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【摘要】
在医院快速发展的新形势下,思想政治工作的有序开展发挥着非常重要的作用,不但能够提升医院的整体管理水平,还可以促进医院服务质量、医疗质量等进一步提高,对于推动医院可持续发展有着重要意义.因此,思想政治工作应与医院管理工作有机的结合在一起,以最大限度地提高医院职工的工作热情,最终促进医院更快、更好的发展.本研究就思想政治工作在医院管理中的渗透作用进行全面探讨,以期为医院管理工作水平的不断提升提供可参考的依据.
【关键词】
思想政治工作;医院管理;渗透作用
0引言
综合分析我国近几年医疗事业的发展情况,思想政治工作在其中扮演着十分重要的角色,思想政治工作如果无法取得比较理想的效果,医院管理工作则会出现诸多问题.因此,充分发挥思想政治工作在医院管理中的渗透作用,才能进一步促进医院的和谐发展,从而推动我国医疗事业全面发展.
1思想政治工作存在的主要问题
在经济全球化发展趋势下,我国市场经济发展速度越来越快,使得医院的生存面临巨大的挑战,而医院发展规模的不断扩大,给医院的医疗环境、医患关系等提出了更高的要求,需要医务工作人员树立现代化的服务理念、工作理念等,保持正确的价值观、职业观、人生观等,并选择最合适的方式开展医疗工作,才能避免各种不良思想带来的不利影响.通过对当前医院思想政治工作的现状进行深入调查,对现阶段存在的各种严重阻滞医院发展的问题进行了如下剖析.部分医务工作人员责任心不强、医德素养不高,在各种医疗活动中片面追求物质利益;部分医务工作人员将医疗服务看作是一种商品,并将自己比较擅长的技术当作商品进行出售,从而出现无利不医的现象;有的医务工作人员未能很好的处理与患者之间的关系,没有工作热情和积极性,无法让患者感受到真情、关心等,甚至出现各种医患矛盾、医疗纠纷等;有的医务工作人员仅仅严格按照相关规定完成自己的本职工作,致使患者的满意度无法提高,甚至出现患者病情被延误的现象.由此可见,展开医院管理工作的同时,必须加强对思想政治工作的重视,将其与医疗质量、医疗安全等结合在一起,才能进一步改善医患关系.同时,必须不定期地对医务工作人员开展思想政治教育活动,并加强他们的专业技术水平及职业素质等,以更好地满足新时期医疗工作的需求,最终促进医院和谐、健康、稳定发展.
2思想政治工作在医院管理中的渗透作用
2.1确保医院办院方向的正确性
在医院的各项工作中,思想政治工作占据着十分重要的地位,被称为各项工作的“生命线”.一般是通过思想教育、理论宣传等方式,让医院管理人员充分认识到自身担负的重要责任,并要求全体工作人员按照党的卫生工作方针具体执行,以实现医院管理、建设、改革等与患者并重的发展目标,从而促进医院更快、更好发展.根据实践可知,思想政治工作的有效开展,能够为党的基本路线提供重要保证,如果没有思想政治工作,党的基本路线便无法得到清楚认识和全面贯彻,医院职工的工作热情、奋斗激情、进取精神等也自然也得不到有效激发,甚至医院办院方向的正确性也得不到保证.由此可见,在医院不断推进“以病人为中心”的发展战略的基础上,有效发挥思想政治工作在医院管理中的渗透作用,对于实现医院医疗治疗、服务质量的不断提高有着极大影响.
2.2有效发挥组织作用,促进管理工作有序开展
在思想政治工作有序开展的前提下,医务工作人员的工作热情不断提高,其对领导提出的各项方针有了更加深刻的领悟,从而按照相关规定严格执行和操作.与此同时,在进行统筹策划时,管理人员与职工保持思想一致,有利于管理人员了解职工内心的想法,使得医院推行的各种制度也能得到全面的实施.因此,思想政治工作在医院管理中的渗透作用,能够使组织作用得到有效发挥,并促进管理工作有序开展,是各部门、领导、职工等紧密结合的重要途径,对于消除各种矛盾、冲突和实现有效沟通与交流有着极大影响.
