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组织委员工作计划范文1
[关键词]优势视角 高职院校 违纪学生教育转化 小组工作
中图分类号：G272 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）07-0275-01
一、面临问题与困境
学生的资质不同，学校应该相应用不同的方法来教育。但是现在中国高职院校却更多用处分和教育方式进行处理。处分也只是一种手段，教育好学生才是学校的根本目标。然而违纪学生却通常被标签为问题学生，这种标签对学生产生了深刻的影响，对其未来的生活以及人生道路影响深刻。而学校在处理过程中，仅单靠惩罚的方式，是没有办法实现违纪学生教育转化的过程。针对违纪学生的后续问题，没有跟进的方法和后续计划，简单的仅单靠谈话和批评教育，是完全不足够能够实现违纪学生教育良好转化。然而通常都认为，对问题违纪学生进行教育处理就是完结了。但是随着社会的进步与发展，90后的学生已经不能满足简单单纯的这种方式。更多教育手段和方法呈现出来，小组工作作为社会工作的专业方法之一，可以有效融合入思想政治教育，为违纪学生教育教化问题提供新思路和新想法。
二、优势视角和小组工作
1、优势视角
优势视角是一种关注人的内在力量和优势资源的社会工作的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。优势视角着重于挖掘学生自身的优点，帮助学生认识其优势，从而达到解决学生外在或潜在的问题。针对受过处分或者其他违纪行为严重的学生，通过学校多方面的资源整合和体验式学习的方法，提高学生的自信和学习能力。
2、小组工作
小组工作作为社会工作专业的工作方法之一，可以有效帮助实行违纪学生教育转化过程。“小组指一个有同样目标，同样追求，同样需要的一群人组成的一个团队或组成一个小组。在活动过程中，运用社会工作的相关理论方法帮助他们恢复机能”（1）学校小组工作的方法，从大程度上协助违纪问题学生的发展，帮他们争取教育机会。小组工作以小组经验和小组活动为载体，利用小组动力，为违纪学生教育转化提供有利的陪伴与支持，从而帮忙他们提高自信心。
三、小组工作坊“拥抱阳光拥抱未来”的实施
短期内，通过本次工作坊，锻炼学生团队合作能力，提高学生个人自信心，提高问题学生和家长，辅导员的沟通和融合。中期目标，建立一个平台，给同类型学生互相交流，立榜样模范作用，让新生班主任以正面思维带动问题学生，融合老师家长和问题学生的关系。终极目标，让问题学生从优势视角来重新认识自己，为问题学生增权，并且建立完善的问题学生转介机制。
四、优势视角下小组工作在高职院校违纪学生教育转化中的运用
1、通过小组工作为违纪学生建立平台
通常，违纪的学生通常都是被赋予负面的影响，并且得不到他人的支持与肯定。老师和父母对其长期的否定，更是引发多种问题。通过小组工作，可以有效帮忙他们建立起平台。因为小组成员的同质性较强，在本次工作坊中，成员有更多的共同的背景和情感可以分享。利用小组动力学的理论，“小组工作方法介入大学生题可以产生一个动态的场域，通过场域内外的因素及小组成员自身因素的介入，达到小组整体发展，最终实现成长小组解决大学学生问题的最终目标”（2）这个平台不仅可以有效帮忙违纪学生交流和沟通，更可以成为他们互相支持的一个社会支持网络系统。
2、通过小组工作为违纪学生进行行为改变的训练
通常，面对违纪学生，我们一般是进行谈心谈话和教育指导。但是很难真正对学生实习行为改变和行为训练、“小组工作是帮助小组成员共同参与集体活动，从中获取小组经验，激发个人潜能，促进个人问题的解决以及成长完善”（3）我们可以通过小组工作，对违纪学生进行行为训练，让他们在小组体验中了解到应该如何遵守学校的规定，并且自发的进行行为改变和行为约束。可以有效防止违纪问题学生在此违反学校规定，更能有效真正实现违纪问题的学生的教育转化问题。
3、通过小组工作为违纪学生的个人系统进行改善
根据系统理论，每个人的生活系统都是由多层系统构成，个人行为问题真是因为系统之间关系的不平衡导致。违纪问题学生面临着多种问题，与父母之间的关系，与老师同学之间的关系等等。所以，仅仅单关注学校层面是完全不足和不够的。我们要充分区了解学生的个人系统，外在环境，内在家庭，学校，所在社区等多方面的因素，才能从根本帮忙学生去了解问题解决问题。“小组工作可以帮助处于不利地位的学生解决问题”（3），
4、通过小组工作为违纪学生增权
增权的理念最早是来自于上个世纪美国黑人运动，其意义是为弱势群体增强自信以便他们得到平等权利与机会。“增劝是指一个人感觉有一种自我控制的能力，内心充满自信，尊重自己，相信自己有改变现状的能力”（4）违纪问题学生通常都被标签为坏学生，其产生的各种问题让老师觉得难以处理和解决。学生本人也处于不利的境地，不被理解和支持的现象非常多见。学生本人缺乏自信，厌世厌学，觉得生活没有希望。所以对违纪学生的增权显得尤为重要。
5、通过小组工作为违纪学生整合资源，有效实现问题学生教育转化。
整合资源是社工常用社会工作方法，这个取向适用于个人家庭群体组织和社区。因为社工仅是社会服务中的一个链接，单靠自己之力势单力薄，也不能保证我们服务可以脱离客观存在而存在。作为资源链接者，动员和整合服务使用者身边的所有资源，才可以是的服务使用者得到更好有有效的服务。“整合的小组工作方法，可以帮助学生更好去适应所在环境，真正形成行为改变。”（5）通过小组工作，不仅可以建立一个社会支持网络平台，还可以了解问题学生的基本情况。我们可以发动和整合问题学生周围所有可用的资源，帮助其得到最好的服务。通过这种方法，问题学生的教育转化才可以真正落在实处，真正有效且能够长久持续的过程。除了学校资源之外，我们还要积极去发掘学生所在社区，家庭以及社会环境可以提供给问题违纪学生的资源，帮忙其顺利度过其人生的难熬阶段，实现真正的教育转化过程。
参考文献
[1] 李雨霓.小组工作方法在学校中的运用与探析[D].陕西师范大学，2015.
