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【内容摘要】随着社会的发展，人们的文化知识需求逐渐提升，图书作为人们摄取知识的主要途径，在知识管理和图书情报学方面的研究受到社会大众和相关部门的广泛关注。在如今的相关方面研究发展中，图书情报体系的重点主要集中在知识领域中。本文通过对目前图书情报学和知识管理的基本关系进行分析研究，对图书情报学的重点和热点进行基本阐述，并结合当前社会的知识管理新形势下对图书情报学专业人才提出的基本要求，提出可行的知识管理与图书情报学创新的方法策略，以期提高专业人才的培养效果，促进知识管理与图书情报学的高效率发展。
【关键词】知识管理;图书情报学;创新方法
知识管理是近几年在企业知识创新方面新提出的一种管理思想，主要针对目前企业在变化较大的非连续性环境的过程中，适应组织的生存和竞争等多角度的一种方式，具有迎合性的特点。在当前的社会大环境下，知识管理是在知识领域中经济对创新和共享方面的一种新要求与新趋势，由于人们对创新发展的重视，知识管理受到社会多方面的广泛关注而得到了较快的发展。图书情报学就是图书馆业务学科与情报信息学科的集合，这两个学科现在都属于信息管理与信息系统专业，主要是与分析、组织、存储、检索文献信息以及服务读者等内容相关的知识学科。目前的知识管理已经对图书情报学产生了较大的影响，将两者实施并行分析与创新研究成为重点内容。
一、知识管理与图书情报学的基本关系
(一)知识与信息管理。知识管理与信息管理虽然同属于管理范畴，但是两者在本质上具有较大的不同。信息管理的重点在于对信息进行收集、分类与整理传输，在进行管理的过程中对管理者的工作和创新能力要求较低。但是知识管理则主要侧重于以人为中心的柔性管理，在管理过程中突出了人本思想，将创新能力重点体现在其中，对人力资源的应用和发挥要求较高。知识管理不仅是一类管理概念，更是当代社会中知识生长特点的反映，能够产生创造性的高智力知识。知识管理在管理过程中将具有综合性的信息资源和多种显性知识结合在一起，同时融入管理工作者的知识结构和经验，实现了显性和隐性知识的联合。图书情报学主要研究将文献层次向知识层次转变和深化，而知识管理也重点涉及该方面的内容，研究如何将知识进行有效的引导，同时延伸到知识组织、服务和创新三个方面。图书情报学在知识经济出现的新环境下不断朝着“知识”和“信息”进行深度发展，逐渐提升到对知识资源的多层次开发，即知识管理的内容。通过对知识管理和图书情报学的并行研究发现，知识与使用对象具有密切联系，因此要重点发展图书情报学必须将知识管理中的工作人员的综合素质进行相对应的提升，能够在管理过程中营造出具有创新氛围的文化环境，从而推动管理人员自发进行管理实践，促进专业人才的培养和行业的发展。
(二)知识管理在图书情报学中的应用。知识管理的主要目的和重要目标都是针对知识进行创新，将图书情报学应用到知识管理的过程即是一种创新应用，这两种的共同研究和应用能够实现一种针对知识的有效管理与利用手段，同时在相同领域的共同发展中能够推进两者的互利共赢、共同进步。知识管理应用到图书情报学的过程中，主要是将图书情报学升级为高级管理，从而在战略高度上设定新的发展目标，制定具有可靠性的新型工作体系，积累管理工作人员的隐性知识，将隐性知识转变为显性知识，实现知识的灵活应用与创新激活。在知识管理与图书情报学的发展中，两者相互促进、共同发展，为图书情报学的进一步发展提供了新的机遇，实现了图书情报学的改革创新，推动了图书情报学的创新型长期发展。
二、知识管理与图书情报学的创新发展研究
(一)加强知识生产与创新。在对知识、数据和信息的等级划分中主要按照知识、信息、数据的顺序，其中知识是三者之间的首要内容，通过对知识进行分类、细化以及归类形成了信息，继而对信息进行进一步的特定性处理形成了具有组织意义的数据。在三者的处理过程中，主要是根据人的需求和知识的结构特点进行驱动创新，是外界刺激下的感知以及认知共同作用的结果，因此信息在向知识的转变过程中具有人脑处理和加工的特点，主要以文献、图像和其他符号的表现形式进行分类与最终呈现。在知识管理的过程中要重点对信息的管理方法进行研究与进一步扩展，同时将隐性知识的管理放在重点位置，实现隐性知识对人们行为和管理方法的促进。在新环境和新概念下的知识管理应该突出其本身，在知识语义方面进行合理的组织与分配，实现规模化的知识传递和应用，将隐性知识的明显化与显性知识的组织应用化共同体现在图书情报学的研究进度中，实现服务和用户需求的协同安排，做到知识的合理传播与生产分配。
