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图书馆劳动总结范文1
国家加大力度在各个城市建设国民公共图书馆,为人们提供了公平、开放的学习平台。众所周知,图书馆在国民学习中起着极其重要的作用,然而,现在的图书馆服务工作还有待提高。本文结合笔者工作经验,浅谈图书馆如何更好地服务于读者。
一、加强以人为本服务理念
《公共图书馆宣言》指出:“每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,不受年龄、种族、性别、、国籍、语言和社会地位的限制。”此宣言对图书馆的服务功能提出了基本的要求。我们走进图书馆,明显的看到“读者第一,服务至上”标语。图书馆工作人员要将读者视为其工作主体,要及时满足读者的正常需求,自觉维护读者的合法权益,全心全意为读者服务。
然而,现代图书馆的工作往往有悖于“以人为本”的服务理念。有些工作人员表情冷漠,缺乏工作热情,对读者正常范围内的需求不能给予帮助,甚至有的馆员不熟练自己的业务范畴,工作敷衍僵化。作为图书馆工作人员,我们不得不去理性的思考下,在日常的工作中,我们有没有遵守“以人为本”这一最基本的工作原则。
受到其他行业的影响,我们经常看到图书馆里的各个标志牌并没有自己的特色,而是和其他行业一样,大多数采用命令性的词语,例如:“禁止”、“严禁”、“罚款”等,给读者一种冰冷、不舒服、被管制的感觉,犹如一阵凉风吹过,没有丝毫亲切感可言,反而会让读者增加紧张、恐惧的心里,这样一来,读者很难在图书馆中愉悦的阅读和学习。这一点看似不是问题,但也要引起我们图书馆工作人员的注意。
以上这些都淡化了图书馆“以人为本”的服务读者的理念,我们必须对此提起重视。“以人为本”的服务理念不仅是目前图书馆工作所要持有的基本理念,也是未来图书馆工作发展的良好方向。因此,我们要加强“以人为本”服务理念。提高图书馆工作人员的工作热情,端正他们的工作态度,审视图书馆的阅读环境,改进其不足之处,给读者营造一个轻松、舒适甚至有亲切感的阅读氛围。
二、引进先进的技术和器材,建设图书管理系统
当今社会科学技术不断发展进步,电脑、网络、办公自动化等也悄然走进社会的每个角落。我们图书馆也要引进这些先进的技术和设备器材,并及时培训工作人员去掌握这些技术,熟悉设备器材的使用方法。先进的科学技术可以让图书馆工作更叫高效有序,从而更好的服务于读者。
RFID系统在图书馆中的运用趋于成熟,为图书馆工作人员提供了一流的文献管理技术,优化了图书馆工作,提高了图书馆工作人员的工作效率。在引进先进的技术和器材的同时,我们要加强图书管理系统的建设,以全面实现图书管理的智能化,提高其服务读者的水平和工作人员的工作效率,从而满足读者的需求。1.通过先进技术设备的引进,读者可以自行快速查找所需要的书籍,简化了以往借书、还书的流程,从而提高了读者的满意度,提高图书馆服务水平。2.通过先进技术设备的引进,可以将图书馆工作人员从繁重的劳动中解脱出来,大大提高了工作效率。
三、提高图书馆馆藏的量
图书馆馆藏的“量”分数量和质量两个方面。根据我国相关规定,图书馆馆藏的数量应和图书馆规模相匹配,馆藏的数量超过图书馆规模的匹配值,将会造成图书资源的浪费,馆藏的数量少于图书馆规模的匹配值,将不会很好的服务于读者,读者的阅读范围将会缩小。据调查研究,大部分图书馆的馆藏量都或多或少的低于其匹配值。其原因一部分是人为原因,图书馆管理层没有将其重视起来;另一部分原因是财政开支有限,没有相应的财力支持。为了更好的服务于广大读者,我们必须掌握好图书馆规模所对应的馆藏数量,争取克服一切困难,提高馆藏的数量。
图书馆馆藏的质量也是备受读者关注的,然而图书馆管理人员受“ 以书为本”传统观念的影响,片面的追求馆藏的数量,认为馆藏数量多,图书馆的水平就高。他们没有随经济的发展改变观念和采购计划,更没有对读者的真实需求进行调查,把有限的政府财力开支用到刀刃上,而是盲目地或凭采购人员的好恶采购文献, 导致复本量大, 文献利用率低, 造成资源浪费。
