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(一)企业市场营销管理意识淡薄
通过对于当前众多企业市场营销管理工作的调查发现,企业管理层对于市场营销的理念还停滞在推销的层次上,存在市场营销管理意识淡薄的情况。具体来讲,其主要体现在以下几个方面:其一,仅仅将注意力放在产品生产上,忽视对于客户实际需求的考虑;其二,虽然总是顾客的实际需求,但是很多情况下都以被动的工作状态去进行,使得产品创造难以满足市场需求。
(二)市场营销管理创新意识不强
企业在进行市场营销工作的时候,需要将消费者满意度作为基本考量因素。实际上部分市场营销管理意识创新意识不强,忽视对于市场营销工作的管理,不能从创新的角度去审视市场营销管理。长期以往,企业都使用原有的市场营销管理方式方法,难以将市场营销管理推动到新的层次上去,这对于市场营销管理工作的健康发展也造成了极大的负面影响。
(三)市场营销活动的开展缺乏目标
市场营销与企业市场竞争力之间存在千丝万缕的联系,甚至可以说市场营销会对于企业的竞争力提升造成很大的影响,进而实现对于企业经济效益和社会信誉度的影响。但是通过对于实际市场营销活动的调查发现,部分企业的市场营销实践缺乏目标,盲目的去开展市场营销工作,很容易使得企业陷入到市场营销的窘境中去。一方面,使得企业的产品生产成本不断增加,还会使得原本的市场销售渠道受阻,严重的情况下造成产品的挤压,也是很有可能的。
(四)市场营销策划素质不高
企业市场营销策划素质不高,集中体现在以下几个方面:其一,部分管理者技术实力较强,自身的营销管理经验不足,难以依据市场的变化,实现企业市场营销策划方案的调整和改善;其二,部分企业的市场营销策划人员专业技能不强,在进行实际市场营销活动策划的时候,不懂得针对于自身产品的定位去进行营销策划。
二、企业市场营销创新策略
(一)树立先进性的市场营销观念
在社会经济快速发展的过程中,原本的营销环境发生了很大的变化,企业之间的竞争也陷入白热化的局面,产品之间的差异也不是很大。要想在这样竞争激烈的环境中,获得顾客对于产品的认可,已然成为众多企业高度关注的问题。当然也不能仅仅从价格的角度去实现竞争局势的扭转,还需要从消费者认可度的角度去进行调整,树立与消费者为本的意识,实现市场营销策略的服务化转变。
(二)建立高效科学的市场营销网络
当前的市场营销网络不仅仅需要实现商品销售渠道的拓展,还需要在产品推广的方面发挥积极效能。在这样的情况下,企业部门和职工应该树立市场意识,尊重客观经济发展规律,构建营销网络。为此,应该积极加大资源的投入,合理的实现对于资源的分配,并且实现与众多企业之间的合作,实现客户群体共享的基础上,达成销售渠道的拓展。为此,需要遵循营销网络层次性的特点,从多个维度去实现客户开发,使得市场营销网络延伸到更加远的地方。
(三)合理配置高层营销管理职位
积极从营销组织体系建设的角度去强化企业营销管理创新工作,也是很有必要的。为此,企业应该积极做好以下工作:其一,集合实际市场营销需求,合理设置高层营销管理职位,发挥其在企业战略决策方面的作用,使得高层营销管理清楚企业经营情况的同时,能够明确实际营销的未来发展方向,这样才能够保证其对于营销活动的引导是正面的;其二,合理的设置高层营销管理职位,注重其与营销部门之间沟通,保证各部门之间的信息能够实现快速的传播,这对于实现营销管理效率提升是很有帮助的;其三,高度重视高层营销管理人员对于营销信息的反馈,使得其他部门更加深刻的去了解营销方案,从而切实的参与到实际营销活动中去。
(四)树立服务客户的营销意识
对于企业来讲,顾客是是生存和发展的关键。在进行企业营销活动的时候,应该树立以顾客为主的意识,实现服务模式的创新。从理论上来讲,顾客消费的不仅仅是产品,更多的是在此过程中企业给予提供的服务。为此,应该积极做好以下几方面的工作:其一,全面做好产品销售,产品售后,产品维护等全流程的顾客服务工作,满足顾客的任何需求;其二,从消费者的角度出发,高度重视各项营销资源的优化整合,以保证营销管理方式的调整,实现顾客个性化需求的满足。
(五)实现企业市场营销素质提升
针对于当前企业市场营销素质不高的问题,积极做好以下几方面的工作是很有必要的:其一,积极将市场营销纳入到高等教育体系中去,基于职业教育理念,使得学生在学习就能够接受到专业化的市场营销知识,进而实现其实际市场营销能力的提升;其二,高度重视对于当前企业市场营销人员的专业化培训,实现营销实践能力的提升,以保证其能够切实的做好营销工作;其三,积极鼓励市场营销人员以自学的方式去接触更多市场营销方面的理论,总结和归纳当前市场营销方面的经验,针对于其中存在的缺陷和不足,去实现市场营销策略的调整。
三、结语
从本质上来讲,市场营销管理工作需要以消费者需求管理为基础。但是随着市场经济的不断发展和进步,尤其在经济全球化和信息化发展的今天,市场经济慢慢从粗放型向现代化和集约化的方向发展和进步,此时企业也获得了很多发展的机会,但是也存在很多的竞争压力。为了能够应对这样的问题,市场营销管理工作的重要性显得尤为重要,对于企业来讲,应该不断总结和归纳当前市场营销管理工作中存在的缺陷和不足,采取对应的措施进行改善,以促进营销质量和效益的提升。
作者:孙微 门宪琳 单位:长春汽车工业高等专科学校