医院知识管理与档案管理构建

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医院知识管理与档案管理构建

摘要:

医院是知识密集型的场所之一,且医院具有一定的特殊性,医院需要对相关信息进行科学系统化的管理,在医院档案管理系统中引入知识管理能够提高医院档案管理的合理性,为医院构建一个更加清晰的档案结构。基于此,就知识管理体系在我国医院档案管理中运用的作用,以及构建医院档案知识管理体系的有效措施进行论述,希望能够为我国医院档案管理体系的发展带来一定的帮助。

关键词:

医院档案管理;知识管理;作用与措施

随着社会经济水平的不断提高,我国迎来了知识经济时代,这就要求我们在管理模式中进行合理的创新,目前,知识管理是应用较为广泛的管理模式。知识管理在医院档案管理中的利用能够提高医院的档案管理水平,促进医院运作效率的提高,进一步明确医患关系,提高医生的诊断水平,提升我国医院的整体质量。知识化管理是医院档案管理工作的新模式,标志着医院档案管理水平的提高,为医院档案管理体系的创新奠定了重要基础。

1知识管理体系在医院档案管理中运用的作用

1.1知识管理进一步呈现了医院档案中的显性知识

医院的各类档案都是在医院的日常实践活动中产生并且累积的,医院的档案也是医院对过往知识进行储存和传播最直接的方式,档案中包含着大量的知识。其中,医院档案中的显性知识指的是能以一种形式被记载于书本、硬盘以及数据库等的有形知识。利用知识管理的信息管理模式对医院档案进行管理能够提高医院档案的系统性,更加方便查阅,提高医院的整体运作效率,同时提升档案本身的开发价值。

1.2知识管理将无形的知识转化为有形的知识

通常来说,无形知识的利用价值较低,将无形知识转化为有形知识能够提高知识的利用价值,对于医院而言,无形知识主要包括档案工作者不知情的有形知识形成背景,以及有形知识蕴藏的知识等。医院的无形知识一般存在于人的大脑、相关工作程序、医护人员的工作经验和技巧中。无形知识虽然不容易被人们发现,也很难意识到,但是这部分知识是医院竞争能力的重要体现,是医院实力的关键组成部分。而利用知识管理能够在一定程度上把无形知识转化为有形知识,将这类知识的价值进行放大,让这部分知识成为医院竞争的有力武器,进而提高医院的运作效率,促进医院服务质量的提高。

1.3知识管理能够进一步完善档案管理流程

目前,我国医院的档案管理体系相对落后,这是因为医院高层管理者通常不对档案管理工作引起重视,忽略了档案管理的重要性,认为档案仅仅是对事件的记录,没有意识到档案的价值所在。受到这种固有思想的影响,我国医院档案管理体系的发展一直止步不前,也不能通过档案管理的渠道获得知识成果。在医院档案管理过程中引入知识管理能够实现对医院档案的开发和进一步利用。现代信息技术能够处理大数据,实现数据的无线传输,在医院的知识化档案管理体系中引入信息化技术能够将信息数字化,有利于知识信息的储存和管理,由此可见,知识管理能够明确医院档案的管理流程,在当今医院档案管理中扮演着十分重要的角色。

2构建医院档案知识管理体系的有效措施

2.1在整个医院范围内建设档案知识管理文化

医院的整体水平的提高对社会发展的意义重大,不但能够保障人们的身体健康,还能够提高社会的稳定性,为我国综合国力的提高做出贡献。医院档案知识管理文化是医院整体文化中的重要内容之一,一旦档案知识管理文化得以建立,医院的档案管理工作就会受到重视,所有医护人员都具有主动参与的意识,共同为医院档案知识管理工作而努力,档案管理工作的水平也会得到提升,工作开展将会更加顺利。

2.2完善医院档案知识管理的人员制度

任何社会性工作的主导因素都是人,医院档案知识管理工作也是如此,因此,想要有效提高医院档案管理的整体效率,一定要从人员控制角度入手,医院档案管理工作人员的专业结构是档案知识管理最终效果的直接决定因素。为了提高档案管理人员的专业能力,一定要从以下两个角度进行:首先,对医院档案管理人员进行集中培训,在培训过程中要注重知识管理思想的植入;第二,对档案直接管理者以外的人员进行培训,使他们能够在日常的工作中及时总结经验与技术,把这些无形的知识转化为显性知识,输入到医院的档案库中,为医院后期的工作奠定经验基础,实现经验技术的共享。

3总结

传统的医院档案管理体系存在很多缺陷,投入大量成本的同时只能获得非常有限的效率,鉴于这一现状,医院领导人员一定要明确传统档案管理的弊端,积极引进先进的档案管理体系,创建医院的档案管理文化、提高医院档案管理人员的专业能力、建立健全医院档案管理科学体系,从而提高医院档案管理的整体效率。实现医院档案的知识管理不但能够提高档案本身的价值,提高医院的运作效率,还能提升医院的综合服务质量,进一步提高社会稳定性。

作者:孔祥宇 单位:呼和浩特市口腔医院

参考文献:

[1]郑尚英.对新形势下加强医院档案管理的思考[J].航空航天医学杂志,2015,(7).

[2]李文清.“互联网+”视域下医院档案管理研究[J].中国管理信息化,2016,(4).