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摘要：报告中明确指出中国特色社会主义已经进入了新时代。进入新时代，是从党和国家事业发展得全局视野，从改革开放近四十年历程和十八大以来五年取得的历史性成就和历史性变革的方位上所做出的科学判断。在新时代背景下，中小企业获得了新的发展机遇，同时也面临着新的挑战。为了适应新形势，中小企业需要对战略目标进行调整，并实现战略管理创新，不断提升综合竞争力。基于此，本文对新时代中小企业战略创新进行了分析，并提出了相关策略，以供参考。
关键词：新时代；中小企业；战略管理
一、中小企业战略管理特征及意义
落实战略管理对于中小企业可持续发展而言具有重要的意义。中小企业战略管理需要企业从宏观角度出发，对内外部资源进行充分整合，将企业相关功能充分发挥出来，以此来获得更好的经济效益。通常情况下，中小企业战略管理具有以下特征：（1）企业战略管理是由突发情况所激发的。突发情况所产生的危机是战略管理全过程的根本驱动力。（2）企业战略管理要以一定的经验以及天赋自觉为基础。换句话说，企业战略管理工作执行过程中会受到企业家个人能力、技能储备、价值观念以及风险意识等影响。（3）企业战略管理计划制定通常属于非正式状态，主要分为短期战略以及长期战略。短期战略规划对企业当下经营影响较大；长期战略规划则能够让企业掌握宏观方向，但对于经营过程影响相对较少。（4）一般而言，企业战略管理方案愈详细，愈注重细节，在执行过程中便可获得更大的竞争优势，整体经济效益也将得到提升。（5）中小企业战略管理主要是由与企业利益密切关联者共同交流、讨论所决定的，内部职工参与相对较少。总而言之，通过有效的战略管理能够激发中小企业的潜力，有利于强化企业内部凝聚力以及核心竞争力，有利于提升内部工作效率，有利于促进资源配置优化，有利于加速企业创新，从而让企业保持良好的发展状态。
二、中小企业战略管理存在的问题分析
战略管理是中小企业日常管理活动当中重要的环节。特别是在新时代背景下，中小企业要迎合新形势，对战略管理活动做出调整、优化。然而在部分中小企业在战略管理工作具体实施过程中还是暴露了一定问题，主要体现为以下几个方面：（1）战略管理缺乏协调性。对于中小企业而言，战略管理是一项相对复杂的工程，需要耗费到大量时间。战略目标制定以及执行与内部各部门密切相关，需要各个部门保持良好的协调、沟通。然而部分中小企业各部门之间未能构建有效的沟通渠道，缺乏统一性的协调标准。之所以出现这种情况主要是由于不同部门各自为政，只注重部门自身利益，却忽视了企业整体利益目标。例如，生产部门在管理方案制定时，会将大部分精力放在提升产品生产数量上；营销部门则会将管理目标放在产品销量上；实施战略管理方案的人员缺乏耐心，存在“急功近利”的心态，不能与其他部门进行有效协调。最终导致局部效益增加，但整体利益却受到限制。（2）战略管理不接地气，与实际情况脱节。很多中小企业在战略目标制定时，主要是为了应对中短期发展需求，缺乏宏观性的长期规划。同时在实际战略管理方案制定期间，未能对市场进行充分调研，存在“走形式”的情况，导致战略管理无法与外部环境变化相契合。还有一些中小企业在战略管理方案制定时未能充分考虑自身实力，如人力资源、资金等，几乎是按照理想化方式来制定相关方案，导致战略管理与实际需求偏离度较大，不仅无法增加企业经济效益，还有可能增加企业经济负担。（3）营销管理存在缺失。营销管理是中小企业战略管理当中的重要内容，但一些中小企业营销管理模式相对陈旧，无法适应新的市场环境；部分企业在营销过程中不能做出预见性规划，无法结合客户需求对营销策略进行合理调整；还有一些企业在进行营销分析时，过于重视表面数据，但却未能对这些数据进行深层次地发掘，未能将这些信息的潜在价值充分发挥出来。由于营销管理不到位，也就无法为战略管理提供可靠支持，影响了战略管理的实际成效。
三、新时代中小企业战略管理创新策略分析
（一）创新成本管理
