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摘要:伴随网络信息技术的不断进步,高校图书馆和档案馆的用户不再满足于单一的馆藏信息服务方式。文章对图书档案信息资源共建共享的必要性、国内外研究现状及存在问题进行了论述,提出了一体化建设和管理实施的保障措施。
关键词:高校;图书;档案;信息资源;一体化建设
图书馆和档案馆作为高校用户获取信息资源的最主要渠道,在信息时代的发展要以为用户提供便捷、高效、一体化的服务为发展目标,节省用户在获取信息时耗费的时间和精力,伴随用户需求多样化发展的驱动,充分发挥高校图书和档案(以下简称“图档”)信息资源的价值。
一、高校图档信息资源一体化建设的意义
(一)用户需求方面
高校图书馆、档案馆服务的用户结构组成主要是在校生、教师和科研人员,这样的用户结构相对稳定,便于明确用户的需求。在当今云计算、大数据时代的影响下,如何让师生在爆炸式增长的数据中准确快捷的获取所需信息,而无需在图书馆、档案馆两个馆藏地重复搜集工作,高效辅助师生作出知识和决策方案,行之有效的方式就是有针对性地展开信息资源一体化建设,从图档信息中挖掘出高度相关的资源,加快资源的整合、共享和合理配置,减少资源的重复建设,最终实现资源利用价值最大化的目的。
(二)根源共性方面
图档同宗同源,同属图书情报与档案管理一级学科下的二级学科,高校图书馆、档案馆同属学校信息资源收集、整理、保存、利用的教辅部门,因此有着信息资源共建共享的学科基础和实践条件[1]。图书馆和档案馆具有绝佳的资源优势,其涵盖的高质量、高综合度的各学科资源和各种数据库,以及管理、教学、科研、招生、就业历史记录,为吸引潜在用户、为领导层决策提供稳定可靠的信息资源保障。
(三)知识产品方面
在高校所构建的一体化图档信息资源平台中,通过对已公开的图书期刊、教学课程、科研成果、行政管理数据进行分析、挖掘,对成员们的资源需求、学术交流、查找利用的过程加以激励和引导,对讨论结果进行归纳提升,将有助于研究成果及知识产品的形成,这些知识产品将更具高精度、高标准的价值体现,因此实现图档信息资源的一体化建设是信息社会高校发展的必然要求。
二、高校图档信息资源一体化建设的现状
(一)国内高校图档一体化建设现状
1.理论研究现状
以CNKI中国知网为数据源,以主题词为检索词,入库时间选定2009-2018,得到87个检索记录。2009年发表的9篇论文主要探讨了高校图档一体化的管理和管理模式[2],2010年的7篇文章主要基于云时代、网络时代、信息时代展开一体化建设构想,2011年的文章主要集中在研究一体化实现途径、影响因素方面[3],2012年发表的文章主要表明图档一体化建设与资源共享已成为图书馆界与档案馆界的共识[4],2013年的文章主要论述了图档一体化人才需求和创新能力培养[5]。图档一体化的研究在2014年达到一个高峰,共15篇文章,研究主题不断丰富、领域不断扩展,已经开始与高校学科服务挂钩,探讨对高校学科建设的作用,并且涉及融合机制、管理主体能力再造等方面的研究内容[6]。2015年研究热潮回落,发表了8篇论文。2016年论文又有小幅增长,开始对基于语义关联的图档海量数字资源整合方法展开创新研究,分析了射频识别(RFID)技术在高校图档一体化管理中的应用[7]。2017年发表的论文主要讨论了高校图档一体化管理中馆员素质的培养。2018年的文章主要探讨了高校图书资料档案一体化信息管理的优势。总体来说,国内对图档一体化建设的论文每个阶段研究热点不同,研究主题不断丰富,但整体数量相对较少,研究有待进一步加强,特别是对图档一体化整合模式、技术实现、制度创新等还不够深入,待系统完善以为高校图档一体化实际建设开展提供思想和方法的指导。