2.3提高医院思想政治工作与管理之间的系统性和统一性
在实践过程中,思想政治工作与医院管理是交叉进行的.因此,它们在如下几个方面是保持一致的.第一,工作纪律;第二,工作态度;第三,工作质量的激励;第四,工作质量的调动等.所以,思想政治工作在医院管理中的渗透作用,可以提高医院思想政治工作与医院管理之间的系统性和统一性,不但要加强对思想政治工作的重视,也要加大对医院管理的投入.同时,在上述两项工作有序开展的前提下,物质奖励也显得非常重要,精神激励也不可或缺,这对于实现思想政治教育的最终目标有极大帮助.由此可见,想要更好的激发医务工作人员的工作积极性和创造性等,需要思想政治教育发挥引导作用,才能真正提高医院管理整体效用.
3思想政治工作在医院管理中的实施策略
3.1注重以人为本管理模式在思想政治工作中的充分体现
在实际开展思想政治工作时,想要充分发挥其在医院管理中的渗透作用,首先要注重平等和尊重这两个前提,才能结合实际情景进行分析与交流,以便医院职工能够自由的表达自己的想法,从而了解他们最真实的思想情况,这对于制定针对性的解决策略有着极大作用.因此,在医院管理过程中,思想政治工作的开展需要注重以人为本的管理模式,即将医院工作人员看作主体,从他们的思想、工作、生活等方面进行深入分析,才能了解他们所承受的压力、面对的风险、及担负的责任等.同时,在进行医院管理改革时,要从医务工作人员的角度出发,切实听取他们的意见、想法等,并正确引导他们友好处理医患关系,才能进一步提高他们的工作质量、工作效率,这对于优化医院医疗环境、医疗服务等有着极大作用.由此可见,为医务工作人员创造一个愉悦的工作环境,有利于他们实现自我价值,并赢得患者的认可与支持,对于充分发挥思想政治工作的作用有着极大影响,是医院可持续发展的重要保障.
3.2注重相关规章制度的有效完善,并与思想政治工作紧密结合
在医院的各项工作中,思想政治工作是一个极其重要的组成部分.但在分析医院管理工作时,首先想到的是行政管理,然后才是医疗质量、医疗服务等,而思想政治工作经常被忽略.所以,想要进一步加强医院管理,更好的规范医务工作人员的行为,并提高他们的本职工作效用,不但要严格实施各种管理制度,还要充分发挥思想政治工作的渗透作用,通过激励、督促等方式挖掘他们的潜能,才能更好地促进医院的快速发展.在实践过程中,注重思想政治工作与医院各种业务的紧密联系,需要加强相关规章制度的有效完善,并提高思想政治工作的创新性,才能确保其与时俱进.因此,医院管理必须建立一个系统的、完整的管理机制,应该不定期召开思想政治方面的会议,在LED显示屏中播放各种医德医风方面的视频,并要求医院、科室和职工等签订作风建设责任书,才能在激励制度、约束制度、投诉追责制度等有效落实的基础上,确保医院医务工作人员得到公众、患者的真正监督.与此同时,树立现代化的工作理念,创新工作方式、工作内容等,是思想政治工作保持先进性的重要基础,如计算机、智能化设备的合理应用,各科室之间的网络化发展,对于全面提升医院管理水平有着极大的推动作用.
4结语
总之,在医院不断发展的过程中,思想政治工作需要坚持不懈的落实下去,并与医院管理紧密联系在一起,才能更好的解决医院发展过程中遇到的各种问题.同时,注重思想政治工作与时俱进,是医院现代化发展的重要需求,不但能更好地激发医务工作人员的工作积极性,还能推动我国医疗事业可持续发展.
作者:王欢 单位:江苏省肿瘤医院
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