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摘要：随着我国高等教育事业的不断发展，高职院校无论是规模还是学生数量相较于过去都有了很大提升，根据2019年政府工作报告要求，高职扩招100×104人以推动我国高职教育迈入普及化阶段，为更多的学生提供了受教育的机会，但是在新形势下，高职院校的学生管理模式并没有跟上不断发展的扩招，在学生管理工作中还是存在着许多的问题，这就对高职院校学生管理工作提出了更高的要求，尤其是当学生数量提升后针对学生的管理复杂性和难度都在不断提升，传统的管理方式已经不再符合新形势下高职院校的发展需求，基于此，文章对高职院校学生管理工作创新对策展开了深入研究和探索。
关键词：高职院校；学生管理；创新对策
我国高职院校的招生人数在不断提升，2019年底我国的高职生人数已超过900×104，如此巨大招生数量为高职教育的发展注入了极其强大的动力，但同时也给高职院校面临着越来越大的学生管理压力，为了保证学校的稳定发展，让学生得到更好地培养，非常有必要对高职院校学生管理工作的创新进行研究。
1新形势下高职院校学生管理工作中的困境
1.1高职扩招导致生源质量和素质良莠不齐
高职院校扩招以后，推动我国高职教育进入普及化教育阶段，生源大部分来自普通高中、中职技校、职高毕业生、退役军人和下岗失业人员、农民工、新型职业农民等群体，有些高职院校还招了一带一路沿线的留学生，生源质量普遍存在基础文化知识薄弱、缺少学习兴趣、学习能力较差、自律能力不足的缺点，甚至导致不同专业班级或各系（院）部学生在知识结构、学习能力等方面都存在明显的差异，同一专业班级的学生入学成绩悬殊，这给高职院校学生管理工作带来巨大困难和挑战。
1.2互联网技术发展和普及给传统学生管理工作带来新的问题
信息技术的不断发展和智能终端设备的普及使新形势下高职生可以更容易接触到互联网，这对于习惯了使用传统管理方式的高职教师而言是不小的挑战。一方面，网上信息良莠混杂，一些不健康的思想开始悄悄侵蚀大学生的灵魂，比如西方敌对势力抢占网络舆论高地，利用网络宣传美化西方社会制度，抨击我国经济社会政策，歪曲和诋毁我国形象，捏造不实或煽动敏感内容旨在颠覆中国的主流意识形态和国家政治制度，容易对部分缺乏判断力且具有猎奇心理的高职院校学生产生误导；另一方面，互联网技术的迅猛发展导致传统的学生管理工作中教师占有绝对的主体地位也在发生变化。网络信息技术的不断发展，网络平台、网络资源、网络视频、终端软件等诸多全新的概念出现，让新形势下高职学生能很轻松地通过网络浏览各种信息，这就给传统的学生管理工作形成挑战。在传统意义上，学生管理工作就在于对信息的掌控，学生获取信息能力的增强，在信息的产生与整合中，学生从传统的被动接受主体转变为主动参与构建的一份子，成为信息产生和整合的重要主体，而有的时候教师的思想已经跟不上学生思想的变化速度，导致学生已经不相信甚至已经开始厌烦学生管理工作教师所讲所授。
1.3新形势下习惯养成教育的差异导致高职学生管理工作难度大
目前，高职院校的学生大多是90后和00后为主，以独生子女居多，每个学生都有独特的个性，同时也具备不同缺点。在他们身上，不管是城市家庭还是农村家庭，隔代教育已经逐渐成为的一种普遍现象。当前我国大部分农村家庭的年轻父母一般外出打工，城镇居民的年轻父母为缓解生活压力，提高生活水平，经常加班，把大部分精力放在工作上，把照看和教育小孩的重任交托给年长的祖辈，祖辈的教育观念和教育方式方法落后，对孙辈过于溺爱。另一方面随着经济的发展，我国家庭经济和生活环境普遍提高，家庭教育缺失，个别90、00后形成任性、自私、张扬、特立独行等个性，导致日后对不善于交往，对任何事物都漠不关心，容易造成人际关系紧张等问题。这种在家庭教育缺失中形成的自由、懒散的性格和孤僻的心理状态造成其不愿受过多管束，对高职教师而言，针对这样的学生开展管理工作的难度特别大，学生不听教师讲、听了之后不改的现象非常普遍，而很多高职教师采取的传统管理方式也和当前学生的思想存在很大冲突，由此也进一步降低了实际的管理成效，给高职院校学生管理带来了严峻的考验。
1.4高职学生管理体制跟不上新形势的变化
目前，高职院校学生管理工作实行校院（系部）二级管理交叉式管理体制，职责分布于院系、部、学生处、团委、保卫、党委的组织部、宣传部等相关部门，面对的管理对象是自控能力较弱的高职生，导致学生管理者每日疲于应付各种事务，没有精力研究学生管理工作的规律、提炼总结学生管理工作经验，导致学生管理工作流于表面化、形式化，缺乏创新意识。虽要求形成合力，齐抓共管，但实际上由于职能和职责重叠，权力交叉，在日常具体工作中存在相互推诿、扯皮现象，办事效率拖沓，不能很好地发挥形成合力和齐抓共管的优势，这些都影响了高职院校学生管理工作的效率，不利于学生工作水平的提高。
1.5社会环境因素对高职学生管理工作的影响
