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目前,许多学校管理者都奉行“没有规矩,不成方圆”的思想,在学校管理中是制度满天飞,笔者通过管理实践认为,在这些刚性的管理策略背后,没有人性化管理,它是不能更好促进被管理者主动作为的。所以,在制度管理背景下,我们还需要人性化管理。下面,笔者就结合当前学校管理中的误区,来谈一谈如何在学校管理中落实人性化管理。
一、学校管理的误区
误区一:层级管理缺少人文在许多校长的脑海里,总会出现这样一个念头,那就是:我是校长,是一家之主,那么我说的话就是圣旨,是不可以违抗的。正是这种层级管理思维,造成了许多学校的校长高高在上地在那发号命令。总是以一种想当然的思维来布置学校的各项工作。这也造成了校长与学校的教职员工之间的距离疏远了。当心理距离疏远了,那么校长也就得不到一线教职员工的呼声,而这些缺乏人性的管理策略,就会直接影响自己的决策与决断,造成一些管理上的失误。
误区二:制度管理缺少情感在当前的学校管理中,许多管理者认为,大部分教师都是以教育为谋生的手段,所以他们对工作没有主动性与能动性,在这种思想的影响下,许多学校管理者都认为,学校的每一项工作都要有规矩,有章程,有制度,只要有教师违反了制度,那么就要用制度来严格约束,甚至是惩罚,这样就可以引起其他教师的注意。其实不然,这样的管理模式虽然教师能够中规中矩地在学校里面,但是他们也许是身在曹营心在汉,会出现出勤不出力的现象。而教育是一种能动性的开创性工作,它需要教师的主动作为,而不是被动执行。这样,如果我们在执行制度时,没有情感上的关怀,时间长了,教师就会怨声载道,给学校工作带来负面影响。
误区三:计划管理缺少灵活在现实管理中,许多学校管理者总认为,要严格按照计划来执行,这样才能保证学校的计划可以如期完成,才能保证各项工作可以有条不紊地向前推进。其实不然,在执行计划时,有时候会遇到人力所不能左右的外力,而这时,我们再严格按照计划来执行,那么无论是从执行的力度,还是从执行的效果来看,都会打折扣的,甚至会出现意想不到的结果,给学校的整体工作带来不必要的麻烦。
二、对人性化管理的思考
思考一:民主管理,激活动力民主管理,可以有效调动所有教师的积极性,激发他们的内动力,能够让教师感受到自己也是学校重要的一员,让教师感受到自己也是学校的主人。同时,民主管理还可以兼听到不同的声音,让我们的决策更具有可行性,更能得到一线教职员工的支持,从而让学校的每一项工作都能够高效地得到落实。那么,如何把民主管理落实到实处呢?首先,我们可以成立校务管理委员会。校务管理委员会成员由学校全体成员投票选出,学校的重大决策的制定与落实,都要经过校务委员会通过才可以执行。其次,设立意见箱,让每一位教师都能够在毫无压力的情况下对学校的管理建言献策。当然,对于教师提出来的意见,我们要进行梳理、研究,可行的就执行,不可行的也要说明情况。当然,这些都是在校务委员会中进行研究,而不是校长的独自解读。再次,定期举办茶话会。针对学校管理中的一些难点与重点,或者突发出现的一些管理现象,把教师招集起来,在一起喝喝茶,聊聊家常,在头脑风暴的背景下,让教师畅所欲言。因为教师事先并没有构思自己的发言,这样所表达出来的想法才是最真实的,最有作用的,才能真正对学校的管理产生促进作用。
思考二:关心教师,满足需要教师也是人,也需要情感上的关怀,如果教师能够感受到来自学校领导层面上的关心,那么他们就会主动遵守学校的规章制度,而不是被动接受。比如,每一所学校都会制定考勤制度,有的学校考勤制度制定的都可以说到了限制教师的人身自由的地步了。这样的制度是弊大于利的。因为它不能唤起教职员工主动作为的积极性。我校在制定考勤制度时,充分从教师的实际出发,每学期给教师五天自由假期时间,也就是一学期请假不超过五天,那么都算满勤。这样,教师就会非常珍惜这五天的假期,不到万不得已的时候,是绝对不请假的。因为他们也不知道在这一学期里,自己会不会遇到非请假不可的事情,总想着把这个免费的假期放到自己最需要的时候来请。这样一来,既能够促进教职员工主动遵守学校考勤制度,又能让教师感受到来自学校的浓浓情感关怀,并努力工作。
思考三:因时因景,调整实施计划的执行要因时因景,及时调整并创新,这样才可以让计划彰显出它的优越性与可行性。比如,网上曾经报道安阳地区的一所学校,在空气严重污染的情况下,让几百名学生在大雾中考试,被网络传播之后,受到了许多人的指责。而该校的领导却说:“因为计划中有此项工作,我们不能因为上雾,就改变计划。”这样执行计划,就是对学生的不负责任,当地教育主管部门因为雾霾都要求停课了,而该校还是不顾学生的身心健康组织在雾中考试,这是对学生身心的一种摧残与伤害,它也背离了我们的教育方针。所以,要想让学校的各项工作可以持续发展,那么计划的执行就要依据当时的实际情况,灵活调整,以便让计划更能够贴近学校的实际工作,更能调动广大教职员工的工作积极性。
总之,在学校管理过程中,要让制度这样刚性的管理披上人性化思想,这样才能让学校的管理工作更加有成效,更能促进学校的可持续发展。
作者:何汉敏 单位:宁波慈溪市白沙学校