由此可见,仅仅提高图书馆馆藏的数量还不能很好地为广大读者服务,我们应该在了解读者需求的基础上,结合财政拨款的数额,做出良好的采购计划,从而大大发挥图书馆的在社会主义建设中的作用。
四.建立健全图书馆管理制度
(一)图书馆常规管理
1.建立和健全各项规章制度
常言道:“没有规矩不成方圆”。要想提高图书馆对读者的服务质量,我们必须要建立一套完整的规章制度,实现人人遵守制度,按制度办事。建立健全各项规章制度时,我们要从读者的角度出发,从图书馆的服务职能出发,制定出更好服务读者的规章制度。规章制度建立健全后,图书馆全员要对其进行学习、掌握、熟悉于心,在工作中严格按照规章制度来,如果违反其要求,要受到制度的约束和惩罚。
2.明确工作人员的岗位职责,争取全馆人员协作配合
图书馆必须要明确工作人员的岗位职责,如:图书馆馆长、图书馆管理人员、采购人员、验收人员等工作岗位职责必须明确,且每人都要完成岗位职责所指出的工作内容。切忌出现推诿、代办等现象;也不能以官压人,出现领导看报喝茶,员工忙得晕头转向的现象;采购和验收人员的职权要分开,避免二者联手将部分财政拨款中饱私囊,严重降低了图书馆馆藏的质量,影响了图书馆服务读者的职责。 同时,制定考核机制,对图书馆所有工作人员进行定期考核。出现不合格的,轻者给与教育改进的机会,重者直接解除劳动合同。
图书馆劳动总结范文2
关键词:图书馆 服务模式 特点 挑战 转化
从古代的藏书楼发展到近代图书馆、现代图书馆,以及如今出现的数字图书馆、虚拟图书馆等非物理实体图书馆,图书馆的服务发生了一系列变革。在进入信息化时代的今天,图书馆的服务模式从以前单一纸张文献型的简单借阅向以多种媒介为基础,以电子媒介为主导,以网络应用为中心,以资源共享为特点的新型网络信息服务模式转化。
一、传统图书馆服务模式的特点
1、封闭型管理模式
传统图书馆受管理体制的制约,形成“小而全”的自我封闭的图书馆模式。每个图书馆都试图建立自己的比较独特的完善的服务体系,尤其是文献资源建设方面,同一地区,不同图书馆购买同种资源的现象普遍,既浪费资金资源的利用率也低。同时,由于管理体制的限制,不能充分发挥文献资源的作用。
2、被动型服务方式
传统图书馆的服务一般是等读者上门,所有的服务基本是以图书馆馆舍为中心。图书馆的指导思想是尽可能把藏书收全,服务设施齐全,有比较舒适的环境。主要服务方式是:馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等。图书馆满足于书刊的借借还还、 取取归归的服务方式。
3、低层次文献型服务
传统图书馆以收集、整理、保存和传递文献信息为主,服务内容主要是向读者提供原始文献的借阅。图书馆没有对一次文献做出深加工,形成二次文献、甚至是三次文献,没有充分挖掘原始文献信息的知识。受此影响,读者服务的范围和水平受到严格限制,仅限于较低层次的服务,不利于读者对需求信息的获取及利用。
4、单纯型服务对象
传统的图书馆面向比较固定的读者群,主要对到馆的读者服务,服务对象集中在科研单位、大专院校、国家机关。他们习惯把获取信息的主要渠道和方式仅仅放在图书馆,获得信息的方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯。许多图书馆对书刊的利用率,读者借阅的满足率,服务效果从不过问,把图书馆办得像行政办事机构。
5、劳动密集型文献管理
图书馆工作人员对文献的加工,主要是对整体文献的加工和处理,也可称为"粗加工",工作人员从书刊的采、编、加工、入库、管理,主要是从事重复性劳动,劳动强度较大。衡量一个图书馆服务工作的效果,往往是以图书的流通量作为唯一的标准。从一个图书馆整体动作而言,以劳动密集型为主。
6、公益
我国图书馆所有经费由国家提供,图书馆完全是公益性的。这种做法为我国的图书馆事业的发展提供了可靠的保证,同时,也带来许多弊病,任何业务的开展,都向国家要投资。同时计划经济中的人浮于事、效率低下等问题,图书馆也普遍存在。随着我国市场经济的发展,社会对图书馆需求的扩大,仅依靠国家一方的投资,已不能满足社会的需求。
