前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的指纹考勤在医院管理中应用，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
【摘要】近年来医院面临的竞争压力越来越大，加之医院员工不断增多，开展精细化的医院管理已经迫在眉睫。为了进一步提升医院的竞争力和服务质量，传统的考勤模式已经难以满足医院管理的需求。在这样的情况下，为了提升医院管理的公平性和公正性，指纹考勤系统开始逐步应用到医院管理中。文章针对考勤系统在医院管理中的实践建设情况进行了探讨，以期更好的提升我国医院的管理水平。
【关键词】指纹考勤系统；医院管理；实践应用；缺陷；质量；建设
医院属于劳动密集、技术密集型单位，工作繁忙复杂，为了保障医院各项工作有条不紊的有序开展，严格的劳动纪律是必不可少的[1]。近些年随着医院发展规模的不断扩大，医院员工人数不断增多，加之医院之间的竞争压力不断增加，传统的人工考勤模式已经无法满足医院现代化管理的需求，迫切需要进行考勤模式的改变。指纹考勤系统是近些年发展起来的一种全新的电子化网络考勤系统，具有数字化、自动化、智能化、精细化的特点，可以有效提高考勤工作的准确性，同时有助于提高工作效率[2-3]。
1医院传统管理中的缺陷
传统人工考勤模式，由每个科室部门各自建立考勤登记本，由专门的员工对本科室的考勤情况进行负责，并在每个月末将本月的考勤情况上报人事部门，人事部门的工作人员对全员的考勤情况进行审核、整理以及汇总，而且在每个月的月末都要花费好几天时间来审核、梳理以及统计每个科室的考勤情况[4-5]。为了保障考勤工作的规范性和可靠性，医院人事部门会不定期对各个科室的考勤情况进行抽查，并将抽查结果与各个科室的绩效挂钩。在这种考勤模式下，医院人事部门工作人员付出了大量的时间和精力，加之医院上班班次太多的特殊性，增加了人工考勤工作的难度，增加了医院考勤工作的成本，而且往往难以取得令人满意的效果[6]。
2医院管理中指纹考勤系统的建设
指纹考勤系统的应用促使医院考勤管理更加规范化、公正化。采用指纹考勤系统之后可以有效的避免传统考勤模式下的人为因素，由于指纹的唯一性，指纹考勤系统记录的数据更加真实可靠，可以更加准确的反映员工的出勤情况，做到了考勤结果的公平性和公正性。指纹考勤系统有助于提高工作效率，降低人力成本[7]。指纹考勤系统为考核考评提供了数据基础。指纹考勤系统中的数据可以长期存储，并且可以根据工作需要，开展不同需求的统计，为医院在年终考核以及个人评优中提供考勤依据。此外，指纹考勤系统数据采用电子化保存，有效克服了传统纸质考勤表保存困难以及易于丢失等问题[8]。在采用指纹考勤系统之后，对于各种报表系统均可以自动生成，一方面大大提高了工作效率，另一方面提高了统计结果的准确性。指纹考勤系统的核心思想在于每个人指纹的唯一性和排他性，可以有效保障考勤工作的准确性。在服务器上按照指纹考勤系统，并启动程序，考勤管理部门便可以应用指纹考勤系统开展考勤工作[8]。指纹考勤系统流程主要包括五个方面：第一是考勤布点，以为职工提供最大便利为基础，选择员工出入较多、上下班较为方便的地方布置指纹考勤机，确保职工排队时不会浪费较多的时间；第二是信息录入，系统管理部门负责对医院所有员工的指纹进行录入，并将个人指纹信息进行编号，与个人基本信息衔接，然后存入指纹考勤系统的数据库中；第三是上传以及存储打卡数据，依托互联网将指纹考勤机记录的图像数据实时传输到服务器，后台控制由系统管理部门与人事部门共同负责。需要注意的是，为了保证数据的安全性，需要使用专用电脑进行配置，避免数据外漏。此外，医院需要对考勤机进行二次开发，确保考勤机能够快速准确的采集指纹数据，并依托医院OA系统根据数据库中记录的数据计算医院员工的考勤情况。第四，网上请假流程的设计。众所周知，因家庭、生活等原因，员工请假是合理的需求。但是，为了确保医院工作的正常开展，需要有科学规范的请假管理制度。指纹考勤系统应用的过程中，需要设计合理的网上请假流程，根据流程要求，员工有休假需求时可以进入请假管理系统的个人账户，选择休假原因，并提交上级管理人员审批，待上级许可后即完成网上请假。将指纹考勤系统与网上请假流程相结合，实现考勤结果与人事管理系统的对接，可以有效提升管理的规范性。第五，考勤数据查询的权限设计。查询权限的设计需要满足不同人员的管理需求，自低到高可以设置三个等级，第一等级是医院所有员工都能查看自己的考勤记录；第二等级是部门负责人可以查看本部门的考勤数据并进行请假审批；第三等级也即最高等级，可以查看所有人员的考勤记录和请假情况，拥有该权限的人员一般为医院领导和系统管理员。第六，考勤结果的生成。员工在上下班时在相应的指纹考勤机输入指纹，指纹考勤机将其与数据库中设置好的当天的班次信息进行对比，自动计算得到考勤结果；系统可以基于相关要求输出每天、每周以及每月的考勤报表，在最大程度上减少人为因素的影响。
3指纹考勤系统在医院管理中的具体应用
该系统在医院管理中的应用主要体现在以下几方面：首先，应用该系统可以规范员工请假制度，提升考勤管理质量。为了保障指纹考勤系统的稳定有效实施，医院专门出台了相应的指纹考勤管理办法，要求医院员工必须在上下班时在指纹考勤机输入指纹，并且将其作为员工出勤的主要依据。如果员工没有在指纹考勤机输入指纹，则将其作为旷工处理。考虑到医院工作的特殊性，如果遇到因公出差、紧急手术、急诊抢救以及出诊等特殊情况，不能在指纹考勤机输入指纹的，则应该事后基于实际情况填写相应的说明材料，由考勤员和部门管理人员审核之后，在指纹考勤系统进行补签处理。相关的说明材料则应该妥善保存，以备人事科工作人员不定时抽查。其次，提升医院服务形象和员工的工作积极性。人事部门将每个科室每个月的考勤情况在院内网站上进行公布，并在院行政例会上进行通报。对于考勤工作开展的好的科室给予表扬，对于违反相关规定的科室给予点名批评。通过这种方式，来提高每个科室和每位员工对于指纹考勤工作的重视程度，促使养成良好的指纹考勤习惯。该系统的应用，也会提升医院规范管理的社会形象。第三，提升了医院信息化建设水平，降低了医院管理成本。指纹考勤系统在医院管理中的实践应用，有力的助推了医院的自动化、信息化管理，降低了医院管理成本，使得管理人员的工作量大幅减少。医院管理部门在充分掌握员工出勤数据的基础上，可以有针对性的提升人力资源管理质量。另外，指纹考勤系统的建设在一定程度上完善了HRP系统的建设，将值班签到系统嵌入到HRP系统中，员工可以在手机上获取值班提醒。
作者:殷健 单位:天津市宁河区医院办公室