城市轨道交通运营管理实践教学体系

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城市轨道交通运营管理实践教学体系

摘要:实践教学是职业教育的基本特征,校企合作是实践教学的前提。基于城市轨道交通运营管理专业校企订单合作为背景,分析专业实践教学政策导向和行业背景;提出实践教学存在的问题与不足;从实践教学体系角度出发,调研分析职业能力,提出校企协同的“四对接”校内教学体系,企业资源共享的实践教学形式,及注重标准对接的调整模式。

关键词:职业教育;实践教学体系;校企订单合作

1背景

1.1政策背景

职业教育鲜明的特色就是校企合作、工学结合,教学组织特点是基于社会需求的实践教学。党的报告为职业教育指明了“完善职业教育和培训体系,深化产教融合、校企合作”的发展方向;“职教二十条”,要求“职业院校实践性教学课时原则上占总课时一半以上”。实践教学已成为职业教育教学过程中的重中之重。

1.2行业背景

城市轨道交通运营管理专业对口就业单位为各城市地铁、有轨电车、城际铁路等,对口就业岗位为站务人员、乘务员、调度员等。近年来,城市轨道交通行业发展迅速,根据城市轨道交通协会统计,2019年底我国内地40个城市开通城轨线路6730.27km,在建里程超过5063km,新开通线路运营人才需求中,站务和乘务人员需求约30~35人/公里。可见,城市轨道交通运营管理专业就业方向、就业岗位明确,社会专业人才需求量巨大,校企合作的发展方向明确。

2专业实践教学存在的问题

2.1实践教学体系不完善

1969年我国城市轨道交通首条线路开通,2008年后迎来行业高速发展期,2010年后部分城市线路逐步迎来线网发展阶段,高速发展历程约10余年;城市轨道交通企业管理模式,多源于铁路运营模式的演化;城市轨道交通运营管理专业也是从铁路类专业调整而来,大部分职业院校2010年后才成立城市轨道交通类专业。可见无论是城市轨道交通行业,还是城市轨道交通职业教育,发展历史相对短暂。所以城市轨道交通行业的技术标准和组织方式仍然处于摸索阶段,各城市地铁管理模式也不尽相同。而城市轨道交通职业教育层面,教学组织整体体系相对不足,尚未形成完善的实践教学体系。

2.2实践教学融合程度不足

实践教学体系在学校、学生、企业三者之间融合程度不足[1],集中表现在课程教学内容不合理、实践教学硬件条件缺乏、实训条件不符合教学需求、校企合作教学资源匮乏、教师队伍缺乏企业实践等。其中,校企合作教学是实践教学的最大短板,不只是企业导师参与教学程度不够,也体现在企业规章制度、上岗考证标准与实践教学融合程度不足,企业真实工作流程和工作任务无法有效转化为校内技能竞赛、整周实训等实践教学形式。学生由于缺乏系统的实践教学培养,职业能力和职业素养不足,导致学生就业竞争力相对不强,即使走上工作岗位其适应期也相对较长。

2.3实践教学开展环节突出问题

实践教学内容陈旧,滞后于行业企业发展需求[2]。由于城市轨道交通专业与铁路类专业关系密切,致使实践教学体系照搬铁路类专业,而两者之间在工作性质、技术设备方面有着较大差距,造成专业实践教学仍然采用几十年前的设备和组织形式,没有及时把新技术、新设备、新模式应用到教学实践中。实践教学条件不足。城市轨道交通运营管理专业不同于轨道交通设备类专业,该专业毕业生主要从事设备运用和运营组织管理,而非设备维护检修层面,这就决定了实践教学既要满足设备运用,又要符合组织管理需求。城市轨道交通企业内部运作相对封闭,且设备应用和管理模式差距较大,导致教学设备研发缺乏针对性的参照,或者开发的实训设备或软件与教学需求不符。这些因素导致了专业实践教学条件落后于企业需求和行业发展。对口顶岗实习难度较大。近年来,随着开设城市轨道交通运营管理专业的院校增多,人才需求出现了一定的结构性矛盾。导致大部分该专业毕业生没有开展专业类顶岗实习,或者在实习过程中,管理流于形式,跟进不到位,致使顶岗实习达不到效果。制约职业教育发展的重要因素之一就是师资队伍,多数教师缺乏企业实践经验,实践教学能力不足;实践教学方式单一,缺乏系统性规划;实践教学考核不够科学合理;实践教学体系与职业标准、“1+X”证书制度等对接程度不够。

3实践教学体系建设研究及实践

3.1依托订单合作关系,调研分析职业能力体系

职业能力体系是细化实践教学内容重要前提,是把企业真实工作任务落实到实践教学的重要途径,也是教学设计、教学组织的重要凭证。职业能力分析,以专业校企合作对象为调研主体,兼顾往届毕业生、职业教育专家等。以毕业生初次就业岗位为基准,结合岗位晋升及岗位调配,确定站务序列、乘务序列和调度序列的就业岗位,融入企业上岗培训标准、生产规章制度,结合各岗位真实工作过程和典型工作任务,梳理得到客运、服务、票务、行车、安全、设备、应急等模块的典型职业能力分类。结合人才培养方案中的课程标准,落实职业能力培养侧重点,为专业实践教学体系建设奠定基础。