[2] 张朦朦.小组工作方法介入大学新生适应问题研究[D].首都经济贸易大学，2014.
[3] 孙秀影.小组工作介入下的新生适应问题研究[D].吉林大学，2012.
[4] 刘焓碧.小组工作在大学新生适应性训练中的应用研究[D].山东大学，2014.
[5] 郭佳灵.整合式社会工作方法介入流动儿童青春期性教育的研究[D].云南大学，2014.
组织委员工作计划范文2
1.明确工作目标、实现了三个目标任务
学期开学之初，根据戴校长的要求，招生办出台了《宁乡县招生工作方案》，明确提出年度招生总目标，一是上半年开放教育招生50人，下半年力争突破50人。全校教职员工分赴县内各学校、企业、社区、行政事业单位了解生源信息，掌握第一手资料，与此同时，学校出台了招生工作奖励方案，调动全体教师招生工作的积极性。在此基础上，学校科学地提出了今年“变守株待兔的坐等生源为上门求亲式的服务型”的招生模式，从而实现了招生工作新的跨越，“一村一大”招收新生196人，开放教育招生57人，下半年招生58人。全年总计招生311人。
2.建立招生网络，实现招生无盲区
一是“一村一大”招生实现了全覆盖。我县成功的作法是在县委组织部切实加强组织领导,广泛宣传发动的基础上，建立一个招生网络。利用《新宁乡》、《新农村》，电视等媒体广泛宣传，使宣传工作到位;从而克服了县教师进修学校单独出击招生的困难，建立了一个覆盖全县各乡镇的招生网络。以县委组织部牵头、县教师进修学校的正副校长联合组成“一村一大”招生工作领导小组。明确各乡镇的组织委员作为各个乡镇招生的第一责任人;从而使招生网络覆盖全县各乡镇。组织部高度重视“一村一大”招生工作，专门下发文件，明确政策措施;召开招生工作大会。县委组织部副部长易勇亲自作动员，各乡镇组织委员全部到会，将招生名额分到各乡镇。组织部办公室还专门安排一人负责招生宣传联络工作;由招生办负责与各乡镇联系督查落实招生情况，负责指导学员填好各种表册。学校将每次招生情况及时向组织部汇报，并且公示到各乡镇，加强了招生工作的领导。由于工作到位，我们的招生工作省时省力，圆满完成了招生任务，“一村一大”春季招收学员已超过190人。
二是开放教育招生实现分块包干负责。我们将全县各科局以及事业单位分到每个教职工名下，经常与各单位保持联系，打好招生工作主动仗。今年我县农村信用社、地税局、电力局等单位全力支持我校招生工作，总计招生人数都超过了10人。这种网络的建立对我们招生工作提供了很大的帮助。
3.做好服务工作，实现招生无漏洞
为了完成招生工作目标，我校按照“赢在思变、赢在恋岗、赢在服务”的工作思路，多管齐下，开展优质服务，具体做法有：
1)加大宣传力度，让社会各界知晓我校是可靠的招生机构，是与高校联合办学的单位。营造了学校良好的外部环境，扩大了社会影响。增加了学校的美誉度。
2)打造精干的招生团队，学校招生办发挥了招生主力军的作用，深入机关、单位、学校进行地毯式的宣传和上门报名。
3)实行首问责任制，学员来校询问、报名，每位教职工都热情接待，为学员服好务。教职工在招生工作中发挥了积极的作用，作出了巨大的贡献。
组织委员工作计划范文3
孙xx
人力资源部
孙xx是无锡基地人员管理科招聘与配置专员、公司女工委会会委员。由于公司业务调整从2014年6月到无锡工作，主要负责无锡工厂技术管理人员及生产一线操作工招聘工作。从进入公司工作以来，经历了公司快速发展的时期，2次产能提升紧急招聘以及皮卡、车桥、车架项目人员招聘工作，收获了不少宝贵的工作经验，也学习到很多先进的工作方法。
为了能招聘到一个合适的人选，她需要根据部门用人需求，通过各种渠道进行简历筛选，进行简历的精准甄选，审阅简历，评估应聘者与岗位的匹配度，与合适候选人沟通，推荐面试以及其他后续签批体检等繁杂的工作。公司招聘岗位涵盖专业技术岗位、一线基层岗位，各岗位的专业技术要求比较专业性。招聘简历来源于网站和门卫及邮箱投递，面向的群体数量比较庞大，有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。要从众多的简历中挑选合适的简历推荐给相关部门，不仅要对公司各部门的职责了解，还要对生产制造工艺流程要熟悉，在前期的简历推荐中要与相关部门进行有效沟通，做好人选的甄选，满足公司经营对各层次人才的需求。
2016年是充满挑战和压力的一年，从1月份起除了技术管理人员的招聘外，每周安排两场生产线操作工面试，从招聘宣传到简历收集、筛选、面试共录用签批86人，体检合格报到78人，有效解决了年后各车间因离职而人员紧缺的状况，为各车间生产一线提供了有力的人员保障。目前已完成全年招聘计划90%，后续房车工厂人员招聘又将是一个新挑战，不管面临何种困难，她坚信自己定会不断挑战自我、克服困难去完成招聘任务。
郑x
质量保证部
