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【摘要】随着融媒体时代的到来,越来越多的杂志社在转型过程中,基于自身发展和转型的需要、弥补在编人员不足的需要、创意管理的需要等原因,壮大了临时员工队伍的组建。破解临时员工管理的难题,可从五个方面入手,一要严格把好招聘关;二要强化临时员工的思想意识,督促他们加强政治学习;三要注重对临时员工进行专业知识和技能方面的培训;四要让临时员工感受到团队的温暖;五要营造有归属感的媒体文化。
【关键词】融媒体;临时员工;X杂志社;管理;人才;文化;转型;内容
在融媒体时代,临时员工是杂志社工作中一支不可忽视的队伍。在杂志社有编制工作人员、签长期合同的工作人员、持新闻记者证的编辑记者之外,临时员工起到了补充采编团队力量的作用,在杂志社从传统媒体向融媒体转型的过程中,他们发挥着重要作用。近几年来,随着融媒体时代的到来,越来越多的杂志社在转型过程中,壮大了临时员工队伍的组建,如何规范管理临时员工,降低使用临时员工的风险,并做好临时员工的创意管理,成为亟待破解的难题。
一、临时员工的概念以及“临时工现象”的出现
2018年11月,山西一所学校监控视频中拍摄到了一个令人瞠目的镜头:一位女老师当着全班学生的面,掌掴了三名学生。随后有媒体联系这所学校的工作人员,得到的回复消息是,“这位打人的女子,是一位临时工”,但教育局的调查却发现这位老师有教师资格证。同样是在去年11月,还有一则新闻和“临时工”有关,因技能比赛名列前茅,一份沉甸甸的正式工合同送到了李五秀的手中,她凭借着扎实出色的技术能力,改变了十年来劳务派遣不稳定的工作状态,成为广铁集团的一名正式员工。中国是名副其实的劳动力大国,而劳动者又是劳动力的载体,近几年,随着经济快速发展,临时员工大热的现象出现,关于企业临时员工管理方面的问题也随之增多,需要引起社会的关注,也亟需解决。
1.1临时工的概念
中国的法律规章制度中没有对临时工概念的具体界定。随着社会发展,出现了较多的短期用工现象,用人单位多以“临时工”或“临时员工”来称呼他们。临时工泛指在工作场所里非正式雇用的劳工,是为从事某些相关工作而临时性雇用的人员。
1.2临时工的由来与现状
临时工制度自古就有,中华人民共和国成立后,临时工作为一种劳动者类型存在于计划经济的用工模式中,受到法律认可,并对其进行了一定的管理与控制。上世纪60年代,中国面临经济困难,在大规模精简职工的情况下,国家放开用工自主权,鼓励聘用临时工。1989年,《全民所有制企业临时工管理暂行规定》出台,临时工管理逐渐得以规范,临时工权益的保障也得到重视。虽然临时工管理问题关系到社会民生安定,但在我国之前的《劳动合同法》及相关的法律法规中,却很少提到临时工权益受到侵犯时的保护政策。2013年7月1日,新《劳动合同法》正式实行,“临时工享有与正式工同工同酬的权利”被明确规定。但因临时工数量太多、管理难度大,“同工同酬”还是难以实现。这一规定也提升了用人单位的劳务成本,因此,为降低运营成本,很多用人单位选择大批量裁减临时工。新《劳动合同法》实行后,许多用工单位用“劳务派遣人员”来代替“临时工”,但实际管理方式却与此前并无差异。
1.3临时工群体特点及“临时工现象”
通关观察与访问,笔者对临时工群体工作现状的特点进行了总结。其一,工作灵活。临时工这一工种的“暂时需要”性,决定了其灵活性和流动性高的特点。在企业的用工旺季,或临时业务较多时,临时工群体可以帮助用人单位在短时间内解决用工难题。其二,文化程度相对较低。农民工是中国临时工的主体,他们中的大多数人文化水平不高,知识技能也相对欠缺,大量分布于相对低端的劳动力市场。所谓的“临时工现象”,是指视临时工为“替罪羊”。在山西女老师掌掴学生的案例中,学校的工作人员称“这位打人的女子,是一位临时工”,就是“临时工现象”的典型。频频发生的“临时工现象”带来,让一些地方政府陷入了诚信危机、助长了腐败、滋生了“官场病”,还暴露出用工缺乏透明度的问题,这些都给公共部门的整体形象带来了严峻挑战,因此,必须有效制止“临时工现象”。
