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信息管理工作制度范文1
[关键词]信息公开；档案管理；保密工作
[中图分类号]G647
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2013）13-0059-03
[基金项目]2011年度广西高等学校一般资助立项科研项目“广西高校信息公开制度构建及有效性研究与实践”（200103YB112 ）。
[作者简介]赵嵘（1977―），女，河北晋州人，广西财经学院党委、校长办公室副主任，讲师，研究方向：高等教育，档案管理。
当前，高校信息公开在不断推进和发展，为教育事业的改革发展注入了强大的动力，对推进现代大学制度建设有积极的促进作用，但同时也存在诸多问题，包括档案信息公开与档案公布的法律冲突、档案信息公开与学校保密工作的矛盾等。因此，必须加大对高校信息公开的研究力度，构建合法合规的档案管理机制，进一步深化高校信息公开，促进高校依法治校，提升高校管理水平，推进和完善现代大学制度建设。
一、高校信息公开与档案保密的关系
（一）信息公开与档案保密的内容具有同源共生性
高校信息公开制度是高校民主政治建设中的一项重要工作。教育部《高等学校信息公开办法》明确阐述了高校信息公开的内容、信息公开的途径和要求、信息公开的监督和保障等。高校通常利用校园网站、信息公开栏、电子屏等媒体，及时向师生和社会公开相关信息，广泛听取师生的意见和建议，接受师生的监督，保障师生知情权。其内容包括学校干部任用、基建招标、大宗物资采购、职称评定、评先评优、工资晋级、住房分配等有关学校建设发展和师生切身利益的事项。开展信息公开工作是学校深入贯彻落实科学发展观、构建和谐校园的一项重要举措，是学校加强民主管理和民主监督、增加工作透明度的重要环节，也是学校各项事业内涵发展、科学发展的重要保障。档案保密工作是档案管理工作中的一项重要内容，是高校保密工作中的重要组成部分。学校档案收集了学校各个时期管理活动的情况，真实记载了各个时期的办学定位、办学理念、规划设计、教学科研、服务社会、学生工作、校园建设等各个方面的内容，完整地呈现出了学校发展的全部历史和成果。同时，《档案法》第三章第十三条明确规定：“各级各类档案馆、机关、团体、事业单位和其他组织的档案机构，应当建立科学的管理制度，便于对档案的利用；配制必要的设施，确保档案安全。”由此可见，信息公开与档案保密的内容具有同源共生性，校务公开是高校管理的一部分，它所反映的内容也是是高校档案的重要组成部分，都来源于对学校的基本情况的客观真实反映。
（二）信息公开与档案保密的形式具有矛盾相生性
档案是国家机构、社会团体或个人在各种社会活动中直接或间接形成的各类有价值的历史记录。从保密的角度划分，高校档案可分为档案和非密档案。档案从狭义上定义，是指具有一定密级且在保密期限内归档保存的涉及学校重要的科研、党群、行政、教学、外事等各类档案。《中华人民共和国档案法》对档案保密内容提出了具体要求，明确说明了高等学校对下列信息不予公开：涉及国家秘密的，涉及商业秘密的，涉及个人隐私的，法律、法规和规章以及学校规定的不予公开的其他信息。而同时，推进信息公开工作，保障广大师生员工、社会公众依法获取学校信息，提高学校工作的透明度，又是高校加强民主管理、民主监督，推进依法治校、民主治校的一项重要工作。信息公开在保障全校师生员工在内的社会公众的知情权、参与权和监督权的时候，通常利用学校主页、专门信息公开栏目、专门信息公开网站、校园BBS校务信箱与校长信箱、校内公告栏、海报栏和校园电子屏幕等信息公开的途径与方式，加强信息公开工作的透明度与实效性。而这些媒介手段通常具有广泛渗透性，这决定了它存在开放性与保密性之间的矛盾关系。一方面，高校要求档案室充分发挥其职能作用，做好涉及学校机密档案的管理工作；另一方面，信息公开又要最大限度地对广大师生员工提供确有必要的资源信息。
二、高校信息公开与档案保密工作对策
（一）利用时差关系处理信息公开与档案保密工作
