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办公室心得体会范文1
一、突出重点，强化职能优服务
办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。版权所有
二、精益求精，优质高效创品牌
办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规定运转。
三、立足根本，提升素质树形象
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。
办公室心得体会范文2
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。
办公室心得体会范文3
办公室工作是各单位工作运转的基本依托，大量的、日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。一般地说，办公室的工作作风、工作效率和工作质量，直接影响着一个单位的形象。当前，全区国有企业改革正处于攻坚阶段，同时国有资产监管工作作为一项全新的事业，极具挑战性、探索性，新情况、新问题很多。作为国资委办公室的全体同志，必须进一步增强公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识，切实解决好“在不在岗、在不在状态、在不在行”的问题，努力增强纪律观念，改进工作态度，激发工作激情，提高工作水平和能力，在转变干部作风、加强机关行政效能建设中发挥表率作用。重点要加强六个方面的能力建设：
一是加强学习能力建设。办公室工作系统性、政策性强，对人员素质的要求不断提高，必须在创建学习型机关中走在前面，率先垂范，当好表率，把办公室干部队伍建设成为学习型队伍。办公室的同志必须时刻把学习放在重要位置，增强依法行政的本领、履行职责的本领、做好群众工作的本领，不断丰富理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使办公室工作不断创出新特色、取得新突破、达到新水平。
二是加强执行力建设。要针对人手少、节奏快、超负荷运转的情况，切实按照“五不让、五转变”的要求，增强工作责任心，提高工作效率和质量，树立快、准、严、细、实的工作作风。快，就是反应快、落实快、工作节奏快。准，就是反映情况、报送信息和提供建议准，领会领导意图准。严，就是要高标准，严要求，对任何工作都不马虎，不含糊，认真负责。细，就是工作要深入、细致、一丝不苟。实，就是说实话，办实事，务实效。特别要强化精品意识，做到严谨细致，精益求精，忙而不乱。
三是加强公文处理能力建设。作为办公室的同志，在公文处理过程中必须始终牢固把握国资委作为出资人的角色定位，重点做好规范办文、办事程序工作。要根据我委工作特点，梳理办文、办事依据；理清处室交叉职能和相关业务工作的上下游关系，明确主办、协办责任，减少环节，缩短流程。要围绕公文批分、审核、运转以及发文、用印、立卷归档等环节，建章立制，规范程序，提高效率。要严格公文审核把关，力求发出的每一件公文都达到思想性、政策性、规范性和可操作性的统一。
四是加强服务保障能力建设。服务是办公室最基础、最本质的工作，其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。办公室的同志，要始终坚持以搞好服务为核心，加强对全局性、方向性问题的超前思考，做到服务中心、服务全局，主动想大事，议大事，使各项工作始终能够有重点、有目标、有针对性地开展，努力提高工作水平和实效。要以开放的工作姿态处理好全局的工作，使对外的桥梁更畅通，对内的纽带更紧密，尽量争取和整合各种资源为大局服务。要把工作的立足点放在为基层、为企业服务上，牢固树立群众观点和群众意识，切实把“让企业少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路、少报一份材料”作为提升服务水平的努力方向，想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需；要做好听民意、集民智、暖民心的工作，努力争取各方面对办公室工作的信任、理解和支持。
办公室心得体会范文4
一、要讲大道理，更要从小道理讲起
通过学习部分经典文献和观看《苏联二十年祭》电教片，使我们更加明白：作风漂浮，为政不廉，长此以往就会脱离群众；党性不纯，立党不公，长此以往就会背离人民，就会党亡政息的危险，作为一名机关工作人员和一名普通党员思想上必须绷紧这根玄。这是大道理，不得不讲。
同时，我们更要从小道理讲起。转作风、讲党性，对我们普通工作人员来说，坚持好各项工作制度、按规矩、按要求办事就是作风建设的要求，完成好本职工作任务，对组织有感恩心，对同事讲团结，讲原则，对群众有良心，有感情，坚决不做坑害群众的事就是党的宗旨具体要求。
二、要积极参加活动，更要始终从学习抓起
主题教育实践活动开展以来，我们积极参加动员，积极参加学习，积极参加讨论，下一步还要积极整改自身存在的问题，我认为这些都是活动的载体，这些载体都需要我们始终把学习贯穿始终，只有学习深入了，转变作风、改造思想，加强党性，提升修养就更有针对性和有效性，才能从更高的层面来理解和把握工作中的具体问题。
