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摘要:随着我国经济文化的发展,推动我国进入信息化时代。在数据信息化的要求下,我国煤炭企业面临着重大变革。在这场改革中煤炭企业要注重的是企业结构的改进与发展,而在营销管理中,更要优化管理环节,让其适应当前我国时代的发展。本文就信息化在我国煤炭市场营销管理的作用展开分析。
当前我国“十三五”规划的展开,推动我国发展进入上中等收入的阶段,进而在这个阶段中要充分实现要素驱动向效率驱动的转换,在这个转换的过程中不仅需要制度、管理上的支持,最主要的还是信息化在其中的驱动作用。现阶段世界上对于信息化在工业中的应用保持乐观的态度,在发展中发现信息化在工业中具有信息产业自身发展、信息技术改造传统工业、信息技术改善企业管理三种途径。在以上三种途径的推动下,当前我国煤炭企业的发展进入一个高速发展的时期,煤炭市场营销管理急需进行创新。
一、煤炭企业市场营销管理现状
通过对煤炭企业市场营销管理的调研中发现,煤炭企业在对市场营销管理数据收集以及管理中主要是运用人工收集以及管理信息的方式,这种形式在应用中具有短期性、被动型的特点,对于市场营销以及管理上的变化适应程度较弱。同时营销管理体制的结构是以扁平结构为主,在这个结构之中由于一些部门或者是工作的不流畅,扁平结构在煤炭市场营销管理中不占据优势。除此之外,IT配制在煤炭企业中的配制程度较高,但是在实际应用中由于煤炭企业中对信息化的应用程度较低,从而导致IT配制在煤炭企业市场营销管理中的应用程度大大削弱。对信息的收集以及运用的量较少,根据专业性的话语来形容就是“孤岛式信息”,进而仅仅是在企业内部都无法实现信息上的共享,资源无法完全利用。
二、煤炭企业管理信息化目标
企业将信息化与市场营销管理相结合,是将企业的管理部门进行重组优化,在这场变革之中最主要的内容是:决策过程的科学化、工作流程的合理化、员工管理的优化。在决策的过程中主要是实现目标的优化,进而建立一个根据有科学性、更符合市场实际需求的煤炭企业经营目标。在进行煤炭企业工作流程科学化时,主要是通过实际的优化来推动企业经济效益的提升。在煤炭企业进行结构优化时,可以根据组织结构上的优化与工作流程上的优化来进行,促使煤炭企业的市场营销管理建立在一个科学的组织结构之上,以此来提升煤炭企业市场营销管理的工作优化。行为上的科学化,主要是指知识的优化针对企业员工要对专业素质、敬业精神与创新精神进行提升。将以上所描述的三种方面相结合,能提升企业生产要素,进而提升煤炭企业资源配制的总体能力。通过以上的分析发现,信息化在煤炭市场营销管理中的应用,能大大推动扁平结构的优化设计,以此来推动我国煤炭企业内部决策结构的优化,进而促使我国煤炭企业在市场上的合理、科学发展。
三、煤炭企业营销管理信息化系统的建立
(一)明确信息化在煤炭市场运营中的现实意义
煤炭企业市场营销管理的信息化有具有以下两点:第一,煤炭企业在管理上进行创新。企业要想在市场上的竞争中得到更大的发展动力以及发展要素,就要不断去适应市场发展的要求以及需要,同时信息化也是其中不可忽略的一个重点。第二,提高煤炭企业社会信用。企业要推动市场并且更加了解自身,在市场环境中树立一个良好的企业形象,就必须提升企业在市场上中的信用程度。当前市场经济信息化条件的影响下,信息化程度较高的企业,在市场中也会占据较高的地位,其信用程度相较其他企业来说较高,也更利于企业在市场中的长期发展。
(二)建立运销信息网络系统,创建煤炭营销信息平台
信息网络管理系统在设计中就制定了三个子系统,其分别是:内部核算系统、市场信息分析决策、内部考核网络系统。在煤炭企业信息化市场营销管理之中分析决策网络的建立,是在前文所讲述的扁平管理机构之上,通过对信息化的设计建立一个完整的信息网络管理系统,但是在建立之前必须保证进行了优化管理结构,如此才能促使信息网络系统化与管理结构相适应。资源共享指的是在内部核算系统之中的核心资源,以及在内部考核系统中的资源、市场营销系统中的资源、不同生产地域的煤炭产品信息资源,都能在内部系统中对数据进行有效的查询。分级授权则是指,根据不同的管理权限以及职位、分工,进而在信息查询的范围上进行有效的限制。通力合作则是通过管理者对信息的收集、整理、分析,进而合成有效的资源,在这个过程中每一位管理者都具有资源共享的权利以及义务。而决策优先是指,对收集、整理、分析的信息,主要用于对经营决策的优化,进而在决策优化的基础上,将实行市场营销策略的转变。
(三)建立科学的、规范的信息管理制度以及工作流程
企业在对煤炭市场营销进行实际的管理时,各个基层的领导人员要与企业之中的工作人员进行有效的沟通。如若,在这些人员以及公司之上不能实现信息的共享与沟通,在市场营销的过程之中就极容易出现信息孤岛、市场信息滞后等现象,严重之下甚至还会损害企业的利益。如是在煤炭市场营销管理中运用信息化进行有效的管理,计算机的准确性与信息储存性,都促使基础管理的规范化,进而将管理集中进行,以实现企业的不断优化管理。由此出发,在煤炭企业市场营销管理中对管理的模式以及结构进行探究与优化,从而让企业中营销管理的流程更符合企业发展需求。
四、结束语
综上所述,通过以上的分析发现在当前阶段中加强信息化在煤炭市场营销中的应用,能推动企业资源的共享、扁平结构的优化、煤炭企业内部管理的优化等等作用,进而达到我国煤炭企业绿色发展、科学发展、可持续发展的目标。促进我国煤炭资源应用的合理化,提高煤炭企业在市场中的竞争力,推动我国煤炭经济的总体发展。
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作者:王伟 单位:陕西华电榆横煤电有限责任公司