前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的后疫情时代高职院校教学组织管理，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘 要：2020年全球爆发肺炎疫情，正常的生活、工作、学习都面对极其严峻的考验。疫情防控期间，教育部组织各级各类学校开展在线教学，倡导“停课不停教、停课不停学”。特殊时期高职院校的在线教学模式成为职业教育改革有益的尝试，保障了学生的基本学习，但同时仍存在学校、教师和学生层面的诸多问题。当前世界疫情防控成为新常态，“后疫情时代”的在线教学组织管理应该从学校、教师、学生三个层面着手，优化资源配置，加强教学管理，关注学生体验，提高教学能力，引导自主学习，培养学习能力，借助线上线下教学的融合，提升职业院校办学质量和人才培养质量。
关键词：在线教学；管理；高职院校；后疫情时代
2020年肺炎疫情非常时期，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间实现“停课不停教、停课不停学”。随着我国疫情防控工作取得阶段性胜利，学校也恢复了正常的教学生活，但疫情期间学校推进的在线教学不应仅仅是一种应急与过渡手段，在后疫情时代，总结疫情期间在线教学组织管理经验，探索基于“互联网＋”线上线下教学融合形成常态化成为教育教学改革面临的新任务。
1 疫情期间高职院校在线教学组织管理措施
1．1 合理选择在线教学平台
在线教学中，面对多形式多样的教学平台与软件，要实现高效利用平台资源，有效使用平台功能，保证教学质量，教学资源与教学平台的选择尤为关键。随着网络信息技术的不断创新，高职院校精品课程从线下搬到了线上，各高职院校纷纷开发在线精品课程，部分学校积累了较多的在线学习资源，为此次疫情期间在线教学提供了有力保障。同时，诸如超星泛雅、学习通平台、雨课堂、大学MOOC、钉钉、腾讯课堂、腾讯会议、微信群、QQ直播群等形式多样的教学平台和软件也提供特殊时期免费服务，供广大教师选用。根据厦门大学教师发展中心在线教学课题组研究成果来看，教师使用教学平台非常多样，呈分散状态，其对调查中的19个在线教学平台按照使用频率从高到低排序：学习通／超星尔雅（40．2％）、中国MOOC平台／爱课程（28．8％）、QQ直播（27．6％）、微信或企业微信（26．4％）、腾讯会议（22．2％）、腾讯课堂（21．3％）、钉钉（18．1％）、雨课堂／学堂在线（13．2％）、智慧树（6．9％）、ZOOM（4．6％）、畅课（2．3％）、国家虚拟仿真实验教学综合平台（0．6％）。这一调查结果与笔者所在学校在线教学平台选择上也基本吻合。
1．2 周密部署在线教学组织
1．2．1 适时调整教学计划。围绕在线教学特点，根据专业实际，按照“不减课程、不降质量、不延期限”的原则，采用“一院一策”制定延期开学的教学组织实施方案，科学合理有序调整教学计划，选择线上开设课程，采取线上教学方式，降低特殊时期对课程教学任务的影响。
1．2．2 有序实施线上教学。组织线上教学培训，做好线上教学预演，及时发现问题解决问题。结合教学计划，合理安排课程教学时间，组织学生通过网络自主学习、线上线下混合式教学、直播授课等方式开展理论知识学习，发挥教学平台学生打卡、互动交流、在线作业等形式多样的教学安排，确保教学质量不下降。
1．2．3 有效开展教学督导与评价。周密部署在线教学督导与评价工作。校领导、教务部门人员包抓、二级学院在线教学小组等各级教学管理部门及人员通过在线听课、组织在线研讨等形式多样的方式，积极开展在线教学督导及教学总结评价工作，强化过程管理，不断分析总结在线教学中存在的问题，研讨改进方案，提高在线教学水平与教学质量。
1．3 多渠道组织实践教学
不同于教学研究型大学，高职院校存在大量的实践操作类课程，在线教学受限于环境，给实操课程带来了较大影响。一方面，结合课程实际，充分利用面向全国高校免费开放的优质在线课程、虚仿真实验教学资源开展实践教学，督促指导教师利用线上方式和资源，引导学生开展实践操作教学，确保疫情期间实操类课程降低影响。另一方面，学生返校后补充安排相应实训复习课程，保证学生掌握操作技巧。