二、传统图书馆服务模式面临的挑战
1、图书设备现代化的挑战
随着互联网的迅速发展和数字图书馆的兴起,对网络信息资源的利用和对印刷型文献的数字化建设要求传统的图书馆及时更新设备、培训馆员和引进先进的计算机管理设备及其他全文检索系统,以适应数字图书馆建设的要求。因此,技术上的挑战不仅无法避免,而且也是刻不容缓的。
2、读者需求多样化的挑战
随着信息技术与科学技术的发展,知识的竞争以及学科知识交叉渗透,用户对信息的需求表现出多样化。知识的创新与重组使得学科高度综合,知识高度密集,读者希望获取来源广泛且经过加工整理的综合型信息。读者所需的信息不再单单是公开发行的图书与报刊,也包括了会议文献、学位论文、地方史志等非公开发行的信息。随着计算机技术的发展,扩展了文献载体形式。读者不仅需要到图书馆借阅纸质图书,同时也需要文献在网络上远程传递。
3、信息资源共享化的挑战
网络环境下图书馆成为一个“互联空间”,打破了传统图书馆之间的界限。图书馆资源建设向“资源共享”的方向发展,每个图书馆都是网络上的一个节点,每个加入网络的单位和个人都可以利用网络系统内的任何一个图书馆的信息资源,每个图书馆的信息资源不再是一个一个的孤岛。
4、信息管理自动化的挑战
计算机技术在图书馆中的应用,使得对文献信息的收集、整理、存储、检索、传递和业务管理实现自动化。利用计算机来管理多媒体文献信息资源,尤其是对视频图像和音频信息的数字化存储、加工、处理、图像检索和传输,提高资源的利用率。
三、网络环境下图书馆服务模式的转化
1、由封闭型向开放型管理模式转化
图书馆开始突破围墙,主动接触社会,在信息的采集、加工、组织、服务方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制、选择、传播信息建立了辐射型的开放服务系统。例如:国家图书馆利用网络环境和设施,扩大读者范围和领域,在电子阅览室开展各项网络信息服务,每天上网浏览图书的读者已达50~60万人次,是每天来馆读书的读者的几十倍。
2、由被动型向主动型服务方式转化
面对社会的信息需求,图书馆的服务已经开始走出图书馆,面向社会、面向需求、上门服务。在做好阵地服务的同时,工作人员主动与用户联系,了解需求,采用新的服务方式,主动为读者服务。例:国家图书馆、上海图书馆、广东中山图书馆的剪报中心,主动与大中型企业联系,了解信息需求,编辑专题剪报,提供信息服务,收到较好社会效益和经济效益。
3、由低层次文献型向多样型服务内容转化
现代图书馆以用户为中心,需要什么就提供什么,摆脱传统的服务方式,摒弃单个、重复、被动、琐碎的手工服务。把服务模式从"单纯服务型 "转变为"服务经营型",把服务推向市场,开展信息的深加工,如代查、代检索、代翻译、人办手续、代复制、联机检索、光盘检索、联机目录查询、网上专题信息服务等。提供信息资源的范围和载休更广泛。图书馆从文献资料的收藏者和提供才,转变为信息产品的生产才、开发者和提供者。
4、由单纯型向针对型服务对象转化
随着社会的发展,信息社会的建立,图书馆开始冲破传统服务模式,紧密地配合社会需求,提供特色服务,有针对性的服务,不断提高读者的满意率。例如:国家图书馆强化为政府立法决策服务,在近两年的"两会"期间,24小时全方位服务。党校图书馆也通过推行馆员制度、跟踪课题、设计专题等形式的有针对性的为教学、科研服务。
5、由劳动密集型向知识密集型服务转化
信息社会需要信息的深层次加工,图书馆开始从以文献单元的加工,深入到以知识单元为主的加工,图书馆的服务工作将从借借还还的服务, 转移到多层次信息咨询服务,有更多的工作人员从事信息的组织,直接参与市场,成为信息技术的中介,在信息服务的每一个环节增加智力投入。产生了新型的图书馆信息服务人员,被称为"网上信息员"、"网上导航员"、"网上冲浪员"。信息服务人员已经从简单的劳动,转向智力型劳动。
6、由公益向有偿服务与无偿服务相结合转化