在信息公开工作的日常推进过程中，高校充分利用现代化手段信息，使得信息公开的时限与公开的内容相适应，采取定期与不定期相结合的形式开展。《高等学校信息公开办法》第十七条明确指出：“属于主动公开的信息，高等学校应当自该信息制作完成或者获取之日起20个工作日内予以公开。公开的信息内容发生变更的，应当在变更后20个工作日内予以更新。”高校档案一般是高校信息中已经失去保密价值但具有保存价值的、反映学校活动真实的内容。通常学校对于涉及政策规定、工作制度、工作程序、办事机构等固定的内容长期公开，常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。对于重大或复杂性的问题，根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再次公开。重要内容公示的时间一般不少于一周。而《档案法》第十九条规定：“国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满三十年向社会开放。”在实际操作中，高校各二级职能部门、各学院形成的档案资料一般是在形成之后的第二年上半年向高校档案馆（或综合档案室）移交。这样，可以利用这个时间间距上的差异，妥善处理好信息公开的内容和保密档案的管理工作。
（二）利用适度原则把握信息公开与档案保密工作
长期以来，高校面对信息公开和档案保密工作的矛盾时，总是强调“保密”而宁可舍弃“公开”，或多或少存在着“重保轻开”现象。如今，为深入贯彻落实《高等学校信息公开办法》，进一步提高学校工作透明度，加强学校民主管理，促进依法治校进程，按照教育部党组关于加快推进高校信息公开工作的要求，各高校积极推行推进信息公开工作，在健全信息公开组织、加强信息公开培训、完善信息公开制度、深化信息公开内容、加大信息公开力度等方面做了大量的工作，保障了学校广大师生员工的知情权、参与权和监督权。但同时，在客观上要求高校在处理信息公开时既要坚持有所保密，把确实需要保密的信息保密住，又要把握适度原则，坚持相对公开的信息，真正做到“保开适度，保得严密，开得透明”，使得信息的公开更加透明，范围更加适度，保密更加准确，服务更加高效。只有正确把握好了学校信息公开与档案保密的关系，才能确保学校的秘密安全，稳步地推进学校各项事业的发展。
综上所述， 一方面，高校信息公开工作给档案保密工作带来了发展契机，另一方面，也对高校档案保密管理提出了新的挑战。高校在增强公开意识、夯实工作基础、推动主动公开、落实工作责任的同时，也要注重对各部门的保密意识教育，要求既做到防止不断扩大保密范围损害公民的知情权，又重视防止失泄密事件的发生。
参考文献：
信息管理工作制度范文2
关键词 区县图书馆 图书馆管理员 素质
中图分类号：G252 文献标识码：A
图书馆是现代学习型社会重要组成部分，是社会文化教育中不可或缺的资源，也是读者终身学习的重要场所。特别是随着区县经济的大力发展和人民群众对文化的迫切需求，一批现代化的区县图书馆犹如春笋般的在各地建成并成为标志性的建筑，因此，图书馆管理员队伍的素质直接影响着现代文化的进程，建设一支高素质的图书馆管理员队伍至关重要。当前，图书馆管理员面临着前所未有的机遇与挑战，他们不仅要有专业知识，还要有良好的服务态度和敬业精神，必须提高职业素质，才能适应图书馆管理的要求。
1区县图书馆管理员素质现状
近年来，由于各地加强了图书馆管理员的培训，他们的整体素质应该说有很大提升，但是随着网络信息和网络技术的迅猛发展，各区县图书馆管理员的素质还是很难跟上时代进步的步伐，这主要体现在以下几个方面：
1.1专业知识不强
数字环境下的图书馆管理员不但要掌握图书馆学知识，还要掌握与信息技术密切相关的计算机应用知识和网络知识。目前区县图书馆管理员中有很多对信息检索、信息共享等专业知识掌握不够，这直接影响到图书馆管理员对网络信息资源的利用，无法深层次地为读者查找有关资料，无法满足读者快速、有效的信息咨询要求。
1.2创新意识不强
创新存在于图书管理工作中的每个环节和每项职能中，管理创新是图书馆发展的原动力，是迎接知识经济挑战的外在需要，是深化图书馆改革的内在需求。而图书管理事业的创新关键是对人的能力的开发，所以图书管理员必须要在工作中不断提高自身能力，挖掘自身的潜力，激发自身的创造性。目前，区县图书管理员存在年龄偏大，女同志较多，普遍缺乏创新意识，做不到高标准、严要求，追求上轻松班。
1.3综合能力不强
由于当代学科的交叉、渗透，图书馆管理员仅具备一个专业、一门学科的知识远远不能满足读者服务需求。区县图书馆管理员除必须具备基本的专业知识外还应该不断吸取新知识。目前，区县图书馆管理员就图书馆学的专门知识，大多经过了专门培训，而图书馆学之外的知识则接触不多，无法适应信息时代带来的严峻挑战。