二、融媒体时代杂志社使用临时工的原因
“融媒体”是实现了“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体,它充分利用媒介载体,把既有共同点,又存在互补性的不同媒体,在人力、内容、宣传等方面进行全面整合。“融媒体”首先是个理念,使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力,从而为“我”所用,为“我”服务。作为印刷读物的杂志,有固定刊名,以期、卷、号或年、月为序,定期或不定期连续出版,它在融媒体时代应该如何发展呢?使用临时工,对于杂志社而言,是必要的。
2.1自身发展和转型的需要
随着融媒体时代的到来,媒体生产流程、盈利模式、管理方式等等,都在发生变革。在传统媒体中,杂志往往比报纸提供的内容更具深度和延展性,因此,在融媒体时代,杂志不仅要继续保持“内容为王”的优势,还应积极转型,适应融媒体时代“渠道为王”“产品为王”“技术为王”的新要求。在传媒业的这一背景和发展形势要求下,为了适应新环境,应对竞争压力,满足自身发展和转型的需要,杂志社必须具有足够的市场应变能力与弹性化管理能力,必须能够及时、快速、稳健地调整其人力资源策略。以中央媒体X杂志社为例,从2016年开始,杂志社提出了“转型发展”“全媒体融合发展”等发展战略,除继续做好杂志内容外,开始加大了网站和公众号的建设力度。因为工作需要,杂志社招聘了约30名临时员工,负责杂志稿件的上传,以及网站文体、城市等对时效性无过高要求的频道网页的日常更新工作。
2.2弥补在编人员不足的需要
大部分杂志社都存在着有编制工作人员非常少且年龄相对较大的问题,而在融媒体时代,仅仅依靠在编人员,发展势必会受到严重制约。即便是加上签长期合同的工作人员、持新闻记者证的编辑记者,杂志社的工作人员也会比报纸少很多,要和报纸、网站、电视台、新媒体竞争,杂志社必须重视采编团队力量的补充,重视临时员工队伍的组建。X杂志社较早就拥有了“人才不一定非要为我所有,但一定要为我所用”的理念,2013年,在X杂志社筹办创刊十周年大型活动的过程中,招聘了6名临时员工,负责整理创刊以来的各种历史资料,协助配合记者对重要采访对象进行访谈,并独立完成一些视频制作的工作。
2.3创意管理的需要
“你中有我,我中有你”,是融媒体时代的典型特征,需要不同专业背景、不同工作背景的人才的积聚,大家共同出谋划策、头脑风暴,碰撞出更多、更新、更活的优质创意。在X杂志社筹办创刊十周年大型活动的过程中,6名年轻的“85后”临时员工,就提出了不少好的活动创意,比如出一本纪念的图书,不仅邀请在职员工参与图书的写作,还请离职员工也都参与了图书的写作。
三、规范杂志社临时员工管理工作的建议
在新的经济发展形态下和新的媒体融合发展态势下,决定一家媒体发展状态的关键不再是拥有多少人才,而是能够使多少人才为你所用,以及如何进行高效管理。当下,“人力资源柔性管理”对一个单位的生存和发展可以起到关键性的作用,而在一个单位的实际管理中,“人力资源柔性管理”最直接的体现就是对于临时员工的使用。现在大部分杂志社都是事业单位、企业化管理、市场化运作,经营状况的优劣直接关系到媒体的生存与发展。临时工使用的实际价值可以从两方面来体现:一是根据杂志社自身工作业务波峰波谷的特点来调节用工人数,以达到降低人工成本、避免用工风险的目的;二是当出现巨大的外部市场发展机会时,比如与其他单位有战略合作协议、需要共同举办某项活动或开展重大课题调研时,通过与人力资源公司合作,采用招聘并使用临时员工的方式快速组建团队,提高效率,以达到获取市场先机的目的。尤其是在信息技术、互联网技术迅猛发展的融媒体时代,使用临时员工具有优化资源配置、优化工作模式、提升工作效率的作用,是杂志社能够发挥最佳经济效能、创造优质内容价值的用工方式之一。同时也应看到,临时员工管理工作目前在中国仍处于探索阶段,尤其在劳动者与用工单位之间如何达到效率与权益的平衡、如何激发临时员工的工作积极性与创造性等方面,还须完善。通过观察与访问,笔者建议从以下五个方面来进一步规范杂志社临时员工的管理工作。