在市场经济条件下,图书馆为了更好地为社会服务,满足读者的信息需求,在完成公益的同时,开展各种类型的有偿信息服务,通过共建与共享,对社会公众开放,已经得到社会和读者的认可。不仅可以弥补国家投资的不足,也可以促使图书馆有自我生存的自身发展能力。
参考文献:
图书馆劳动总结范文3
【关键词】继续教育 图书馆 馆员
21世纪的图书馆是“馆务内容信息化,馆藏文献多媒体化,资源共享网络化,管理手段电子化”的现代化图书馆,新知识、新技术、新信息层出不穷,较之以往,知识更新的速度明显加快。现在图书馆员的知识老化、知识结构不合理,图书馆的服务方式与手段却在不断变化更新,图书馆员的继续教育迫在眉睫。
一、为什么图书馆员需要继续教育
(一)从图书馆的发展来看。改革开放以来,我国的图书馆事业得到飞速发展,现代科学技术的进步,也使我国的图书馆由传统的图书馆向现代图书馆转换。随着科学技术的进步,公共图书馆的自动化建设进程也在不断深入,其原有的一些功能如搜集、保存纸质文献的功能在弱化,新的功能在拓展,特别是数字图书馆的出现,需要学习和掌握新的技术和方法。人们对图书馆的要求和利用也将发生翻天覆地的变化,因此,要图书馆员重新进行角色定位,提出更高的标准、更高的要求,这就迫切需要馆员尽可能多地、广博地掌握现代科技信息知识、技能,成为具有网络管理、网络导航、网络咨询、网络信息资源分析研究等方面知识和技能的专家、学者。图书馆员的继续教育,说到底是图书馆事业发展的需要。
(二)从馆员个人发展来看。当下,计算机技术已经在图书馆广泛应用,这就要求图书馆员除了掌握图书馆学的专业知识,还要掌握计算机方面的知识,如运用计算机检索的方法、利用网络资源的方法等。因此,全体馆员要顺应时代要求,清醒地认识到自己的现状,看到差距,通过参加各种形式的继续教育为自己充电,学习新知识,接受新科学,只有自身素质提高了,图书馆员才能更好地为当地的文化发展和社会进步贡献自己的力量。
二、制订有利于继续教育的各项制度
制订各种文件、制度、机制保障馆员的自主学习,增强他们的危机感和紧迫感,提高他们学习的积极性。图书馆不应以资历、年龄、地位等论人才,应重视
图书馆人的创造性劳动,关注图书馆人才的发展性。
(一)建立图书馆职业资格证书制度。因为图书馆没有严格的职业准入制度,造成了图书馆人力资源管理的各种困难。因此建立中国图书馆职业资格制度势在必行。我们可以借鉴欧美国家的经验,使非专业人员接受图书馆情报专业教育,以此来提高图书馆工作人员的素质。可根据国情逐步实施图书馆职业资格证书制度,采取按年龄分段,老人老办法,新人新办法,将大大调动馆员学习专业的积极性,促进图书馆学教育的发展,促进公共图书馆的可持续发展。
(二)建立符合各馆实际情况的激励机制。要有一套治馆严谨的规章制度、奖罚制度,目标激励、榜样激励、物质激励相结合,制定年终学习考核目标。凡能主动进修、勤于学习、对学有所成及学习反馈工作得以提升组织效能的馆员,予以表扬和一定的津贴奖励,并在年终总结中加分,学习突出的,树立为全馆的榜样,给予较高的物质奖励。
(三)建立终身教育制度。有的图书馆员,存在忽视理论知识,轻视学习活动的现象,科研意识十分淡薄,平时只满足于将工作应付过去就行,不想也不愿搞科研。为适应图书馆事业发展的需求,图书馆需要制订与之配套的人才终身培养计划和方案,切实提高图书馆员的综合素质。
三、公共图书馆继续教育的主要内容
(一)职业道德教育。在建立社会主义市场经济体制的今天,大力加强职业道德教育有着十分重要的现实意义。职业道德是人们对本职工作的态度和认识。公共图书馆员的职业道德是由图书馆的性质、职能、服务方式和工作规律所决定的,是馆员在本岗位活动中不能逾越的道德规范和道德标准,是馆员搞好本职工作的前提和保障。
(二)图书馆专业知识培训。图书馆工作是一项专业性很强的复杂劳动,要求图书馆员具有高水准的专业知识,如果缺乏相关的岗位知识,工作将很难开展。拥有丰富的图书馆专业知识是每个图书馆员做好本职工作的基本前提。因此,图书馆的工作性质决定了图书馆员必须具备图书馆学、文献信息学、情报学、目录学等相关专业的理论知识,这样才能为读者提供全面的、高质量的服务。