1.4服务意识不强
长期以来，由于人们对公共图书馆存在认识上的偏差，认为图书馆是用以收藏和保存人类文化遗产的，这种陈旧的观念根深蒂固，导致了很多图书馆管理员重藏轻用，服务方式、服务手段落后，不能满足人们对信息的需求。目前传统的工作模式也制约了图书管理员的观念和认识，墨守成规，能动性较差，信息化意识淡薄。很多区县图书馆的服务仍旧以手工状态方式为主，有的虽然引进了信息技术，但是利用程度不够，很多仅停留在简单应用方面，工作人员没有形成创造的意识，服务的水平和质量都不高。
1.5信息意识不强
信息意识主要指人们对信息敏锐的感受力和对信息价值的判断力和洞察力。读者信息的需求不断向着微观化、多样化、实用化和时效化方向发展，这要求图书馆馆员自身要有较高的信息意识，以便服务于读者，满足他们的各种信息需求。目前，区县图书馆管理员有相当一部分信息意识淡薄，还停留在传统“借借还还”的工作流程，不能深入挖掘信息资源，没有能力对信息进行深加工，不能充当信息的组织和传播者，从而影响信息资源的开发和利用。
2提高区县图书馆管理员素质策略
2.1大力提升思想素质
思想政治素质是每一个图书管理员应该具备的基本素质，这也是所有工作中的核心环节。无论是哪一级的图书管理员，都必须要有广博的知识才能和强烈的事业心和责任感，要有主动热情为读者服务和无私奉献的精神。笔者最深的体会就是图书管理员没有节假日，因为越是别人清闲，就越是自己最忙的时候。所以爱岗敬业要以创造性劳动为图书馆事业做出贡献。要想读者之所想，急读者之所急，千方百计地满足读者的需求。不计个人得失，不为名利所动，以极大的热忱为读者服务，发扬甘为读者做人梯的高尚精神。尽管图书管理员工作枯燥乏味，往往也不被他人重视，但还必须有一种责任感，不断地加深对图书馆工作的认识，更加热爱图书馆事业，敢于对自己提出较高的奋斗目标。
2.2大力提升业务能力
在传统的图书管理模式中，图书管理员只需要掌握必要的图书管理知识，并且了解和掌握各种检索技能，就可以轻松应对读者的各种服务需求。但在信息化不断发展的全新形势下，这种传统的图书管理方式已经不适应社会发展的需求。现代化的图书管理工作中，图书管理员不仅需要掌握各种专业知识和技能，也需要顺应社会的发展了解各种新兴的知识和技能，例如图书情报专业知识等，此外图书管理员应该熟练掌握基本的计算机信息技术，并且了解一些外语知识。图书馆中的馆藏资源十分丰富，涉及的领域也相对广泛，同时各种图书检索新技术不断发展，这都给图书管理员的工作技能和文化知识提出来更高的要求。图书管理员应该顺应时展的潮流，满足大众对知识和图书检索的多样化需求，注重对自身文化和专业素质的培养，不断提高自己的专业技能和业务能力。
图书管理是一门综合性很强的工作，具有知识性、学术性和创新性的特点，因此要求图书管理员具有较高的知识和技能素质。图书管理工作对文献检索、综合和归纳等技能的要求也较高。如果图书管理员仍然固守传统的管理理念，很难满足读者的多样化资源需求。因此，图书管理工作中注重对“复合型”管理人才的培养，提高管理人员的综合业务能力是当前的重点工作之一。
2.3大力提升服务技能
区县图书管理员要提高服务质量，必须要细心且有耐心。图书管理员细心表现在要熟悉质量管理体系，包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题、事项。要不定时地对库存书籍进行清点，核对电子台帐，确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象。还要及时补充货源，注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存，满足日常的查找、参考。尽量做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时。同时要加深对书籍的记忆，熟悉图书大概使用内容，当新书入库时，应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍，掌握其概貌，提高利用率。对旧书也可以利用排架、整架、修复、办理借阅、归还的机会，有意识地加深记忆，便于查找迅速，提供便捷。
