前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的信息资源管理模式探索，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
一、背景
随着企业信息化建设的快速发展，生产相关信息管理系统的逐步实施，涵盖了生产、工艺、质量、仓储、财务、营销等相关的大部分生产经营活动。当前，企业的管理目标逐步向精益管理深入，其中也包括了企业内部信息资源精益管理，尤其是各内部部门电子文档等资源的管理，越来越需要信息化在这方面的有力支撑。本文借助作者开发资源管理系统的过程，探索如何利用信息化来加强企业知识资源精细管理。
二、问题来源
信息资源管理，具体说来，就是如何将部门内部及部门之间的知识信息分类管理，达到集中管理、数据共享、权限可控，以替代频繁邮件传送、纸张打印等繁琐的管理。给业务管理提供一个可快速寻求支撑的知识信息化工具。关于部门信息资源管理需求，是各相关部门在信息化实践过程中不断提出的，信息中心也曾尝试利用各种手段进行探索，包括采用局域网络共享文件夹等，但总不能满足管理部门关于集中灵活存放、查看下载权限控制、源文档保密等要求。本文经过研究新方法、新技术、整合了各部门的管理需求，最终建立了一套信息管理系统，能够基本满足知识文档管理需求。
三、信息资源管理系统建设
信息资源管理建设，主要是结合关键部门业务处理需求，利用信息技术，建立可在企业范围内推广的知识资源精细管理的一个信息化管理系统。通过系统的使用与推广，逐渐寻求快速高效的资源管理的有效模式，以提升部门内部的精细化管理水平。
1.需求分析
根据各业务部门知识资源管理的需求，并对需求进行整合、分析，最终形成分析报告，对资源管理的要求主要包括文档集中存放、文档格式灵活、用户权限管理、文档分类、文档权限灵活可控、信息保密、自由快速检索等。
2.功能设计
根据用户的需求分析结果，结合系统设计理论和实现技术，制定信息资源管理系统实现的具体功能。
1）系统管理：实现用户注册与维护、用户密码修改、用户功能权限设置、系统菜单的设置等。同时为增强系统可扩展性，提供技术支持功能，满足系统有新需求时，可简单操作便即可实现。
2）文件管理：实现文件分类维护、类别权限维护、文件上传与维护、文件查看。文件分类维护，是管理员可以对所有文件进行分类的管理，分类应具备无限级别自由分类，每一类下都可挂接文档。类别权限维护，是指对每一个文件类别，可以指定用户可以查看、上传、下载的文档权限。
3）文件查看：文件查看是本系统的入口，也是用户最常用的系统功能。文档查看要实现三种管理功能：一是按照权限查看文档；二是源文档保密，无法通过本地找到源文档；三是查看采用完全绿色查看，即不需要安装任何阅读工具即可能查看文档。
3.技术架构
本着“把复杂留给设计、把简单便于用户”的原则，系统采用B/S架构模式。具体实施可细分为数据库层、业务逻辑层、实现层、展现层四个层次。数据库采用SQLSERVER2005，开发工具采用ASP.NET、C#、JavaScript、CSS等多角度不同的语言工具。其中，不同工具用途不一样，互相补充。ASP.NET为架构，C#为主题开发语言，JavaScript为用户较好的交互体验，CSS为界面友好设计。
4.重点技术问题的解决
1）无限级别自由分类：技术实现方式为依托开发工具，进行反复的优化设计和多次试验，找出实现无限级别分类的一个通用程序方法。
2）用户对类别的权限设置：需要结合部门的需求，并考虑未来需求、系统必须具备相应的扩展性，设计完善的权限管理方法。
3）无障碍绿色文档查看：实现文档查看是本系统的一个技术难点也是实现文档保密的重点。本系统通过对国内外非阅读器方式提取文件查看技术进行研究，利用程序代码的控制，在不安装文档阅读器的情况下，快速查看文件，并具备文件查看的各种功能，例如缩放、跳页、缩略图方式等。同时采用加密方式对文件进行存储和提取，没有权限的用户不能获得源文件。
四、效果
经过本系统成功实施并上线运行后，对最初的目标即提升企业各部门知识资源的管理方面进行了目标验证，经使用部门相关人员使用后，认为系统效果良好，达到了本部门对资源文件的有效管理，同时对其他部门有较好的推广作用。本系统具有良好的功能扩展性。系统是按照多部门进行设计的，而且功能性也是整合了多个需求部门提出的要求，因此系统具备多部门、多文件分类、灵活权限控制进行管理的扩展性，可面向所有部门进行推广。系统的实施实现了需求部门的信息资源管理要求，并逐渐探索出适合企业部门资源管理的信息化管理模式，具有很强的推广前景。并为不断提升企业精细化管理和精益生产提供良好的信息化支撑。
作者：张怀京 王新亭 徐玉静 单位：山东中烟工业有限责任公司