(三)计算机技术培训。随着现代社会科学技术的进步和发展,计算机技术渗透到各行各业,将计算机技术应用到图书馆中,不仅可以帮助图书馆员处理海量的信息数据,高效的管理图书馆资源,实现文献资源共享,还可以建立数字化图书馆、建设图书馆网站。现代图书馆的建设要求馆员具有计算机操作水平,能否熟练使用计算机是衡量图书馆员工在能力和水平的标志之一。
四、继续教育的方法
继续教育内容是丰富多彩的,形式是多种多样的,图书馆员的继续教育要根据自身的专业、职务、年龄、原有的知识结构等情况,有计划、有步骤的进行,可以通过自主学习,馆内岗位培训、开展学术交流和讲座、外出进修参观等学习形式提高自身素质。
图书馆员的继续教育是一项长远而艰巨的任务,是图书馆发展的基础,是图书馆事业前进的根本保障,我们要从思想上充分认识继续教育的重要性与紧迫性,在行动上努力实践,才能建设一支具有良好的思想品德和现代化知识技能的图书馆队伍,不断促进图书馆事业的蓬勃发展。
参考文献:
[1]马天玉. 创建学习型图书馆员队伍的必要性[J].《内蒙古农业大学学报(社会科学版)》. 2007(01) 起止页码:352-356
[2]刘君君,周进良. 图书馆职业资格证书制度与图书馆学教育[J].《新世纪图书馆》.2005(12) 起止页码:67-69
[3]潘明伊. 对图书馆员继续教育的几点看法[J].《图书馆学刊》. 1999(09) 起止页码:55-56
图书馆劳动总结范文4
关键词:高校图书馆;勤工俭学;任职问题
琼台师范高等专科学校图书馆勤工俭学活动的聘用采取的是由学校公开招聘制度,管理模式采用的是图书馆自行管理模式。现分别从聘用问题和任职问题进行讨论分析。
一、 聘用问题
琼台师范高等专科学校的勤工俭学对于图书馆岗位的招聘首先考虑家庭经济困难的学生,在细节上还要求每周工作时长8小时,且能持续服务——时长为8个月。附加条件及缘由是:
1. 低年级学生优先考虑
一般低年级学生校务安排以在校进行教学任务为主,而到高年级后就会适当安排见习以及实习等外出实践活动一段时间——至少两个星期,至多一个学期不等,且高年级学生都面临毕业及就业等深刻问题,能利用在勤工俭学上的课余时间为数不多。为了减少频繁的举办勤工俭学招聘活动,所以要求参加应聘的学生能持续服务时长8个月(即一个学年),而面对此招聘要求,低年级学生能达到此条件的比高年级多些。避免高年级学生应聘后可能会在图书馆勤工俭学的服务时间内出现一段时间的请假问题——而这样会造成本来就为数不多的勤工俭学的人员缺口。这于图书馆招聘勤工俭学学生的原则有所出入。
2. 一个月的试用期
提前让有意者来馆内报名试用一个月——这让学生以和馆内管理人员进行双向选择。避免出现有些学生刚开始仅凭着一时的好奇心或一时的幻想参加应聘成功后,工作一段时间,便发现不像自己所想的那样,积极性急剧降低,然后会以学业忙,或找到更好的勤工俭学机会等各种理由辞去这样的情况,图书馆规定了一个月的试用期,让欲应聘相关岗位的学生先到相关岗位去实习,进一步了解图书馆的工作性质和内容,在一个月后决定是否参加应聘。
在第一次的试用期中,图书馆管理人员对学生进行岗前培训,并在此期间对他们的工作进行考察,在面试的时候就可以择优聘用。如果还有在试用期间表现优秀却没有被聘用上的学生,可以留做后备力量,当遇到在聘勤工俭学学生因故中途辞去时,就可以联系其中的学生到岗补充空缺岗位人员。
二、 任职问题
1. 分岗不分“家”
在岗前培训的时候图书馆会对招聘的同学生们强调图书馆分岗不分“家”的原则。例如我馆招聘到计算机专业的学生来做电子阅览室助理,这个岗位有一定的技术功底要求,平时涉及到大量劳动力的活很少。当遇到图书馆书库需要人手去搬运书籍等这类需要体力的活时,他们也必须服从调动参与到图书搬运的劳动当中。只有分岗不分“家”,才能充分调动图书馆勤工俭学的学生解决图书馆许多时候出现的需要短时间突击解决的问题。让图书馆勤工俭学学生能更好地为图书馆建设服务。
2. 值勤时间安排问题
