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摘要：在知识经济时代背景下，无形资产逐渐表现出全新的特征，并且在企业运营管理中有着越来越重要的作用，对于企业核心竞争能力的提升意义重大。而随着社会经济不断发展进步，传统无形资产管理方式弊端越来越凸显，很难适应新时代企业运营管理要求，需要积极进行创新。基于此，本文主要针对企业无形资产运营管理模式创新进行了详细分析，希望能够对相关企业发展有所借鉴和帮助。
关键词：企业无形资产；运用管理模式；创新
引言
随着知识经济时代的不断推进，无形资产的重要性愈发凸显，并且逐渐变成企业价值创造的重要推动力。可以说，无形资产对于企业价值有着非常大的贡献，具体表现为企业市场价值和账面价值之间的差异不断扩大。以我国乳制品企业三鹿公司为例，在宣告破产之后，其商标依旧能够以730万的高价售出。目前，无形资产的内容变得越来越广泛，逐渐延伸至企业信息、人力资源以及知识资源等，内外部信息需求也有着很大的提升，从而对企业无形资产管理提出了全新的要求，需要积极创新改革。就这一方面而言，加强企业无形资产运营管理模式创新探究意义重大，具体分析如下。
一、企业无形资产运营管理中主要存在的问题
（一）管理内容单一狭窄。无形资产存在显著的无实体性这一特点，导致自身功能难以直观体现出来，只能停留于观念中，所以经常被企业忽视。在传统观点下，无形资产具体包括著作权、专利权以及商标权等，企业在其具体管理中应该加强关注这些内容。不过在新时代背景下，无形资产内容有了很大的改变，延伸至人力资源管理、品牌管理等方面，重要性越来越凸显。但是很多企业运营管理者的观念还停留传统阶段，没能及时调整和转变过来，导致管理内容单一狭窄，阻碍到无形资产作用的发挥与体现。
（二）管理理念落后。当前企业普遍存在“重有形、轻无形”这一现象，即便一些企业认识到无形资产的重要性，但是因为管理理念滞后，依旧难以达到预期的效果。同时，还有一些企业运营管理者时常将有形与无形资产的管理区分开来，忽视了两者之间的联系。此外，无形资产的开发管理和企业核心竞争力的提升有着很大的关联性，不过部分企业并没有清楚认识到这一点，对待无形资产远不如企业资产那么重视，只有在遇见危机的时候才会关注到。
（三）管理方式传统。目前，很多企业在无形资产运营管理中都是应用传统管理方式，即依靠财务报表储存其信息。在这种方式下，如果想要完整系统的查询和找出无形资产资料，需要耗费大量的财力、人力以及物力，即便如此也难以及时满足相关要求。除此之外，因为工作量比较大，信息储存成本高，所以会引起资源浪费的情况发生。如果只是通过财务报表来实现，那将很难全面的反应出企业无形资产信息，运营管理好自然更加无从提及。
（四）管理制度缺失。企业无形资产运营管理离不开制度的支持，不过就具体情况来看，我国很多企业的无形资产运营管理中都存在或多或少的制度漏洞。首先，一些企业缺乏专门的管理人员与机构，基本都是由其他部门人员兼任；其次，在无形资产研发过程中，往往缺乏可行性与预算分析，考虑不够全面；最后，相关绩效评价制度不完善，具体表现为评价指标一般只能衡量无形资产管理某些方面，不能很好展示出管理全貌。同时，评价指标大都局限于财务指标，对于其他非财务指标相对忽视。
二、企业无形资产运营管理模式创新措施
（一）优化组合存量资产。优化组合存量资产主要就是说以企业现有存量资产当做基础，在不良存量资产中注入生命力旺盛的无形资产“基因”，以便实现盘活整体存量资产目的的一种方式，具体表现在以下几方面：一是商标置换模式。简单来说，就是企业以接受资本投入的方式获得其他企业驰名商标的应用权，从而实现激活休眠状态存量资产的目的。这种方式适合用在产品可靠，不过因为自身商标知名度不高导致产品滞销的企业；二是技术置换模式。主要就是说企业以接受资本投入的方式引进其他企业的相关技术，达成盘活不良存量资产的目的。这种方式适合应用在运营能力强、有形资金雄厚，不过技术方面存在滞后性的企业；三是营力置换模式。简单来说，就是企业将现有存量资产通过有偿的形式交给运营能力强的起来，从而对不良存量资产注入全新的活力，最终实现激活组装的目的。这种方式适合技术先进、生产经营规模较大，不过运营管理能力不足的企业；四是组合置换模式。具体是说依靠几种具备很强活力的无形资产组合实现复合置换，然后基于具体情况选择合适的组合方式进行实践，以便达成既定的目标。这种方式适合应用在运用能力不足、技术落后等的企业。