图书管理的服务对象复杂多变，每个读者的读书目的也不尽相同，各种情况都有可能发生。这就要求区县图书管理员对读者一定要有耐心。比如，对于不按规定办理手续的读者，要耐心讲解为什么要这样办手续，而不是只告诉他要怎么做，这样就会便于读者理解流程，而且也不会误解你是在故意刁难他，以后再借书就会按流程来办。
2.4大力提升专业知识
信息管理工作制度范文3
一、目前基层医院档案管理工作中存在的主要问题
与过去相比，新时期的基层医院档案管理工作已经发生了较大的变化，对档案管理重要性的认知也在不断强化，但是在新的发展趋势下，基层医院的档案管理工作仍然存在着一些问题，主要集中表现在以下几个方面：首先，档案管理工作重要性认识仍然需要进一步地加强，重视医院经营、轻视档案管理的错误理念仍然普遍存在，档案管理工作的重要性认识不够，档案的利用率问题仍然比较突出。其次，基层医院的档案管理工作制度仍然不够健全，具体表现在档案管理的制度不够完善、考核监督工作缺失等，即便是已经制定的制度在落实的过程中仍然会大打折扣，影?了档案管理工作开展的科学性。另外，档案管理人员身兼多职、素质能力整体不高的问题仍然比较突出，基层医院工作人员相对比较少，档案管理人员身兼多职的现象比较普遍，大多数档案管理人员是从行政管理岗位、护理岗位或者是医疗技术岗位等转岗的，流动性强、专业性差，影响了档案管理工作的系统性和专业性。另外，基层医院档案材料的开发利用率低也是一个重要的问题，档案信息的开发和管理方式单一、利用效率不高，加上档案管理硬件条件比较差，信息化的管理手段应用比较初级，导致基层医院档案信息的收集利用效率较低。
二、基层医院档案管理工作优化和改进的对策和措施
（一）进一步强化档案管理意识。针对基层医院档案管理工作中存在的各种各样的问题，需要结合基层医院工作的实际，对档案管理工作意识进行进一步的加强和提升。首先，要在基层医院内建立档案管理领导小组，对档案进行网络管理，强化对档案管理工作重要性的进一步认知，将档案管理工作纳入到医院管理的重要工作体系当中，科学规划、认真开展。其次，要在医院内部大力宣传档案管理工作的重要意义，加强相关的业务学习和培训，提高全院对档案管理重要性的认识。
（二）健全档案管理工作制度。结合基层医院管理的实际，对档案管理工作制度进行健全和完善是保障档案管理工作条理性、科学性的重要基础。要根据相关的法律法规要求，对档案管理的归档、保管、移交、销毁等具体的业务工作制度进行完善。其次，要让基层医院档案管理中的每一个工作环节，如病案记录、检查报告等都要规范，建立台账管理制度，明确各个规范和要求，对档案进行统一的制度要求和管理，确保档案管理工作的整体性和系统性。
（三）加强档案管理的硬件保障。针对基层医院档案管理中存在硬件设施简陋等问题，需要增加资金投入，改善档案管理的硬件条件和设施。首先，要根据基层医院的实际，完善档案的库房，并且配备空调、除湿机等相关的设施设备，确保档案管理保存的完善。其次，根据医院档案管理信息化建设发展的重要趋势，需要加大投入，购进照相机、摄像机、扫描机、打印机以及相关的计算机硬件和软件系统等，构建医院档案管理信息管理系统体系。通过完善的硬件设施保障推动基层医院档案管理工作的不断完善。
（四）做好档案管理人员队伍建设工作。首先，要对档案管理人员队伍的构成进行完善，要建立专人负责和兼职轮岗相结合的人员管理机制，由于基层医院人员构成的实际，坚持兼职轮岗的工作机制是比较符合基层医院实际的，但是仍然需要安排专人进行负责，避免出现档案管理责任疏漏，影响档案管理工作的顺利进行。其次，要加强对档案管理人员的综合素质能力培训，强化档案管理人员的专业技术水平，将档案人员的素质培训纳入医院人才培养计划当中，并且结合新时期档案管理工作发展的实际，在档案管理业务知识、管理工作技术方法等方面强化培训工作。
（五）提高档案的利用效率。基层医院档案管理工作只停留在整体和保管阶段的做法需要进一步地改进，针对这个问题，基层医院应当加大对档案资料和信息的利用效率，例如通过档案编写医院文化建设材料、参考档案信息为医院的管理发展提供借鉴和参考等等，不断提高档案的利用效率，更好地发挥档案信息的效能。
信息管理工作制度范文4
关键词：信息集成信息管理策略企业信息
一、企业信息管理的发展
企业是社会生产力发展到一定阶段的产物，以系统的观点来看，它是由若干要素按照一定联系结合所构成的开放性的转换系统，其构成要素包括人、财、物和信息。企业的日常运作及发展，必须以获取所必需的信息为前提，而对信息的有效管理及充分开发利用，会提高企业自身的竞争力，进而提高生产效益。