一要考虑学生的学习任务时间,二要考虑到图书馆人流的高峰时间,三要还要考虑图书馆管理人员的作息时间。设置固定到岗的值勤时间和可调动时间
拿图书馆电子阅览室为例来说:电子阅览室的人流高峰期多为晚上,且勤工俭学学生晚上上课时间较少,则每天晚上都安排了学生值勤。根据学生提供的可调动时间先安排好学生固定值勤时间,然后记录下学生能调动的时间供图书馆管理员需要勤工俭学学生工作时,可在“可调动时间”里查看能联系的学生,联系其到岗工作。勤工俭学安排时间以“固定+灵活”来执行,这样就能很方便管理人员的工作安排。
参考文献:
[1]周莲云.图书馆勤工俭学科学管理的实践与探索—以南京信息工程大学为例[J].农业图书情报学刊,2012,(03);
[2]关丽君.对勤工俭学学生参与图书馆管理工作的思考[J].学理论,2010,(23);
[3]庄燚. 浅谈对高校图书馆勤工俭学学生的管理工作[J].黑龙江科技信息,2011,(36);
图书馆劳动总结范文5
关键词 图书馆 馆员 素质 途径
中图分类号:G251.6 文献标识码:A
优秀的图书馆馆员是图书馆最重要的资源和财富,图书馆馆员是图书馆信息库存的建造者和使用的管理者,是信息资源与读者之间的桥梁与纽带。而且有创新精神的图书馆员又恰恰是图书馆的内在动力。21世纪是计算机信息化、网络化的时代,是知识、经济繁荣昌盛的时代。图书馆员首先要面对的是全新科学领域的知识,多载体的文献资料,以及不断扩大且文化层次逐渐提高的读者队伍,还有庞大的外语数据信息,不断更新的网络知识,日益发达的检索技能及各种新的服务方法和手段等等。这对传统图书馆来说,既提出了挑战,又带来了机遇。如何迎接21世纪的挑战,关键是要培养一支适应21世纪的图书馆事业的专业人才队伍。
1图书馆馆员的素质现状
1.1馆员普遍存在年龄老化的问题
目前地(市)级公共图书馆的馆员队伍普遍存在着知识单一、年龄老化现象、难以适应图书馆现代化的要求,培养一支高素质的,能够胜任图书馆现代化管理需求的馆员队伍,已成为地(市)级公共图书馆的当务之急。
1.2缺乏稳定的信念
在市场经济条件下,人们不可能不关心单位的经济效益和与之相关的个人收益。从而保持对角色的认同,反之则不然,目前,图书馆馆员普遍认为自己投入多,报酬低,付出的多,得到的少,导致馆员的心理失衡,从而影响他们爱岗敬业的信念和信心。
1.3不能适应知识经济发展的需求
知识经济时代是社会全面知识化,人类终身学习的时代,受过高等教育、掌握科学技术的高素质劳动力是知识经济时代最重要的资源,也是社会跨入知识经济时代的先决条件。知识经济社会的一个显著特征是,随着信息时代的到来和科学技术的迅速发展,知识更新的周期越来越短,目前的图书馆员需要接受再教育,否则不适应知识经济发展的需要。
1.4不能适应社会形势发展的思维方式
虽然社会不断发展,科学技术日新月异,图书馆作为提高人们科学文化素质的重要阵地,也不可避免面临着一系列的新问题,而一些图书馆员却仍然墨守成规,思维滞后,缺乏求新、求变的勇气、信心和毅力,从而在工作中出现诸多的不相适应的情况。
1.5缺乏现代知识和技能
由于一般的图书馆管理人员接受的是传统课程的教学内容和方法,按传统的管理和服务方式进行操作,他们的专业知识已老化,很多人缺乏现代管理基础知识以及现代信息处理技术,大多在外语和计算机方面显得薄弱,难以适应科技文化新形势的要求。这是当前迫切需要解决的重要问题。
2信息时代图书馆员必备的基本素质
2.1良好的职业道德素质
图书馆馆员是人类知识与信息的传播者,是为不断发展和丰富人类文明服务的劳动者,图书馆员要肩负如此巨大的重任,必须具备良好的职业道德素质。图书馆员必须具有正确的世界观人生观价值观,具有高尚行为和良好的职业道德以及具备强烈的敬业精神,牢记全心全意为读者服务的宗旨,新时代的图书馆馆员必须反复地进行职业道德等方面的自我教育,具备有强烈的责任心和责任感。
2.2专业文化素质
