基层医院检验科质量管理问题

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基层医院检验科质量管理问题

摘要:

当前,医疗业的发展越来越快,尤其在基层医院,一些基本设施不够完善,且出现质量管理的松散,面对著这样一个庞大的医疗机构,如何才能使基层医院回归到管理有秩序,正是目前众多医院面临的重大难题,为此,要从根本上狠抓医院各项管理规章制度是关键,要坚决抵制医院医药补医的暗箱操作,让有乘之机化为乌有,我们要从基层医院的收费、检验器材、使用过程中的损失维修及保管方面、试剂质量、标本验收、空间大小、员工的素质业务学习等方面进行综合分析、整理,最终解决好检验科质量管理问题。为此,加强基层医院检验科质量管理是完善医疗设施的关键所在。

关键词:

基层医院;质量管理;检验科

1重视基层医疗机构的基本设备投入

在很多时间里,大部分基层医院已经是无人问津,针对一些小的疾病,会第一时间想到去大医院治疗,因为基层医疗机构设备不齐全,医疗人才流动性很大,大部分都集中在城市医院,从而在城市与乡村的医疗水平上拉开了差距。近年来,在医院中,国家提倡医疗技术人才进基层,可是基层的很多原因,致使人才留不住,就像医院的检验科,有很多的医生在基层,由于设备跟不上,导致无法检测或检测不准,即使有仪器,都是已经退化的落后的,不能派上用场,所以必须重视基层医疗机构的基本设备投入,这样才能提高基层医院检验科的检验技术。

2药品的质量不合格,参假较多

由于现代国家禁令私人上产药品,但是那些基层的药品来源渠道都会在利益的驱使下,纷纷出售假冒药品,这已经严重危机到基层药品质量安全,尤其是检验科在基层就没有设立,没有一个规范的管理秩序,从而给药品的质量有了参假的可乘之机,由于药物的价格没有一个严格的规定,基层人们的意识淡薄,就为假药的出售增加了投机的时机,也许大部分的医院都会形成只有不大规模的违反国家药品法,也就是药品检验的松散,最终将导致药品质量越来越差,临床的信任度变差,人们的治疗方向不够明确,而且花费了大量的财力,为了不出现药品质量不被查处来,大部分生产商与医院结成联盟,共同接单,互惠互利,这种趋势会越演越烈。

3标本采取与检验的程序缺失

当我们去医院看病时,看到基层医院的不合理而放弃在城乡就医的想法,这些都会影响到基层医院检验科检验的质量,由于这些医疗人员自身业务素质不高,对一些检验过程马虎,这将一些错误的信息运用到实践中,会影响到医疗技术的真假性,另外一个原因是基层医疗、医护人员过少,大多数都是临时雇佣的,工作不够认真、仔细、严密,就像检测一个人的身体功能一样,一次不准,反复几次的检测,这对检测医院来说无疑是一个很大的打击,而且冷藏设备落后。

4医疗空间范围狭小

当前,许多基层医疗机构,没有地方进行检测,也不会有新的医疗器械,诊疗室与检验室合并一起,这将是基层医院无法施展的关键,所以,这正是我们国家对这些地方的投入很少,每一个检验员的素质都不是经过一定考验而来,在这样一个狭小的范围内真是难以为继,所以要加大财政经费的投入力度,对基层医疗检测空间扩大,提高其检验水平,改善医疗环境,严格把关让每一位患者都能及时在基层就医,也为进城就医的压力减少,从而保障基层医疗事业发展。

5检测医疗人员的业务素质要重视

基层医院的医疗人员都是从外界引进来的,只懂得一点医疗知识,便就可以为患者看病,大多数的知识水平学历不高,没有优秀的人才在这里扎根,这正是号召高层次人才进基层的原因所在,而且有医疗人员看病的表面,不注重内在的发展,从而临床的经验不够,缺少学习态度,这样一来就使医疗人员在基层断裂,要提高基层人员的业务水平,必须将业务学习培训和引进人才紧密结合。

6增强其学术交流的管理机制是关键

目前字基层医院里,普通医生是没有机会去深造的,更何况是医疗学术交流,大部分医生就是靠平日里多年行医经验进行看病,很少有相坐而谈的机会,他们的管理体制落后,一方面不向外发展,故步自封,因循守旧思想严重,另一方面,国家不够重视,对基层医院的人力、财力投入不够,一些经济发展快的城市很少也不愿意与基层医院展开技术、学术交流,从而使基层医院慢慢的走向衰落,所以体制改革已是改变基层医疗机构的关键所在,完善好医疗体制建设,搞好医疗技术交流,增进与其他国家的联谊,是基层医院的检验科发展的必由之路[2]。

7结论

基层医院的检验科质量管理已是制约基层发展的关键,走出去,引进来,强化机制改革,增加财政科研投入,是振兴基层医院医疗的重要手段。文章结合自己在实践中的经验,探讨解决检验科质量问题的方法,提出今后一个时期,如何发展基层医疗,针对检验科质量管理提出切实可行的具体方案。

作者:谭丽霞 单位:山东省烟台市牟平区武宁街道社区卫生服务中心

参考文献

[1]杨运昌.检验科的管理体制必须改革[J].临床检验杂志,2002,19:309.

[2]从金隆,朱士俊.检验医学面临的挑战与学科建设的管理[J].中华检验医学杂志,200,25:116.

[3]韩静云,张秀珍.不合格采样及送检导致生化指标波动原因的探讨[J].中华检验医学杂志,2001,24:113.