前言:中文期刊网精心挑选了五包五促活动总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
五包五促活动总结范文1
为了认真贯彻落实县局《关于在教育体育系统开展“三问三解三建三促”活动的实施意见》(教体发【20__】37号)进一步加强和改进我校全体教师工作作风,解决学校发展瓶颈,突破学校工作面临的实际困难,学校决定在我校全体教师中开展以“问政于民、问需于民、问计于民,解民忧、解民怨、解民困,建立民主决策监督机制、建立服务学生服务群众机制、建立矛盾化解机制,促作风、促发展、促和谐”为主要内容的“三问三解三建三促”活动。现就本次活动制定如下实施方案:
一、指导思想
认真贯彻落科学发展观,夯实“十二五”教育发展基础规划,深入开展创先争优。进一步加强干部管理和全体教师思想作风教育、优化教育发展环境、增强管理效能,提高教育质量、建设和谐校园,服务于学生,服务于群众,推动我校教育教学事业科学发展。
二、主要任务
1、“三问”,即:问政于民、问需于民、问计于民。坚持以办人民满意教育为目标,围绕制约学校改革发展和学生、群众最迫切需要解决的突出问题,动员全校教师主动进村、进户、进班级、进课堂,全面了解和掌握学生、群众的意愿,听取意见建议。摸清低保户、贫困户、残疾人、留守儿童的家庭实际情况,开展结对帮扶和解决难题办实事活动,切实关心困难学生的家庭、生活、学习、将党和政府的温暖送到他们心中。
2、“三解”,即:解民忧、解民怨、解民困。围绕社会热点难题和群众反映最突出的问题,着眼学校,破解学校发展中存在的难题,破解师生反映最突出的问题,改善师生生活中存在的难题。同时真心实意帮助留守儿童、随迁子女、残疾儿童、家庭经济困难学生接受教育,实施好“蛋奶工程”、营养改善计划、学前教育和义务教育“两免一补”等惠民政策。开展“教育公平我先行”为主旨的“教育均衡发展”活动,着力改善办学条件,完成学校校园文化建设工作和操场硬化工程;着力加强队伍建设,优化队伍结构,加强师资培训,推进对流,促进教育公平均衡发展。
3、“三建”,即:建立民主决策监督机制、建立服务群众机制、建立矛盾化解机制。建立服务群众机制,通过问需于民,扎实开展“创先争优、为民服务”、党员志愿服务、结对帮扶等活动,在各项教育惠民政策中为群众提供高效、便捷的服务,凝聚民心,激发动力。通过问计于民,对涉及教育发展战略、重要政策重大项目和涉及群众切身利益的重要决策,深入开展调查研究,广泛咨询各方意见,自觉接受群众监督提高决策质量和工作执行力。建立矛盾化解机制,开展以“三访”为抓手的“大下访、大巡查、大化解”活动,建立规范的利益诉求机制和矛盾纠纷定期排查制度,健全规范综治维稳工作体系,及时排查化解影响教育和谐发展的突出问题,维护教育安全稳定。
4、“三促”,即:促作风、促发展、促和谐。教育全体教师要深入群众,全方位服务于群众,认真做好知民情、解民忧、暖民心的各项工作,以干部作风大转变促进党群干群关系融洽依靠群众的智慧和力量,破解教育发展中的制约因素。以“县局组织建设年”为主线,不断深化“下基层、促落实、树形象”和“为民服务,先锋行动”主题实践活动,引导管理全体教师增强为民服务意识,拓宽服务渠道,强化为民服务举措,在教育教学中创新争先,以“三亮三比三创三评”活动为载体,提升服务水平,提升群众满意度。
四、领导小组
组长:(党支部书记)
副组长:(德育副校长)
成员:(t)、、、、、
全体教师参与学习和活动开展。
五、实施步骤
1、学习阶段(4月6日—4月20日)
学习文件集体讨论制定方案
2、实施阶段(4月21日—6月20日)
(1)全体教师摸底调查,确定帮扶对象(含贫困家庭、困难学生)
(2)针对帮扶对象制定有效的帮扶计划,同时做好民情日记、群众联系卡和民情台账等有关记录工作。
(3)全面开展“三问三解三建三促”活动。
(4)个教师对本学期“三问三解三建三促”实践活动的个人经验、活动总结,形成书面材料上报学校。
3、总结阶段(6月21日—7月11日)
(1)通过书面材料、家庭走访等形式对本学期帮扶情况做以了解。
(2)对帮扶的情况和效果进 行交流汇总并予以评价。
(3)对“三问三解三建三促”实践活动进行总结。
(4)对“三问三解三建三促”实践活动优异者表彰奖励。
六、方法措施
1、广泛走访群众听取家长、和学生意见,召开座谈会和民意调查的形势,切实感受群众冷暖,确定帮扶对象。
2、深入基层调研,通过问卷调查和个别访谈的形势,进行专题调研。
3、实行蹲点包抓学校党政负责人将结合实际情况开展蹲点包抓,教师要做到有民情日记和台账,群众有干部联系卡等。
4、开展结对帮扶,采取“一帮一”、“多帮一”等方式帮助解决实际困难。
七、具体要求
1、学校领导将带头深入群众、深入班级、深入学生、了解学生、群众困难需求,同时校级领导至少联系1-2个教学班,深入教学一线不少于180天,充分做好模范作用。
2、各位教师要及时了解班级、学生、及家长情况。根据需要不断调整、优化帮扶方案,同时至少联系一户贫困学生家庭,联系2-3名留守或困难儿童进行帮扶。
3、各位教师要按计划定期做好帮扶工作,并保存好帮扶资料,以备学校检查,存档。
4、关于“三问三解三建三促”活动的开展情况,我校将纳入教师年终绩效考核。
五包五促活动总结范文2
全县深入学习实践科学发展观活动已全面启动,为确保这次活动按照中央和省、市、县委的部署深入开展并取得实效,县委学习实践活动领导小组特派出15名干部,分5个指导检查组,对第二批开展学习实践活动的单位进行指导检查。现就做好相关指导检查工作提出如下意见:
一、开展指导检查工作的必要性和重要性
