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摘要:我国经济发展日益加快,人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,已经转变为我国社会的主要矛盾。企业作为社会经济活动的重要主体对我国社会稳定、改善就业、提高人民生活质量起到了重要的作用。而战略管理在企业发展中占据重要的地位,起到引导企业发展、科学规划发展道路的作用。
关键词:企业发展;战略管理;市场经济
中国经济改革从70年代直到现今,为我国企业发展积累了实践经验。在实践经验中,优秀的现代企业家运用理性的思辨逐渐发现战略管理在现代企业经验管理中的重要地位。随着世界经济全球化进程的不断进展,企业发展面临了更多的机遇,但是也要面对更多的风险。战略管理对于加强企业抵御风险的能力、调节内部关系、科学利用外部环境具有重大的作用。但是,现在战略管理在企业发展中仍然存在多样化的问题,因此,现阶段应当着重注意对战略管理的理论研究。
一、企业战略管理的定义
企业战略管理是一个动态的过程。主要指的是企业根据外部环境和内在的种种条件制定企业的发展目标。这个目标不是一成不变的,而是根据外部环境的变化和内部环境的迁延而需要动态调整的。这是一种循环往复的管理,对企业阶段性的发展效果进行科学的分析,因此,根据实际效果来调整企业发展战略也是十分必要的[1]。战略管理也绝不是只着眼于当下的实际发展情况,而是要以全局性的眼光,对整体环境各个方面进行立体性的、综合性的考察。更重要的是,企业战略管理是以一定的战略眼光和审视高度,既看到现在,又看到未来,对日后的发展情况和经济发展趋势有所预判。战略管理不完全等于战略制定,更包括战略的落实。因此,通过一定的企业经营手段,确保这种科学的谋划和决策得到贯彻也是企业战略管理的重要部分。
二、现阶段企业战略管理存在的主要问题
1.经营者对于战略管理了解不够
尽管近年对于企业发展战略越来越关注。但是由于企业各自的行业不同、经营者的水平不同,导致对战略管理的重要意义的理解层次有高有低。有些企业的经营者对于战略管理的重要性比较了解,但是由于种种原因所限,并不能科学合理的制定战略,更不能通过企业经营的实际回馈效果调整战略方向。有些企业的经营者对于战略管理的定义、特点、管理方法等重视不足,只关注现阶段的生产销售的市场效益,缺乏长远的眼光去规划企业的发展路径,导致企业对于外部风险的防范能力减弱,对于内部管理架构的整合能力不足,一旦外部经济环境发生突变,缺乏战略管理和长远眼光的企业将会纷纷倒闭。比如在金融危机中大量倒闭的中小企业,大企业也出现了重大亏损的问题,手机行业中的诺基亚由于战略管理不当,误判了触屏和智能手机发展的大趋势,所以最终被市场淘汰。这种不能充分理解企业发展战略的情况不仅出现在经营者中,在基层员工中则更为普遍。由于基层员工大多是行业的从业人员,部分企业的经营管理结构不够合理,由此造成了集权式的管理[2],企业战略制定全由高层领导决策,基层员工对于企业发展缺少发言权,从而导致基层员工缺乏积极了解、参与企业战略管理的主观能动性。集团自上而下的决策传统方式是一种单向的线性传递,基层员工只能作为被动的接受者。这种不理解自然造成了基层员工在执行决策时的茫然、抗拒,使得企业执行力大大降低。
2.企业战略管理中伦理道德的缺失