成本管理是中小企业战略管理的重要构成部分。由于市场经济竞争愈来愈激烈，部分中小企业利润空间受到了持续压缩，需要通过创新成本管理来增加潜在经济效益。中小企业成本管理需要从内涵及外延方面拓展，以适应新时代环境对成本管理的要求。首先，要突破传统成本管理思维定式，充分认识到企业成本降低的潜力是无穷无尽的。当然这种理念需要依靠战略构筑、组织措施配合才能落到实处。与此同时，要树立成本效益观念。成本管理与成本控制终究是手段而已，只要能够提升最终经济效益，能够有效降低成本的方法都是好方法。其次，要树立成本节约理念。成本节约具体表现为“成本改善”以及“成本维持”两种形式。在节约成本的过程中，中小企业可参考发达国家的一些先进方法，如日本的“零库存”、“适时生产系统”等能够节约大部分库存成本，大幅度提升成本维持水平；又如美国的“作业成本分析法”能够通过提升劳动生产率来降低单位产品成本，从而获得良好的成本改善效果。再者，在成本管理过程中要重视源流管理。成本管理需要从源头出发，对成本发生的源流进行控制，以此来获得更直接的成本控制效果。另外，要加强成本管理宣传工作。中小企业成本管理是一项全员化的工作，需要各部门、各岗位成员共同参与进来，才能将各项成本管理活动落实到位。通过加强相关宣传工作，不断增强职工的成本意识，并建立相应的沟通机制与责任机制，形成责任成本，进一步提升成本管理效能。
（二）创新人才管理
中小企业的发展离不开人才的支持，战略管理计划也需要可靠的人才才能充分落实到位。中小企业需要转变传统人才管理观念，要极力避免“用人唯亲”的情况，而是要做到“人尽其才”，通过构建一个公平、公开的平台，培养人才、吸引人才，让有能力的人发挥其价值。人才培养目标要与企业整体发展目标充分关联起来，让企业员工个人发展与组织发展相统一，共同进退，达成共赢。与此同时，中小企业要结合实际情况制定一套具有自身特色的薪酬制度，并结合不同岗位特点，设置针对性的绩效薪酬。通过科学的绩效评价，真实客观地反映出员工对于企业的实际贡献，并以此作为薪酬依据，起到激励作用。对于表现优异的团队及个人要给予物质及精神上的双重奖励，充分调动职工工作积极性与主观能动性，激发其潜在能力，让其实现自我价值的同时，为企业做出更大的贡献。
（三）创新市场营销
在新时代背景下，中小企业所面临的竞争愈来愈大，要创造稳定的效益，必然对市场营销进行创新。中小企业要转变传统营销理念，要从客户需求出发，将客户群体作为中心设计营销计划与营销方案，为客户提供定制化、个性化的服务，以此来满足其趋于多元化的需求。与此同时，中小企业要细分市场，要找准自身定位，树立明确的市场目标，掌握客户的特定需求。利用大数据技术对客户群体行为进行分析，将客户的潜在需求及偏好充分发掘出来，将这些客户逐渐转变为固定客户。再基于这些客户，发展新的客户，在客户群体当中树立具有一定特色的品牌形象，产生品牌忠诚度，为中小企业持续盈利奠定良好基础。中小企业还要加强营销资源整合，立足于产品优势，对自身资源进行整合。在这个过程中，中小企业要加强与其他企业之间的合作，适当地与合作伙伴进行资源交换，实现“互惠互利”。通过有效的营销资源整合，打造出一条产业价值链，并对这条价值链不断优化，实现价值增值。另外，中小企业要加强网络营销平台建设，将线上营销与线下营销充分结合起来。通过构建网络大平台，对营销渠道进行整合，不断扩大市场份额，提升市场地位。同时网络平台能够降低企业营销成本，也能够获得客户相关营销信息，从而为其提供针对性的服务。
四、结束语
在新时代背景下，中小企业要重视并不断优化战略管理，以适应新的环境。在这个过程中，要创新成本管理，创新市场营销，并加强人才管理。同时要注重资源整合，将企业拥有的人力资源、财力资源、物力资源充分发挥出来，形成多元化的服务体系，为客户提供可靠、满意的服务，在压缩成本的同时，不断提升经济效益，实现可持续发展。
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作者:劳焕坤 单位:余姚市精艺塑业有限公司