企业中的信息管理应该包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保证企业所需信息的可用性。
1.传统手工阶段
在传统的手工方式中，信息管理的方式就是使用纸、笔来存储，以人员接触和交谈来传递，用语言、文字来输入和输出信息；管理工具无非就是文件夹、资料袋、以及各种标签、摘要卡片等。此时的企业管理主要面向物流与商流，信息因依附在其中而没有单独被企业加以管理，信息管理还没作为企业管理重要组成部分。
2.业务管理信息系统阶段
随着社会化大生产和科学技术特别是信息技术的发展，信息在企业运营中的作用越来越明显。企业开始不断地应用信息技术，深入开发和利用信息资源，从最初的财务电算化到办公自动化，再到管理信息系统以至较复杂的客户关系管理系统和供应链管理等，此时信息管理已经成为企业管理的重要组成部分。这个阶段也是企业逐步信息化的过程，企业使用信息技术、网络技术、自动化技术、通信技术及相应设备，对企业进行多角度的改造，以实现通过信息流来控制物流和能源流，进而通过信息资源开发，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等来提高企业的经营管理水平。
3.信息集成阶段
由于在各种信息管理系统开发过程中，并无统一规划和标准，再加上系统开发对技术的依赖以及其它经济和人为因素，以至即使在一个企业内部，采用的信息管理系统也大不相同，比如系统所采用的数据库从简单的文件数据库到复杂的数据库都有，它们共同构成了企业的异构信息源。尽管这些信息管理系统能够分别支持企业的各个业务系统，但企业高层在多数情况下，为完成一项工作，可能需要访问分布在不同信息管理系统中的信息。而这些信息管理系统很明显难以满足这种需求。而在现代商业活动中，企业兼并、并购非常普遍的。在这种情况下，两个企业的信息系统能否实现交互，如何实现也就成了企业信息管理面临的问题。同时，在现代全球化竞争环境下，无论商务信息如何变化，企业管理层都要能迅速获取关于商务的任何一方面、任何一层次、任何一个角度的信息。而要解决上述问题，必须在基于企业业务集成的基础上，通过信息集成实现企业整体各部的信息共享，在这个阶段人们开始从企业的整体商务环境出发来整合业务及相关信息系统，如，BPR、ERP、CIMS等。
二、信息集成的技术实现及所面临的问题
信息集成并非是利用各种信息技术实现各部门之间的信息共享，而是要从企业系统出发，保证系统中每个部分、在运行的每个阶段，都能将正确的信息在正确的时间、正确的地点，以正确的方式传送给需要该信息的人。
1.信息集成的技术实现
信息集成在技术上要实现企业系统各部分：（1）互联性（interconnectivity）就是通过接口技术使各部分单独的设备、各种单元技术连接起来；（2）互操作性（interoperability）是通过ETL或元数据等技术使企业系统中各有关应用软件或技术功能，彼此理解对方的操作指令并识出相应功能，能够实现相互操作，从而实现修改或共享数据库；（3）语义一致性（SemanticConsistency）指通过SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的标准化，提供给用户一个企业数据一致和正确的视图；（4）会聚集成（ConvergentIntegration）这是信息集成的最高阶段和最复杂形式，它包含了将技术与流程、知识以及人工效能之间的集成。会聚集成将使组织具有对市场机遇快速应变的能力和对本身重新配置的能力。
信息集成将涉及到很多技术问题，只有将这些技术通过系统设计和分析并加以规范化实施，才能形成一个敏捷型企业的信息系统。具体的技术有：数据库技术、数据仓库技术、Internet技术、电子邮件技术、目录服务技术、多媒体技术、图形图像技术、接口技术以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。
2.信息集成所面临的问题
