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当前,随着互联网技术日渐成熟,人们的沟通方式也从电话交流转变为微时代背景下的语音、文字交流。为了进一步规范学生的管理工作,高职院校应结合微时代背景特色,顺应时展潮流,依托于先进的高科技手段使学生管理工作进入到系统化的良性运行轨道,为学生的学习、生活及成长提供坚实保障。
一、“微时代”背景下,高职院校学生现状
目前,许多家长倾向于高等职业教育院校,原因是为了保证孩子毕业以后有一个好的归宿,一些企业单位也越来越多的关注高职院校,甚至对高职院校的学生敞开了未来的就业之门,为他们提供了良好的实习、学习的空间。因此,高职院校的生源也呈逐年上升趋势,基于此,高职院校的学生管理工作也成为各项管理工作中的重中之中。由于现在的学生大多是“95”后“00”后,而且大部分都是独生子女,父母从小就对他们娇生惯养,当他们进入高职院校,随身携带的少爷病、公主病就毫无遮掩的表现出来,给学生管理工作带来极大的困扰。当下,微时代已经悄然走进人们的生活,而受微时代感染最为严重的当属这些学生,他们天天捧着手机,发微信朋友圈,通过微博等媒介自己一天的生活情况,通过下载一些娱乐平台、游戏平台,来消磨业余时间,这样的情况在学生中间已然成为一种常态。为了充分享受微时代带来的便捷条件,他们常常将课程学习抛在脑后,久而久之养成不爱学习的习惯,毕业以后也与社会脱节,没有就业渠道,更找不到适合的工作,慢慢被整个社会淘汰。大部分学生都错误的认为微时代背景为他们提供了丰富多彩的虚拟世界,在这个世界可以享受到无限乐趣,这种乐趣已经远远超过了知识的学习,因此,他们无法将现实生活与虚拟网络剥离开,不能正确认识网络所带来的正能量。每日沉浸在游戏世界、虚幻世界,不能自拔,慢慢养成了不爱交流、不善言谈的负面性格,进而增大了高职院校学生管理的难度。
二、“微时代”应运而生的“微管理”
任何新事物的出现都具有两面性,如果通过微时代所传递的正能量,应用于学生管理工作当中,也可收到事半功倍的效果。
(一)管理的前提在于经常性沟通
高职院校的学生已经具备完全行为能力,对好与坏的区分、善与恶的理解也有了较为理性的认知,因此,与学生沟通起来,相对来说容易一些。在微时代背景下,一些快速的社交软件为我们日常交流提供了便利条件,比如手机、QQ、微信等,都是很好的载体,高职院校的管理人员可以通过微信平台,建立几类学生的微信群。比如“善于学习的学生群”“善于表现的学生群”“好动的学生群”“求知欲强的学生群”等,凭借学生的个性及优势的原则建立微信群对管理人员在开展工作时起到积极的辅助作用,管理人员通过这些微信群可以定期的一些正向的信息,像学生心理学、沉迷网络的危害、未来的就业形势等,通过这些信息的传递,不同类别的学生就会根据自己的兴趣点,汲取其中的正能量,从而规范自己的言行,增强学好专业知识和技能的信心。如果个别学生无视这些信息,管理人员可以单独添加他们为自己的好友,一对一的进就贴心教育,以此实现高职院校的人性化管理。
(二)建立微信公众号,及时收集学生的建议和意见
高职院校的学生独立思维强、实践能力强、自主创新意识强,因此,学生会有一个独立的圈子,私下讨论专业的知识点、提高技能的方法,当然,也有些群体会聊一些其他的话题,比如游戏如何过关、装备如何升级、哪些网络小说最火、学校针对学生管理有哪些弊病等,这些话题一般情况下不会传递到管理人员或教师的耳朵里,只是在学生中间广泛被传播。为此,作为高职院校的管理人员应根据实际采取有效措施,收集和整理学生的反馈信息,而设立微信公众号就是最直接的运用手段。学生们通过关注公众号,进入公众号管理界面,管理人员每天在公众号里一些学生关心的话题,以激发学生们的讨论兴趣,比如食堂饭菜质量问题、夜间学生宿舍安全管理问题、个别内向学生厌学问题、打架斗殴的倾向问题、学生心理素质评估等问题,都可以做为公众号中的讨论话题。根据这些问题,学生们可以畅所欲言,从不同角度进行分析和讨论,而公众号的管理者定期收集学生的合理化建议和意见,开拓学生管理工作视野,提升学生管理工作效率,为学校各项工作的正常开展奠定坚实基础。
