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(一)以人为本的教育管理观奠定了高校教学的基础
高校从构成主体来说,是由自主意识、自主行为的教师和学生主体构成的;从培养目标来说,是促进学生德、智、体、美、劳的全面发展,促进教师的专业成长;从根本任务来看,是通过教育设备、师资、教育资源等的合理分配,为教师和学生的发展提供服务,也就是说高校的管理是以人为中心展开的。教育信息化促进了教育时空的扩展和教育角色的转变以及学生知识渠道的多样化和丰富性,使得学生和教师在知识上没有明显的多寡之分,而是各具特色,各有专攻,也就使得教学成为师生之间的知识交流,也就更加突出了学生的主体地位,体现以人为本。在学校管理者和师生的关系上,不再是上下级之间的管制,而是一种服务的关系,教学管理由重视监督向重视责任业绩转化,其目的是保证教学工作的正常运行,保证教学信息(包括教学基础平台、教学资源、教学过程)的正常运行,为师生的发展提供更好的服务。
(二)全面质量管理观与高校教学的目标要求相一致
传统的高校教学管理工作主要包括课程内容的安排、教师教学的监督和师生的评价,以保证学生掌握教材的基本内容。而高校教学信息化管理通过简化教学监督程序,将更多的精力放在信息化知识的服务上,包括为师生提供丰富的信息化资源、构建信息化的交流和沟通平台、完善课堂教学必备的信息化设备等。信息化的管理是一种全方位的管理,一方面表现为为师生、为教学提供全方面的支撑,引导学生吸收德、智、体、美等方面的知识,在教学过程中促进学生综合能力的提高,促进教师的专业成长,并借助信息交流平台促使学生进行更大范围的交流,扩展学生的视野;另一方面表现为对教师、学生、教学辅助人员、教学管理人员等的全员性管理,是对教学计划过程、教学运行过程、辅助教学过程和教学建设过程的全过程质量管理。通过全方面的质量管理实现管理的真正服务化,通过为学生提供资源、平台和设备促进学生的全面发展,促进教师的专业成长。
(三)应用业务流程有效地优化了高校教学管理工作流程
教学工作的有效进行需要所有影响教育质量的各要素实现有序化运行,也就是说需要业务流程的有序化服务。传统的教学管理在业务流程的设置上呈现出刻板的特征,表现为业务流程的繁琐、业务的无序进行、业务监督的程序化等,严重影响了教学活动的开展。高校管理的信息化就是要通过构建信息化的业务流程实现教学业务的便捷性和省时性,真正实现为教学服务。例如:在教学信息化背景下教学开展的形式是多样性的,可以在除教室以外的更多场所开展,但是需要提前向学校提出申请。在传统的教学管理中学生需要跑许多部门进行申请,而在信息化管理下学生只需通过电子邮件进行申请,各部门通过网络来处理问题。学生教学活动所需的道具和技术支持、学生自主活动的申请、教学活动过程的反馈、教学效果的搜集等通过信息化的管理可以轻松地实现,这不仅减轻了教学管理人员的业务负担,为其自身学习提供时间,而且激发了师生组织活动和参与活动的积极性,优化了高校教学的工作流程。
二、高校教学信息化管理发展的有效策略
(一)建设优质的网络教学资源
优质化的网络教学资源一方面是指校外的网络开放教学资源,包括各高校的公开课程、文献、不同专业的电子书籍等。数字化的图书馆是信息时代背景下大学生获取专业知识的主要途径,但是许多高校只简单地开放落后两年的各种期刊杂志和电子图书,关于外文资料的查找,很多高校甚至没有开放或者处于摆设状态。这就需要学校加大对网络教学资源的投入,为学生提供丰富的学习资源,促进学生知识水平的提高。另一方面是指校内的教学资源。在传统的教学工作中,各高校分配了充足的教育人员进行管理,而在网络教学资源的建设中教育管理人员的数量却严重不足。多数学校只是简单地设置2~3名网络管理人员,对学校资源的访问进行权限管理,而对网络资源内容的审核则基本处于空白。通过对各高校的网络教学资源进行调查发现,各高校的网络教学资源并没有层次性和板块的类别划分,而是试题、课件、学生作业的简单堆积,或者是各种开放课程的简单拷贝,并没有针对本校学生的特点进行规划性设计。这就需要学校对校内教学资源进行整体设计和板块设计,增强学生查找资料的便捷性。
(二)提高师生的信息素养和信息化教学能力
大学生的信息素养包括信息选择的能力、信息整理的能力、信息加工的能力以及信息选取的能力,通过对这些能力的训练和培养,可以使学生借助网络提高自身的知识水平。学校一方面要通过计算机基础课程,引导学生通过输入搜索信息选择有效信息,例如:关于百度、谷歌、搜狗等基本搜索引擎的特征和各自的特色所在以及如何在自己想要搜寻的信息中获取关键词语作为搜索信息,这些都是大学生计算机基础课程应该引导学生学习和习得的知识,对于提高学生的网络素质、提高其搜寻信息的速度具有重要的作用。信息化教学能力指的是教师和学生采用信息化教学手段开展教学和展示学习成果的能力。教学信息化使得信息化教学手段成为教学的重要工具,通过链接视频、音频、图像丰富教学内容,通过信息化手段的及时存储功能将学生的学习过程进行储存,通过信息化的及时书写储存功能减轻教师的负担,这些都是信息化教学能力的基本要求,学校要通过培训不断地提高师生的信息化教学能力。
(三)充分发挥学生主体的作用
高校学生是已经具备行事能力的成年人,他们接受着新时代先进的教育理念和教育思想,有着积极的热情,对于学校管理中的很多工作,学生主体已经能够自行解决。因此,学校管理的参与者中离不开学生主体。学校是为学生服务的,必然需要听取学生的心声,而学生主体的参与拉近了学校管理层和学生的差距,使其更能充分地了解学生,制定真正为学生服务的管理模式,为学生的发展提供更加充分的服务,从关注教育结果向关注教育过程转变。
三、结语
综上所述,高校教学信息化管理是以数字化教学资源共享为核心,构建信息化的教学环境和教学服务体系。高校信息化管理的以人为本、全面质量管理和简化业务流程的特征是与高校教育全面发展目标相吻合的,是高校教学改革的必然之举。
作者:曹诺 单位:东北电力大学能源与动力工程学院