2.实践进展现状
近年来,借助现代化信息技术对图档一体化建设提供技术保障,国内高校图书馆与档案馆不断尝试有机融合[8],通过对国内高校图档共建情况的调研,具有代表性的实践案例如下表所示:据调研发现,实施图档一体化建设的高校网站,仅仅将图书馆、档案馆主页的入口集中于一个网站页面,并没有建立真正有效的一体化信息平台,在资源整合、利用和服务方面也并未做到一体化管理,因此,有必要探讨制约高校图档一体化建设实践工作开展的问题。
(二)国外高校图档一体化建设现状
1.发展背景
国外尤其是欧美国家,近年来对图书、档案信息资源的一体化建设非常重视。美国图书馆及高校档案馆合作报告书中提出,图档合作可提升图书馆、档案馆在用户中的地位,纸质文献的数字化是首要工作,一方面便于资源的长期保存,另一方面通过数据整合吸引用户,更好地满足用户的多元化、多样化需求。此外,通过一系列政策为图档合作提供资金资助。如:1996年成立的美国图书馆与档案馆学会通过“政策和国家领导补助”资金促进图书馆和档案馆共建[9]。2010年奥巴马总统向国会申请2.6亿美元经费用于支持图书馆、档案馆和博物馆的知识共享工作。英国图书馆与档案馆理事会设立基金,补助图书馆、档案馆在高质量和高水平的地区收藏工作需要。加拿大于2004年颁布《加拿大图书馆档案馆法令》实现图档正式合并。2005-2008年期间,欧洲六国为图档数字资源获取和保存计划资助6千万欧元,以实现各国图档资源和服务的交流互利[10]。
2.实践形式
20世纪90年代,是欧美国家高校图档合作共建的黄金时期,许多高水平院校建立了以图书馆为中心的资源共享平台,有代表性的实践案例如下表所示:对比国内外高校图档一体化发展趋势可知,国外理论研究起步早,重视度高,一体化运作模式主要由政府等机构资助经费,以联盟形式创建合作项目,实现图档资源的无缝整合,打破图档信息壁垒,在服务形式上利用“博客”“推特”“维基”等社交媒体平台[12],丰富与用户的交流方式,扩大服务内容及服务范围,达到资源共享,互利互惠的目的。
三、我国高校图档信息资源一体化建设中存在的问题
(一)经费支撑不足
高校图书馆、档案馆为非盈利组织,一体化建设所需的资源、技术、设备和人员等所需经费,单靠学校每年划拨的经费难以维持连续性高质量服务,因此,经费问题是国内高校图档一体化建设的主要障碍,需不断寻求资金支持。如美国高校图档服务协会(IMLS),其成立的主要目的之一就是为美国高校图档共建提供资金、政策等各方面的支持,这类协会、政府机构的指导与支持是美国高校图档一体化建设工作的重要推动力。
(二)数字化步伐不一致
高校馆藏档案资源数字化步伐较图书馆进展缓慢,由于档案类信息资源在其机构管理和公开程度等方面的特殊性,使其与图书类资源数字化发展有着较大差距[13],高校档案馆急需走出其封闭状态,以用户需求为主导,学习图书馆在信息资源建设服务方面的先进经验,二者进行优势互补,加强机构间切实可行的合作,在飞速发展的信息时代寻求共同发展。
(三)专业复合型人才缺乏
当前高校人才培养方案表现出图书、档案类本科及研究生专业的课程资源共建共享理念缺乏、交叉课程开发不足、培养目标单一,未达到学科发展一体化趋势的要求。图档二者虽同属信息资源,但在工作内容上却有着较大差别,既有图档基础理论知识,信息资源共享数据库构建和维护技术,加上了解图档实际工作的复合型人才不足,制约了图档信息资源一体化发展进程。
(四)高校图档体制障碍