企业信息集成面临的问题是一个非技术问题，它实质上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即将企业定位到企业系统中。所以仅从技术角度出发，企业在实际开发或应用信息系统时并不会实现所期望的作用。Foxmeyer的系统开发使其破产；MobilEurope在信息系统上投资数亿美元，最后也不得不放弃;Dell为自己投资的系统居然不能满足其新的分布式的管理模式;当AppliedMaterisls发现与新系统相伴随的还有大的组织结构调整时，不得不放弃了系统。一系列的案例使人们开始怀疑在这方面的投资，有的人也把这种失败归咎于技术问题。但Davenport认为，失败的主要原因是业务问题。企业在进行信息集成时，往往会把自己对此的理解强加在企业原有的策略、组织结构和文化上，为实现全面集成不惜剥离自己的一些强势业务部门或将原有的定制式的处理过程转向一般性的处理，而失去自己的竞争优势。这表明企业进行信息集成时不仅仅是一个技术问题，而是一个系统性、全局性的管理水平问题。
三、面向信息集成的信息管理策略
企业信息集成是分层次的，如参考文献中将其分为用户界面、人员、业务过程、应用、数据和元数据五个层次。但对于企业决策层来说，首先要明确的是如何理解信息集成。如今企业的成功主要取决与它的信息意识和对企业内外快速变化的适应能力，也就是说通过企业信息集成，企业要成为敏捷性企业，保证企业信息系统的透明性（visibility）和灵活性（flex-ibility）。信息集成的理论基础是工程思想和系统思想的结合，它不仅是用技术建立一个信息系统，更重要的是它是一种新的管理理念和模式，所以要进行企业信息集成时不仅利用集成技术开发、整合信息系统，企业的组织结构，人力资源机构也要做相应调整。
1.企业决策层
企业决策层首先要将信息集成作为一项事关全局的项目来对待，因为它不仅关系到企业的每一个人,甚至会涉及权利和责任的再分配，影响部分人的利益。建立以企业决策层主要领导为组长的工作小组，着手制定企业信息化战略规划，规范相关信息标准并对企业员工进行培训，从组织上和措施两方面大力度保证信息集成的顺利进行。然后还要认识到集成所需要的时间一般会很长，短期内不能有所收益。要保证资金、人力的持续投入。2.企业组织机构
企业信息集成时，也要针对企业的业务流程重组企业各部门，进一步提升企业信息部门的地位，应在决策层设立专门办公室或工作小组来统筹企业信息集成及集成后的系统日常运作，比如建立直接由企业CIO领导下的信息部，部门主任或称经理负责整个企业的信息集成后日常运行所需的人、财、物管理，管理内容包括：专业信息管理部门与兼职信息部门的分工合作，不同部门信息基础设施的维护与更新责任，兼职信息管理人员的报酬分配以及全企业信息管理工作的工作制度（如全企业人员利用信息后的效果报告制度、获取信息后的上报制度、专业或兼职信息管理人员的工作制度、岗位责任制度、考核制度和奖惩制度）等等。此外，进行部门重组时，要注意保留企业的优势部门，要针对企业的具体业务流程来进行重组，建立起构架明晰、无生产冗余部分、权责明确的科学的企业系统，只有这样重组后的企业才能具有适应现代企业要求的扁平化组织结构。
3.企业人力资源配置及管理
信息管理工作制度范文5
关键词：档案管理；事业单位；规范
现代社会对于事业单位的运作来说，建立系统、科学、民主的管理制度，对其生存与发展极为重要。在一个事业单位中，档案管理无疑是整个事业单位协调、有序、高效运行的有效保证。所谓事业单位档案工作制度建设，就是按照规范化的质量和效率，适应事业单位协作化、规范化、科学化运行的需要，并便于监督和评价。
1 事业单位档案工作的现状
目前事业单位档案问题不同程度地影响事业单位工作循序渐进的发展，影响经济和社会服务功能的发挥。
1.1 档案工作的重视程度不平衡，导致工作难以开展
机关档案工作的重视很不平衡，个别单位档案意识薄弱，监督力度不强，未能对档案工作所需的人、财、物和档案整理归档时间给予充分的保证，真正把档案管理工作作为各部门工作有效机制来抓方面还存在缺限。
1.2 机关档案管理工作的硬件设施不够完善
由于领导层的重视程度不够势必会带来档案管理方面的经费投入的欠缺，尽管有些单位一开始就建立了专门的档案管理系统与存储室，但在后来的工作中就忽视了这方面的更新与投入。致使原来的硬件设施远远跟不上后来的档案的更新与保管工作说要达到的要求，造成多数单位还达不到档案治理要求。
1.3 档案人员业务素质还相对薄弱
档案管理工作不仅是一项政策性很强的工作，还是一项专业性技术性很强的工作，档案人员要有较好的专业素质，才能胜任档案管理工作。有的单位档案人员因一岗兼多职疲于应付日常事务，没有时间和精力从事档案管理工作，加上工作需要变动频繁和业务素质欠缺，直接影响了档案管理工作的持续性和稳定性。