在学习实践活动中派出指导检查组,是县委加强对学习实践活动具体指导和督促检查的重要举措,是确保我县学习实践活动顺利推进、取得实效的重要保证。这次学习实践活动涉及面广、政策性和实践性强、工作要求高,派出指导检查组进行实地指导,有利于更加全面准确地贯彻上级的精神和要求,保证学习实践活动的正确方向;有利于更好地把上级精神与各单位的实际结合起来,创造性地搞好学习实践活动;有利于更深入地贯彻群众路线,及时发现和解决问题,确保学习实践活动取得让群众满意的实效。
二、指导检查组的职责任务
指导检查组在县委学习实践活动领导小组统一领导下开展工作,实行组长负责制。具体职责任务如下:
1、全面了解情况,提出意见建议。指导检查组是县委学习实践活动领导小组派出的,是领导小组上情下达、下情上传的重要渠道之一。指导检查组要加强与联系单位主要领导及学习实践活动办公室的联系,注重调查研究和实践指导,全面了解掌握活动部署情况和进展情况,及时提出意见建议,保证学习实践活动按照中央和省、市、县委的总体部署,扎实稳妥地推进。
2、及时发现问题,全力督促解决。指导检查组要加强对联系单位学习实践活动开展情况进行指导检查,特别是对活动的关键环节进行严格把关,善于及时发现问题,共同研究解决问题的办法,提出针对性意见和建议,督促加以解决。同时,对县委学习实践活动领导小组领导批办的事项实行跟踪督办。
3、总结推广经验,注重典型指导。指导检查组要指导联系单位按照县委要求扎实开展学习实践活动,结合单位实际拓宽工作思路、创新工作载体。要善于发现和帮助总结活动中涌现出来的先进典型、成功经验,并积极宣传推广,充分发挥典型的示范引导作用,不断推动面上工作。
4、全面反映情况,当好参谋助手。指导检查组要加强上下沟通联系,及时向联系单位传达上级指示精神和活动要求,及时向县委学习实践活动领导小组汇报有关情况,并提出意见建议。县委学习实践活动领导小组办公室建立每半月一次的指导检查组长工作例会制度,建立指导检查情况专报制度。各指导检查组要确定一名同志担任信息员,每周五定期向领导小组办公室指导组上报相关工作情况,
三、指导检查工作的重点内容
1、指导检查领导机构和工作机构的建立。重点了解联系单位是否按照县委要求,抽调精干力量组建学习实践活动的领导机构和工作班子,以及领导机构和工作班子的运作状况。
2、指导检查活动方案的制定。重点检查联系单位学习实践活动方案是否紧紧围绕科学发展主题和县委“凝心聚力破难题、海洋经济促转型,加快‘四个岱山’建设”的实践载体,提出了需要解决的问题,明确了符合本单位实际的具体活动目标,设计了特色鲜明的活动载体,确定了切实可行的方法步骤。
3、指导检查思想发动工作。重点检查联系单位动员大会的准备工作是否充分,是否达到了预期的效果,有没有把中央和省、市、县委的精神向广大党员干部讲清楚,有没有把本单位开展学习实践活动的目标任务和安排部署讲清楚,有没有把干部群众最关心的问题理清楚。
4、指导检查四项行动的落实。重点是指导联系单位结合实际,创新学习方法,组织党员、干部开展科学发展观理论学习,切实增强理论武装实效;检查联系单位是否围绕“聚焦岱山转型升级,共谋岱山科学发展”主题,组织开展讨论交流活动,选择了科学发展实际案例进行深入剖析;检查联系单位是否确定了重点调研课题,深入基层一线开展“问计于民、广纳群言”专题调研活动,形成专题调研报告,撰写科学发展建议书;指导联系单位围绕创先争优,订立目标,并把创先争优的行动落实到创造科学发展的业绩上来,着力形成工作亮点和工作特色。
5、指导检查领导班子专题民主生活会的召开。重点指导联系单位采取民主恳谈会、领导接待日、现场办公日等多种方式征求各方意见,紧紧围绕科学发展观召开专题民主生活会,实事求是地查找存在的突出问题,深刻分析主客观原因特别是主观原因,开展批评与自我批评,总结教训,形成共识,明确方向。
6、指导检查领导班子分析检查报告的撰写与评议。重点了解联系单位分析检查报告是否充分吸收了学习调研、征求意见和专题民主生活会的成果,反映了领导班子形成的共识;是否找准了影响和制约本单位科学发展的突出问题,剖析了存在的问题根源;是否提出了解决突出问题的有效措施,明确了今后科学发展的主要方向、总体思路、工作要求、主要举措和加强领导班子自身建设的具体措施。指导联系单位认真开展民主讨论,组织群众进行评议,修改完善分析检查报告,并在一定范围内公布分析检查报告和评议结果。
7、指导检查整改落实方案的制定和实施。重点了解联系单位是否以分析检查报告为基础,对查摆出来的突出问题和需要完善的体制机制,进行全面分析和归类,制定整改目录,并通过适当途径予以公布,广泛征求群众意见;是否按照“三明确一承诺”的要求,逐项研究制定整改方案,明确整改的时间要求、具体措施和责任主体。指导各单位采取专题攻坚与领导包案相结合、目录备案与解决销号相结合、跟踪督查与破难问责相结合等形式,开展“集中攻坚月”活动,着力解决突出问题,建立健全体现和保障科学发展的规章制度。
8、指导检查学习实践活动总结和满意度测评工作。重点督促联系单位搞好活动总结,并采取适当方式向党员群众通报;指导联系单位科学设计测评方案,合理确定参评人员的规模、范围,努力做到测评方式简便易行、测评结果真实可信;对测评满意度过低的单位,督促他们认真分析原因,限期抓好整改。
四、指导检查工作方式方法
指导检查组要充分发挥工作主动性和创造性,切实履行好职责,根据联系单位的活动进展情况,采用以下方式方法开展工作:
1、指导联系单位制定活动方案
2、参加联系单位动员大会;
3、定期听取活动进展情况的汇报;
4、查阅有关文件、资料;
5、参加有关活动;
6、召开座谈会,进行个别访谈;
7、明查暗访;
8、其他必要的方式。
