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摘要：文章首先分析了我国高校学生管理工作中存在的问题，然后阐述了我国高校学生管理工作创新的必要性，最后提出了针对我国高校学生管理工作问题的具体对策，包括推进高校学生管理体制改革；健全高校学生咨询服务体系；打造一支专业的学生管理队伍。
关键词：高校；学生管理工作；管理队伍
当今，是一个充满竞争的时代，这种竞争主要是各国之间科学技术的竞争，而人才是科学技术发展的基础，所以，当今世界的竞争主要还是人才和教育的竞争，高校是人才培育的主要阵地，对社会主义现代化建设起着重要的作用。人才的培养又主要在于高校的管理，我国高校学生的管理历经了漫长的发展过程，但是，仍然存在许多问题。
一、我国高校学生管理工作中存在的问题
当前我国高校的学生管理主要是由学生会、党组织、团委、学生工作处等多项部门合力完成，但这种传统的管理模式已经不能适应快速发展的新经济形势，也不能满足新时期的学生管理需要[1]。
（一）管理目标缺失
高校学生管理工作必须具备明确的目标，要具有切实可行性，只有这样，才能提高管理效率。但是，目前许多高校并没有确立一个明确的管理目标，学生管理工作的目标应是服务学生，帮助学生获得全方位的发展，而现在的高校人事管理、行政管理过于严重，在管理过程中逐渐迷失，把学生管理和社会管理混淆，没有对学生起到真正的引导作用。
（二）管理体系不全
健全的管理体系有助于提高学生管理工作的质量和效率，虽然目前，政府和高校本身都制定了很多制度，如《高等教育法》《学生管理规定》等，但是，这些对学生的制约和影响作用并不大，没有抓住真正的内容，而且有很多制度也没有得到具体的落实，目前也没有统一的高校学生管理规则，管理体系不健全，给学生的管理工作带来了诸多不便。
（三）管理队伍欠缺
目前，高校的管理人员数量尚不能满足真正的需求，需要建设专业的管理队伍。随着许多学校的逐渐扩招，每位辅导员所带学生的比例也在逐渐增加，《普通高等学校辅导员队伍建设规定》规定的人数比是1∶200，但是，目前许多高校的比例甚至已经超过了1∶200。此外，辅导员的专业化程度也不够，资历尚浅，缺乏实践工作经验，难以系统科学、合理有效地进行学生管理。
（四）管理信息不畅
高校的信息管理主要是对信息进行采集、加工、处理、传递等，信息管理对学校的发展也非常重要，但是，当前学校的信息管理渠道并不通畅，由于学校的管理越来越开放化，学生内部之间的交流也越来越少，班干部和辅导员及学校领导很难及时了解学生的情况，无法帮助学生解决学习和生活中遇到的各种难题，而且由于信息的阻塞，无法对学生的思想进行正确的辅导和指引。
二、我国高校学生管理工作创新的必要性
（一）高校教育的本质要求
教育有广义和狭义之分。只要是能够增加人们的知识、提高思想道德水平、增强综合能力的活动，都可以称为广义的教育；而狭义的教育主要是学校的教育，是有一定的计划和目的，对受教者进行的一系列教育活动，所以，教育的本质就是要帮助人们不断完善自我、增强各方面能力和水平。首先，教育属于人类的实践活动，教育的主体和客体都是人，而目的则是培养人。所以，必须准确把握人和教育之间的关系。人类进入社会之后，生产并没有停止，人们仍然面临发展、完善自身的问题，而这种发展包括了精神和物质两方面的发展，只有这两部分都得到发展才能叫作全面发展。
（二）现代高校管理的要求
纵观管理的整个发展历程，主要包括传统管理、古典管理、行为科学管理及现代管理四个阶段。传统的管理阶段是一个不成熟的阶段，放任其自由管理，没有形成系统的管理理论；古典管理阶段，开始向理论性方向发展，形成了科学和组织两种管理理论；行为科学阶段，更加重视人的管理，强调人的重要作用，主张通过管理激发人们的积极性，提高办事效率；现代管理阶段，在第三个阶段的基础上，肯定了对人的管理，但是侧重于对管理方法和手段的探索，寻找促进人们积极主动创造价值的方法，运用现代科学的方法和技术加强管理。所以，在这样的情况下，现代许多高校都要求加强对学生的管理制度创新，以便提高管理效率，提升教学质量。
（三）新形势下的客观需求
首先，从新时期高校学生的特征出发，他们的心理较脆弱、自制能力差、思维非常活跃，而且学生的个体化差异较大。所以，学校的统一管理能够对他们起到一定的束缚和指引作用。其次，传统的管理模式存在诸多弊端，学生和教师之间的交流较少，没有准确把握学生管理的重点，现实中大部分高校都将太多精力放在了对学生的事务管理上面，比如，考勤、测评、活动等方面，对学生的思想和学籍管理方面关注较少。最后，传统的管理方法和管理理念较落后。管理其实也是一门艺术，由于管理思想和方法的落后，所以我们有必要对它进行改进和创新[2]。
三、我国高校学生管理工作创新的对策
（一）推进高校学生管理体制改革
首先，要集思广益，广泛征求教师和学生的意见，凡是有利于学生管理的建议，都应该纳入学校的管理规章制度中，每年对学校的管理体制进行一次集体开会讨论，有利的继续保留，不利的要摒弃，且应根据形势的变化相应调整管理体制。其次，树立法治理念，主张维护学生的权利和自由，明确规定各方的权利和义务，建立奖罚分明的制度，明确规定教师和学生承担的主要责任，并严格按照要求履行职责。最后，明确学校、教师和学生之间的关系，使之成为一个统一体，共同推动学校健康发展[3]。
（二）健全高校学生咨询服务体系
目前，随着社会竞争的日益加强，学生需要承受的心理压力也在加大，所以，需要加强对学生的心理辅导，避免学生产生偏激的思想和行为。学校可以定期开展心理健康教育讲座，加大教育宣传力度，还可以聘请专业的心理教师，让学生可以随时咨询心理问题。另外，还可以通过建立咨询服务体系，成立相关的后勤服务部门，专门处理学生的各项问题，分门别类，使学生学习和生活上的问题都能得到很好解决。也可以搭建网络互动平台，学生之间相互交流沟通，不再局限于遇到问题就找教师的情况。
（三）打造一支专业学生管理队伍
首先，目前，高校学生管理主要由辅导员组成，他们是一线管理人员。所以，必须保证辅导员的数量和学生的比例在合理范围内，确保他们有足够的精力管理学生。其次，学生干部也属于学生管理工作的一员，他们的号召力和影响力也比较大，可以通过以点带面的效果，让学生之间可以实现自我管理。所以，要重视对学生干部的培养和选拔工作。最后，对辅导员及学生干部和其他管理工作者进行培训，包括心理学、教育学、管理学及专业课程学习，给所有的管理人员创造继续深造学习的机会，提高管理团队的整体知识和学历水平，最终达到提高学生管理水平的效果。
四、结语
通过以上的分析，可见高校学生管理创新势在必行，努力改进目前高校学生管理中存在的问题，建立完善的管理制度，对提高高校管理效率、提升教育质量和水平、推动整个教育事业的发展，具有重要的指导意义。
参考文献：
[1]夏轩.素质教育背景下高校教学管理模式分析[J].东方企业文化,2017(S2):188.
[2]田杰.高校学生管理工作的创新[J].教育与职业,2015(2):45-46.
[3]李进付.依法治教背景下高校学生管理体制改革与创新[J].思想理论教育,2018(3):105-110.
作者:张瑜婷 郝嘉乐 单位:合肥师范学院艺术传媒学院