工作和生活中，我深有体会的是，不学习就会落伍，不学习对新形势不了解，对新知识不知道，更不会运用。业务上，讲外行话，工作上，只能干呆板的事，能力上不会创新，总在低水平上徘徊。今天我所说的学习，不是迎接中、高考学生那样的苦读，一个人如果始终有这种学习责任和压力，必定会有了不起的成就。
对我们机关工作人员而言，培养主动学习意识、树立不学习则落伍的危机意识一定要有，我们完全可以做到，闲的无聊的时候看看书，工作之余看看与己工作有关的资料，有兴趣的时候可以选择一些书本学习，学习往往能得到我们物质得不到，但心灵所需要的生活。
三、要解决作风和党性问题，更要在解决工作中的具体不足做起
办公室心得体会范文5
首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常...工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的.编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过信息渠道，只向领导报送“我们干了些什么”、“我们做了些什么”等日常..理性信息，而“我们想怎么干”、“这么干对不对”等反映性信息比较缺乏，同时，对问题类信息的报送，在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的.。
通过此次培训学习，对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作，发现还存在着许多缺点和不足，主要表现在：一是简报信息的质量不高；二是简报信息综合理编水平还有待于进一步提高；三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足，按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进，开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。 二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的.编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后，再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。
办公室心得体会范文6
我作为一名办公室主管，具体管理后勤工作，学习科学发展观，要结合自身实际情况，要认真贯彻执行同志提出的“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，把学习实践科学发展观与我自己当前管理的后勤工作结合起来，认真查找后勤工作中存在的问题，深刻分析其产生的原因，要采取切实有效的措施予以改进和提高。我还要提升我的职业道德水平和专业管理素质，做到一心一意为职工群众服务，为搞好后勤管理工作贡献我自己的力量，为此要做到以下四个方面：
一、提高学习能力，进一步增强自身素质
我不仅要加强学习，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。
二、提高工作能力，做好后勤管理工作
新形势下我要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神，树立热情为职工群众服务的宗旨。我主管后勤工作，就要正确给自己定位，我是为职工群众服务的，要通过搞好后勤工作为生产一线服务。为搞好后勤工作，我一要多看，看看厨房、门卫工作搞得好不好，职工群众满意不满意；二要多听，职工群众对后勤工作有什么反映和意见，还存在那些问题；三要多想，根据厨房、门卫的实际工作，根据职工群众的反映和意见，想方设法去改进和提高，尽量做到让职工群众满意。一句话，就是要提高自己的工作能力，做好后勤管理工作，为企业经济建设服务。
三、提高创新能力，进一步增强工作的实在性
随着改革的不断发展和深入，要使后勤工作再上新台阶，就必须提高自己的创新能力。如何结合后勤工作新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，就要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，苦干实干，把心思用在后勤管理的工作和事业上。比如，原来开饭的时候，大家围着锅打饭，既不不安全，也不雅观。我们通过总工办下通知，在锅前面放了桌子，现在打饭情况好多了，既安全又有秩序。当然，要真正搞好厨房工作，除了我们搞后勤的同志要认真努力工作外，还需要得到大家的谅解和支持。比如，厨房是要根据吃饭人数来烧饭做菜，少了不好，多了浪费。我们发通知要求报吃饭人数，可有的人就是不报，这叫厨房如何去掌握吃饭的人数呢？通过这次科学发展观的学习，我想，大家提高了思想觉悟，这个报吃饭人数的问题会得到解决。