现当代企业战略管理的概念也受到西方企业文化的影响,然而对于西方企业文化的理解却并不深刻,企业往往在战略管理中注重商业价值、未来能够得到多少收益,却很少有企业能够在战略管理中关注社会效益,把提升企业社会责任感、保证员工福利作为战略管理的重要部分。企业战略管理中伦理道德缺失的原因并不是单纯企业的责任,而是多种因素合力的结果。基本有以下几点原因:(1)宏观环境缺乏监管。在过去的发展阶段,市场经济体制由于缺乏监管出现过重大的食品安全问题、药品安全问题、环境污染问题。面对经济利益的诱惑,又加上缺乏监管,导致企业纷纷舍弃伦理道德将商业价值作为企业战略管理的唯一目标。而这种恶性竞争又使行业内的竞争形势异常严峻,导致更多的企业为了生存不得不忽视了战略管理的道德价值[3]。(2)企业忽视伦理道德。逐利是企业生存的必要条件,但是过分的逐利是违背社会公序良俗和人民心中的道德理念的,企业缺乏凝聚力和认同感则成了必然的结果,而缺乏凝聚力与认同感的企业是难以取得长远的发展的。
3.企业缺乏战略管理的理论认识
企业战略管理作为一种科学的、富有逻辑的思想体系是具有其本身发展脉络的。企业对于战略管理的来源、发展、内在逻辑一无所知,自然无法做到对战略管理深入理解,进而科学合理地制定战略管理方案。战略管理的概念从60年代西方开始,发展阶段以十年为划分,关注的焦点以“公司和竞争战略——组织结构——产业结构——战略制定过程——核心能力与企业资源”的历程逐渐发展。每一阶段都随着发展理念的变迁有不同的战略要点。如80年代提出了五种竞争力量战略模型;80年代中期提出精雕战略,即根据外部环境的变化精细地调整企业自身的战略[4];90年代中后期围绕用户需求制定企业战略的说法也得到广泛的认可。进入了21世纪,企业战略管理的理论研究更加丰富,但是经营者却较少关注理论知识。也许是出于成本方面的考量,或许是对企业战略管理的重要性认识不足,大部分企业不愿意雇佣专业的团队做企业战略管理。经营者自身理论水平有限,又不愿意雇佣专业人士,使得企业的战略管理工作难以推进。
三、解决企业战略管理问题的主要措施探讨
1.加强对企业战略管理的理解和认识
为加强经营者和基层员工对企业战略管理的理解,养成长远的、发展的目光,企业应当加强对企业战略管理的宣讲,企业战略管理策略是动态发展变化的,因此,对企业战略管理的解读也应当是定期开展的。宣讲的范围不应当只局限于高层经营者,而应当把基层员工也重视起来,进行对企业上下多层面的宣传,从而起到加强企业内部沟通、凝聚企业共识、增强企业认同感的作用。而宣讲的形式绝不仅限于开会说明,而应当采用多元化的组织形式,将企业战略管理策略在日常工作中体现出来。如,在外贸营销电子商务的领域,判断是否要在某国开设网站,则应当在前期完善市场调查,根据多种材料综合评估方案的可行性和未来发展的前景,并且应当以时间、空间两个跨度进行立体性的测评。以小项目的开展培育“小”的战略管理意识,进而培养其对企业整体的战略管理意识,不仅可以提高企业员工的素养,还可以内在的驱动力促进经营者自发的加强对企业战略管理的理解。
2.加强企业战略管理的伦理道德建设
企业的发展离不开社会的支持,企业经营的人员与客户都是具体的人,企业的社会性是企业的基本属性。首先,树立正确的企业发展观是企业承担社会责任的基础。将树立科学发展观作为企业战略管理中的重要部分,不仅有利于企业自身的生存发展,还有利于培育国家经济环境的良好氛围。这是因为,不能主动承担社会责任的企业最终一定会被市场淘汰,而科学发展观、全面协调可持续更是我国站在国家战略高度上提出的先进理念。其次,将全面伦理管理(TotalEthicalManagement简称TEM)引入企业战略管理体系[5]。在过去的经济发展阶段,无论国内国外均出现了员工道德缺失导致严重生产事故甚至导致企业破产的案例,全面伦理管理正是针对此现象应运而生的,市场经济实际情况的变化使得企业家将目光从质量监督渐渐转向道德监督。
3.以知识创新支撑企业战略管理