自从2010年8月进入上汽大通质保部，郑波一直从事测量工作，前期主要负责SV61、SV71整车项目等新车型的测量程序编制、调试及优化工作。冲压件特殊测量的技术准备，制定测量方案。 测量数据分析、参与在线质量问题的分析解决。以及配合工艺工程师解决在线质量问题。并逐步完成SV61-10项目、EV69、EV79等新项目的检测调试等测量任务。
目前，由于公司扩大规模，SV61、SV71两条生产线需要搬迁至新车间，为了确保白车身的合格率，加快完成公司的生产计划，需要搬迁后配合ME进行白车身的调试检测等测量工作，经常加班加点的测量分析。
在工作上，该员工努力做好本职工作，积极带领测量室成员共同前进。为提升自我，不断的学习积累经验，不断的提出问题，分析问题，解决问题。不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
在2015年度中该员工被评为部门的优秀员工。在平时工作中，该员工严格要求自己，认真学习并遵守公司的各项规章制度，牢记公司使命和任务，为了更有效的完成好公司的每一项任务，工作之余坚持不懈地学习充电，逐步提高各方面的素质，工作能力也稳步提升。
孙x
产品支持部
自2013年4月加入商用车技术中心，孙玉从事售后质量改进工作。作为一名女质量工程师，她严格要求自己，工作中发挥主人翁精神认真负责、钻研业务，各项工作处理的有条不紊。她以第一作者发表中文核心期刊论文3篇及获得实用新型专利2项，获得“公司级优秀员工”、“公司级工程质量优秀个人”、“全国机械工业优秀质量管理小组三等奖”等荣誉称号。她用实际行动和奉献精神，带动和积极影响着身边的姐妹们，为公司技术中心的创新发展做出积极贡献。
孙玉作为无锡技术中心党支部第二小组组长，始终坚持思想政治理论的学习，提高自身的政治素养，在女职工中做出很好的表率作用。在工作和生活中，通过自我保护和保健意识，以实际行动真诚的关爱女工健康，工作之余多次组织身边女同事参加有益身心健康的瑜伽等运动及相关女性知识讲座。并经常与女同事谈心，当她们的知心朋友，帮助她们解决工作和生活中的种种困难，在女同事生病的时候，多次积极陪同看医生和下班后主动承担起医院陪伴照顾的责任，同时对怀孕女职工更加的热心关爱，经常陪伴产检和照顾饮食起居，使准妈妈怀孕期间保持良好的状态、感受到女工的温暖，极大的增强了女工凝聚力的信心。
孟x
涂装车间
作为上汽大通为数不多的一线女职工中，孟美于2014年7月进入公司，现在涂装车间中涂喷房擦净岗位。她热爱生活，性格开朗活泼，乐观向上，积极勤奋，有团队精神，自参加工作以来，兢兢业业工作中能吃苦耐劳，敬业爱岗，并紧贴自己的岗位实际，努力工作。同年，由于车间岗位调整，又被调到面漆班组工作，调岗之初，在不熟悉岗位工作的情景下，她坚持多问多干，力求工作过程规范化、标准化，并严格执行公司的“三不”原则（不接受缺陷，不制造缺陷，不传递缺陷）。及时发现问题并及时处理，并对自己的工作做好自检，尽最大努力减少人为失误造成的返修浪费，时刻提醒自己，细心细心再细心，2015年一季度被评为“找茬达人”。
在生活中，她也是个乐观的人。她认为带着乐观的心态去工作，才能发掘工作的乐趣，才能把工作做得更好。就像涂装车间漆彩之家一直提倡的：“快乐工作，幸福生活”。她认为团队和生活就是两个大家庭，这两个“家庭”相辅相成。天道酬勤，由于工作细心，在2015年第四季度孟美被评选为车间“质量文明标兵”，并获车间“2015年度生产优秀员工”。
虽然在2015年中取得些许成绩，感觉自己能力有所欠缺的孟美在2016年为自己制定了新的目标，加强学习，充实自己，以更好的状态迎接新的机会和挑战，不断进步，为公司的发展尽自己的一份力量。
冯xx
车身车间
冯龙羚现为车身车间维修工程师。自参加工作以来，立足于本职工作，积极进取，刻苦学习，不断提高自身素质。工作中吃苦耐劳，乐于奉献，敬业爱岗，较好的完成各项工作。平日为人谦和，与同事相处融洽。
思想政治方面，努力提高自身政治修养，认真学习模范人物先进事迹，积极参加公司、工会举办的活动。在工作上爱岗敬业，认真学习、贯彻公司的价值观，在政治、思想、行动上与公司、部门保持一致。严格遵守公司各项规章制度，努力在平凡的岗位上贡献自己的力量。
工作方面，认真学习， 积极进取，努力提升自身业务能力。目前负责车身车间备品备件及离线维修、外包方面相关工作。车身物料众多且型号复杂，既有年限已久的老设备，又有新项目产生的大批备件，工作难度较大。能够认真处理采购申请、物料补库，未发生因在库物料领料失败引起的重大停线。在发生紧急物料需求时，能够通过各种方法，坚持不懈的与供应商沟通、协调，快速响应，年度处理紧急物料上百次。缩短维修时间、为生产保驾护航。
积极参加公司、工会举办的活动，热心参与年会工作、担任礼仪人员。参加公司年度举办的乒乓球比赛，并取得团体第一名的成绩。在工作中善于总结、创新，每月认真提出合理化建议，曾获优秀合理化建议铜奖，为公司年度节约数十万。
鲍xx
总装车间
