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摘要:
随着高校教育改革的深入，高校学籍管理工作的重要性日渐突出。特别是现代化技术的应用，学籍管理人员专业素质就要随之提高，以强化高校的人才管理。这就需要学籍管理制度要适应时代的发展，从人才培养的角度出发，树立人本理念，将服务意识、创新意识渗入其中，并将法治建设运用于高校学籍管理工作中，以完善学籍管理制度。
关键词:
学籍管理;制度;人才培养;人本理念
我国进入到进一步深化改革开放的发展时期，高校管理呈现出日新月异的变化。特别是我国政治、经济、文化的变革，对于高校教育的发展具有重大的影响力。高校要适应时展的要求提高教育管理质量，就要发挥学籍管理的杠杆作用，将学籍管理作为管理育人的重要条件，以确保在学籍管理获得预期成效的同时，真正意义地实现高校学籍管理改革［1］。加大学籍管理制度，就意味着对学籍管理制度根据高校改革的需要进行调整和完善的同时，还要树立与时俱进的创新思想，将人本理念渗入到学籍管理制度中，以促进高校人才培养。
一、学籍管理制度的涵义
(一)学籍管理制度的概念界定
学籍管理制度是对学生由入学到毕业全过程实施制度化管理的制度体现，属于是高校教育行为的规范性文件，关乎到学生身心发展。其中所涵盖的内容包括学籍管理、校园管理秩序、开展校外活动以及奖惩办法等等。
(二)学籍管理制度的特点
1．学籍管理制度的权威性
学籍管理制度具有权威性，其作为一项学校管理制度，以法律的形式向高校延伸，在此基础上将高效教育管理框架建立起来。可见，学籍管理制度并不是简单的规范性约束机制，而是对于群体或者个体的不同需求发挥协调作用，以做到有章可循。学籍管理制度的权威性还体现在对学生学习及生活行为的约束力上，通过制度化管理，对学生以监督、规范，以发挥其约束性管理机制。同时还要起到制度化引导作用，如果学会违反制度规定，就要接受惩罚［2］。
2．学籍管理制度的教育性
学籍管理制度所发挥的作用，是适应高校管理价值理念，对学生发挥教育引导的作用，所以，其具有教学管理服务性特点。学籍管理制度的教育引导性体现在学生管理的基本途径和所采用的方式上。对于没有正确接受学籍管理制度引导的学生，要采用惩戒的方式对学生违反纪律的行为以处分，以警示在校学生对学籍管理制度的重视，其最终目的是规范教育。特别是在学会行为规范方面，要求学生要按照公共规则行事。在校的每一名学生在学籍管理制度面前，都要无一例外地严格遵守［3］。
二、学籍管理制度需与时俱进
(一)学籍管理制度中要强调学生的主观能动性
传统的学籍管理制度中，所强调的是学籍所发挥的监督功能，注重对学生的学习纪律以及考试进行管理。目前国家重点强调素质教育，就需要改善学籍管理制度中的有关内容，以创新思维做好学籍管理工作，以做到与时俱进地探索出符合现代化高校发展的学籍管理途径。在学籍管理制度中，要特别强调学生的主观能动性，以更好地发挥学籍管理工作的教育功能，并对于学生具有正向引导作用［4］。要将学籍管理制度的时代性体现出来，就要从当前的教育新环境出发，结合大学生新的思想观念和新的思维方式，对于学籍管理制度以重新审视，并处理好监督管理与教育激励之间的关系，实施学籍管理制度的创新，发挥学籍管理的主动性。学籍管理人员要本着服务意识，明确学籍管理仅仅是高校管理中的一个环节、一种手段，而不是目的，其关键在于更好地培养人才。
(二)学籍管理制度中要注重人才培养
高校大学生具有极大的可塑性，他们对于周围环境中的各种事物都极为敏感，由此而形成的观念意识成为他们价值观、人生观和世界观形成的基础。处于市场经济环境中，受到世界经济文化的冲击，大学生由于缺乏良好的判断力而接受更多的负面信息，对于其观念意识产生负面影响。这就需要将人本观念引入到学籍管理中，从当代大学生的个性特点角度出发，对学生以教育，还要通过宣传途径引导大学生树立正确的价值观，以提升大学生的自我保护意识和社会责任感。在学籍管理制度中，强调服务性就是从人才培养的角度出发，将学籍管理制度中的各项要素以多种活动形式展开，帮助大学生明确人生目标，责无旁贷地完成学习任务［5］。当学生专心于自己的学业，并注重自我角度时，违规违纪的现象就会自然减少。学籍管理制度要做到与时俱进，就要注重新形势下教育环境的改变，从以人为本的理念出发，根据学生的个性特点展开教育，以潜移默化地引导学生的主观能动性，提高高校学生管理质量。
三、学籍管理人员需与时俱进
(一)学籍管理人员要强化服务意识和法制意识
学籍管理工作具有严肃性特点，要按照国家相关法律法规展开。由于学籍管理工作关乎到学生的前途，因此要在强化学籍管理人员的服务意识的同时，还要增强法律意识，以使学籍管理制度更为健全。
1．学籍管理工作人员要加强服务意识
