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[摘要]依据应用型大学办学目标，结合机场运营管理课程教学现状，从教材与教学内容、师资队伍、教学方法和考核形式等四个方面探讨教学改革方案，提出合理设置教学内容、加强过程性评价、提升教师专业技能等建议。
[关键词]应用型；机场运营管理；教学改革
机场运营管理作为交通运输专业特色课程，是为本专业学生深入了解民航业而设立，以机场为研究对象，全方位展现机场运营与管理相关知识。通过本课程的学习，学生能够掌握机场运营管理的主要内容与方法。滨州学院作为地方性本科院校，以“建设高水平应用型大学”为目标，旨在培养适应社会发展所需的应用型人才，由于应用型本科高校相对于研究型高校生源基础较薄弱，因此在教学方式上需要有针对性的改革。
一是课程内容涉及知识面广。机场运营管理是我校面向交通运输专业设立的专业必修课，目前该课程教材安排主要包括三部分。第一部分机场基础知识篇，对民用航空系统及机场系统相关概念和组成介绍，为后续学习奠定基础；第二部分机场运营篇，侧重于机场运行技术理论知识介绍，包括机场容量与延误分析、航站与货运经营、安检联检相关规定与流程等内容；第三部分机场管理篇，包括机场成本与收入、机场融资、机场管理模式、机场服务质量等，学生通过学习能够系统掌握机场管理知识[1]。由此看出，教学内容涵盖了机场运营与管理全部内容，涉及知识面广，32学时讲解不可能深入，对学生来说全面了解和掌握难度较大。二是教材陈旧，适用性差。目前机场运营管理教材较少，且内容大都相同，注重理论知识缺乏案例，这对以建设高水平应用型大学为办学目标的本校来说适用性差，不利于培养理论知识扎实际操作能力强的专业人才。另一方面，教材内容陈旧，教材中数据均是多年前行业数据，尤其是案例更新速度跟不上行业发展，不能做到与时俱进，教材不适应性及内容落后严重影响民航业专业人才的培养。三是实践教学环节薄弱。目前，该课程教学形式以理论讲授为主，实践教学内容较少，主要是案例教学和课程实践。教材案例较为陈旧，学生缺乏兴趣；网上案例雷同较多，许多案例在其他课程讲过，不够新颖[2]。准备全面的案例需要教师咨询行业一线员工并对案例进行精心设计以便于学生学习，这就需要花费大量的时间和精力，但不少老师反映授课课程较多、工作量大，没有足够时间和精力去准备；实践则是在学生掌握理论知识的前提下去实习基地参观学习，时间较短，只是对机场各部门有简单了解，很难接触运营过程问题的解决和管理，仅仅通过参观学习的形式达不到预期教学效果。四是考核形式单一。《机场运营管理》课程的考核仍是采用传统考核方式，由平时成绩和期末考试成绩两部分组成。其中，平时成绩占30%，期末考试成绩占70%，平时成绩包括课堂表现、平时作业和出勤情况，期末考试则是以闭卷形式进行考核。这种传统考核方式存在很大缺陷，比如学生作业存在雷同现象，不能客观反映真实学习情况；期末考试主要考查理论知识，存在考前突击，死记硬背等现象，缺乏实践能力考核，考核结果不够全面。
2机场运营管理课程改革
一是教学内容和教材改革。针对教材实用性差，内容落后的问题，需要对教材进行改编，教材改编要与时俱进，依据本课程教学大纲，充分体现知识引领、案例结合的课程思想。由于本课程在大三第一学期开设，学生已经具备一定的专业基础知识，因此教学内容上要结合本专业学生特点进行选取，如民用航空系统与机场系统介绍均是专业基础知识，已修课程包含此部分内容，本课程不需要再讲解。二是教学方式改革。为了提高学生学习积极性和主动性，存在案例分析的知识点可引入翻转课堂的形式。教师对学生进行分组，前一节课布置小组任务，学生利用课下时间学习教师提供的视频资料、课件等内容，小组成员间相互讨论、协作，共同完成任务，下节课上课各组进行汇报成果，教师点评讲解并根据学生表现打分计入平时成绩，通过这种形式培养学生独立思考和分析解决问题的能力[3]。三是考核形式改革。考核形式要强调理论与实际相结合，从考核制度和考核内容两方面调整。在考核制度上加强过程性评价，采取开卷与闭卷相结合形式，期末考核采用闭卷形式，期中考核采用开卷形式，写课程论文或课程设计；在考核内容上，本课程涉及内容较多，考核要精心设计，重难点突出，减少记忆性知识考查比例，增加综合性题目所占比例，注重学生综合素质的培养，如机场服务质量模块，可以要求学生对特定机场服务质量进行评价，设计评价表，并结合机场自身情况对服务质量提升提出改进建议。四是加强师资队伍建设。教师对教学质量提高具有至关重要的作用。高校可以从多个方面加强师资力量，如建立校企合作，鼓励教师到工作一线顶岗锻炼；构建系统的专业知识培训体系，定期组织教师外出培训学习；从企业单位聘请有经验的工作人员作为外聘教师，定期为校内教师展开讲座交流、研讨等[4]。此外，还需要完善相关制度，如教师评价机制及激励机制，调动教师提升专业知识及技能的积极性，打造一支专业性强、教学能力高的师资队伍，提升教学质量。
3结语
从我校机场运营管理课程教学实际情况出发，分析当前存在问题，结合行业人才需要、学校高水平应用型大学办学目标及其他院校改革经验，从教材与教学内容、教学形式及考核形式三方面提出改革建议，为其他专业课程改革提供参考和借鉴。
【参考文献】
[1]张兰芳.面向交通工程专业的《机场运营与管理》课程教学探讨[J].教育教学论坛，2012(31)：143-144.
[2]刘新亮.航海类院校交通运输专业课程教学存在的问题及应对措施[J].科教文汇，2017(7)：59-60.
[3]韩婷婷，卢明宇，朱婷婷.应用型本科高校《交通运输安全技术》教学改革探讨[J].信息记录材料，2018，19(10)：130-131.
[4]候海晶，关志伟.智能网联背景下交通运输专业教学改革与探索[J].教育现代化，2018(37)：48-49.
作者:张婷 单位:滨州学院机场学院