鲍张敏于2010年入职公司总装车间，目前主要负责车间助理、分工会及后勤相关工作。严格遵守了公司的各项规章制度，积极完成了领导和相关部门的指示任务，认真履行了助理的职责与使命，充分发挥了管理和组织能力，调动了大家的工作积极性，为大家创造了良好的和谐工作氛围，积极促进工作上的内外协调，并且收到了良好的效果。同时主动诚恳接受来自各方面的意见，不断总结经验教训，改进工作方法。在人员发展方面，负责了车间的考勤、加班、人员信息维护、招聘面试等工作，能够谦虚谨慎，尽最大努力将职责范围内的事物处理妥当。在工会及后勤方面，多次策划、组织了车间活动，建立并维护车间公众微信号，并积极参与公司组织的各项宣传工作，架起了车间与员工、职能部门之间沟通的桥梁，为车间生产运行提供了强有力的后勤保障。
徐x
特改车辆部
徐鑫目前主要负责专用车医疗平台订单的方案设计（包括：图纸、BOM、特改文制作）、过程问题跟踪解决，生产现场技术支持；支持销售做意向订单前期专改可行性评审和技术方案支持；价格分析，无锡申联价格委员会材料准备，并跟踪完成会议决议；特改订单系统信息维护、系统培训、系统测试等。
在工作过程中，她对其他部门反馈的订单问题，及时响应，追根溯源，并有效解决。要想做好订单，知识面窄不行，思路不清不行，但光有这些还不行，还必须具备严谨细致的工作作风、埋头苦干的拼搏精神。她埋头苦干，任劳任怨。作为平台工程师，需要对销售的需求及时响应，面对纷至沓来的实际订单、意向订单，她经常加班加点，勤勤恳恳，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。担子很重、压力很大，但从没有懈怠过，也从没有降低过工作要求和标准，表现出较强的敬业精神。
此外，她严于律己，率先垂范。在工作中，注意方法技巧。在生活中，与人为善，坦诚相待，努力营造团结向上的工作氛围，和同志们建立了深厚的感情和友谊，确保了部门工作的不断进步。
胡x
无锡畅途
胡翌作为畅途综合管理部综合行政经理及畅途党支部组织委员，2015年在本职岗位及群众工作上做了很多工作。
组织委员工作计划范文4
一、活动目标
各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门要以应急演练为主线，结合日常应急管理，积极协调各方力量，认真部署专题行活动各项工作，确保协同应对生产安全事故能力进一步增强，确保应急预案进一步完善和优化，确保全民防灾避险和应急处置能力进一步提高。各生产经营单位要通过组织开展各级、各类安全生产应急演练活动，增强应急救援队伍的应急响应能力，规范企业在事故初发期的先期处置工作，提升企业在应急救援队伍建设、应急物资储备、从业人员应急培训等应急管理水平，为减轻或阻止事故态势发展、最大限度地减少事故人员伤亡和财产损失构筑坚强防线。
二、演练内容
1.市政府与省政府安委会办公室将联合举办由政府主导、部门联合、政企衔接的综合应急救援指挥演练活动，重点围绕指挥决策、协同应对、应急保障、后期处置等内容，组织开展应急指挥演练；同时开展应急知识宣传及救援装备展示活动。
2.交通运输、建筑施工、特种设备、供水供气、旅游等行业管理部门，要按照“三管三必须”原则，组织开展水上交通、危险化学品运输车辆泄漏、脚手架和起重机械坍塌、特种设备、油气管线泄漏、宾馆景点等本行业领域内的专项应急演练。
3.矿山、危险化学品、烟花爆竹、涉爆粉尘、城市燃气等生产经营单位，要针对本单位危险源、易发事故特点和危险有害因素，全面开展班组、车间一线员工应急处置方案演练，让每一名管理者和员工知道发生险情后如何处置、如何逃生、如何与事故辖区的政府部门报告事故信息，如何组织人员疏散、撤离。
4.各生产经营单位要结合安全生产工作实际和应急演练计划，针对汛期和重大活动等重点时段，结合本单位、本行业事故易发、多发，应急管理基础薄弱的领域、时段、岗位等为重点认真开展多种形式的实战化应急演练。
三、总体要求
（一）明确目标，精心部署。各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门和各生产经营单位要把应急演练工作与“安全生产月”活动结合起来，做到同时部署、严密组织、认真落实。要紧密结合本辖区、本行业、本单位安全生产风险特点，坚持“贴近实战、注重实效”的原则，立足于事故灾难应对和事故处置全过程，采取多种形式，科学安排专题行活动内容，确保以活动促准备、以活动强能力。
（二）统筹协调，扎实推进。各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门要督促各类企业落实安全生产主体责任，通过应急演练、培训和教育，提升应急意识和先期处置能力。各类企业在立足基层车间、班组和岗位开展现场处置演练的同时，要组织开展一次企业领导参与、各职能部门协调联动的应急演练活动。要不断拓展专题行活动的内涵和外延，全面开展应急培训、比武竞赛、宣传教育和应急管理执法检查等活动；通过开展一系列应急演练活动，进一步推动预案简明化、卡片化、专业化，特别要提升企业员工化解险情和自救互救能力。