加强学籍管理工作人员的服务意识是适应目前高校教育管理要求，对学生主体地位的充分尊重。在高校管理工作中，学籍管理作为一项业务性工作，其工作的展开要发挥时效性，就需要学籍管理人员本着“全心全意为人民服务”的宗旨，将繁杂的工作秩序化展开。学籍管理可以具体到学生从入学到毕业的点点滴滴，特别是学会将考试成绩录入，不能有丝毫的差错，因此，学籍管理人员要具有较高的职业责任感做好每一项工作［6］。
2．学籍管理工作人员要加强法制意识
党的十八届四中全会强调依法治国，高校的学籍管理人员就要增强法制意识，做到学籍管理制度健全而规范，各项程序符合管理规定，以符合依法治校的要求。学籍管理制度建设的规范化是学籍管理法制化的基本要求，一方面维护了学籍管理制度的严肃性和权威性，另一方面对学生的合法权益以保护。“依法治校”在高校管理工作中的实施，使高校具有了自主办学、自主招生、自主管理的权力，在法律监督下，学校对于学生具有惩处的权力。在对学生进行惩处的时候，要做到广泛调查、接受申辩和抗辩，并以书面形式出示处分决定。对于严重违反校规的学生，学校做出退学等严重的处分，要求按照规定层层审批，并在主管高教部门备案［7］。由此可见，学籍管理是一项标准化过程。
(二)学籍管理人员要具有较高的专业素质
学籍管理人员素质直接关乎到学籍管理的质量，并影响到高校教育管理质量。从目前高校学籍管理人员的综合素质来看，不仅人员配备不足，而且多数人员没有接受过专业培训。随着高校管理体制改革，就要根据高校发展需要对学籍管理工作人员有计划地开展培训，以作为超前人才投资。通过培训，不仅要提升学籍管理人员的专业技术水平，更要引导学籍管理人员注重自身的综合素质，特别是信息技术渗入到学籍管理工作中，更需要学籍管理人员具备自我提升信息技术处理意识，从业务能力的角度出发，不断地提升自己，能够运用计算机技术处理各项学籍管理工作内容。
四、在工作中培养以人为本的意识
(一)强化学籍管理制度的适应性，促进人才培养
处于知识经济时代的今天，信息技术促进了国内外高校间的交流，使得国内高等教育改革向国际化方向发展，学籍管理制度适应高校发展需求而多样化展开。在高校的人才培养中，学籍管理制度占有重要的地位，人才校际间的流动，由于学籍的存在而实现了高等教育资源上的交融，使得人才转换相互衔接，实现了高校间的互惠共赢。目前，我国的高等教育逐渐向大众转型，高校的教育意识也要相应地做出调整。学籍管理人员要从学生个性化发展的角度出发，发挥学籍管理“引导”作用，这就需要学籍管理人员转变管理理念，在学生知识、素质和能力结构等构建方面发挥重要的作用［8］。
(二)建立开放性的学籍管理制度，尊重学生的学习自由
随着我国高校管理逐渐与国际并轨，在教育制度上也发生了很大改变。传统的百分制学科考试制度逐渐转为学分制，这对于我国的高等教育而言，是一次质的飞跃。学分制意味着学生具有学习的自由，可以从个体发展的角度出发选择知识，构建符合自己的知识结构。高校的学籍管理制度改革，就要在尊重学生个性发展的同时，还要从适应社会需要的角度出发，对学生以引导。这就意味着，高校学籍管理制度要尊重工作实际，树立多样化人才培养观念，注重学生的终身教育，并在学籍管理的运行机制中有所体现，以使高校的学籍管理制度摆脱刚性管理，逐渐向以人为本的柔性过渡，其目标是提升人才培养能力。在高校的管理工作中，学籍管理是贯穿于高校人才培养的一个重要环节，是教务管理的重要组成部分。高校要提高教学质量，就要对于学生的基本情况、教师的教学情况以及教学管理秩序有所掌握。随着高校教育改革，学籍管理人员要与时俱进，本着以人为本的服务理念，对学籍以主动管理，充分地发挥学籍管理制度对学生的引导性作用，以稳定高校教育环境，促进高校发展。
作者：保琳 单位：江苏省南通大学理学院
参考文献:
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［3］胡胜良．高校学籍管理工作探索［J］．山东纺织经济，2010(11):37－39．
［4］丁晓丽．新形势下高校学籍管理存在的问题及对策［J］．扬州大学学报(高教研究版)，2008.12(6):72－75．
［5］高炜森，解媛，何影．规模发展下高校学籍管理工作的实践与思考［J］．河北大学成人教育学院学报，2007(1):84－85．
［6］李萍．在高校学籍管理中落实以人为本理念的途径探索［J］．湘潭师范学院学报(社会科学版)，2008(3):22－23．
［7］易和平．分布式多数据库高校学籍管理系统研究与应用［J］．西安石油大学学报(自然科学版)，2009(7):251－253．
［8］雷益龙．基于web的开放式学籍管理系统的研究与应用［J］．电脑编程技巧与维护，2010(4):44－45．