3.2建立基于校企协同的校内教学体系

在校企订单合作和职业能力分析的基础上,校企合作共同制定培养方案、课程标准、教学模式、课程设计、教材编制等[3],实现校内教学的双向对接:一是理论教学与实践教学对接,实现基础理论内容在实践教学中得到深入和体现,使理论教学与职业实践结合起来;二是实践教学与专业岗位技能对接,在职业能力分析的基础上,把岗位技能提炼出来与课程实践教学相融合;三是素质培养与职业素养对接,通过企业案例、典型故障、工匠精神、企业历史与文化、岗位特性等带入校园教学,塑造学生的职业素养;四是学生角色与职业人角色对接,以硬件的实训室为依托,塑造真实地铁工作场景,模拟真实工作过程及管理模式,鼓励学生参与地铁志愿者活动,逐步实现职业人角色塑造[4]。具体实施层面上,实践教学不能孤立于课堂教学而存在,而是互为依存和促进的关系。整体上立足于专业培养方案,构建基于订单企业职业能力需求的课程体系,从课程标准出发,编制校企合作理论与实践结合性强的教材。注重设计与企业培训标准相接的工作过程式、案例式、任务式的教学组织形式,构建基于工作过程的整周实训项目。注重与企业应急预案对接的专题及案例分析,开发与企业上岗标准相接的学生活动融入第二课堂教学。立足于专业培养学生的创新实践能力,以技能竞赛为抓手培育竞赛团队,建设与企业实践对接的技能竞赛实训室。

3.3建立企业参与的实践教学模式

基于校企订单合作机制,以专业教学标准、课程标准和顶岗实习标准为依据,形成校企双方全过程协调,全过程参与管理的订单培养机制,形成共同教学、共建师资、共享资源、共同管理的系列制度和实施方案。从大一年级开始组建地铁订单班,订单企业每年度以回访的形式开展团组织活动。组织地铁志愿者团队,参与在校志愿服务,保障学生参与实践教学的比例。定期组织“劳模进校园”、专家讲座、轨道交通文化节等形式的第二课堂活动。依托行业技能竞赛,每年度开展校企竞赛交流活动。大三年级,订单班学生进入企业顶岗实习,实现校内教学与企业考评互认,最后进行轮岗实习及考评并取得上岗证。企业参与实践教学的过程,从大一入学、订单组建、顶岗验收到毕业入职,形成多层次共管、共建、共享的闭环教学活动。

3.4注重标准对接的实践教学体系

教学实践过程中,适时调整实践教学体系。随着行业发展,相关职业标准、技能标准及相关教学标准逐步得到落实。2018年起,专业参与国家级城市轨道交通运营管理专业技能竞赛,推动多门课程实践教学改革,也带动了实训室建设升级。2018年,城市轨道交通行车值班员、司机、调度员等职业标准相继通过,规范了行业标准,指引实践教学改革的方向。2019年,城市轨道交通运营管理专业教学标准公布,从整体上规范专业教学内容。2020年,专业订单合作企业成为“1+X”证书制度试点的第三批职业教育培训评价组织,城市轨道交通乘务、站务职业技能等级证书也将融入实践教学体系。

4总结

实践教学是职业教育的关键要素,是教学质量保障重要前提。实践教学体系要以校企合作、工学结合为前提,基于职业能力分析,立足于专业培养方案,从课程教学层面落实实践教学,注重通过技能竞赛、创新创业等第二课堂形式总结提升。校企合作教学是实践教学的重要组成部分,以订单班为依托,形成共同教学、共建师资、共享资源、共同管理的闭环。注重与职业标准、教学标准、行业企业标准、国赛标准及“1+X”证书制度对接,及时调整实践教学硬软件条件。

参考文献:

[1]曹辉.高职院校人力资源管理专业“三式一体、三方联动”实践教学体系的构建与实施[J].太原城市职业技术学院学报,2018(8):6-8.

[2]薛春燕.新形势下高职会计专业实践教学体系优化探析[J].无锡商业职业技术学院学报,2019(8):108-112.

[3]唐志贤,赵红英.高职院校会计专业人才培养方案实施及其效果的思考——以广东交通职业技术学院会计专业为例[J].广东交通职业技术学院学报,2016(1):74-77.

[4]黎新华,李俊辉.校企协同、能力导向的轨道交通专业人才培养标准体系研究与实践[J].广东交通职业技术学院学报,2017(4):52-55.

作者:宋以华 丛丛 单位:广东交通职业技术学院