（三）创新方法，提升能力。各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门、各生产经营单位要结合专题行活动，广泛开展应急管理理论创新，特别是围绕风险分析、情景构建、应急准备、应急能力评估等开展研究，总结基层好的经验做法，并按照《关于开展安全生产应急管理主题征文活动的通知》（济安委办〔2017〕17号）要求，撰写理论文章。各生产经营单位要坚持问题导向、目标导向，结合风险特点构建演练情景，针对薄弱环节设计演练内容，着眼最大实效确定演练方法，确保演练效果，真正发挥应急演练评估、检验和提升应急管理能力的作用。要加强应急演练评估工作，按照《生产安全事故应急演练评估规范》（AQ/T9009-2017），组织有关部门和专家对应急演练有关内容和工作程序进行评估与总结，及时发现应急管理工作存在的问题，强化制度建设，完善应急预案，补充应急装备。
（四）强化督导，确保实效。市政府安委办将按照各单位报送的应急演练工作计划报表，对各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门和有关企业应急救援演练工作开展情况进行督导，采取督查检查、指导参与等手段和措施，确保应急演练工作落到实处。对工作开展不力的单位进行全市通报，并纳入本年度安全生产目标考核。同时将专题行活动与《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安全生产监督管理总局令第88号）宣贯、应急预案优化等日常应急准备工作，以及督察、检查、培训等工作紧密结合，送专家下基层、送知识到一线，切实提升应急预案管理工作水平。
各产业集聚（开发）区、各镇（街道）、各行业主管部门要认真做好专题行活动总结，填报《安全生产应急演练专题行活动情况统计表》（见附件），于7月5日前报送市安全生产应急救援指挥中心。“安全生产月”期间，每周五报送应急演练活动开展情况。报送材料包括活动情况电子文本、视频（分辨率大于1280像素×720像素，格式为MP4、MPG2、AVI、MTS）、照片（分辨率不低于1920像素×1080像素,格式为JPG、PNG、PSD）等。重大危险源单位、市属重点企业及矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等高危行业企业应急演练情况请直接上报市安全生产应急救援指挥中心。
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组织委员工作计划范文5
【关键词】大型体育赛事；竞赛组织形态；系统工程；流程图和计划网络图
On the Organization of Large Sports Events
XU Yu-mei1, LIU Ya-ling2
(1. East China University of Science and Technology, Shanghai 200237;
2. Shanghai University of Sport, Shanghai 200237)
【Abstract】 This paper studies and analyzes the organization, the communication and coordination between different organizing departments, and the issues of planning and preparation of large sports events held in China. It concludes that: 1. the organization of large sports events can be divided into four phases; 2. the organization should be centered on the contest and a smooth communicating and coordinating mechanism should be set up between different organizing departments; and 3. the process of formulating the flow chart and planning network chart is the process of arranging, planning and designing the whole event and this can offer helpful reference for the organization of large sports events and public activities.