2 疫情期间在线教学组织管理问题分析
为充分了解疫情期间在线教学情况，研究分析存在的问题，笔者通过对学生进行问卷调查，对教师和教学管理岗进行访谈的方式，全面了解在线教学过程中存在的问题。
2．1 疫情期间在线教学问卷分析
2．1．1 问卷对象及发放。笔者所在学校针对三年制高职2018级、2019级以及五年制高职2016级的12429名在校生进行问卷调查，共收集有效调查问卷10000份，其中三年制高职2018级3902人，占比39．02％，三年制高职2019级5602人，占比为56．02％，五年制高职2016级496人，占比为4．96％。
2．1．2 问卷问题设置。问卷设置了七个问题，分别是：（1）学生使用电子设备进行线上学习的情况；（2）线上学习时，使用的网络情况；（3）学生线上学习每月所需手机流量费用情况；（4）学生对线上学习满意度情况；（5）学生认为线上学习能否达到在校学习的效果情况；（6）学生每天投入线上学习时间情况；（7）目前学习模式下，学生在线学习状态。通过问卷重点分析了解学生在线教学设备网络情况、学生线上学习满意度和学习效果等三方面数据。
2．2 疫情期间在线教学访谈分析
2．2．1 访谈对象。教师是教学活动的重要参与者，是在线教学的重要实施者。研究期间，主要访谈了本校公共课程教师10名，专业课程教师20名，另选择5所兄弟院校10名专任教师，对5所兄弟院校的教务管理人员进行访谈沟通，了解在线教学组织情况。
2．2．2 访谈提纲的设计。教师访谈主要围绕六个方面的内容，分别是：（1）教师选择网络教学平台的情况及原因；（2）教师网络教学平台使用情况反馈；（3）教师在线教学效果；（4）教师在线教学感悟；（5）教师在线教学困难；（6）学校对教师在线教学的组织和支持。教务管理人员访谈主要围绕五个方面内容，分别是：（1）教学计划调整；（2）在线教学平台选择和组织；（3）学校资源；（4）教师培训；（5）教学效果监测和督导。
2．3 疫情期间在线教学组织管理主要问题
通过疫情期间在线教学学生调查问卷分析以及教师、教务管理人员访谈，对疫情期间在线教学组织管理主要问题总结如下。
2．3．1 学校层面。在资源统筹与投入上，学校在线上教育资源投入、在线课程培育、线上教学质量评价等方面都还存在着不足，受限于前期在线教学开展的深入程度不够，导致了学校对于教师直播、录播中信息技术硬件的支撑远远不够。在平台及模式的选择上，线上教学管理平台众多，功能繁杂多样，如何更加贴近实际需求、更加适用于高职学生教育、教育教学管理、线上线下融合等方面的研究与实践还需要进一步探索，在形成与实际相结合的稳定、高效的线上线下融合的教学模式上还需要进一步实践。师资队伍建设上，由于教师人员众多，层次、水平差异大，在推动教师适应线上线下融合教学模式，提高教师信息化能力方面的培训还需进一步的加强。
2．3．2 教师层面。教学活动的核心在老师，线上教学管理中，在对教师自身素质要求方面，在线教育对教师的教学能力提出新要求，很多高职院校教师个人缺乏在线教育的知识、技能和经验，仅仅是把线下教学的内容“搬”到了线上平台，探究性学习和交流的程度不够，还有一部分教师因信息化操作能力较弱，实际操作存在困难。在教学管理方面，“互联网＋”在空间上提供了无限可能，但在教师对教学质量的把控上带来了困难。比如，教师无法及时了解学生学习状态，没有办法判断课堂纪律情况，没有依据来判断学生对知识的掌握情况，尤其是高职教育中实际操作类课程，学生无法现场模拟，学习效果打折。教师线上教学活动质量的考核评价、课时费的兑现也与传统教学存在差异，需要对原有考核体系进行优化。
