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摘要：本文通过阐述建筑工程项目所具有的特征，分析了影响建筑工程项目质量管理与控制的影响因素，指出可以通过加强教育、完善管理与控制制度、建立质量管控机制的方式啊来实现项目质量的科学管理与控制。
关键词：工程质量；质量管理；质量控制
0引言
质量管理与控制是建筑项目的核心与关键，是增加企业核心竞争力的有效手段。随着科学技术的不断发展，新型建筑材料、设备、施工工艺开始不不断涌入建筑领域，使得建筑项目施工开始不断发生改变，施工过程变得更加复杂，使得质量控制更加困难。近年来，工程质量问题、施工人员伤亡事故屡见不鲜，建筑工程质量管理现状急需改善。因此，有必要针对我国建筑行业质量管理与控制方面的问题进行研究，分析其影响因素，以便有针对性的进行改善，从而优化相关制度。
1质量管理与控制的特征
1.1受多因素影响
由于建筑工程工序复杂，从设计、施工、交付过程中环节众多，如环境、材料性能、施工人员技术水平、设计方案、施工工艺等因素都会在一定程度影响工程质量问题，因此建筑项目工程具有受多因素影响的特征。
1.2工程质量参差不齐
建筑工程项目由于工序较多，而设计图纸仅仅提供尺寸方面的数据，在具体施工过程中会有各种各样的情况出现，随机性比较大，而施工人员对于差异的调整也仅仅依靠经验，因此建筑工程的质量实际是处于一个动态变化的过程，所以针对建筑工程质量的控制与调整应该根据不同的工程实际进行改正。
1.3工程质量隐蔽性
建筑工程的工程质量具有一定的隐蔽性，在施工完毕后，仅仅依靠外观情况无法对其质量进行检测，必须借助一定的科学仪器进行相应的分析检查，否则可能导致工程质量无法达到要求而造成安全隐患。
2质量管理与控制的影响因素及建议
由于建筑工程项目普遍比较繁杂，并且施工环节与施工内容也比较多，因此在施工过程中的任何环节都会影响最终的工程质量，所以建筑工程的质量管理难度比较大。总结起来，影响建筑工程质量的因素主要有人员因素、设备因素、材料因素、环境因素、施工工艺因素。
2.1人员因素
在建筑工程项目中，施工人员始终是施工主体，在施工过程中占据不可替代的位置，也是整个施工过程中唯一具有自主意识和独立行为能力的个体。但正是由于施工人员的这种特殊属性，使得在项目质量管理与控制的过程中难度较大。这主要是因为施工人员的素质水平并不相同，而在建筑行业内针对人员的管理工作要重点针对人员的素质及工作技能进行管理，对管理人员、施工人员均需要进行相应的专业素质、职业素质进行详细检查。首先要做好对领导阶层及施工人员在专业技能方面的管理与控制，通过这种方式，保证管理人员能够有能力设计出合理的施工方案，同时施工人员可以按照要求保质保量的完成施工。其二，要对项目相关管理及施工人员在职业素质方面进行强化学习，提高质量把控意识，使“保证质量”这一意识深入每一个人员的内心。定期进行专业技能培训，来提高人员的质量意识，也可以通过将工程质量与绩效相结合的方式将人员的切身利于与工程质量联系起来，来间接约束施工人员。
2.2材料因素
建筑材料是建筑工程项目得以进行的物质基础，材料的性能好坏直接影响这工程质量的优劣。因此需要在施工过程中对工程所需的材料进行严格把控，以确保工程材料的质量。可以通过以下方式进行干预控制：（1）在材料购置环节，应做好质量管理与控制，保证材料的属性、规格、型号符合设计要求的规定，然后向有管项目负责部门进行报备，经审核同意后进行购买；（2）在建筑材料及设备在进入施工场地的时候，要做好相应的质量控制和控制，具体需要严格按照采购目录对所需要的材料及设备进行质量、规格、参数的审核，同时做好相应设计的图纸、资料中对于材料的说明，以此来确保进入工业场地的材料及设备满足要求；（3）采购完成的材料要做好储存方面的工作，防止材料在后期存储过程中由于存储环境的改变造成质量下降。
