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［摘要］微文化环境下信息的传播速度无比快速，信息传播单靠传媒技术部门还远远不够，关键是传播群体信息资源管理能力的介入与培养。高职学生进入岗位后，其业务职责均对信息收集、信息整合、信息传播有需求，因而信息资源管理能力的介入培养显得尤为重要。
［关键词］数媒时代；职业发展；信息资源管理能力
数媒时代信息传播单靠传媒技术部门的控制还远远不够，关键是传播群体的信息资源管理能力的介入与培养。技术只是一种工具与手段，关键在于使用者，也就是传播者，其素质至关重要，选择传播或不传播，或如何传播都在于传播者，其观念、意识、价值观等均会影响传播的方式、手段与途径等。从政府决策报告看，教育部2012年颁布的《中国教育信息化发展规（2011—2020）》明确提出:“推进信息技术与教学融合。建设智能化教学环境，提供优质数字教育资源和软件工具，利用信息技术开展启发式、探究式、讨论式、参与式教学，鼓励发展性评价，探索建立以学习者为中心的教学新模式，倡导网络校际协作学习，提高信息化教学水平。”信息化教学的目标就是“培养学生信息化环境下的学习能力”，能够“适应信息化和国际化的要求，继续普及和完善信息技术教育，开展多种方式的信息技术应用活动，创设绿色、安全、文明的应用环境”。重点是“鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习、合作学习；培养学生利用信息技术学习的良好习惯，发展兴趣特长，提高学习质量；增强学生在网络环境下提出问题、分析问题和解决问题的能力”。本文旨在将信息资源管理能力的培养介入文秘专业的人才培养方案中，帮助文秘专业学生突破专业发展瓶颈。目前，信息资源管理能力对企事业单位发展的重要性逐渐被重视，本项目基于专业人才发展的重要性提出从专业人才培养方案着手培养文秘从业人员的大数据运用能力。基于文秘从业人员所服务对象的重要性和自身工作岗位的特殊性，大数据运用能力不可或缺。社交网络产生了海量用户以及实时和完整的数据，同时社交网络也记录了用户群体的情绪，通过深入挖掘这些数据来了解用户，然后将这些分析后的数据信息推给需要的品牌商家或是微博营销公司。实际上，将用户群精准细分，直接找到要找的用户正是社交内容背后数据挖掘所带来的结果。而文秘从业人员要做的就是将企事业单位日常产生的数据进行分析，从千丝万缕的数据中进行分类归纳，层层抽丝，化繁为简，完成各种数据分析报告。从宏观角度看，利用大数据高效分析信息并作出预判，为企事业单位的发展提供决策依据；从微观角度看，提高自我综合能力，增强就业竞争力；从整体角度看，旨在突破文秘从业人员职业发展的瓶颈。
一、树立信息资源管理的意识
当前流行“数据爆炸却信息缺乏”的观点，其实是相当有道理的。“百度”连小学生都会，现在有用的数据也是在字典里，如何从字典里搜索出有效的信息，这需要相关工具。而信息资源管理能力就是有效的工具。数据与信息日益猛增，如何从杂乱的信息中提炼出有效的信息，要将数据加以提炼而成。从业人员只是作为一个接收者是远远不够的，在多样化的数据资源中，懂得如何收集信息并将信息管理得当，是当前其应该具备的能力之一，为了更好地培养其信息资源管理能力，大学教学应顺应趋势，作出相应的变化，改变传统的教学模式，将以学习为中心的模式变换为多元化学习模式。而且如今互联网围绕我们的生活，教育模式也逐渐走向信息化、网络化、多媒体化。比如，在线教育受到时下许多人的青睐，相关从业人员可通过网络随时随地学习，用教育系统统计数据，在线记录个人的学习情况，有针对性地进行培训教育，将教育信息资源扩大，它打破了传统的学习方式，跨越了空间的阻隔和突破了时间的限制，为教育的发展挖掘了另一条道路。高职院校可通过问卷调查该校学生的学习模式，合理地变换教学模式，将传统教学与在线教育相结合，重点锻炼学生的自主思考能力，主动收集有效信息，并对其进行归类管理，把信息的有效作用发挥到最大。通过改变教学模式，慢慢地树立信息管理意识，从而提高相关从业人员的信息资源管理能力。
二、把握信息，善用信息变为机遇
（一）把握信息，完成职业规划