发达国家高校图档一体化建设多采用同类型机构区域联盟方式,达成同盟的机构通过彼此合作,制定联盟发展策略,对一体化建设日常事务统一管理、监督、维护,联合采购资源,成员机构间共享资源、设备及技术的一些优惠,达到优势互补、节约成本。目前,国内大多数高校图档部门各自为政,横向联系不多,管理相对分散,各高校之间也尚未形成稳定的机构联盟,在很大程度上激化了我国高校图档信息资源的供需矛盾。因此,利用现代信息技术来完成高校图档信息资源的一体化建设,制定符合实际工作所需的政策规定,不仅能够有效拓宽各部门、机构间的信息范畴,而且可以增强高校馆藏资源的服务功能。
四、高校图档信息资源一体化建设的策略
(一)加快思想观念的转变
首先要实现思想观念上的转变,敢于创新,善于运用宏观全局的思维能力,提升高校管理层对图档信息资源共建共享的重视程度,加强对国内外先进理念和实践经验的借鉴,取长补短。如国外,美国国会图书馆建立了档案机构与图书馆机构联网使用计算机进行信息收集、存储、管理和提供可利用的图书馆信息网络系统;国内,中科院建立了全院性信息领导机构,对档案馆、图书馆进行从机构、职能、资源等方面的科学整合,建立了一体化的现代信息网络,大大提高了文献资源的利用率。
(二)加强一体化建设相关技术的研究
为统筹协调图档合作部门,在现代信息环境下,高校图档一体化建设的统一规划和顶层设计,有赖于相关的计算机和网络技术。由于高校图书馆、档案馆馆藏内容及性质有所区别,各系统的组织结构和元数据设计标准不一,因此需要利用不同的技术来进行图档信息资源的统一加工、著录、组织和利用,运用集群、虚拟化技术构建大数据时代的动态资源池,力求研发出适合高校图档信息资源共建共享的技术,搭建融合数据库,保障数据安全,建立为高校教学科研服务的信息共享平台,以确保高校图档信息资源一体化管理和服务的顺利开展。
(三)培养和引进综合性信息管理人才
具有新型知识结构、懂得多学科知识、熟悉各领域结构的高素质综合性人才队伍是高校图档信息资源一体化管理的基本保障。高校一方面可以对己经在职的图档馆员进行继续教育和相关培训,提高他们对学科融合的认识度,对一体化信息技术的运用水平,以迎接图档一站式平台建设的能力挑战。另一方面,积极引进人才。高校图档一体化建设中,可能需要专业技术人员来实现数据库及平台的管理,因此,人才队伍的保障,是图档信息资源实现一体化建设的必要条件。
(四)健全一体化建设规章制度
当前,我国的图档信息资源建设标准和规范还不够完善,异构数据库信息格式标准不一,兼容转化困难[14]。因此,亟待健立健全一体化建设需要的规章制度,包括统一的数据格式标准、技术操作规范、事务管理标准、文献搜索原则及文献获取条件等等,为构建一站式信息资源服务平台奠定基础,同时使机构间的横向联合、协调运作有了实践的可能。相关制度的不断完善,将确保图档信息资源共建共享的有章可循,保证服务的科学规范,维护高校图档工作的可持续发展。
五、总结展望
高校图书馆、档案馆跨部门的信息资源共建模式,有利于强化共性使命和愿景,尤其是作为高校文献信息服务中心的图书和档案机构更要加大重视一体化建设的重要意义,加快图档共建共享步伐,为高校教学科研建设发展提供更加优质的信息服务。受主客观条件的影响,现阶段要实现图书档案信息资源一体化管理还有很大难度,我国高校图档一体化建设可借鉴国外高校先进成熟的做法和理念,争取政府支持、与企业合作,获得建设资金支持,建立区域化的高校馆联盟,共建平台,共享馆藏,共商发展策略。今后,高校图书馆、档案馆间应继续不断加强横向联系,积极应对一体化建设上的问题并寻找更优化的解决方式,创新服务方式,如利用web2.0技术通过社交媒体软件搭建与用户直接交流的平台,让用户逐渐认识到整合化信息资源的优越性,体验便捷式、多元化服务,争取使信息资源共建共享模式的初步实践取得良好的服务效果和用户反馈,最终满足用户对图书档案整合资源服务质量的需求。
作者:贾建瑞 代晓清 单位:成都师范学院