传统的企业之间的关系是以竞争为主的,但是随着经济社会的不断发展,企业之间的关系已经不仅仅是竞争,而呈现更加多元化的特点。如信息间的交流、资源的共享,这就是以知识创新支撑企业战略管理的时代。知识分为显性知识和隐性知识两种类型。显性知识指的是运用理性思维、客观概念可以获得的知识,一般指书面文字、图表、数学公式等。隐性知识指的则是那些人们难以描述的、难以传达的知识,呈现出高度个人化的特性,一般是主观的经验和体会。根据迈克尔•波兰尼的理论,显性知识与隐性知识可以在一定条件下相互转化,并且隐性知识和知识环境对于企业创新能力有着十分重要的作用[6]。以知识创新支撑企业战略管理会使企业避免僵化呆滞,能够更好的应对知识时代的挑战。
4.把核心能力的培养作为企业战略管理的重点
在同类企业中如何使自己的企业脱颖而出是每个企业家都绞尽脑汁思考的问题。而把核心能力的培养作为企业战略管理的重点,则可以为企业家带来十分有益的思考。核心能力具有价值性、异质性、持久性、延展性、适存性等特征,核心能力和企业某一方面、某一产品上的优势有所区别。企业核心能力的提高并非一朝一夕,而是要经过长期的经验与知识的积累,而核心能力一旦成为企业的突出优势,就会在一段较长的时期使其他企业难以超越,从而提升企业的经济效益。提高核心能力不能只依靠于管理层的进步,而应当企业上下都自觉自发的提高自己的工作能力、提升创新意识,注重经验与教训的总结,群策群力,不断将提高核心能力作为企业战略管理的重中之重。并应当立足于实践,将理论落实到实践,从实践中进行分析,不断完善企业战略。
四、战略管理在企业发展中的应用趋势
从当前社会的发展趋势来看,企业所面临的营销环境更加的复杂化,而且对于未来的结果是无法预知的。企业要想得到更为长远化的发展,就必须摒弃静态的战略管理模式,将其转变成为动态化的管理,才能更好的和当前的营销环境相适应。通过不断的学习和创新,在某种程度上也能克服对路径的依赖性,进而获得一些比较良好的持续性竞争优势,而不是局限在某一个环境中。同时,还要将企业的战略管理理论同营销环境尽量保持在同一个节奏变化的基础上,通过这样的方式,当外界环境发生变化的时候,企业的容忍程度也能增加。此外,在不同战略管理理论中,仅有少部分学者对企业的宏观层次与微观层次之间的因素进行相应的研究,从现阶段的发展情形中可以看出,这种关系仍旧处在相互分析的状态上。正如在经济学中,宏观和微观层次是需要将其整合在一起的,战略管理理论也同样如此。例如,将企业微观层次上的人为因素同企业的宏观因素结合在一起,然后在此基础上去研究和探讨企业的业绩等问题。
五、结束语
企业战略管理是企业的生命线,它不仅关乎现在企业的生存,更关乎日后企业的发展。本文通过对企业战略管理定义的阐述,并分析了企业战略管理概念的渊源和各阶段的代表性学说,针对当下经济发展中企业战略管理存在的问题,提出了几点建议,从而全方面地论述企业战略管理的重要性。完善企业战略管理是企业走向更能生存、更能发展、更能抵御风险的必经之路。各行各业,无论是国有企业还是私有企业,都应当将战略管理重视起来,加强创新,从而为国家经济建设做出应有的贡献。
参考文献
[1]徐凤霞,张忠静.基于合作竞争视角的战略成本管理探究[J].财会通讯,2015,(11):66-68.
[2]舒畅.浅谈企业战略管理中的人为因素及优化措施[J].宏观经济管理,2017,(S1):94-95.
[3]陈爱清.浅论中小企业战略管理中伦理道德缺失的原因和解决途径[J].管理世界,2009,(6):1-3.
[4]刁震.试论企业战略管理的重要性[J].企业改革与管理,2017,(1):49.
[5]赵成.企业战略管理现状阐述与探究[J].中国集体经济,2018,(6):44-45.
[6]全秀彬.探究企业战略管理理论的转变和未来方向[J].中国商论,2018,756(17):78-79.
作者:庞通 单位:广西大学