(二)突出知识管理与可持续性发展。知识管理在发展过程中已经适应了知识经济在创新和共享方面的要求，实现了快速发展，同时知识管理在图书情报学理论和实践方面的影响也起到了积极作用，推动了图书情报学的完善。要实现知识管理的动态与可持续发展不仅要单纯依靠某个系统的创建，更要结合多方面的内容进行共同管理。知识的即时性和在发展过程中的不稳定性都使其呈现出变化和创新的特点，能够以一种新的技术和管理方法进行变化处理。同时新社会发展环境下用户的需求也在进行更新与多样化，这就要求知识管理要对具有先进性的实时知识进行探究和可操作性的解决处理，从另一方面对管理系统进行升级与优化，从而实现后续的长期投资，促进知识管理与图书情报学的研究深化。在隐性知识和显性知识的协调和共同处理的过程中要将知识价值的权利和义务进行可操作的处理，解决不同利益对象中的权益纠纷和利益冲突，避免在知识共享和处理中的漏洞，实现动态的知识管理实践。
(三)优化知识的共建共享。知识管理虽然涉及众多方面，但是在整体上呈现出整体的特点，在进行管理的过程中要做到完整处理，避免对知识管理的分隔。在知识处理系统的构造中，要将知识的收集和获取与知识的生产交流与共享进行同等关注，将知识的生产能力和最终的价值体现进行针对性的评价与估计，将知识用户的需求进行深化研究与分析，从而突出知识管理中的针对性与时效性，以其为重点核心实现知识的产品价值。由于知识管理的过程中存在隐性知识，因此知识管理工作者要积极参与到管理过程中，与技术性处理共同管理，实现知识的发现、索引与集合，从而起到知识实现与生产的渠道功能。知识管理队伍的建立能够营造具有良好知识生产氛围的环境，激发隐性知识的生产与创新，推动隐性知识和显性知识、个人知识和集体知识的共同发展与转变。
(四)推动图书情报学专业人才的培养。作为一门发展时间较短的专业，图书情报学在管理和实践的过程中缺少可借鉴的先进性经验，因此专业人才的引导和工作对推动其发展具有重要意义，这就要求知识管理和图书情报学领域的相关部门要加强对专业人才的培养，以具有较高专业素质的一批工作人员为知识推动力实现该领域的快速进步与发展。首先，要重视对复合型人才的培养，在目前的知识管理环境下，图书情报学的专业人才培养目标已经由传统的“专业化人才”向“通用性人才”转变，图书管理者具有了多种工作身份，因此相关管理人员必须丰富自身的专业知识，提升自己处理问题的综合性能力。图书管理人员在工作过程中要重视对知识的深度挖掘、组织与处理，加强与其部门工作人员的交流与沟通，从而拓展自身的知识面，了解图书情报学的基本工作原理，同时掌握具有相关性的管理学、人力统筹与经济学等其他学科的相关内容，丰富自身的理论知识，同时在图书管理的过程提高自身的实践操作能力。
(五)树立管理人员的图书管理创新意识。要实现知识管理与图书情报的创新管理，一是要树立管理工作人员的创新意识，从人本思想入手，将创新贯穿到整个发展过程中。在树立创新意识和培养创新能力的过程中，要积极调动相关领域的知识资源与信息，在现有的基础上将传统知识与解决方案与时展特点相结合，提出新的解决方案，避免单一的解决方法对行业发展的固化。二是相关部门要加强对创新性思想的宣传，使管理人员在工作过程能够受到创新思维和能力潜移默化的影响，以良好的创新思想面对时代提出的新要求和挑战，使知识管理与图书情报学更好地面对市场的变化，从而实现长期的稳定发展。
(六)明确以人为本的思想。要进行知识管理与图书情报学的创新研究与发展，就要明确该行业在人自由发展上的前进方向，将人的积极性、主动性与创造性作为主要的对象，以人为主体带动行业的发展。一是要对图书情报学专业人才进行积极的鼓励，使其意识到自身在推动行业进步方面的重要性，从而树立工作责任感，自发性地提高自身的工作能力，主动进行思考与学习。二是要转变目前的人才培养方式，将学生作为课堂的主体，使教师在进行知识传授的过程中加强与学生的沟通，了解学生在学习过程中的知识认识不足与误区，从而进行有针对性的能力提升，充实学生的能力，强化其对知识的应用，培养一支具有专业素养的高素质人才。
三、结语
知识管理和图书情报学作为两个重点概念，在进行创新发展的过程中要重点对其工作体系和创新思想进行优化，加强知识管理与图书情报学的联系，树立工作人员的创新思维，以创新理论体系为基础强化实践能力，从而实现知识管理与图书情报学的进一步优化，以知识和资源为优势推动该领域的快速发展与长期进步。
作者：鲁鹏 单位：山东青年政治学院