(一)严格把好招聘关。杂志社的工作性质较为特殊,许多岗位的工作都不必到单位完成,所谓的“不坐班”的岗位相对较多,但“不坐班”并不意味着可以随意拖延工作,更不能因此减少工作量或降低工作要求。建议在招聘的时候就严格把关,真实、准确、全面地说明岗位要求及用人要求。建议采用面试的方式,和应聘者进行较为深入地沟通和交流,了解清楚应聘者的应聘动机、工作兴趣、待遇要求,等等。基于杂志社的工作性质,建议优先选择本科学历、有一定工作经验、可自由支配时间相对充裕、有新闻理想、热爱文字工作、喜欢创新、热衷于与人打交道、勇于尝试新鲜事物的应聘者,也可选择在大学三、四年级的学生中进行招聘。X杂志社采用的方式是与两至三所高校签订人才合作协议,从这些高校的三年级和四年级学生中选拔人才,参与杂志社网站的编辑工作,主要负责杂志稿件的上传,以及网站文体、城市等对时效性无过高要求的频道网页的日常更新工作。
(二)要强化临时员工的思想意识,督促他们加强政治学习。一方面要引导临时员工树立正确的人生观、价值观,引导他们懂得感恩并回报社会;另一方面要激励临时员工担负起新闻舆论工作的责任和使命。对于新闻单位和媒体人来说,必须要在思想上、政治上、行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致,遵守政治纪律和政治规矩。在思想政治学习方面,X杂志社对临时员工提出了和有编制工作人员、签长期合同的工作人员、持新闻记者证的编辑记者一样的要求,同时,为了严把政治关,防范风险,X杂志社还设立了审核员制度,即X杂志社在网站后台上传稿件后,需经过审核员的把关,才能。而审核员,必须由有编制工作人员、签长期合同的工作人员、持新闻记者证的编辑记者来担任。
(三)要注重对临时员工进行专业知识和技能方面的培训。用人单位要注重对临时员工进行培训,除了上岗之前要对他们进行简单的培训外,日常也要鼓励他们加强科学文化知识和岗位知识学习,让他们树立正确的服务意识,增强对所在媒体单位的归属感和荣誉感。在工作中,用人单位要给予临时员工更多的支持,让他们能够掌握过硬的采、编、摄技能,更好的做出贡献。
(四)让临时员工感受到团队的温暖。杂志社采编部门的工作特点之一是团队成员相聚在一起的时间较少,大部分时候需要各自“单打独斗”,出差的时候也比较多,这就更需要让临时员工感受到来自团队的温暖,杂志社要关心临时员工,切实为他们谋福利,解决他们生活中遇到的困难。同时,要呵护人才,提拔重用敢担当、有作为的员工,为积极向上、表现优秀的临时员工提供正式入职的机会,帮助他们更好的发展。当他们在工作上取得突出成绩时,一定要给予相应的激励,这样既能促进他们更加努力,也能为杂志社发展提供内部动力。
(五)营造有归属感的媒体文化。临时员工群体是一个不容忽视的群体,他们同所有正式员工一样,有需求、有追求、有目标,需要社会和用人单位的关注和激励。年会往往是一个单位塑造企业文化的良好时机,X杂志社每年的年会都会特别关注到临时员工,请他们参与,并享受和正式员工一样的年终奖等福利待遇。当临时员工的自身价值在媒体中得以体现时,与媒体的文化相一致时,他们就能体会到所在媒体对自己的认可和尊重,并愿意为所服务的媒体奉献自己的智慧,为媒体的发展献计献策,努力奋斗,发出最大的光和热。
参考文献
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作者:鄂? 单位:《小康》杂志社编辑部