2 事业单位档案制度建设的原则
2.1 规范与灵活相统一
事业单位档案工作制度的制定要按照国家标准来进行。这有助于制度执行的标准化、规范化。但这并不是说所有事业单位的档案工作制度都是一成不变的，事业单位不仅规模不同，更有工作特点的差异。档案部门应依靠自身特点不断地实践、探索和总结，建立一套内容全面、结构完善、符合本单位实际的规章制度体系。
2.2 职责与权益兼顾
在制度的制定过程中，要把“职责”这一部分调整到岗位标准中，明确职责范围及权限。例如，一个事业单位档案部门的分管领导可主要负责档案管理工作目标的制定、对归档档案的检查和指导等。在明确责任的同时，应注意保护工作人员的合法权益。
2.3 制定与执行并重
制度建设的首要工作就是根据单位档案部门的实际需要，制定一系列系统、科学、合理的n案管理规章制度。单位领导在管理单位的过程中，应更多地关注各项制度的落实情况，在实践检验的基础上不断完善，使制度更加合理化、规范化。
3 事业单位档案管理的进一步规范
3.1 健全档案管理制度
建立档案工作制度必须遵循以下要求：第一，规章制度要体现合理性、科学性。建立起来的规章制度必须符合单位特点和档案管理实际，以适应事业单位档案管理的需要。第二，简明实用。制度必须具有可操作性，其建立应以方便实用、简便易行、可操作性强为目标，以便更好地发挥制度的指导和规范作用。第三，坚持制度约束的双向性。既约束领导又约束职工。领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行，而职工是单位的主要构成群体，是制度的主要约束对象和执行者。
3.2 加强组织领导，提高人事档案管理水平
首先要建立档案管理工作的领导机构，定期对档案管理工作进行检查和指导、督促；其次要结合本单位档案管理工作实际，建立起档案管理达标升级考核机制，对档案工作实行定性、定量考核，可按照分级分类指导的原则，通过等级升降来实施动态管理；同时应参考国家档案建设的有关标准，建立和完善质量管理体系。各单位可结合本单位具体情况，研究制定本单位档案各项工作的质量评价标准，并积极组织实施。
3.3 开展现代化和信息化建设，提高人事档案利用效率
实现档案管理现代化，是档案服务于事业单位制度改革与发展的需要，也是适应社会对档案信息需求日渐增强的客观需求。首先，各级事业单位档案管理部门要提高信息管理的时效性，准确、及时地传输信息；其次，要对档案实行计算机辅助管理，利用计算机、扫描仪等现代设备和现代技术，将档案资料整理输入计算机，通过相应的技术处理，将文字、图片、声像等资料转变成数据资料，实现档案纸质与数据格式并存。既方便利用者又提高了档案工作的效率和质量，并大大提高档案的利用效率。
总之，事业单位档案工作的确存在一些问题，影响了档案工作为经济和社会服务功能的发挥。在新的历史条件下，事业单位档案工作必须要紧紧联系时展的新任务、新特点、新要求。事业单位档案工作要创造性地开展，推进档案工作跨越式发展的重要一步，这是时展的必然要求，也是档案工作维护好、保管好、服务好主要职能的体现。
参考文献
信息管理工作制度范文6
关键词：公务员；人事档案管理；初探
一、公务员档案管理存在的问题
（一）管理方法的局限性
公务员人事档案管理的方法存在许多的局限性，局限于工作模式和手工模式层面，比较传统，改革不够深入，如现代化手段没有得到充分运用，造成信息管理等诸多问题，例如，花费的时间过于长，花费的劳动成本高等。
（二）公务员记录信息不完整
公务员档案管理目前只是记录一些个人的基本信息，比如说工作、学习情况，对于工作的一些表现，进行记录，但是还是不能提供全面的信息，这就导致在干部提拔上存在很多问题。
（三）收集困难，档案管理不到位
公务员档案管理中，档案材料收集是重点和难点，而且收集时存在的问题上，也没有明确，缺乏可操作性。公务员人事档案主观性比较强，主要是因为人事档案是属于保密性的，无论是谁都不可以翻阅，导致变得人们对它的真实性产生怀疑。
没有形成完整的体系，而且效率极低，花费的钱较多。硬件设施不完善，比如说档案室不完善，有的地方档案相当的多，可是没有地方放，有的因为保存失当，已经不能够使用。
二、存在这些问题的原因
（一）管理方法存在着问题