2．3．3 学生层面。教学质量的保证，关键在学，但在高职教育中推进在线教育，学生层面需要解决的问题较多。在学习资源上，一方面，部分学生因家庭网络、家庭经济、个人手机、电脑、外出兼职打工等问题存在线上学习困难，另一方面，调查数据显示，使用手机进行线上学习的学生占89．48％，学生手机流量费用最多的集中在30－50元之间，占比51．75％，部分需要借助电脑操作完成的作业和任务对学生来说难度较大。在学习的自我管理上，高职学生普遍进取心不高、自律性不强、文化基础薄弱、学习情绪化严重，对感兴趣的东西学习积极性高，对枯燥原理基础知识学习效率低。在学习的满意度和效果上，91％的学生对在线学习情况表示“非常满意”“比较满意”或“基本满意”，67．3％的同学认为在线教学学习效果“能够达到”“基本能达到”在校正常学习效果，还有32．7％的学生认为在线教学学习效果“不能达到”在校正常学习的效果。在线教育的“非正式”感易让学生走神，无法全身心地投入课堂学习。线上学习热情延续性不强，学生存在上课人机分离、不参与互动、不按时上课、不完成作业等问题。
3 后疫情时代高职院校在线教学组织管理思考建议
3．1 学校层面：优化资源配置，加强教学管理
在后疫情时代，融合线上线下资源平台进行教学改革成为发展及改革重点。学校层面要做好教学资源的统筹与投入，一方面加强在线教学资源的开发，加强教师培训培养，积极组织学校教师参与开发建设更多网络精品课程，增强课程内容的重构整合，实用性和趣味性结合，保证课程质量，激发学生兴趣；一方面结合教学实际，科学合理选择在线教学的平台和资源。区分不同课程，选择不同的在线教学资源和平台，设计不同的在线教学活动。例如公共类课程由于受众面广，参加学习学生数量多，应该选择教师普遍认可度较高的资源，由专业老师根据学生学情设计课前、课中和课后的各类活动，设计“教与学时间表”；二是做好网络及应急保障。加强教务部门与信息部门的沟通，确保在线平台的稳定运行，通过扩容、错峰等各种手段，借助5G、VR、云计算等新技术，更好地解决系统超载、网络延迟等问题，保证正常教学和学习；三是教务管理部门应牵头构建全方位、全课程的监控督导体系，采用信息技术切片分析教师教学环节，研究学生学习效力，形成案例库，供教师及时改进调整教学策略。
3．2 教师层面：关注学生体验，提高教学能力
在线教育打破了时间和空间的双重限制，同样为教学活动带来了许多不确定的因素，要求学生不仅自律且拥有较强的知识理解消化能力。没有课堂学习氛围的加持后，学生之间最终学习的效果差距也拉大了。针对这一情况，在线教学对教师教学能力提出了更高的要求，一是体现在信息化能力，应加强教师信息化能力培训和考核，教师熟练掌握在线教学平台功能，能够充分应用平台成绩积分、签到、抢答、选人、小组合作、讨论、答疑等功能，并将其灵活运用到课堂上。二是体现在教学基本功，更加注重师生互动和生生互动的教学设计，将每节课的知识点碎片化处理，并重新整合，以视频、PPT、电子书、网页链接、图片等多种形式展现。发挥学生的课堂主体作用，引导每位学生主动承担学习任务。三是体现在课堂实施效果检验。教师需要多重手段并用，检测学习真实效果，为教学活动提供参考。四是体现在交流提升，积极开展混合式教学评比、竞赛活动等，激励教师积极参与线上线下融合教学模式探索与研究，积累实战经验，以产生更好的教学效果。
3．3 学生方面：引导自主学习，培养学习能力
以学生为中心，教师由知识的传授者转变为学生学习的促进者、引导者、监督者及合作者。学生作为学习的主体，通过探究学习、研讨式学习，高质量的线上生生、师生互动，实现知识的意义构建。一方面关注学生学情分析，了解学生学习基础。利用大数据的标签匹配技术，为每个学生制订专属的学习规划，进行知识点的查漏补缺和课外知识拓展，切实利用新技术提升学生的学习体验。较好的自主学习能力可以使在线教育活动事半功倍，高职院校教学改革中更重要的是培养学生自主学习能力，在今后传统的线上线下融合教学模式中，同样可以穿插在线自主学习任务和活动，让学生养成自主学习的能力。另一方面开展优秀笔记展示、主题手工作品竞赛、视频作品分享等丰富多彩的线上学习竞赛活动，借助活动加强调学习自主、团队合作，由学生以活动为出发点，主动拓展课堂智育以外的德育、劳育、美育、体育。
作者：福静 陈海龙 单位：咸阳职业技术学院