【Keywords】 large sports events, form of organization, systematic engineering, flow chart and planning network chart
1前言
大型体育赛事是指由一个权威体育组织(国际奥委会、洲奥委会、国际单项体育组织、国家体育最高组织机构)主办，某个国家、地区、城市承办的多个单项体育运动项目竞赛活动或某一单项体育运动竞赛活动〔1〕。大型体育赛事的举办对于国家的政治影响、经济发展、文化交流和互动，国民素质，举办地综合实力的提高等诸多方面均有重大的影响，其社会意义和经济意义不可等闲视之。
2大型体育赛事中竞赛组织的四个基本形态
2.1竞赛筹备期
（1）成立组织委员会。在赛前建立相应的组织领导机构是竞赛工作的关键环节。机构设置合理、职能划分明确，对于圆满完成竞赛任务至关重要。
（2）拟定竞赛组织方案。通常包括下列内容：比赛的名称和目的任务；比赛的主办与承办单位；比赛的时间与地点；比赛规模；比赛的组织机构；经费预算；工作步骤。
（3）制订竞赛规程。竞赛规程是组织和实施某一项（届）运动竞赛的主要政策与规定，具有高度的权威性和指导性。主要包括：比赛名称；目的与任务；比赛日期与地点；参加单位；报名办法；运动员资格；竞赛办法；录取名次与奖励办法；裁判员与仲裁；报名日期；报到日期及地点；注意事项。
（4）制定各项工作计划。目前，在体育赛事的组织管理中，除常规制定计划的方法外，较多采用编制计划网络图、工作流程图及各类图表的方法来制定运动竞赛总体规划和各职能部门计划。
（5）召开第一次组委会。
2.2赛前准备期
（1）报名、注册。主办方在接受报名结束后，竞赛部门应及时将有关内容列表统计，以便开展其他的筹备工作。
（2）编排竞赛秩序。负责竞赛编排的工作人员应遵守竞赛规则和规程的规定，本着科学、合理、公平、紧凑的原则进行编排，力求使参赛者机会均等，选手更好地发挥水平和方便观众观摩。
（3）编印竞赛秩序册。
（4）组织裁判员集训。应重点安排以下几方面的内容：①学习竞赛规程及有关补充规定。②了解最新的规则变化，统一裁判尺度。③组织临场实践，熟悉场地和器材。④进行裁判员的职业道德教育。
（5）赛前试运转。赛前试运转实际上是针对场地器材、工作流程、成绩传送、竞赛活动等在比赛开始前所做的总检查，使举办方了解还有哪些地方欠缺，以便在正式比赛开始前再作改善。越是大型的比赛，越要进行多次试运转。
（6）安排赛前训练。
（7）召开第二次组委会和技术会议。
2.3 竞赛期
竞赛期是实现比赛计划，完成竞赛任务，达到预期目的的实施过程。竞赛期的主要工作有：
（1）开幕式的组织。
（2）组织实施比赛。在体育赛事的进行过程中，各职能部门的员工要尽可能满足运动员、赞助商和观众的需要，并保证体育赛事的一切活动都按计划进行。为了做到这一点，许多管理人员倾向于采用世界上普遍流行DCAS(Detailed Competition Activity Schedule)管理法。所谓DCAS是指工作人员把每日详细、具体的工作内容和管理职责用精确到分钟甚至秒钟的时间计算出来进行安排。DCAS可以让管理者对管理工作中的一些重要信息一目了然。
（3）人员管理。竞赛期间的人员管理，主要包括对裁判员、运动队（员）和观众的教育和管理工作。
（4）公布和统计比赛成绩。
（5）闭幕式的组织。
2.4 竞赛结束期
激烈的竞赛降下帷幕，并不意味整个赛事的竞赛工作结束。场地器材、设备的拆卸、清理和移交；成绩册的编制和印发；有关文档资料的整理和归档；各项经费的结算和审计；竞赛的总结；评比和表彰工作等，都是竞赛组织中重要的收尾工作。
3赛事各部门之间的协调与沟通
3.1 建立“体育赛事要以竞赛为核心”的理念
体育赛事是由多项工作、多个方面组成的系统工程。大型体育赛事的基本特征是参赛人数多，竞赛活动集中，筹备时间长，比赛项目多。涉及的工作内容有：竞赛组织、电子技术、交通通讯、安全保卫、大型活动、新闻宣传、人力资源、财务管理、行政接待、饮食住宿、会议票证、市场开发等（如图1所示）:
图1体育赛事系统工程
体育赛事要以竞赛为核心。以竞赛为核心不应理解为以竞赛部门为中心，或是竞赛工作高于其他工作，而是以竞赛的规则、规律、时间要求作为各项工作的总要求。各部门工作要以竞赛的总体部署和要求为依据，对本部门的环境和内部条件进行调查和分析，制定出符合客观实际的工作方案，合理地利用人力、物力、财力，正确安排时间、进度，力求使各局部工作围绕竞赛有条不紊地进行，以产生良好的整体效果。
3.2建立赛事各部门之间平等畅通的沟通协调机制
我国大型体育赛事组织部门之间的沟通是一个问题，体现在体育赛事各部门缺乏信息沟通和体育赛事管理者协调不够等现象。各职能部门只注重本部门任务的完成，不考虑整体的协调、配合，容易产生不必要的摩擦，导致人力、物力、财力的浪费和损失。例如在第21届世界大学生运动会中，由于负责外事接待部与竞赛部沟通较少，导致乒乓球比赛抽签仪式现场直播半小时之前，裁判长还未能确切掌握运动员实际参赛人数，影响了抽签仪式的顺利进行。如果事先注意到报到、注册是体育赛事十分重要的一环，外事接待部与竞赛部互相沟通，就可以明确参赛运动员人数，从而使竞赛的抽签与编排顺利按时进行。
