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【摘要】
培养学生全面发展是我们高校学生管理工作者面临的重要课题。新加坡南洋理工学院（NYP）学生教育与管理工作别具特色，对国内学生管理工作具有启示意义。本文通过笔者在新加坡南洋理工学院（NYP）的考察学习，借鉴校园文化建设、学生管理方法和经验，思考如何创新学生管理工作，培育全面发展的高素质、应用型人才的途径。
【关键词】
南洋理工学院（NYP）；以人为本；学生管理工作
近年来，国内许多高校组织教学、行政管理人员赴新加坡南洋理工学院考察学习培训。新加坡南洋理工学院(NanYangPolytechnic)成立于1992年，是新加坡政府所属的以理工科为主的高等教育学府，是新加坡政府为了满足新加坡不断飞跃增长的经济和对人才的需求而建立的五所国立理工学院之一。学校素来以学风严谨而受到教育界的高度评价，是一所被公认的、具有创新的综合性学院。新加坡南洋理工学院设有7个系：工程系、信息科技系、设计系、互动与数码媒体系、化学与生命科学系、工商管理系以及保健护理学系。南洋理工学院的办学使命是为学生及学员们提供优质的教育与培训，为他们的未来生活与就业作好准备，使学生成为终生学习者，并为新加坡的科技、经济及社会发展做出贡献。南洋理工学院充分地利用学院的资源、专才、创意及创新能力，支持企业的发展需求，并配合新加坡环球化发展的努力。2016年寒假期间，有幸赴新加坡参加为期十天的“NYP办学理念与教学管理研修班”培训。培训期间，感受最深的是南洋理工学院的“无界化校园管理”，优美的校园环境、儒雅的教师气质、礼貌的学生言行，让人赞叹。从学校的建筑、设施、管理机构、教职员工对学生的态度等方面，真正体现了以人为本，服务学生的理念。通过培训，对新加坡的教育制度有了一定的了解，也对南洋理工学院先进的办学理念、创新的办学特色、高效的管理运行机制印象深刻。虽然时间短暂，但借助于南洋理工学院采取的参观考察、研讨交流等安排，对南洋理工学院的一些情况有了相应了解，对职业教育的办学理念和模式、管理体制、校企合作以及教学管理等方面都有了比较全面、深入的认识。南洋理工学院的学习使我收获颇丰，让我开阔了眼界。同时，也引发了许多思考：我们和南洋理工学院，不同国情、不同体制、不同环境，他们的教育模式、管理理念和工作方法，哪些适合我们？我们怎样根据自身实际开创出具有自身特色的工作模式？值得我们借鉴的东西很多，从学生管理工作角度，谈谈这次培训学习对我的启示：
一、学校的建筑、设施、人文环境
1.南洋理工学院的建筑在考虑美观的前提下，尽量考虑适用性。
在那里，见不到综合的体育馆，而是建设了各自不同功能的操场和体育设施。每栋楼房的底楼几乎都是架空的，这样便于学生学习、活动，但又不失通风和采光的功效。校园所有的建筑被有盖走廊连成一体，在校园内可以不拿雨具，无论身在教学区的任何地方，都能顺利到达公寓、教学楼或办公室，并且不用受日晒雨淋之苦。学生在校园里可以随时去最近的各个食堂就餐。学生悠闲快乐的享受着学习。所有的这些都体现着学校在设计和建设时校方的人性化思想，真正实践了“以人为本”。这些独具匠心的建筑、优美的绿化环境，南洋理工学院的营造出来的校园人文环境，值得我们在新校区建设中学习和借鉴。
2.南阳理工学院内任何地方均可免费无线上网。
在教室外面的走廊安装有电源插座和网线接口，学生可以随时随地使用电脑；老师办公室外面设有为等待老师的学生提供的桌椅；学校内的各种指示标识清晰、简洁、明了；学校的卫生间安装有方便残疾人使用的卫生用器等等，无不体现南阳理工学院以人为本的理念。希望我们学校基础网络设施的更加完善，网速能有更大提升，最好能实现全覆盖，这样，师生能实现实时沟通，工作能更加高效。
3.从负责接待的带队老师到上课的各位老师对学员态度温和、谦虚有礼，一直保持合作、尊重、积极向上的精神状态，令人如沐春风。
也深切体会到敬业精神与职业操守。众所周知，新加坡是多民族、多元化国家，拥有两种以上通用语言，诸多宗教并存。这样发自内心的尊重、理解和沟通的师生关系显得尤为重要，也值得我们学习借鉴，并实际运用。
二、学生管理日常管理问题
1.学生管理的组织机构
