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【摘要】自嗨、二次元、兴趣至上、敢想敢说的95后小鲜肉已正式步入职场。企业要实现对95后员工的有效管理，需要在各项政策制定和调整方面进行提前考虑。
【关键词】95后；员工管理
95后小鲜肉作为新生力量，已正式步入职场，过不了几年就会陆续成为各行各业的主力军。和80、90后一样，95后也有着自己一代显著的特质。除了青春、朝气等代表年轻一代的一般性词语外，95后的标签还有很多：自嗨、呆萌、丧文化、二次元、兴趣至上、依赖网络、表现性强、独立自由、敢想敢说敢做等等。这些标签成为企业选人用人、政策调整的重要参考。
一、95后的基本特征
1、95后的时代背景。95后出生的时候，改革开放已近20年，国家正处于经济腾飞的繁荣时期，GDP位居TOP10且排名逐年提升。在他们的成长过程中，科技成果是过去几千年的总和，财富积累达到一定水平，互联网的蓬勃带来了巨大的信息量，多元文化空前发展，各种社交媒体层出不穷，智能手机打通了随时随地获取信息的最后一个环节。这些让95后特别聪明、敢于乐于表达、想法天马行空。2、95后的家庭背景。95后一般是70左右的父母、421式家庭、2.0代独生子女。他们从小备受四个老人、一对夫妻的疼爱，享受更好的生活条件，拥有更优的教育和社会资源，独立、自私等优缺点比前辈独生子女更为显著。这让95后似乎更具创新性、开放性和敢闯敢拼的资本。但同时，从未体验过生活压力的95后对工作缺乏必要的认知和担当，内心脆弱，抗压能力差。3、95后的求学生涯。随着家庭财富的积累，不论是从教育的深度还是广度来看，父母都为95后投入了更多的教育资源。95后学历越来越高，只要有意愿，家庭大都能供得起，哪怕真是水平不够，也可能被送到国外混个文凭。而移动互联网的普及和新媒体与自媒体的兴起也造就了95后的知识面越来越广。4、95后的三观。当代社会的功利主义、现实主义与实用主义对95后三观树立产生了较大的影响，让95后具备多面性。95后集价值冲突为一体，既拥有积极的人生价值、务实的人生态度和理性的消费观念，但同时也更加现实、更加物质、更加多变。他们可以在社交平台上充分表达，同时又对相反的价值观充满包容。5、95后的兴趣爱好。有网友总结95后兴趣的关键词是：多、深、专、钱。他们兴趣圈子多、身份多、喜欢尝试各种新鲜事物，对兴趣的精力与感情投入深，专业水平高，在兴趣上舍得花钱，还能赚钱。坚信“不会吃鸡的coser不是好歌手”的95后，73%主要兴趣点是音乐、游戏和动漫，85%为兴趣花过钱。作为移动互联网的原住民，QQ、微信、微博、切吧、知乎等都是95后主要的社交平台。他们追逐个性，社交驱动力在于兴趣，基于兴趣找组织，生活在网络的各种纷争中，不学习的时候基本都在玩手机。所以，总体来看，95后具备以下特点：1、智力发达，但情商相对不健全；2、希望被尊重，但却不懂得如何尊重别人；3、负有想象力，敢用青春赌明天，但经验不足，可能会不断的试错；4、表面对什么都无所谓，容易满足，实则内心敏感脆弱；5、在虚拟世界游刃有余，对生活周遭的人和事却不善交流与经营。
二、95后的职业情怀
随着发展道路越来越宽，95后大学生毕业后面临越来越多的选择。据某知名网站大数据调研，有高达48%的大学生选择不就业。这一迷之就业观颠覆了老一辈的三观。从无生活压力的95后似乎更倾向于深造、创业和GapYear，他们有的通过提升学历来逃避就业，有的宁肯辛苦创业，绝不委身打工，或者完全不顾眼前的苟且，直奔诗和远方。95后对制造业等传统行业的兴趣越来越小，对基于互联网的新兴行业趋之若鹜。随着电商、微商、各路网红的迅速蔓延，想在互联网上寻求发展的95后择业更趋向娱乐化。95后有想法，爱自由，一言不合就炒老板，48%受访者过度自信，认为自己有能力承担公司核心业务，46%要求1年有2次调薪或升职机会。95后不再为了挣钱而工作，而是希望通过工作拓宽视野，拓展自己，学习企业运作模式。有数据统计，在选择职业方面，62%的95后把符合个人兴趣列为第一要素。
三、当85后领导遇上95后员工
在一般企业，中层管理者的平均年龄一般是35-40岁，基层管理者的平均年龄一般在30-35岁。95后初入职场，遇到的第一个直接上级基本就是这一群85后主管。85后已拥有5-10年的职场经验，兼具老一辈的沉稳、负责，又同样自信、个性、独立。作为管理者，85后喜欢创新与突破，通过强大的理解力和执行力驱动工作业绩的达成；善于营造宽松、自由、平等的团队氛围，弱化上下级关系，用更开放的心态将团队成员视作合作伙伴。这些与前辈管理者显著的差别也更适应95后员工的就业观念。
1、打造良好的企业文化。95后选择一家公司，不光看薪酬福利待遇，还要兼具个人成长，企业人文环境和行业平台发展。打造良好的企业文化对95后员工的吸引有一定影响。2、给予充分的信任和鼓励。给95后布置有一定难度和深度的任务，充分信任他们的能力，哪怕经验不足，也多鼓励，给予充分的信任，及时认可和表扬，允许犯错，并进行正确的引导。3、给予足够的尊重和表达。作为自小拥有高话语权的2.0代独生子女，95后在工作中也要求如此。这就需要给予95后足够的尊重和表达渠道，满足他们自我成就的心理需求。4、建设平等开放团队。建设自由平等、开放包容的团队氛围，在企业、上级、员工间建立平等对话的平台，上下级间相互尊重，同级之间相互信任，用团队文化提升对95后的吸引力和凝聚力。5、提升直接管理者的个人魅力。有调查显示，95后对企业的忠诚度显著降低，但是对领导者个人的忠诚度较高，他们喜欢和有认同感与同理心的上司一起共事。这就需要企业拥有一批具有个人魅力的中基层管理者，他们有远见，有感染力，公平公正，以身作则，与下属分担工作压力，分享生活快乐，共同成就未来。95后已逐渐步入社会，尽管他们思维活跃，思想开放，目标高远，充满激情，代表未来和希望，但是敢想敢做的95后尚需经过企业的科学管理和潜质开发才能完成从学生到职场人的成长与蜕变。
参考文献：
[1]焦晓飞,95后大学生价值观特征及其成因分析[J].考试周刊,2017(52).
[2]熊继承.微时代背景下95后大学生价值观研究[J].教育与职业,2017(14).
[3]赵辉,95后大学生就业价值观的调查分析[J].湖北函授大学学报,2017(7).
作者:黄若斯 单位:正大天晴药业集团股份有限公司