一个高效的组织要做到“形散而神聚”，需要建立平等畅通的沟通协调机制。内部和外部沟通对于体育赛事在许多方面和每一层面、个人和组织之间的成功管理都是十分重要的。组织中成立负责专门协调的部门或者指派个人是管理的一部分，是必须的。如2005年上海“大师杯”网球赛就设立了专门的协调部，这是赛事组织的一个进步。
赛事宣传手册、竞赛指南、竞赛规则手册是赛事进行沟通的有效手段。每日快讯、成绩简报、召开新闻会是体育赛事与外界重要的主动沟通形式。近年来由于信息技术（如计算机技术和网页技术）的迅猛发展，赛事组织与外界和内部出现了利用互联网快速、便捷、高效的优势进行信息沟通，如现在的奥运会和世界比赛都开设有自己的官方网站。
4赛事组织系统工程流程图绘制技巧及应用
4.1甘特图在体育赛事中的应用
甘特图（Gantt）是流程图的一种，20世纪初期由亨利・甘特开发。它基本上是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动，线条表示在整个期间计划的和实际的活动完成情况，它能直观地表示计划任务在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比，并且能够评估工作提前还是拖后，或是按计划进行〔2〕。甘特图是对体育赛事的每一项具体工作进行程序化规范，多用于微观控制。图2是一个虚拟的体育赛事甘特图。
图2体育赛事甘特图（改编自肖林鹏，叶庆晖.体育赛事项目管理〔M〕,2005）
4.2计划网络图的绘制及其在体育赛事中的应用
工作结构分解得越细，工作单元越多，管理的网络就越复杂，这时可用PERT图(也称作计划网络图Program Evaluationand Review Technique)。PERT图是一种类似流程图的箭头图，描绘出项目包含的各种活动的先后次序，表明每项活动的时间或相关成本，并且显示所有按顺序需要完成的任务，包括了时间框架、职责、依赖关系、资源要求和关键路径(CMP)等图表技术，并通过计算机软件系统的运用，协助管理层掌握、控制具体工作进展，促进工作计划和工作任务的完成〔3〕。
4.2.1开发计划网络图的步骤
（1）活动分解。关键在于全面充分地挖掘出完成体育赛事所需的各个任务，从而保证为每个部门必须的活动预留出工作时间。
（2）决定事件完成的顺序。按照工作或事件的不同重要程度，把工作或事件分为三个等级，以圆圈表示事件或工作的起止点。一个圆圈表示一般的事件或常规工作，大小不同的两个同心圆套在一起表示重要的事件或工作，彩色的两个同心圆套在一起，表示非常重要的事件或工作。根据各个事件之间的逻辑关系确定完成的顺序，为各个事件进行编号。十运会的计划网络图采用偶数编号法，留出奇数作为调整编号备用。
（3）描绘各子系统的活动从开始到结束的流程
图，确定每项活动及其与其他活动之间的关系。用圆圈表示事件，用箭线表示依赖关系。
（4）时间估计。评定完成每项活动所需要的时
间，然后统计出完成整个体育赛事组织活动所需要的时间。
（5）利用包含每项活动的时间估计的网络图，决定每项活动和整个赛事开始和结束日期的进度计划。在关键路径上的任何推迟都要引起密切关注，因为它可能导致整个赛事的延迟。
4.2.2开发计划网络图的注意事项
（1）确定赛事筹备工作的基本内容是研制PERT图的基础，正确认识赛事的各项工作及工作之间的逻辑关系是绘制PERT图的重点之一，对此应引起充分。
（2）大型体育赛事的组织工作是一个有机的整
体，是一个动态的过程。往往牵一发而动全身。应用发展的眼光、辩证的方法来管理整个组织工作〔4〕。
（3）大型体育赛事的PERT图是多层次的，不同的层次，应根据高一层次的网络图和本部门的实际情况，研制本层次的PERT图，这样才能使整个赛事的PERT图起到“纲举目张”的效果。
（4）对PERT图应建立经常性检查制度，并不断进行协调，以保障各种计划得到落实。
5结论
（1）大型体育赛事的竞赛组织形态可分为竞赛
筹备期、赛前准备期,竞赛期以及竞赛结束期四个形态。切实完善上述四个时期的任务是做好大型体育赛事组织工作的重要保证。
（2）大型体育赛事的组织工作应以竞赛为核心。要建立竞赛部门与其他部门的系统运行机制，成立负责专门协调的部门或者个人，建立支持多种沟通协作方式的信息平台。
（3）编制流程图和计划网络图的过程，实际上是对整个赛事组织工作的部署、规划和设计的过程。研究和编制流程图和网络图为组织大型体育赛事和大型社会活动提供了有益的经验。
参考文献
〔1〕王子朴,杨铁黎.体育赛事类型的分类及特征〔J〕.上海体育学院学报，2005，(12).
组织委员工作计划范文6
工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面就让小编带你去看看保险销售员上半年个人工作总结范文5篇，希望对你有所帮助吧!