（二）增强无形资产运营意识。就无形资产运营管理而言，企业领导层的管理理念、管理能力等都会对其有着很重要的影响，具体表现在以下两方面：一方面，企业领导层的先进运营理念、管理风格等对于企业商誉的形成有着很大的作用，而且还直接关乎到无形资产运营管理制度和策略的制定和优化；另一方面，企业领导层对于内部员工有着很强的榜样性作用，如果他们重视无形资产，那必定会引起其他人的重视，为无形资产运营提供一个良好的环境。所以需要企业领导层加强重视，积极转变自身对无形资产的认识，不断增强无形资产运营意识，以便将其作用更好发挥出来，切实提升自身企业的核心竞争力，获得更好的发展。一是，企业领导层需要转变自身观念，将无形资产运营管理工作纳入到企业发展规划层次，以便实现对企业员工的潜移默化影响，使得他们也能逐渐认识到无形资产的价值和重要性，并对其具体管理提供支持；二是邀请相关专家来企业组织开展讲座，为员工透彻的讲解无形资产，让他们知道在今后的运营管理工作中应该如何操作，增强他们的运营意识。通过这种方式，必定能够有效提升无形资产运用管理质量，为企业发展做出贡献。
（三）合理应用虚拟一体化运营策略。虚拟一体化主要就是指以信息技术为基础，通过非资本这一纽带媒介，推动多个企业构成良好的分工协作关系，具体表现为产品生产、服务以及营销等方面。该项策略的重要优势就是能够将企业经济资源集中在高附加值且关键性的功能上，而对于一些低附加值和不是很重要的功能直接虚拟化处理，最终实现提升企业核心竞争力的目的。就目前情况来看，虚拟一体化具体包括两个方面，一是合同制造网络。一般是由具备一定实例的企业，集中资源侧重发展自身竞争力很强的项目，又或者是专注于业务环节中最为关键、附加值功能高的规划与设计，其他环节则直接外包出去。在这一过程中，双方需要交流共享精密资料，并且建立起良好的协作关系。对于其中占据主导地位的企业，必须得具备将其他协作单位集聚在一起的某种能力，如信息方面的优势，又或者是技术方面的优势等等。这种方式可以很好降低企业无形资产运营管理成本；另一种便是策略联盟。具体是指几家企业为了达成某种协同互利的目的，从而共同协作开发某个项目而形成的合作关系。这些企业不仅可以是上下游企业，也可以是同行业竞争对手等。必须得注意的一点，在虚拟一体化运营策略应用过程中，必须得加强注重无形资产的控制，如营销渠道、专利权等等。而且为了更好保障自身企业竞争优势，还得加强关注成本、产品质量等方面的平衡性。
（四）完善无形资产评估管理。一是完善评估机制。良好的评估机制有助于更好揭示企业内部各种无形资产的信息，并且检测这些无形资产是否将自身作用充分发挥了出来，呈现其中存在的不足。之后将结果直接向上反馈，以便实现问题的及时解决，最大程度上降低无形资产运营风险；二是优化评估环境。就目前情况来看，企业在无形资产评估过程中存在很多的风险。所以，要求我们加强重视，并且不断完善。一方面需要深入分析无形资产评估理论，结合本企业具体情况相关规章制度，并且切实落实。另一方面就是构建统一的评估信息网络系统，并设置专门的人员负责这项工作，尽可能避免人为因素带来不良影响；三是注重无形资产评估人员综合素质的培养。对于评估人员而言，应该加强注重自身专业能力的提升，不断学习相关知识内容，树立良好的风险意识与质量意识。而且在实际工作中，应该秉持着工作客观的态度，严格遵循相关法律法规，认真仔细的进行判断与估算。
三、结语
综上所述，知识经济时代的到来给企业无形资产运营管理带来了全新的挑战，需要企业积极转变传统运营管理思想，结合具体情况合理进行创新，以便更好满足新时代提出的各种要求，从而获得更进一步的发展。在这一过程中，要求企业领导层清楚认识到无形资产的重要性，并且从战略角度审视无形资产，注重风险防范等。只有这样才能将无形资产的作用最大化体现出来，提升企业核心竞争力，推动企业持续稳定的发展。
作者:孙美娇 单位:南昌职业大学
