

(一)制度规范法

(1)要抓好制度、规范的制定,从本组织的实际出发,结合员工诉求,引导员工尤其是新生代企业员工积极参与制度和规范的制定和决策,在组织的重大问题上实现“集体领导、民主监督、个别酝酿、会议决定”,力争制定出一整套科学的薪酬体系、绩效考核体系、培训体系、职业生涯规划等与员工紧密相结合的制度规范。(2)要广泛宣传制度规范,耐心细致地说服教育,通过春风化雨式地引导新生代员工自觉严格地遵守制度、规范、养成遵纪守法的良好习惯,促进各项工作的顺利展开。(3)要严格检查、考核制度、规范的执行情况。制度规范一旦实施,就要建立相应的检查、考核、奖惩办法,每个部门管理者和员工互相监督,使其制度真正得以严格贯彻和执行。

(二)情感关怀法

(1)要关心新生代员工生活诉求,完善保障措施,解除后顾之忧。新生代员工大部分承担着买房、买车、结婚生子的压力,薪酬待遇福利便成为他们首要的关注点,也是组织对其工作的认可。组织要提升其敬业度,必须下大决心和力气为他们“办实事、做好事、解难事”,构建合理的薪酬体系,完善五险一金和福利发放措施,补充医疗制度,实施好员工企业年金制度,使其真正能共享组织发展成果,无后顾之忧。(2)以人为本,尊重新生代员工的价值。各级管理者要多花一些心力关怀员工,通过制度化和非制度化方式,强化对“员工需求”的关注,耐心地倾听他们的心声,多给予工作中的支持及肯定,多做精神方面的鼓励。例如,对于他们中工作杰出的员工要表示感谢,可以视情况做一对一的亲自致谢或书面致谢,对于其他方面表现好的可提供明确的物质或精神层面的回馈。(3)把压力疏导活动和思想工作做实、做活、做新,营造“树正气、聚合力、比奉献、谋发展”的良好氛围。通过直接、间接地了解,需要管理者及有关部门掌握他们的思想活动规律和特点,80后员工的离职特性,基本遵循美国梅特管理咨询机构提出的232原则,即80后员工在入职两周,3个月或者2年这三个时间段最容易离职,具体原因如下:2周,员工从学校走入企业,对企业竞争环境不适应;3个月,发现理想和现实的差距;2年后离职,主要因为成长空间小。有必要恰当地选择时机和场合和他们进行朋友式地交流和沟通,根据他们的需求对症下药,并需要反思自身是否有能力帮助实现诉求,尽力而为之,倘若不能帮助实现其需求,一定要做到坦诚,并动之以情、晓之以理,疏通引导情绪的排解和释放。

(三)榜样教育法

(1)领导和管理者就是员工的学习的“活榜样”。新生代员工更注重的是领导和管理者的个人魅力、领导风格和领导能力。并不会因为职务级别而惧怕权威。因此领导和管理者一定要言行一致。自己的行为要时刻和规定的制度一致。(2)管理者有必要深入调查研究,善于发现和选择不同层次的有代表性的先进典型。在新生代员工中有的业务水平、计算机操作技术水平娴熟也可以作为先进典型,有的善于言辞,沟通交流、善于管理或者多才多艺、具有创新、诚信、团队精神等的也可以树立榜样。这样可以激励不同层次的、具有特长的员工奋发向上。(3)实事求是地树立和宣传榜样,不得弄虚作假,任意拔高。引导大家用辩证的观点看待榜样,正视其优点和缺点,使榜样真实可信,使其乐于接受。(4)积极组织各层级员工开展“学模范,见行动”的系列行动,引导各层级员工在实践中真正把榜样的先进思想、业务水平和积极向上的态度转变为自己的自觉行为。

(四)自我教育法

(1)要营造有利于新生代员工自我教育与成长的良好环境与氛围。有意识地组织多种实践活动,并且树立培养人的意识,给其压担子,承受一定的挫折和压力。使其进行自我学习、自我修养、自我反省、自我总结与自我批评。(2)树立“人人都是培训者”的意识,把新生代员工的自我教育与集体内部的群体教育有机地结合起来。通过组织一些活动如集体讨论、辩论会、座谈会、民主生活会、竞赛评比等方式,让新生代员工轮流作为培训者与集体分享自己的经验与教育,并发挥集体互帮互教的作用,有利于构建团结、民主、和谐的团队氛围。

(五)奖惩法

(1)要有明确的奖惩制度界定,建立多种激励机制,营造奖惩严明、公平公正的氛围。妥善地进行奖勤罚懒、奖优罚劣,不能从个人私利、恩怨和私情等出发。新生代员工比较注重公平的企业文化氛围,比较注重自己的工作得到组织的认可,并不会特意地与上司及家属搞好关系。因此奖惩的透明、公平公正有利于调动他们的积极性。(2)善于奖罚也是非常关键的。要正确地把握奖惩的标准和尺度,并尽可能地量化,使奖惩与功过相对应,避免平均主义的乱奖和没有根据的乱罚,使奖惩制度成为一纸空文。还要奖惩的面要适当,以奖为主,奖要多于罚。并且要选择正确的时机和场合,奖惩要及时,要做到奖惩都在“点上”,使周围员工心服口服。同时,由于新生代员工具有强烈的自尊心和自我意识,容不得对自身的一些批评与不满,伴之以个别教育极其关键,对受奖者提出鼓励并提出新要求,对受罚者予以耐心交流沟通。

(六)组织活动会议法

(1)通过各种各样的典礼和仪式进行渲染氛围。典礼和仪式是思想政治教育发挥作用的重要活动载体,组织内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动、奠基仪式、颁奖仪式、庆功仪式、退休仪式、组织年会等生动活泼的典礼仪式,将组织的价值观生动形象地、“寓教于乐”地传达。(2)创新活动载体,畅通内部网络、广播、意见箱等信息渠道,加强沟通和反馈。思想政治教育不能靠天天讲道理,天天开例会、处处贴标语来实现。新生代成长于网络高速发展和普及的时代,他们也被称为“网生代”。因此充分利用网络、广播、电视等新媒介,使沟通平台实现多元化和快捷性。使领导和管理者快捷而迅速地掌握新生代员工的思想状态。(3)把思想、文化工作延伸到他们具体的生活上。如丰富员工业余生活。管理者和相关部门可以通过组织员工歌唱比赛、体育比赛、技能比武、才艺展示等形式多样的、喜闻乐见的文体活动,陶冶他们情操,丰富他们生活,还有利于调动他们的积极性,加强同事之间的交流、营造组织文化和谐氛围。

参 考 文 献

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[4]刘海燕,王成全.知识型员工激励因素与敬业度相关探究[J].企业导报.2010(2)

[5]Saks A.M..Antecedents and Consequences of employee engagement

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[6]袁刚,袁明荣.员工敬业度及其培养[J].企业研究.2005(8)