信息资源本身就是一笔非常宝贵的财富，对高职专业的学生来说，在职场中，最怕的就是面对纷繁复杂的信息，无所适从，要么选择放弃，要么选择躲避。对自身的岗位职责认识不到位，工作流于形式或应付琐碎事务而让专业业务荒废。在职场中，人们每天疲于奔命，接电话沟通或整理枯燥无味的数据表，并不思考各部门汇总过来的数据意味着什么，如何将部门数据分门别类，建立有效的数据库或资源库，甚至从各种数据报表与文字分析报告中分析归纳出一些对公司或对自己岗位业务有效的信息是当前亟须解决的问题。现在的部分毕业生充当的角色只是收集数据的中转站，缺乏自主思考、发现问题与分析问题的能力，更不会根据报表或分析报告反馈出来的问题进行商量沟通，缺乏培养自己在工作中独当一面的能力。没有将自己的专业知识与岗位业务紧密结合起来，没有为自己的未来进行合理的规划。
（二）把握信息，是企业的当务之急
资料显示，大数据将成为各类机构和组织，乃至国家层面重要的战略资源。数媒时代，充分利用大数据是提升企事业单位竞争力的最有效途径之一，甚至是最强效的方法方式。从当前的竞争局面看，企业与企业的竞争已经演变为数据的竞争，工业时代引以为豪的厂房与流水线，变成信息时代的服务器。阿里巴巴集团的服务器多达上万台，而谷歌的服务器超过了50万台。重视数据资源的搜集、挖掘、分享与利用成为当务之急。企业的发展，亟须员工能够快速准确地搜集与获取信息、分析与处理信息，从中挖掘有价值的信息资源；占据掌握信息资源先机，就是占据经济商机。发挥企业优势，其实就是利用信息资源的优势获得竞争优势，这也是当下创新创意的源泉。如何突出企业优势，如何占据信息先机，如何获得商机，是当前企业面临的重要问题与关键任务。因此，相关从业人员在职场中应该掌握处理信息资源管理的方法，以便更好地立足于社会职场当中。
（三）把握信息，是创业的起点
在“大众创业，万众创新”的形势下，文秘从业人员遭遇岗位可代替性强的发展瓶颈后也纷纷跃跃欲试。据2016年调查统计，2011届到2015届连续5年的大学生创业者都认为“缺少资金”“缺乏企业管理经验”“市场推广困难”是可能导致创业失败的三大风险。其实，这三个因素都离不开一份完整的创业计划书，而计划书的内容需要全面综合的信息数据作为支撑。当执行计划时，创业者务必继续留意市场行情，收集竞争市场信息，将信息进行管理加工，从而不断完善创业计划。不忽视碎片化信息，把握每一条信息，运用在合适的时机，赢在创业的起跑线上，因而，从业人员可以将信息契机变为自己发展的机遇。
三、改善学校电子资源库，提高学生的学习效率
从业人员在职场中需要的信息资源管理能力完全可以在学习期间获得相关的训练与培养，而教学环境和教学平台这些相关配套设施也会影响能力的培养与训练。学校电子资源库是一个全面、科学和有针对性的学习平台。电子资源库没有高的浏览量原因一般有两个：电子资源库的资料不全面，网站设置杂乱以及信息资源没有得到很好的管理，导致学生使用和查找信息不方便。另外，学生依赖常用的搜索引擎，没有使用校园电子资源库的习惯。因此，校园的图书电子资源库应重点完善，因为图书电子库可以不受时间限制，全天开放，方便学生学习。首先，学校应该不定时更新电子资源库，有重点地整合网络信息资源，积极与数据库商家沟通，争取现有可用的免费数据库。学校的电子资源库也是教育投资的重要部分，将电子资源库充分补充，学生自然而然能获取更多的信息资源，提高学生的学习效率。在多元化的信息背景下，学生也在不断地适应教育的改革变更。当前高职院校教育应将重点放在专业学习方面，趋向多元化的教育，与时俱进，改变以往的教育模式，配合学生学习环境变化的步伐，辅助学生更好地从完成学业到职场的过渡。信息资源管理能力对学生的专业学习、职场角色转换、职场竞争力都有重要的作用，有必要让在校生对信息资源的管理有全面的认识，不被海量的信息控制，掌握网络信息导向，明确清晰地选择信息，提高学生对信息的辨别能力，将零碎、随机的信息转为系统、可利用的信息资源库，促进隐性的信息资料向显性的信息资料转化。随着移动端使用客户的增加，客户可以随时随地关注与分享信息，这势必引发数字化的新发展，开创数媒发展的新局面。
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作者:林素真 单位:广东科贸职业学院
