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摘要：随着社会的不断发展，高校也在不断的提高自身的管理水平，高校后勤信息化管理建设主要是在利用信息技术的基础上，结合管理的经验，为教师和学生提供更好的服务。因此为了推动高校后勤信息化管理建设，就要结合目前存在的实际问题进行分析，本文在分析高校后勤管理信息化现状的同时提出了一些对策。
关键词：高校；后勤信息化管理建设；现状和对策
前言
虽然目前的高校管理信息化水平已经有所提高，不够为了更好的提高学校的管理水平，应该认识到高校后勤信息化建设的重要性和存在的问题，比如管理人员素质有待提高、管理标准不够统一，各部门之间没有实现资源共享，缺乏统一的制度，缺乏足够的信息技术人才等，这些问题都直接影响着高校后勤信息化管理的建设，所以我们应该对此进行研究和分析，同时也要为不断的提高后勤管理工作效率寻找方法。
一、高校后勤信息化管理建设的重要性
(一)能够提高学校的后勤管理水平
高校发展是以教育为主，但是后勤管理同样发挥着重要的作用，尤其是能够为教学等提供更好的服务，包括为教师和学生创造良好的生活环境。高校后勤管理是教师和学生的日常保障，因此要不断的提高管理水平，努力提高后勤管理的效率和效益。在高校后勤管理信息化建设的过程中，主要是结合了后勤管理和信息化两方面的优势，然后在其中加入一定的管理理念，可以不断的提高后勤管理的服务质量，而且也要保证后勤管理的人性化。不断的拓展后勤管理的空间，真正实现资源共享和网络化。
(二)信息技术的发展要求
信息技术的飞速发展，已经融入到人们的生活之中，高校作为培养人才的基地，更需要合理的利用信息技术。网络的使用成为一种常见的现象，因此高校的发展要突破部门独立的局限，利用信息技术将各部门之间联系起来，比如教室、图书馆、食堂等。高校从教务到后勤管理都在积极使用信息技术，有助于高校不断的提高管理效率，同时也是信息技术发展的要求，能够在信息技术不断发展的同时，更好的利用先进的技术，做到与时俱进[1]。
二、现阶段高校后勤信息化建设现状
在高校改革发展的进程中，高校后勤化信息管理已经成为了一项重要的任务，而且未来的后勤管理将会朝着规范化和科学化的方向发展，同时也是为了保证高校后勤工作的有序进行，当前的高校后勤信息化管理存在一些问题。
(一)没有真正做到资源共享
当前国家有关部门没有对高校后勤信息化管理制定统一的标准，因此高校后勤信息化管理是根据自己的实际情况开展的，为了更好的满足自身的要求，建设符合高校发展的信息系统。因此这种情况下，多数高校的信息化系统都是有针对性的，不能够进行大面积的推广，无法实现有效的资源共享，而且高校后勤信息化系统比较单一，都是各部门分开管理的，但是目前高校后勤管理需要的是一个统一的标准，尤其是能够进行推广和使用的，能够根据高校的发展做出调整的信息化系统，最好可以实现各部门之间的相互借鉴和利用。
(二)部分后勤管理信息化系统利用率低下
随着高校的发展，信息化平台的建设已经普及，不过根据目前的高校后勤管理现状来看，工作中使用信息化系统的效率并不高，包括一些闲置的信息化系统，没有真正的发挥其应有的作用，这是一种资源的浪费。比如一些高校中有网上业务报修系统，不过由于各种原因，一些报修问题迟迟得不到解决，一些人员不能很好的利用信息系统，电话报修的问题等不能及时的处理，影响其他的工作。高校在发展的过程中，虽然不能够面面俱到，但是信息化系统的维护和管理十分重要，尤其是后勤管理信息化系统没有得到利用，是高校的一大损失。
(三)缺乏专业技术人才
随着网络信息技术的不断发展，高校后勤管理也需要更多的人才，尤其是在信息的处理一些相关设备的使用上，如果管理人员不具备这样的能力，就会造成信息系统不能充分的利用。目前有很多人学习了信息技术专业，但是一般都会参与科研或者是企业相关技术维护等工作，高校后勤管理部门的技术人员工资待遇较低，所以很多专业技术人员不愿意选择在后勤管理部门工作。在这种情况下，大量的人才流失，但是高校后勤管理信息系统还是需要一定的人才来进行指导和管理，为了实现后勤管理信息化的持续发展，应该重视人才的培养，目前很多的老员工无法适应时代的变化，因此不能及时的掌握信息技术，这个问题也是后勤管理信息化建设的一大阻碍[2]。
(四)后勤管理人员的素质有待提高
当前高校后勤管理队伍人员的素质还有待提高，尤其是一些管理人员在高校工作的时间比较久，因此具有一定的权利，在这种情况下，就会按照自己的方式进行管理，有的时候没有站在教师和学生的角度去服务。而且后勤管理队伍中，多数人的学历不高，文化素质较低，而且也没有掌握一定的信息技术和管理才能，年龄普遍较高，在这种情况下，即使高校具备信息化建设的条件，由于管理人员素质不高也无法有效的发挥信息化系统的作用，因此阻碍了高校后勤管理信息化建设。
(五)思想观念存在一定的误区