在开展指导检查工作中,指导检查组要依靠各单位开展工作:多与联系单位主要负责人沟通,达成共识,提高指导检查工作的针对性和有效性,做到“到位不越位、帮忙不添乱”;要抓住重点开展工作:抓住领导班子和党员领导干部这一重点对象,高标准、严要求开展指导检查,要分析联系单位在贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题,针对性地开展指导检查,要注意抓住不同阶段的关键环节,突出重点开展指导检查;要充分调动联系单位的积极性创造性:鼓励和支持联系单位在按照上级统一要求的前提下,积极探索创新符合本单位实际的学习实践活动组织形式、工作载体,促进联系单位在学习实践活动中创出特色和亮点,推动工作上水平。
五、大力支持配合指导检查组开展工作
各单位对指导检查组的工作要高度重视,积极支持,密切配合,主动加强与指导检查组的沟通联系,及时向指导检查组汇报本单位学习实践活动进展情况,对指导检查组提出的意见建议要认真研究,结合实际抓好落实。各单位要为指导检查组开展工作提供必要的条件,确定专人与指导检查组联络,及时提供本单位学习实践活动的有关文件资料。
五包五促活动总结范文3
1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(
尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、 定有诱因的促销政策
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作:
“活动名”要有吸引力、易于传播:
如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ;
赠品绰号要响亮:
如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”
赠品价值要抬高:
如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;
限量赠送做催化:
消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“
晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反
而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临
种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
如:
可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎 。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推
出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;
名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承
诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。
5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
如:
买1袋/包送透明钥匙包一个;
买2袋/包送荧光笔一支;
买5包送飞镖玩具一套;
买1箱送t恤衫一件。
6、 限时限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价
产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。
三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品
1、 广宣品设计原则
广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:
如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;
中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式;
促销pop标价和内容:
促销价与原价同时标出,以示区别;
尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;
巧写特价:
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口
味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白
师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”;
写清楚限制条件:
如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、××号之前有效等。
2、赠品选择原则
尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引(太“生僻
”的赠品,如魔方笔、蹬山刀,消费者不知道用途或用途不广泛,难以接受);
高形象,低价位;
如:挂表、围裙、t恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵;
最好有宣传意义。如围裙、t恤、口杯;
与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。
如:运动饮料赠奥运小纪念品;
某中低价方便面赠味精;
碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包;
赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。
