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1有关开放式运营管理研究理论
1.1开放式运营管理概念界定
开放式运营管理指核心企业通过并购、战略联盟、许可协议等形式建立并管理组织间网络。其核心企业把那些拥有不同资源和能力的企业结合成一个整体,控制和管理其他企业的大部分关键能力,并寻找合适的商业模式将这些关键能力予以转化。商业运作中企业的相互依赖性至关重要,改善企业的绩效越来越依赖于企业外部资源。虽然组织间网络在现有的商业实践中作用很大,但目前还没有一个完整的框架可以提供成功管理的准则。继Iansiti和Levien之后,我们认为核心企业管理组织间网络有两个重要的方面:首先,核心企业必须组织和管理价值网络,使其能创造出最多的联合价值。其次,核心企业必须与其他参与者达成协议,分享其所创造的联合价值。
1.2开放式运营管理研究内容
组织间关系和网络是开放式创新的一个关键维度。开放式运营管理是在对组织间关系与网络的管理之后寻找合适的商业模式进行价值创造的过程,其商业模型通常和某一个具体的企业有关,但它的影响又可以跨越企业甚至是行业的界限,这时候组织间网络就起到至关重要的作用。那些在企业价值体系中具有互补能力和互补地位的企业更强调合作的重要性。创造价值既不能只依靠单个企业单方面的努力,也不能让网络体系内的所有利益相关者平分利益。因此,必须寻求适当的商业模式,使它们各自获得最大化价值。比如,当企业将外部的创意引入企业内部并创造出价值,或是内部的创意通过外部的渠道以不同的商业模式创造出商业价值,当企业高度依赖其他组织提供新技术或是需要在其他组织的帮助下将其新技术投放市场时,开放式创新的重点是管理企业外部创新和企业网络管理,以上两者的管理正是开放式运营管理所要研究的内容。
2有关价值网络研究理论
2.1价值网络与开放式创新的关系
价值网络是指各利益相关者为了追寻交易价值而互相影响形成的一种关系及其结构,这种关系结构主要包括价值生产、分配、转移和如何使用四大方面。价值网络不但对价值识别体系进行改进,同时将资源的价值影响也有所扩大,同时使组织间的联系具有交互、进化、扩展和环境依赖的生态特性。企业价值网络可认为是企业为适应各种环境(技术和市场)的变化,对其价值活动进行管理,以实现价值最大化而形成的价值创造体系。这种价值创造的过程其实就是一个开放式创新的过程,其要求综合不同的理论框架。不同的理论框架的综合与不同的利益相关者在进行利益交易与价值创造的过程中,必须以价值网络作为基础,只有这样才能使开放式创新理论下的企业内外部的资源进行整合以及商业化渠道的选择成为可能。
2.2价值网络与开放式运营管理的关系
作为一种商业模式创新的开放式运营管理是开放式创新的一种表现形式,它对价值网络的依赖性相对更大。首先,一个好的商业模式需要维持和管理价值网络中成员的各种资源。因此,虽然某种商业模式通常是特指某一个企业,但是分析对象的范围不仅仅是一个企业,因为该模式包含了多个行业、多家企业的能力。这种商业模式不再只是企业自身行为的反映,而是可以通过开放式创新进行分析,或者说开放的商业化更合适。其次,价值创造是以竞争优势为中心,而不是与企业或行业为中心,这种竞争优势的比对必须以价值网络作为基础,价值创造来源于企业的网络和它们在网络中的地位。最后,从资源的角度来解释,当网络中各利益相关者拥有新产品得以投放市场的各种互补资源和能力,价值网络可以把它们集中起来。开放式运营管理作为商业化模式创新,其实就是一个开放式创新的过程,要求综合不同的理论框架进行分析解释。
3开放式运营管理与油气行业
