谈学校管理的微细节改善

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谈学校管理的微细节改善

案例一

某校是一所民办普通高中,董事会授予校长自主经营权。去年的高考,不仅重点上线率大幅提高,而且还有学生考取了著名的复旦大学。校长心花怒放,除了对任课教师论功行赏外,还因为几个校级领导在撑帆掌舵、调研指导、挂钩联系方面的贡献,每人发了2000元的奖金。学校经费本不宽裕,但校长慷慨激昂:“哪怕是超支都要发,只要积极性调动起来了,质量就可以更高,学生就可以更多,钱自然就有了”。

同一个人在不同条件下,需求是不一样的。只要注意需求的层次性、多样性、多元性,就可以大幅降低教育管理的成本,校长应该具有成本意识。比如王副校长家境十分宽裕,对钱的需求并不强烈,而且特别看重职业理想,在教学研究方面颇有建树,是全市唯一的“杰出园丁”。如果每逢重要场合,校长不失时机推介其“杰出园丁”称号并强调其“稀有性”,王副校长就特有尊严感。王副校长还通过在职进修,成为学校的第一个研究生,如果校长为此给他1000元的“进修奖”,其激励作用恐怕远胜于那2000元的教学奖。再比如,梁副校长是有名的孝子,其母上月不幸在一次车祸中导致小腿截肢,明天准备出院,学校悄悄送上价值1800元的轮椅及鲜花、水果,还当着老太太的面把她的儿子大大夸奖了一番。老太太眉开眼笑,似乎忘记了自己是不幸残疾的病人,见到儿子后感叹:“当初我还竭力反对你到这家民办学校,认为民办总比公办差。儿子,还是你有眼光,人家民办学校多有人情味啊!你一定要好好干,好好干啊”。

案例二

校长拿起电话:“李主任吗?请你到我的办公室来一下”。学校办公室李主任很快到了校长室坐下来。“上边这些领导,就是不懂教育,纯粹扰民。这不,突然通知明早要来检查。张副市长亲自带队。除了查看校园、食堂、小卖部、学生宿舍,还要听我的汇报,要求用多媒体。你今晚连夜把多媒体课件制作出来,要与文字材料协调,要插进足够多的图片。文字材料到总务处取,图片到学校档案室查找。这是张副市长第一次到我们学校,一定要注意课件的质量,把学校的亮点展现出来,去吧!”

上级叫下级过来布置任务,似乎已司空见惯、无可厚非。但换一种方式如何呢?为什么校长就不可以亲自去找下级布置?为什么总是那样召之即来挥之即去?岂不知刘备“三顾茅庐”所产生的巨大心理效应:士为知己者死!另外,校长切忌在下属面前发上级的牢骚,而必须维护其合理性、权威性,只有合理的、权威的,才是神圣的,才是值得去奋力完成的,也才能从完成任务本身获得一种成就感。牢骚如同流感,是会传染的,带着牢骚干事,就像吃了安眠药开车,不仅无力,而且危险。

案例三

张校长任职十年多,以雷厉风行的铁腕作风,把学校从脏、乱、差的劣校一步一步转化为净、序、优的名校,付出了大量的鲜血,人也迅速衰老,不像从前那么头脑敏捷、博闻强识了。学校事无巨细,大到基建、人事,小到一篇具体的报告、讲话,都要亲自动手。老师们在称赞、敬佩之余,也为校长的身体担心:哪怕是铁打的,不保养哪能行啊!

在学校逐渐扭转的初期,“铁腕”、“独裁”也许是必要的,因为那时“场”、“势”尚未形成,太过分权有可能下属领导会自我中心、自立山头,加剧学校的分化,难以形成主流价值,不能产生共同愿景。现在“场”、“势”已经形成而且足够强大,分权是可以的,也是必要的。这时,分权就是一种改进。校长可以从大量的具体事务中解放出来,集中精力思考学校的重大事项,也应该把自己身体锻炼、保养列上议事日程。“身体是革命的本钱”,校长具有强健体魄,本身就是学校的一种办学资源,是学校的重要竞争力之一。

案例四

黄副校长口才上佳,为人机敏。他当初订了一个计划:不惜代价深入到校长的私生活中去!一次小醉后口出宏论:校长家里的婚丧娶嫁,校长本人的喜怒哀乐,你都关注得了、知道得了、深入得了,你的小日子就好过了。他也确实按此颇费心机:校长唯一的业余爱好就是搓两把麻将,黄副校长硬是花功夫从一个“麻盲”成了一个“麻通”。事实果如其言,几年下来,其他几位副校长好像不怎么起作用了,学校的权力天平、人事格局出现了很多问题。

校长须“身正”,这是几乎所有校长都明白的。遗憾的是,自己的警惕性有时竟然荡然无存,特别在遭到“暗算”时更是如此。校长要把对甜言蜜语的防疫、对乖巧平顺的甄别作为一门功课加以修炼。这门“功课”不及格的人物比比皆是。唐玄宗之于李林甫,明熹宗之于魏忠贤,乾隆皇帝之于和珅,还有《水浒》中的宋徽宗之于高俅。权力格局的平衡对学校的稳定、健康、可持续发展无疑是非常重要的。身为校长,必须把“一边倒”交往改进为等距离交往。一座巍峨大厦,如果几根柱子不一样高,这座大厦不仅不美观,还有倒塌的危险。

作者:马胜利 单位:涞源县北石佛中学