保险销售员个人工作总结120____年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%,;20____年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，排除摩托车新增业务按45万计算，超出计划指标40%，于2010年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppT制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在20____年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。
保险销售员个人工作总结2经过半年的努力，我也是达成了领导要求的业绩，虽然工作的方式有所改变，但是作为销售，我们也是要去克服困难，去找到方法，去让自己有所突破，从而去把业务做好，上半年也是告一段落，我也是在此总结下自己这半年来的工作。
做保险的销售工作，自己也是有了一些经验，不再是个新人了，而这一年其实也是信心满满的，希望自己去做好，去取得好的成绩，而在刚开始的元月份，的确是销售的业绩得到增长，同时自己也是看到了希望，不过疫情的到来也是让我们有些措手不及，无法去拜访客户，只能在家办公，很多的事情也是做不了，不过这段日子，大家也是没有荒废，公司也是开展新的保险险种，而我们也是积极的去学习，去让自己提升技巧，改善工作的方式，之前面对面的拜访做不了，那么就用电话，用视频的方式去和客户沟通，从线下到线上，我们照样是可以找到客户的，而工作方式的改变，其实也是让自己有了很多收获，和之前相比，这种方式的不确定性更多了，去说服客户的概率变小了一些，不过同时也是更加的考验我们自己对于销售的判断，如何的去和客户沟通，如何的了解客户从而达成销售也是让我得到了很大的一个成长。
半年的业绩任务完成其实也是有些想不到的，毕竟二月份那段日子，基本都是没有工作的，全是在家里，而复工之后其实也是有压力，但是也是这个危机让客户更加看到了保险的重要性，明白一份好的保险的确是对于他们，对于他们的家庭更加的有保障，而我们的工作也是在开展之中解决问题，去克服困难，找到方法，从而去把业绩完成，而成绩的取得也不是一天两天的，而是我们持续的努力，不断的进步才拿到手的，而这些也是让我明白，作为保险销售压力是很大的，但同时收获也是格外的多。成长的速度也是特别的快，而自己顶住了压力，也是克服了难题，做好销售工作让我也是而今过得格外充实，自己的工作是有挑战的，而不是每天按时的上下班就好了，让我也是感觉到自己过得其实是特别的有意义也是让自己明白，今后自己要继续的来取得更好的成绩才行。
工作而今进入到下半年，我也是要继续的努力去做好销售，去让自己完成全年任务，同时也是要继续的学习，提升，改进自己的工作方法得到进步。
保险销售员个人工作总结3转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀____万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如______客户的球阀，______客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如______、______、______等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，______、______等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，______在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。
上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
保险销售员个人工作总结4一年来，____保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为____。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售员个人工作总结5一转眼已经是20____年了，在这新年来临之际，回想自己一年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取，发放登记。
3、报表，包括各家公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
2、工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case。
但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作，听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作，做好后援服务，为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平。