四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求
效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销
量的
预估。
费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销
量,准备相应的促销人员预算。
五、 规定业代回访频率,维护活动效果
说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽
,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人
身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人
员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作)
六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间 ,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,
示例:
背景:某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批
通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活
动的效果,礼品、广宣品项目单独订购制作)。
活动准备排期表如下:
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项
目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员a 采购经理/项目经理
2、礼品制作 制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5
采购部人员/促销活动组人员b 采购经理/项目经理
3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人
员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续。 9.5—9.20 9.21 业代a/项目经理 项
目经理
4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代a 项目经理
5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认 9.28—9.29 9.29 业代a/
项目经理 项目经理
6、促销人员
招聘活动 招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进
行岗位培训 9.1—9.5招聘9:20—9:28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工a、b协助 项目经理
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价
、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代a/促销活
动组全体人员 项目经理
8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈
列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理
9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏
,销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理
七、 各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具
1. 业务代表回访要求及工作日报表;
填报人:业代
内容:各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题
汇报人:项目经理/销售经理
2. 促销小姐工作日报表;
填表人:促销小姐;
内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况;当天促销业绩;竞品流量反馈;其它异常信息;
汇报人:促销现场负责人(如:促销主管)
3. 促销日报表;
填表人:促销现场负责人(如:促销主管);
内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反愧其
它异常信息;
汇报人:项目经理
4. 促销效果检核表;
填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)
内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录
汇报人:项目经理/销售经理
5. 奖罚单、促销费用支出单;
综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:
一、 背景:为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活
动的必要性。
二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的?
