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摘要：在互联网技术持续发展下，人们逐渐实现了云计算到大数据时代的转换。基于大数据时代的影响，各行业均发生了较大变化，例如：医院管理工作中，通过信息化管理平台的构建，逐渐对看病难等问题进行有效解决，同时对医疗管理的发展起到促进作用。对此，本文首先进行医院信息化管理平台的阐述，其次分析大数据时代信息化管理平台在医院管理中的价值，最后研究其管理平台的创建路径，以便于为人们营造良好的医疗环境。
关键词：大数据时代；信息化管理；医院管理
0引言
在计算机信息技术稳定发展的背景下，医院进行相关管理工作时，已经逐渐迈向信息化的发展方向。对于传统医疗管理模式来讲，因人们需求的持续提升，使其无法满足人们现实需求，因此，医院需要对信息化管理平台建设予以高度重视，以此向人们提供优质服务。基于大数据时代，部分医院为了实现长远发展目标，逐渐将医院管理作为关注重点，同时对信息化管理平台创建予以高度重视，并结合相关管理问题进行处理，以发挥大数据时代的最大价值。
1医院信息化管理平台的创建
1.1单机系统
对于各医院来讲，若要达到患者与医护人员不同需求，通常会将计算机技术的应用作为重点，通过在患者管理和人事管理中的合理应用，实现其管理水平的提升，其主要包括患者住院期间费用普查，对医护人员考勤和设备器材管理等，以此发挥其最大价值。对于传统数据管理机构来讲，其主要选择DATAMAN型号，尽管比较符合当前医院的信息存储要求，但是仍然无法达到其精细化管理要求，需要相关工作人员进行重点加强。[1]
1.2个性化系统
在科学技术持续完善下，计算机系统随之逐渐迈向成熟，并在医院管理工作中得到广泛应用，随之为个性化系统的到来创造条件。与此同时，由于各科室负责内容不同，其管理模式也会随之存在较大差异，保证每项信息得到及时存储，可以为医院科室系统建设起到积极作用，同时实现资源高效运用。
2大数据时代信息化管理平台在医院管理中的价值
大数据时代下，医院创建完整信息化管理平台，除了可以解决传统管理模式存在的问题，还可以提升医院工作效率，从而解决患者看病难题。因此，通过对网络技术的合理应用，以实现医疗资源共享的目的，可以有效提高医疗卫生整体服务水平，促进医疗卫生事业的可持续发展。
2.1诊疗的规范化
在信息化管理平台的创建中，应该坚持按照诊疗能力提升和规范其诊疗行为等原则进行，此项标准同时也是管理平台创建的关键。因此，实时数据的全面收集，对诊疗过程进行全面管理和监控，可以在较短时间内对其进行分析，保证问题得到及时处理，避免临床诊疗过程出现不规范行为等情况。[2]提升医院诊疗能力，还可以改善患者治疗满意度，以实现科学管理要求，使其诊疗过程更具精准化和规范化特点。由此可见，信息化管理平台在临床诊疗方面能起到规范作用。
2.2临床科研方面
受大数据时代影响，循证医学逐渐迈向精准化发展方向，为了向精准医疗提供重要保障，加强临床科研显得尤为重要。对于临床科研来讲，保证临床数据获取的及时性和准确性，通常会在科研结果方面带来直接影响。然而，因为我国医院临床数据经常会出现数据缺失或失真等问题，不仅会造成科研结果缺少科学性，而且还会发生比较严重的科研资源的浪费。所以，相关研究学者在不断努力下发现，信息化管理平台的创建，可以有效解决以上问题，在经过相应调整与完善后，临床科研信息具有较强准确性和真实性，从而节省更多科研时间，实现临床科研效率的全面提升。
2.3运营调控
在科室进行运营调控时，其主要是以调整控制为主，以此实现有效运营目标。由于医院属于服务型行业，运营管理目标为提升安全性医疗服务，因此，在创建信息化管理平台以后，各管理层随之拥有独立数据，可以对运营服务问题进行准确判断，例如住院病例存在较长等候时间等。[3]经过相关数据分析发现，利用运营流程的优化，对其诊疗流程进行完善，可以有效降低患者的就诊次数，实现门诊效率的显著提升。另外，在部分数据支持下，医院可以通过相关资源的获取，对问题进行处理和解决，从而保证科室运营管理更具精确性。
3大数据时代下医院信息化管理平台的创建路径
3.1法律管理规定的明确
对于医疗卫生部门来讲，应该在各级医院领导、代表的反馈下，科学创建其管理标准，即将为患者服务和提高满意度等作为标准，可以实现卫生事业持续发展。与此同时，强化相关调查工作，对实际信息存储进行分析和整理，如果出现问题需要向上级进行反馈，能够及时掌握患者实际需求，以便于促进医院建设与发展。在此过程中，其发展目标不能局限在本医院患者中，而是需要利用讲座、试听等方式，对其他医院的诉求进行了解，以便于促进医疗卫生事业稳定发展。[4]
3.2管理制度的确定
医院应该结合ISO标准和要求，对信息化管理规章制度进行明确和落实，当对信息进行录入时，技术管理工作人员应该确定其专业术语，为医院各项设施建设起到促进作用，同时符合医院患者相应需求，推动医疗卫生事业的发展。需要特别注意：医院和患者进行沟通时，尽可能减少专业术语的使用，坚持以耐心态度面对患者与家属，可以提升其整体服务水平。
3.3各类信息关系的研究
医院管理工作中，对信息化管理平台的创建，需要将相关技术手段的应用作为重点，要求技术人员不断提高其职业素养与技术水平，日常生活过程中对信息化管理意义的不断分析，可以更好实现其管理要求。对管理信息予以处理、存储时，技术人员应该深入研究各项信息关系，在对其进行综合处理后，需要配合医院进行各项工作，进而提高数据资源使用效率。人员管理工作中，管理者需要强化技术人员培训工作，在提高人员综合素质的同时，保证各项操作具有较强的规范性。[5]
3.4加大数据库建设力度
在医院信息化管理平台中，对于数据库进行创建时，比较满足数据管理与技术质量要求，通过对信息的自动生成，以符合信息管理与统计模型具体标准。对此，医院应该结合自身需求，严格按照法律条例进行质量监督、安全管理等体系的明确，确保数据库的创建具有较强科学性，从而向数据存储、使用提供保障，同时促进医疗卫生事业持续发展。
4结论
总之，由于大数据时代的到来，医院管理工作中，信息化管理系统的创建可以更好地实现管理工作水平的提升，同时对其管理制度与规范进行不断优化，能够通过创建法律条例与建设资源，以及操作人员综合能力的提升，实现对信息间差异进行全面分析，科学创建起数据库。另外，医院管理工作中，信息化管理平台的创建，除了可以改善医院与患者间关系之外，还能更好地达到提高医院整体效益的目的，比较符合医疗卫生事业持续发展的需求。
参考文献：
[1]何英剑，李晓婷，李金锋，等.大数据时代信息化管理平台在医院专科建设中的价值[J].中国医院管理，2017，37（3）：64-65.
[2]张东强，郑建中.大数据时代医院信息管理平台的构建[J].卫生软科学，2015，29（10）：634-636+641.
[3]李萍.云计算与大数据时代医院信息化的三个转变[J].中国医院管理，2013，33（12）：80-81.
[4]洪磊.大数据时代医院信息管理系统建设路径分析[J].计算机光盘软件与应用，2014，17（17）：102-103.
[5]何捍宁.大数据时代医院综合信息管理系统建设的思考与对策[J].理论观察，2014（6）：72-73.
作者:刘惠丹 单位:白城市医院
