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一、高速公路运营管理统计工作的主要任务和目的意义
1.高速公路运营管理统计工作的主要任务。
高速公路运营管理统计工作的主要任务，就是通过对车流量、收费额、养护、服务、交通事故等管理工作的相关数据和管理情况进行测算和整理，进行科学分析，提供具体、准确、具有实效性的数据，使高速公路的管理部门能够准确掌握高速公路的实际情况，并依据这些数据，对下一步如何开展运营管理工作公路作出研究和针对性的决策。
2.高速公路运营管理统计工作的目的和意义。
高速公路运营管理的统计工作，是总结运营经验，提升服务水平的必要手段。目前我国高速公路运营管理单位体制形式多样，服务模式百花齐放。十几年来，高速公路行业涌现出很多管理典型、服务典型，而做好这些先进做法的统计分析，从而进行发扬和推广，对于推进高速公路运营标准化、科学化管理，推动高速公路事业的发展有着重要意义。高速公路运营管理的统计工作，是作出正确决策，提升通行环境的关键环节。高速公路的养护管理工作是不断变化的，只有充分掌握了这些不断变化的数据，才能适时地根据不同公路状况作出最合适的安排和部署；只有随时掌握路基、路面、桥梁的使用状况、维修历史、病害情况，才能作出相应的养护措施，保障高速公路的安全、畅通。高速公路运营管理的统计工作，是国家完善路网结构，调整交通政策的重要依据。通过各路段交通量的统计分析，能掌握路网的车辆运行情况，从面对路网结构进行优化调整。通过对收费数据的统计分析，能够显示物流动态状况，从一定程度上反映国民经济的发展情况，从而对调整交通政策提供重要依据。
二、高速公路运营管理统计工作的框架分析
高速公路运营管理统计工作包含内容广泛，主要包括车流量统计、收费额统计、养护统计、交通事故统计等内容。
1.车流量统计：包括上道车辆数、下道车辆数、每种车型车辆数、军车车辆数、绿色通道车辆数等及其所占总车流量的比例。
2.收费额统计：包括各站点收费额、路段收费额、货车客车收费额及比重、还贷情况等。
3.养护统计：包括道路桥梁的原始数据（含建设时间、主要结构、施工情况等）。维修历史、使用状况等。
4.交通事故统计：包括伤亡人数、多发路段、多发时间段、事故原因等。
三、当前我国高速公路运营管理统计工作中存在的问题
1.一些部门领导重视程度不够。
一些管理部门的领导对高速公路运营管理统计工作的重要性缺乏足够的认识，认为统计工作是软的、是虚的，统计工作的好坏不直接影响单位工作业绩。许多部门没有配备专门的统计机构，只是简单地指定由其他部门的工作人员兼顾统计工作，而且很多基层单位从事统计工作的人员经常变更，影响了数据的衔接和完整性。
2.统计数据收集准确度有待提高。
我国高速公路运营管理的统计工作虽然在不同层次不同程度有所开展，但由于参加统计和汇报数据的机构很多，不具有统一性，数据来源不确定。参加统计的人员既有技术部门的，又有财务和统计部门的，还有管理部门的，他们由于工作性质不同，报送数据的途径和对数据的掌握情况也不尽相同，因此使得数据不能够涵盖高速公路运营管理的各个环节，不够全面，在报送时间上不够及时，不能贴近高速公路运营管理工作的实际状况，有的数据存有误差，因此使得统计报告的准确性降低，无法得出正确结论。
3.统计人员素质差参不齐。
当前我国从事高速公路运营管理统计工作的很多人员都不是专科出身，大部分是其他岗位的人员经过简单学习之后就开始上岗，在平时的统计工作中，这些人员也很少有机会参加岗位技能培训，业务能力比较薄弱，素质参差不齐，对数据的理解能力不同，知识结构不够全面；尤其是部分人员不具备较强的数据分析能力，因此他们的统计数据质量不高，形成的工作报告参考价值有限。
4.统计方法和手段相对落后。
目前我国虽然已经将计算机技术应用到高速公路运营管理统计工作之中，但相关程序仅设定为对正常报表的汇总和报送，没有更科学地运用分析和测算功能，科技含量水平低。尤其是很多统计指标多年不变，已经不符合现代高速公路的运营管理工作的发展现状，不具有太大的实际意义，需要调整和进一步改进。
四、如何提升我国高速公路运营管理统计工作的应用水平
1.强化认识，提高对统计工作的重视程度。
高速公路管理部门的各级领导应对高速公路运营管理统计工作予以重视，将统计工作与高速公路的其他重要工作一起部署、一起实施，必须明确统计工作对高速公路发展的重要性。各级领导要坚持统计部门数字权威，无论是领导决策还是数据上报，全部以统计部门的数据为准，定期听取统计工作情况汇报，随时掌握统计工作进展情况、存在问题和解决办法。认真听取统计部门的意见，提升决策的科学程度。
2.健全统计规章制度，提高数据质量。
高速公路管理部门应当对统计工作的各种制度进行修订和完善，强化工作措施，要求统计人员切实履行工作职责，要对统计数据实事求是，确保数据的科学性和真实性。杜绝统计工作中的虚假行为和人为调整高速公路统计数据的事件发生。对统计报表的虚报、瞒报行为，坚决追究领导者和当事人的责任。完善各项统计工作制度，强化统计工作的管理，确保统计数据来源的真实可靠、及时全面。
3.加强统计队伍建设，提高统计人员业务素质。
高速公路管理部门应对统计岗位所需的人员进行合理配置，做到岗责明晰，权责到人，引进和培训一批真正具有专业统计工作素质的人，把他们放到统计岗位上。同时，应加强统计人员的教育，定期对统计人员进行多层面的业务培训，学习最新的法规、技术，普及计算机知识和高速公路相关知识，把统计人员培养成为新世纪的复合型人才。
4.构建信息平台，强化内部管理。
目前，各高速公路养护管理的统计部门已经能够运用计算机技术对数据进行简要的计算，这提高了业务的精细化水平，使得统计人员能够从繁琐的人工统计中脱离出来，使数据更快速、更准确，提高了统计质量。今后统计部门还应当继续加强计算机和网络技术在统计工作中的应用，建立信息化的工作流程，逐渐降低数据的重复传递率，实现统计数据的采集、汇总、储存、查询一体化管理，自动形成统计数据的分析、测算、传导和程序，实现统计资源的数据共享，进一步提高统计工作的科技含量。
五、结语
总之，加强我国高速公路运营管理的统计工作，必须从实际出发，从思想上提高认识，积极采取多种有效措施，从硬件和软件方面进行提高，才能切实发挥统计工作的实际效果，促进我国高速公路运营管理精细化、科学化管理水平不断提升。
作者：董辉 单位：河北省高速公路京沪管理处