如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;
三、内容:
1、 时间: 精确到小时
2、 地点: 具体到超市店名
3、 执行人:具体到岗位、人名
4、 促销政策:
① 促销形式(选择正确答案打勾)
a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏
f、换购 g、抽奖 h、积分 i、其他
② 具体内容:买赠或特价内容细则
③ 限制条件
限时 限量
5、 广宣方式与陈列方式
手绘pop 张,张贴位置 ;
dm 张,发放时间及频率 ;
堆头pop 张,陈列要求 ;
(附件:手绘pop样图、dm样图、堆头pop样图、现场广宣品布
置效果图、现场陈列效果图等)
6、 各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、 信息汇报记录工具
8、 效果预估
9、 费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也
有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备:
a、 解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少
时间。
b、 准备好充足的谈判工具:
包括:促销政策展示、赠品展示
促销前贵店的销量记录
促销后贵店的销量预估
销量增长(预计)曲线图
利润增长(预计)曲线图
促销现场布置效果图
说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上
的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、 话术提纲
包括:
谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、
堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。
谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可
能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。
② 其它技巧
注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态
始终保持平静理性的风度;
不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;
欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在
我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。
掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一
个较低要求给对方选择;
谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;
如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;
③ 确认谈判结果
鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款
结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意:
① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述)
② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演
示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导;
③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生
意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;
④ 活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁
、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系;
⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了
其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达
成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促
销小姐索取礼品,促销结束后可由
厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项:
1、 促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品
、陈列以及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。并对促销人员进
行现场辅导和培训;
2、 促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、 促销人员应明确以下内容:
① 促销目的。
不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;
了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对
所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写
促销日报表;
② 促销政策,促销产品、价格;
③ 推销技巧:
包括:
推销心态:
推销从顾客说“不”开始;
推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快
的工作状态;
推销的诀窍是:积极主动;
推销话术:消费者异议回答话术、目标消费者等。
4、 管理
l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;
l 主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事
人;
l 主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻
求改进;
5、告知是促销成功的关键:
1) 消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;
2) 店内购物在货架上有促销告知信息;
3) 堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获
4) 知促销内容;
5) 超市内非本产品销
售区域,告知“我们今天做促销”,并
6) 指明本产品销售位置;
7) 收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区
域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛
告知是促销成功的秘诀。
五、超市促销活动总结要点:
1、 促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、 促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、 现场照片;
4、 活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、 竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、 项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方
做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的
意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、 活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、 对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验
积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
六、超市生动化
超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。
生动化法则:
生动化的作用:刺激冲动性消费;
在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;
让人感受到产品品质和品牌形象;
生动化的意义:
没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;
(unseen is unsoid)
公司和店主都失去利润和销量;
失去的销售机会永远不会再来;
生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段;
生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。
反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
a、 集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;
b、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
c、 包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
d、 明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;
e、 每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充
足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;
f、 所有排面突出商标(中文);
g、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
h、 用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的pop广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;
生动化法则——落地陈列
a、 除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
b、 岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。
c、 依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手
前面。
d、 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
e、 每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。
f、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。
g、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。
h、 别忘了安全性。
i、 因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。
j、 必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
a、 正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;
b、 人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:出口、入口、收银台;
c、 方便客户自己拿获的地方,收银台;
d、 冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的pop);
e、 争取从窗口或店外就可以看到的位置;
生动化法则——广告品使用技巧
a、 商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
b、 广告牌等大型广告需得市场专业人员按
标准制作,不得任意图画
c、 所有广宣品必须突出主色调
d、 pop:
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致
pop需常换常新,与促销活动同步
pop也有正确的品牌和包装顺序
pop的位置选择可参考陈列位置选择法则
pop的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系