2.3设备因素
建筑工程的施工过程中，几乎在每一个环节都存在设备的选择与使用问题，设备选择的正确与否以及设备的性能是否良好在很大程度上决定了工程的施工进度、工作效率及质量。为保证工程设备在施工过程中发挥最大作用，因此对设备的管理与控制应着手于以下几点：（1）在设备购买前，应仔细核对设计方案中对于机械设备相关要求进行了解，然后对可供选购的设备类型及参数进行仔细对比研究，然后报备相关部门进行审核，审核通过后才可以进行采购；（2）在设备购买成功后，需要对设备的性能进行检查，充分了解设备性能，以保证在进入施工场地后可以最大限度的发挥设备性能；（3）对设备进行科学的储存与保养，确保设备始终保持最佳的工作状态，对使用过的机械设备，进行性能检测与维护，确保设备性能，减少因设备所造成的质量问题。
2.4环境因素
建筑工程项目由于本身具有不可移动性，因此，项目周边环境自项目确立之时便已确定，同时，建筑工程一般处于露天环境之中，并且具有施工周期长的特点，因此在整个施工过程中，施工环境经常会受到气候、温度等自然方面的影响。为保证工程在约定工期内完成，需提前对外部环境进行了解，对能够影响施工进度或者影响工程质量的因素，应提前做好防范工作及应对措施。在进行相应预防的同时，应注意企业内部文化建设，用以构造良好的人文环境及工作环境来间接营造工作环境，这样可以提高施工人员的活跃性，有助于保证工程质量，提高施工效率，为企业获得更好的效益。
3质量管理与控制对策
3.1加强教育
人员是建筑工程施工过程中唯一具有自主意识的主体，施工人员在很大程度上决定了整个工程的质量好坏。对相关管理阶层及施工人员阶层进行教育，一方面可以提高管理阶层的整体管理能力，达到更加科学的管理控制效果；另一方面，通过对施工阶层的教育，可以使保证工程质量的意识深入到每一个施工人员的头脑中，最大程度的调动施工人员的积极性，同时还能够提升施工人员的专业技能水平，了解最新的施工方法，提高工程施工效率，达到质量管理与控制的目的。
3.2完善管控制度
制度是一把标尺，为管理及施工人员提供了行为标准。为加强质量管理与控制，必须要立足于科学、合理的质量管理与控制的基础之上，加快质量管控方面制度的建立。一方面，建立质量责任制，讲质量管控贯穿整个施工的每个环节，确保每一个环节质量满足要求。通过质量责任制，将质量的管控与每一个人员的切身利益联系在一起，以此来提高施工人员对质量的把控。另一方面，加快建立人员、材料、设备、环境方面的质量管控制度，以发挥人员、设备、材料最大效益。
3.3建立质量管控机制
质量是建筑企业的最终追求，因此质量的管理与控制体制的位置至关重要。而最终的质量能否可以得到科学的管控，取决于是否建立一个科学、完善的管理体制。在进行相应体制确立时应注意明确各阶层人员自身的职责所在，已达到各司其职的目的；另一面要加强监督工作，使管控行为贯穿整个施工过程，以确保个工程质量。
4结论
建筑工程项目质量管理与控制是项目工程质量的重要保证，建筑工程质量具有受多因素影响、质量参差不齐、隐蔽性等特征；影响建筑工程质量管理与控制的原因有人员因素、材料因素、设备因素、环境因素等，为达到对工程质量科学管理与控制，可通过加强教育、完善先关制度、完善质量控制机制等方式。
参考文献
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[2]王传东.满谈建筑王程质量管理与控制师管理论化[J].20h,23(9):89-90
作者:苏辉 单位:山西甬晋建筑工程有限公司