首先，干部人事档案是了解干部的一种最基本，最常用的方法。对于想要全面了解一个干部具有非常大的作用。但是，这项工作往往被人忽视，因为都认为没有什么用。其次是有的干部认为，这是别人的事，和自己还有其他让人没有任何关系。再有就是一些人工作极其不认真，需要及时更新的数据没有及时更新，导致数据落后。最后就是一些人本来就不熟悉这份工作内容，但是却从事着这份工作，对于工作相关的东西不清楚，不知道，影响了人事档案管理。
（二）对干部档案管理人员本身存在着问题
管理人员的知识更新的比较慢。但是这项工作对于工作人员的要求极其的高，管理人员必须对材料收集相当的熟练掌握，专业性非常强。干部们自从上了工作岗位以来，随着时代和信息的进步，他们的思想已经慢慢老化，而且没有经过专业的培训，达不到现代化的要求。
（三）管理方法滞后
对于管理方法来说，也体现出了相当的滞后性，管理方法非常繁琐，而且不易操作，导致干部非常被动，没有积极性，没能够主动去适应及改变自己的方法。
三、解决对策
（一）更新观念，领导重
随着科学技术进步和社会发展，对于干部的要求也越来越高，所以首先要更新干部的思想，对于目前存在的问题，主要是由于思想落后，不能够与时俱进，不能够掌握先进的信息技术，阻碍了公务员档案管理的发展。所以我们要打破这种格局，要建立一种新的管理创新管理模式。
引起领导的重视。这项工作本身就不容易引起别人的注意，所以老是被人忽视，可是如果领导能够重视的话，档案管理就能够抓中心，能够落到实处，能够促使干部等工作人员积极主动去干好这份工作，也可以形成良好的工作格局。所以引起领导重视是非常重要的。
（二）建立完善的工作制度
工作制度存在弊端，需要建立和完善工作制度。一项好的工作制度是一项任务能够成功完成的前提。如果工作制度存在问题，那么我们工作就会出现方向偏离甚至错误连连，没有依据可依，所以对于公务员人事档案管理，我们要完善制度，要落在实处。要让人事档案管理的业务水平上升到高层次水平。
（三）改进管理方法
管理方法也存在着问题，现在仍然使用传统的管理模式，早已经过时了，随着时代的变化，我们的管理应该呈现出信息化的特点。对于档案收集，我们要做到规范和准确，收集到的材料是否完整进行区分，对于符合要求的存入档案，对于信息不完整存在问题的要及时退回，让其进行修改，要求在应该完成的时限内准时归档，做到尽然有序。检索与查阅的方法，我们要进行信息化管理，不再使用原来传统的管理，不断改进方法，对于检索，我们可以利用一些方法技巧来帮助工作人员提高效率，当然，我们要加入计算机的使用，是信息电子化，运用到干部人事管理，将建立人事管理系统。是我们的人事管理方法更加便捷和先进。
（四）提升管理工作人员素质
团队建设对于人事管理有着至关重要的作用，而且非常需要这样一批优秀的干部，所以我们应该培养他们这样的品质。首先，他们要有不怕苦，不怕累的精神，这项工作本来就比较繁杂和无趣，而且工作量非常大，至一方面就要求，工作人员要有不怕累的精神，可以踏实的在工作岗位上工作，必须有强大的承受能力。得有可以为人民服务的观念，这项工作本身有着服务性，所以工作人员只有树立以及有这种思想才能够干好这份工作。对于政治素养，他的要求也极其的高，不论是理论知识还是实践能力，都要求能够非常优秀。所以我们要提高自身素养。对于能力方面，业务能力方面极其重要。要想做好人事档案管理工作，专业知识的要求是肯定的，但是这是远远不够的，同时不仅方法技术熟练，对于业务的相关知识也要精通。当然，做到这一点是相当不容易的，要想工作如此优秀，我们就得不断的参加一些相关的培训，可以进行参观学习等。
（五）加强对档案室的建设
加强档案硬件基础建设，必须配备专门的档案室，而且要配备一些防火和防潮的设施，一定要对档案进行好的管理，恢复档案室原来的面目，达到国家的要求。
总之，公务员档案人事管理是一项非常重要而且需要我们去重视的一件事情，它是一件非常光荣且伟大的事业，同时是我们国家事业发展的重要组成部分。通过翻阅和查找档案，我们能够更好地去了解某个人，可以去了解他们的相关信息，不仅可以激励我们，而且可以让我们学会把握现在。随着发展，公务员人事档案管理是我们国家加快发展的重要组成部分，我们在做好这份工作的同时，也在促进我们国家的发展，进行了创新，我们要大胆、努力的迈着豪迈的步伐去追赶时代的变化。所以不论是谁，都不可以觉得人事管理档案和自己无关，因为我们是祖国的一员，所以我们人人有责，让我们努力的去做好每一件事情。
参考文献：
[1]何苑平.公务员人事档案管理工作初探[J].兰台内外，2014（3）：78-78.