目前的高校后勤信息化管理方式已经成为了一个发展趋势，尤其是学校的一卡通的使用为大家带来了更多的便利。不过还是有很多人的思想观念存在误区。人们对于信息化的了解程度不同，人们每天都需要接触网络，不过后勤管理信息化的过程并不是所有人都了解，而且会对管理人员产生误解。目前的高校后勤社会化改革不彻底，因此后勤的决定权受到了限制，学校虽然给予了后勤管理部门一定的权利，但是一些经营上的问题还是需要依赖学校的领导，因此缺乏独立运行的制度和权利，导致管理混乱，管理水平较低。但是信息化管理则是属于学校实施的改革，一些人认为这种改革是为了从学生身上获取更多的利益，因此没有真正的意识到信息化管理的重要性。
三、高校后勤管理信息化建设的对策
(一)建立信息共享制度
目前高校后勤管理主要是要求信息化和科学化，同时也要保证管理的数字化，因此要从整体的管理出发，认识到目前后勤管理过程中存在的问题，在完善高校后勤管理系统的同时，要建立信息共享制度。尤其是要以信息网络系统为主，保证各后勤部门之间信息的畅通，防止出现部门孤立的现象。在实现信息共享的同时，就能够保证其能够发挥管理的作用，避免出现重复劳动的情况。同时也要结合具体的情况进行分析，对重点问题要更加关注，可以采取分段实施的方式，将问题逐一解决，为师生的工作和学习提供更好的环境。
(二)统一高校后勤信息化体系标准
为了实现高校的发展，各个高校的领导都在积极的采取措施，在后勤管理这一环节上，高校也有所考虑，不过很多高校后勤信息化系统都是基于高校自身发展的基础上研究的，所以各个学校之间的信息化系统没有一个统一的标准，所以不具备推广价值。在这种情况下，各级政府以及组织等应该发挥他们的作用，尤其是要不断的规范行业行为，并且推动行业的发展。可以借助相关企业和机构等的优势研究适合更多高校的后勤信息化管理平台，在建设的过程中，要对各个高校额情况有所了解，并且找到各高校后勤管理的相似处和不同点，针对多数高校存在的问题进行解决，建设一个统一的后勤管理信息化体系标准，推动高校后勤管理信息化的不断发展。
(三)提高职工的信息应用水平
信息技术的发展促使人们不断的学习，因此为了实现后勤信息化管理的建设，就要求管理人员能够真正的具备信息技术能力，包括处理一些数据或者是查找资料等。当前我国高校后勤管理队伍素质不高，尤其是无法赶上信息技术的发展，因此要不断的提高员工的素质。比如可以建立完善的职工计算机进修制度，利用校内现有的资源，给员工提供培训的机会，主要是让大家真正的了解信息技术，并且在学习之后进行一定考核，要求所有的管理人员都能够正确的使用信息管理系统。鼓励员工可以在日常阅读信息技术相关的书籍，也要进行实际的操作，根据教师的指导，学会多媒体以及管理软件的具体使用。主要是为了提高现有员工的信息应用水平，对于大部分的管理人员来说，缺乏学习的机会，因此高校应该为其提供学习的场所、教材和教师，以便于更好的发挥后勤管理信息系统的作用[3]。
(四)引进信息化专业技术人才
人才是重要的生产力，高校本身就是为了培养人才而存在的，不过后勤管理部门缺乏专业的技术人才却成为了一大难题。因此高校后勤管理信息化建设也要不断的引进信息化专业技术人才，高校后勤管理的服务对象层次较高，因此为了提高管理的水平，可以引进专业的信息化技术人才队伍，主要是负责改善后勤管理过程中的问题，并且强化信息系统，加强对员工的培训，让员工从不懂信息技术到真正的掌握信息技术，鼓励其克服传统管理方式的弊端，切实的利用好信息技术的优势。
(五)更新高校后勤服务信息化管理的观念
网络信息技术的不断发展，为人们带来了更多的便利，但是我们也要正确认识信息技术的作用，高效后勤信息化管理建设，是高校发展过程当中一个关键的环节，主要是能为师生创造更好的生活环境。所以为了真正的实现高校后勤管理信息化，就要更新高校后勤服务信息化管理的观念，首先要让管理人员有充分的认识和改变，意识到信息化管理的优势，打破传统管理方式的弊端。而且可以组织一些相关的培训，进行思想道德方面的教育，是要让管理人员真正学习正确的服务理念，努力提高工作效率。
四、结语
高校后勤管理问题已经受到了足够的重视，因此需要有针对性的进行改善。在实施后勤信息化管理建设的过程中，要确立正确的思想观念，并且努力提高职工的基本素质，同时不能忽视引进优秀的信息技术人才，在不断的建设信息网络系统的同时，也要加强管理和维护，确保各部门之间的信息能够流通，这样才能有助于提高管理的效率，并且为师生提供更完善的服务。
参考文献：
[1]李储君.论高校后勤管理信息化建设在服务质量和水平上的提升作用[J].通化师范学院学报,2007(6).
[2]金文东,张国强.关于深化高校后勤信息化建设的思考[J].中国现代教育装备,2007(3).
[3]蔡续.高校后勤管理信息化建设的思考[J].教育信息化,2006(11).
作者:白美进 单位:四川大学后勤集团