(三)微时代下的信息传导功效
在微时代背景下,信息传导快,与时展同步,利用这一特点,高职院校的管理人员可以第一时间了解和掌握学生所需。比如有些学生,由于正处于青春萌动期,所以常常出现谈恋爱的情况,部分学生对爱情没有本质的认识,感觉处了男女朋友,就会脸上有光彩,是一件值得炫耀的本事,而男女同学在来往过程中,发现两个人世界观、爱好习惯都有所不同,久而久之就会背道而驰,进而分手失恋。学生的心理承受能力因人而宜,有些学生可以完全遗忘,可有些学生却陷入了深深的想像回忆当中,状态萎靡、不求进取,为了及时获取这方面的信息,尽快将学生引导到正确的价值观上面,周围的学生或者任课教师可以通过微信客户端或公众号,第一时间将信息传递给管理人员,管理人员可以适时的采取一些方法,比如找家长沟通、心贴心扶助、通过好友劝导等,由于发现问题及时,解决问题迅速,所以这一类学生就会早日走出失恋的阴影,重新回到阳光状态。管理人员正是利用了这种高效传递信息的手段才解决了平日里的棘手问题,学生们也会拉近与管理人员之间的距离,让管理升华为一种情谊,促进管理工作的正向良性发展。
(四)微时代背景下的监督机制
有些学生或者管理人员出于好奇心理,时不时的向微信群或者公众号一些负面的消息,或者黄赌毒方面的图片、视频等,因此,高职院校的微管理必须设置专人进行全程的监督,将那些负面的消息及时管控,净化微信群及公众号的一方天地。前段时间,据相关新闻媒体报道,社会上有一类人,专门通过微信等渠道一些社会上的不实新闻和信息,甚至还传递一些黄赌毒方面的影像视频、图片资料等,给一些青少年的心理带来了不良影响,为此,公安机关及时出动,实时布控,严厉打击这些不法分子。对于高职院校的学生来说,一些具有煽动性的消息会直接影响他们正确的判断能力,他们往往会难以抉择,最后被带入陷阱,无法抽身,不但耽误了学业,也耽误了未来。微管理的出发点就是遵循学生的意愿,消除学生的负面心理,树立学生正确的人生观、世界观和价值观,如果微管理后台的监管机制不完善、监管力度不够、监管渠道单一、监管责任不明确,那么学生管理工作也将流于形式,付诸东流,毫无意义。
(五)以学生为主体,有效运用微时代提供的契机
高职院校的管理人员及教师本质上就是为广大学生提供最优质的服务,所以在这个体系当中,学生是被服务主体,而管理人员和教师则是服务的客体,起到辅助、劝慰、激励作用。在微时代背景下,管理人员要懂得利用先进的网络科技技术,取其精华,去其糟粕,发挥其优势,有效的运用到实践工作当中。在管理中,应与学生之间建立一个交流互动的平台,通过这个平台可以展现学生的个人天赋。通过微信视频,可以让学生做一些特长表演,比如唱歌、跳舞、绘画、演讲、捧逗等,时下比较流行刷朋友圈点赞,管理人员或教师也可以将学生的表演视频发到朋友圈,通过集赞的方式,评选出最后的优胜者,这种方式可以大大增强学生的优越感和自信心,通过特长展示,可以有效的激发学生对学习专业课程的兴趣,加深了与管理人员之间的情感,为学校的学生管理工作注入了新的生机与活力。此外,在以学生为主体的管理工作中,想问题、办事情要善于从学生角度出发,将其与学校教育和目标有机结合,已达成最终的教育目标。结合培养学生的最终目标,发挥微管理的长效性,适时的制定一些学生管理的奖罚制度,奖优罚劣,以此改正部分学生的坏习惯,纠正他们的错误。管理中,要注意树立学生榜样,建立标杆榜样的微管理学习平台,将这些上了红榜的学生的正能量传递给其他未上榜的学生,进而使学生的综合素养得到提升,为社会培育出更多的高质量技术型人才。
三、结束语
综上,高职院校借助于“微时代”的特点不但能够建立学生管理的长效机制,还能打造“学管一家”的和谐局面。相信高职院校的学生管理工作在新时代、新形势下一定能取得阶段性成果,学校的各项管理工作在跃上新一台阶的同时,高职教育也会以乘风破浪之势为社会主义建设勾勒出浓重一笔。
作者:孙萌 周燕 单位:济宁职业技术学院