专业文化素质具有丰富的全面的文化科技知识,是提高馆员业务能力的基础,是每一位馆员在实际岗位上为社会服务,为国家做出贡献的具体本领,是立身之本,也是培养综合素质的核心。随着大量现代科学技术运用于图书馆和数字图书馆,馆员应掌握新技术,了解新信息,熟练操作应用于本岗位的计算机和网络知识。
2.3能力素质
能力素质是指馆员如何将所掌握的知识,在正确的指导思想下,通过职业行为转变成工作成效的表现力。它通常表现在工作效率、人际关系、个人魄力、社会活动能力等方面。能力素质的提高,主要是靠实践,一般地说,能够理论联系实际,能学以致用的馆员,他的能力素质相对较强;思维敏捷,办事果断而不专横的馆员,其个人魄力表现得更为充分、更突出;人际关系的协调能力和社会活动能力的提高,主要靠善于总结其社会实践经验,没有任何社会活动实践经验或者不善于总结其经验的人,不可能具备很强的社会能力,也不可能善于协调人际关系。
2.4身体心理素质
由于图书馆工作是脑体结合的高强度劳动,既有很强的实践性,但也不乏其学术研究性,因此要求馆员应具有健康的体魄。表现为能有效地控制、整顿、激励自己的情绪,并了解、理解周围人的情绪,维系良好的心理状态和人际关系、心理素质属于人的非智力系统,但它对人的智力系统又有决定性的反作用,最终决定事业成败的不是智力系统而是非智力系统,所以具有健康的身体心理素质是良好综合素质的必备条件。
2.5综合素质
综合素质包括思想道德素质、文化专业素质、能力素质、身体心理素质等方面。一个高素质的馆员不但(下转第46页)(上接第35页)要有较高的职业道德,丰富全面的文化知识,健康的心理素质,同时还要有一定的协调管理和开发创新的能力,应具备敏锐的、全面的观察事物,周密的分析问题、解决问题的能力,具有百折不挠、顽强奋进、不断进取的精神。只有这样才能适应知识经济时代图书馆事业发展的需要。
3提高图书馆馆员的素质的途径
3.1不断完善,建立新的管理机制
图书馆要建立一套让人脱颖而出的用人机制和管理机制,图书馆的人员要成为有出有进得活水,而不能成为一潭死水。要培养有学识、有开拓精神、求真务实的年轻干部,让他们在经济生活中锻炼成长。人才是制约图书馆发展的重要因素,稳定专业技术人才队伍、留住人才是关键。在实际工作中,要关心和爱护人才,信任和尊重职工,要关注每个职工的特点,创造一个适合个人发展的和谐的工作环境,让职工在工作中充分体现自我价值,并根据每个人所学专业和个人特长考虑工作岗位,真正做到“量才适用,人尽其才”。
3.2不断加强培训学习
学习是提高信息素质的核心途径,提高图书馆员的素质必须不断加强培训学习。目前,图书馆从业人员虽然基本上达到本科文化程度,但全日制学历占少数,函授教育构成了图书馆人力资源的主体,具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语、精通管理的复合型人才严重短缺,所以图书管理人员要积极主动地不断加强培训和学习,馆领导要采取切实措施,有组织、有计划、有目的地开展灵活多样的继续教育,争取使每一位馆员都有机会参加适合自己的继续教育。
3.3做好思想工作提高图书馆整体素质
提高图书馆的整体素质是图书馆事业进步的基础。因此做好图书馆馆员的思想工作和真正体现按劳分配的原则显得尤为重要。要牢固树立“服务第一、读者至上”的敬业精神,急读者所急,想读者所想,与读者共同分享汲取知识的乐趣。做好图书馆员的终身教育工作。开展图书馆员终身教育的关键是倡导终身教育观念。首先要使他们具有学习的愿望和自觉性,要他们自身感到不继续学习就不能胜任本职工作。树立良好的职业道德。职业道德是指从事各种职业人们在自己特定的工作中思想行为方面所遵循的行为规范和准则。作为数字图书馆馆员,热爱图书馆服务工作,全心全意为读者服务是最基本的职业道德要求。因此,必须对数字图书馆员进行职业道德教育,端正思想认识,热爱本职工作,热爱每一位读者,增强做好信息工作的责任感,具有创新、奉献精神。
3.4实行岗位轮换制
在具体的实践中加强能力建设。能力和经验的获取,最有效、最简单的途径就是通过实践。根据工作实践,每年对馆员做适当的岗位轮换,一方面加强岗位间交流和联系,另一方面促进馆员为适应新环境而不断努力学习新知识、新技能打下良好的基础,从而使馆员增强信息意识,掌握获取信息资源的方法和手段。