南洋理工学院学历层次上相当于国内的高职院校。学生均为走读生，不住校，未单独设置专门的学生管理机构，学生管理由系部负责，学院设有学生服务中心和学生发展中心，前者主要为学生的日常事务服务，后者主要为学生社团活动提供帮助。学生辅导实行导师制，1个导师负责24个学生。每位学生入校即安排三年不断线的专业指导教师，专业指导老师不仅负责专业指导、实训实习，而且三年一直跟进学生的生活、思想动态、心理健康、个性发展。学生管理的主要力量是导师，而导师由专任教师兼任。导师制和全员育人、无界化管理是南阳理工学院管理工作的特色和优势。
2.导师制和辅导员制度比较
南洋理工学院是典型的二级管理模式，通过专任教师承担个人导师，这样既加强了学生的日常管理，也合理利用了专任教师的学识和经验为学生的学业和职业生涯规划等方面提供帮助。我们当前的二级管理之下的学生管理工作，是学工部主导，各学院传达，辅导员执行的方式。但当前的辅导员，虽然学历层次较高，基本是本科或研究生毕业，但对职业指导方面，缺乏相应的技能和职业指导经验。所以结合我校的定位，培养符合应用型大学学生管理特点的辅导员队伍是我们学校亟待解决的问题。大家都知道，辅导员工作极其繁琐，国家倡导辅导员职业化、专业化、专家化，学校也提出待遇留人、感情留人、事业留人。我认为，可以把职业化、专业化、专家化作为一个愿景目标，当前应考虑如何提升辅导员的工作积极性，消除职业懈怠。结合南洋理工学院导师制等经验，为辅导员提供优质的工作环境、增加外出参观学习和培训的机会。陈翼平老师的coach教程，提出通过领导和教师之间的深入交流引导，使教师认识到自己的责任和价值，同时学校出台更加合理的考评体系，让教师在一定压力之下，获得满足感，这样能充分发挥教师的主观能动性。对于辅导员队伍建设，也可以借鉴coach教程。
三、给学生搭建更多的锻炼平台
1.南洋理工学院的学生心智培育与管理系统，充分发挥了老师的主导地位和学生的主体作用，学校超市、书店、服装店、咖啡屋，都是由学生自主管理，让学生在工作实践中锻炼自己的才能。
比如工商管理系的学校超市，与国内一些学校的创业街不同，他们由学校牵头，引进企业资源，在校内开设超市，所有事务由学生负责，通过一段时间的实践，学生可以了解超市运行的库存、促销、商品摆放、财务管理等所有程序。我们学校的学生管理工作也积极提供一系列的育人平台，比如：心理健康教育、新生入学教育、军训、职业生涯规划、创业大赛、毕业教育等，这些和南洋理工学院的培养功能上有交集。建议我们尝试在学生综合素质培养系统中，借鉴南洋理工学院的“无界化校园建设”，教学和学工两条线共同参与学生工作。利用校园内的资源，为学生多搭建一些锻炼平台。
2.近年来，高校创新创业教育活动达到前所未有的高度。
我们学院2016年发展性任务中，创新创业指标中诸如“学生在校内外组织的各级创新创业比赛中获奖”、“有学生入住校级以上创业孵化园”。但是，当前创新创业中存在的两大热区：集中在经营管理、商业计划为主的管理学科，科技成果转化的理工科，人文社科专业的只是极少数学生凭借自身能力和兴趣在相对劣势的地位中寻求创新创业机会。此外，我们所遇到的南洋理工学院的老师，经常会说：“我们是个任何东西都要靠进口的国家，我们什么都没有。”这种危机意识，使得大家往人尽其用的发展方向去努力。我也因此产生一种危机意识，对于目前的生存环境有更客观的认知，从而珍惜眼前的拥有，努力工作。当然，南洋理工学院的成功很大程度上也依赖于新加坡政府对教育的重视，教育经费的投入，政府作为学校的后台保证，在资金方面、制度层面都给予大量的支持。作为一名学生管理工作者。我的工作还有许多需要改进和提升的地方，通过学习培训，探索学生管理的方法。在今后的工作中，汲取先进经验，努力践行以人为本，把学生工作落到实处，培养出更多高素质，全面发展的学生。
作者：王芳 单位：三江学院法律与知识产权学院
参考文献：
[1]陈寿根.感受南洋理工学院的校园文化[J].常州工程职业技术学院学报,2007(2):4-5.
[2]吴光辉.试论“以生为本”的教育观[J].浙江树人大学学报(人文社会科学版),2007(06).
[3]谢树浩.“以生为本”的理论与实践问题[J].高教探索,2009(03)