从理论上来说,垂直一体化的石油工业企业的勘探开发工作是可以由油田企业独立完成的,但是纵观石油产业的整个发展历程,国内外的油气生产企业几乎都在不同程度地寻找着合作者。这种趋势改变了全球油气行业价值网络的构成,同时也对封闭式创新的行业适用性提出了新的思考。石油产业在可持续发展的过程中面临着资源、生产、技术、人才等方面的挑战,这些挑战仅凭企业自身拥有的资源是无法解决的。因此,如何通过具有推动作用的内部创新机制来分享企业的外部价值,提高内外部创新资源的整合能力,对于石油企业的运营管理显得尤为重要。油气生产企业要成功进行非常规油气田的勘探开发,就必须密切关注外部市场动态,将外部资源进行有效利用和整合。寻找可以共同合作开发的企业,这些企业拥有互补的资源与能力,由此构成了一个虚拟的网络环境。各成员企业通过对价值网络关系进行协调和管理,使自身的研发能力与价值创造过程得到跨越式的发展。相对于传统的封闭式创新模式而言,开放式创新不仅有利于分散技术与财务方面的风险,而且对于企业核心竞争力的培养与技术创新领域的合作有着促进作用,同时也能响应全球市场一体化发展的要求。所以仅从理论上来看,开放式运营管理是适用于油气行业的勘探开发的,但是其与油气生产行业的适用性与相关性还有待进一步验证,为此本文以长庆油田公司属下的鄂尔多斯盆地苏里格气田的勘探开发为例,对网络环境下油田公司开放式运营管理进行分析。
4苏里格气田开放式运营管理案例分析
苏里格气田是一个“五低”①的岩性圈闭大气藏,开发难度非常大。正因为它非常规开发的特点以及传统的成熟油气产业,使得对它的案例研究更加具有实践意义,同时也为开放式创新以及开放式运营管理的理论研究提供参考依据。
4.1苏里格气田内部价值链
自从2000年发现苏里格气田以来,苏里格气田的勘探开发道路一直崎岖坎坷。经过我们实证调研之后发现:开放式运营管理的运用是其成功的“法宝”,它自身具备了开放式运营管理的先决条件———核心竞争力与吸收转化能力。因为价值网络是以价值链为基础的,而苏里格气田的两大先决条件使得其在网络环境下开放式运营管理的应用成为可能。苏里格气田能够成功勘探开发的内部价值链主要表现在以下四个方面:(1)资源因素。苏里格气田是我国陆地最大的整装气田,它有着得天独厚的天然气资源,是长庆油田公司实现5000万吨油气当量战略目标的坚强后盾,它的成功有效开发成了实现油田公司战略目标最重要的依托与保证。(2)技术因素。长庆油田公司在经过安塞油田8年和苏里格气田7年的持续攻关与探索后,形成了一套适合“五低”油气田勘探开发的7项配套技术体系。并通过对该技术体系的不断突破创新,形成的12项主体开发配套技术已基本应用于实践当中。(3)科研因素。长庆油田公司围绕其发展的战略部署,不断加强科研体系建设,整合勘探开发研究院、油气工艺研究院和二级单位的部分地质、工艺力量,成立了苏里格气田研究中心和超低渗油藏研究中心,在公司层面形成了“三院两中心”的科研力量格局。(4)文化因素。苏里格气田传承大庆精神、铁人精神,淬炼企业品格、塑造企业形象,为油田又好又快发展注入持久的文化动力。
4.2苏里格气田外部价值网络