参考文献
图书馆劳动总结范文6
1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传(包括网上推荐图书等),及读者服务和辅导工作,每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况,如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况,并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息,以及读者对图书馆其他工作的意见建议,不断改进工作。
二、拓展图书馆的教育职能,做好图书宣传工作
1、以建国60年为主题,举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材,交张锋刚汇总及编写书展导言,孙临骊负责设计展牌。
2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫,主动学习、主动做工作。
3、结合国家、社会、学习等等热点议题,聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座,尽量做到有相应的书展。
4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕,加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆,了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅,争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传,使读者能够更加有效的利用图书馆。
三、不断总结经验,进一步做好新生入馆教育工作
在总结去年新生入馆教育经验的基础上,不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容,并设想每班发放一张光盘等方法,让学生更加直观的了解图书馆,了解图书借阅知识;金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减,并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。
四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作,让新生尽早拿到图书借阅证。
五、在图书馆领导下与办公室协作,完成新一届“图管会”成员的改选工作。
六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力
继续上半年业务理论学习的方法,每位工作人员就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面做好学习文章的筛选收集,利用周三下午的业务学习在全部室进行了学习、交流、讨论,推荐人应对各自推荐的文章谈自己的推荐理由和学习体会。通过学习不断提高大家为读者服务的思想认识、业务水平和个人综合素质。本学期学习顺序安排如下:
七、做好图书架位调整和库位调整工作
两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况,结合读者对图书的利用及架位的饱和度,合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。
八、加强劳动纪律,加强部室团结,不断增强部室的凝聚力。
由于两馆岗位人员的部分变动调整,分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等。