新形势下我国的社会经济发展高速迅猛，物质生活水平日益提高，导致了人们的思想观念、意识形态、价值取向、生活方式的多样化，每个高职院校的学生都来自其特定的社会生活环境，环境的不同也造就了不同的性格和价值取向，高职生群体的价值观随着社会的不断发展，潜移默化地发生着变化，旷课兼职、翘课创业、课堂玩手机、通宵上网等现象层出不穷，超前消费、自私自利、拜金享乐等不正常价值观正在侵蚀当代高职生群体，由此严重影响了学生管理工作的顺利开展。
2新形势下高职院校学生管理工作创新对策探索
2.1优化职责清晰的学管组织机构
新形势下高职院校应形成专门统一、职责清晰、点面结合的学生工作管理系统，可建立一个统一专门的学生工作机构，统一行使学生管理工作职责，负责对各二级学院（系部）学生管理工作进行统一领导，组织协调，指导检查，考核评估；二级学院（系部）层面设置负责学生日常具体事务管理的学工科，专业班级在日常管理中设置专职辅导员和专业导师，各管理层面组织成员相对稳定，建立这样的学生工作管理系统，可以使高职院校学生管理工作精简统一、职责明确、运转协调，达到有效管理，也可以为高职院校学生管理工作进一步深化改革创造有利条件。
2.2搭建高素质的学管辅导员队伍
高职院校学管辅导员队伍是做好学生管理工作的中坚力量，这支队伍素质的高低决定了高职院校学生管理工作的整体水平。要建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正素质能力兼备且结构合理的辅导员队伍，需搭建新老搭配、专兼结合、层次交错的高职院校学生工作队伍，完善和严格辅导员的选聘程序，选拔具有良好思想道德素质和较高个人素养的人才加入学生管理工作队伍，建立健全、系统、科学的职业技能培训体系，聘请经验丰富的思政教育导师指导工作，制定合理的学生管理考核内容和方法，用系统的规章制度来定义学生管理工作职责和内容，还要在辅导员层面形成竞争意识，实行优胜劣汰和职称评定体系，不断提高高职院校学生工作队伍的业务水平，把学生管理工作真正落到实处。
2.3转变高职院校学生管理工作的管理观念
开展新形势下高职院校学生管理工作不能像传统管理方式那样利用规则过分约束学生，也不能放任自流，要继承和发扬传统管理模式中的规则优势，在利用规则约束学生的同时也要采用亲情化的管理方式，做到真正走近学生，以平等的姿态和学生进行交流，这样学生才更愿意听教师所讲并作出改变，才能真正发挥出了管理工作的作用。在实际的管理工作中，教师既要弘扬师道尊严，充分强调教师在管理工作中职责，同时也要对学生的自我发展给予充分尊重，真正体现出学生的主体性，要懂得尊重和爱护学生，帮助学生建立积极正确的价值观，这样才能为管理工作成效的提升打下良好基础。
2.4树立以学生为本的学生管理工作理念
高职院校在不断发展，作为高职教师也必须不断调整工作模式才能更加符合当前对管理工作的要求。对高职教师而言，应从现代管理理念的角度出发开展管理工作。现代管理理念要重视以人为本，也就说教师要站在学生的角度对管理工作进行思考，对学生进行充分了解，然后使用更有针对性的管理办法，促进管理成效的不断提升，进而为学生的发展提供充分保障。
2.5创新高职学生管理工作方法
首先应在学生和教师之间建立通畅的沟通渠道，作为一名高职教师，对学生的管理不应只是管理学生本身，更重要的是对学生进行正向引导，要做学生人生道路上的重要引路人。因此，学生和教师之间必须进行良好的沟通，教师要能够在沟通过程中了解学生的实际情况，掌握当前高职生的性格特点以及学生最关注的话题，才能更有针对性地开展管理工作。其次，教师的精力毕竟有限，应充分发挥班级干部的作用，教师可以选择学生最信服的人作为班级干部，然后利通过班级干部开展管理工作，可以将班级干部作为学生和教师之间进行沟通的桥梁，进而提升管理工作效率，班级干部可以直接深入学生群体，这也有助于教师去了解学生最真实的状态。另外管理工作也不应只是一味地进行口头宣讲，教师也可以将管理工作和各种丰富多彩的文体活动结合在一起，让学生在活动中潜移默化地接受管理。
3结语
综上所述，随着高等教育的不断发展，高职教育成了我国高等教育事业重要的组成部分。我国高职院校无论在人数还是规模上都发生了非常大的变化，同时对学生管理工作也提出了更高的要求。做好学生管理工作是高职院校有效促进高职人才培养，提高人才素质的保障。德国教育学家赫尔巴特曾经说过，如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。这话道出了学生管理工作的重要性，广大高职教师应不断创新管理理念，做到真正贴近学生、倾听学生，才能促进管理效果的提升，使学生得到更好的培养，并为我国高等教育事业的发展注入更强大的动力。
参考文献：
[1]陈怡君.提高高职院校学生档案管理水平的创新模式思考[J].祖国,2017(14):195.
[2]王小军.新时代高职院校学生管理工作创新研究[J].天津中德应用技术大学学报,2019(03):41-43.
[3]张忠.高职院校学生管理应以人为本[J].辽宁高职学报,2008(04):11-12.
作者:肖兴 单位:湖南现代物流职业技术学院