开放式运营管理实践,不但需要企业内部具有一定的创新能力,还需要构建其运营的外部价值网络。苏里格大型气田勘探开发的困境吸引了众多国内外商业投资者与拥有丰富开发经验的国际石油开发公司,例如皇家壳牌、英国石油。另外长庆油田公司还与著名科研院校加强合作,包括清华大学、中国石油大学等,这些都为其构架价值网络提供了可能条件,详见图1所示。长庆油田公司在苏里格气田开发的过程中,创造出“5+l”的合作开发模式。在“5+1”模式中,长庆油田公司为甲方,中国石油天然气集团公司内部企业(辽河石油勘探局、华北石油管理局、四川石油管理局、大港油田集团有限公司、长庆石油勘探局)五家参战单位为乙方。甲方实行统一管理、统一建设,并为合作伙伴提供全方位的技术支持和服务;乙方负责各自区块钻井、采气的施工组织,并分区建设和管理井、站、集气支线等。这种组织结构形成了长期技术联合创新的稳定的战略联盟,并把所有合作方紧紧地捆在互利双赢的同“一艘船”上。随着世界能源市场竞争环境的日趋激烈,石油天然气资源的勘探开发难度不断增加,“5+l”的合作开发模式也得到了更进一步的拓展:巨型跨国油气企业以及技术服务公司逐步进入到该战略联盟中,其中包括壳牌、康菲、哈里伯顿、贝克休斯等公司。“5+l”的合作开发模式已经演化成一种石油企业开放式运营管理机制,在制度上保证了开放式运营管理在苏里格气田的实现。苏里格气田的“5+1”合作开发模式,是开放式运营管理运用最生动的例证,它是苏里格气田的开发运营走向网络时代的里程碑,使得协作企业间的合作更赋“柔性”。苏里格气田的外部价值网络协作平台实质上是一系列商业能力,并在此基础上可以建立、连接、扩展其他能力,以此来满足各利益相关者的需求以及进行匹配。
4.3价值网络下开放式运营管理的资源配置
Powell首次提出以市场、网络和企业组织为资源配置方式的“三分法”。“三分法”将网络作为市场和企业之间的桥梁,突显网络能力互补的优势,同时强调通过价值网络来配置企业资源,从而实现资源配置方式的跨组织协调。长庆油田公司经过多年的实践探索,逐渐形成了“标准化设计、模块化建设、数字化管理、市场化运作”(简称“四化”)的苏里格开发模式。其中,以标准化设计为主要设备的工业化为批量生产创造了条件,使得井站建设周期显著缩短,生产时率大幅度提高。模块化建设将原本复杂的工程建设过程分解成许多简单模块,并按照某一特定的生产组织方式再组合成原本的工程建设项目。数字化管理不仅是技术、设备的数字化,而且是数字化管理与岗位、生产、安全的相互结合,从而有效降低了一线工人的劳动强度,为进一步优化和简化生产组织机构提供了良好的技术支撑。市场化运作提高了公司专业化运作水平,如今长庆油田“四化”的内涵得到进一步延伸,从而演变为“技术集成化、建设标准化、管理数字化、服务市场化”(简称“新四化”)。“新四化”进一步强调和突出了建设标准化、管理数字化以及服务市场化,它符合苏里格气田发展阶段性特点与要求。苏里格气田开发模式从旧“四化”到“新四化”的转变,是其在价值网络下从企业组织、网络、市场的三个角度对资源进行的重新整合与配置。
5结语
与以前研究不同的是:开放式运营管理更强调管理方面的元素,大部分要素都已经脱离了产品和技术层面,关键是资源的获取和转化以及企业自身成长问题。本文通过对鄂尔多斯盆地苏里格气田有效开发的案例研究,打破了开放式创新理论只运用于高科技产业的适用边界,成功地验证了开放式运营管理与我国油气生产企业的适应性与相关性。苏里格气田的“5+1”与“四化”的开发模式是开放式运营管理的起点,延伸拓展的过程是开放式运营管理在苏里格气田逐步走向成熟的具体表现。通过开放式运营管理的运用不仅成功解决了“五低”气田的世界级难题,而且是开放式创新在我国油气行业一次具有实践意义的尝试。开放式运营管理是当前新型企业管理的一个重要特征,也是创建新型企业的必由之路。开放式管理模式虽然在近几年才成为企业管理理论研究与实践的热点,但是对与其相关的理论研究与探索,在现代企业管理运营演化与变革的不同阶段,从来都没有中断过。
作者:吴晓鸥 戴士哲 杨梅 单位:西安石油大学经济管理学院