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[摘要]在信息技术飞速发展的21世纪,各行各业在发展过程中均意识到了信息化管理的重要性与必要性,尤其是在医疗卫生事业的发展过程中显得更加明显。在医院的发展过程中需要管理很多种类的信息与数据,这时则有必要应用信息化管理技术以充分保证管理效率。文章针对公立医院人事档案信息化管理的相关问题进行了分析。
[关键词]大数据;人事档案管理;信息技术
公立医院的发展过程中采用人事档案信息化管理已经成为必然趋势,人事档案管理效率的高低直接影响人力资源管理水平。
1公立医院发展过程中人事档案信息化管理的重要性
第一,有助于提高人事档案管理效率。当前是信息技术飞速发展的时代,各行各业在发展过程中均意识到应用信息技术的重要性与必要性,公立医院同样如此。为了进一步提高人事档案管理效率,管理人员针对性地引入了信息化管理理念,应用信息技术手段对人事档案进行管理,这样既可以快速归纳并整合相关的档案信息,形成完善的人事档案信息库,还可以大大提高人事档案管理效率,对于人事档案管理质量的提升起到促进作用。第二,有助于保证人事档案管理的准确性。一是会消耗纸质资源,二是纸质管理过程中也将面临较大的挑战,即档案容易伴随着纸质损坏以及丢失导致残缺、破坏的情况。不仅如此,人事档案管理人员在档案查询以及调档的过程中也将耗费大量的人力与物力,难以保证档案管理效率。在科技日新月异、飞速发展的今天,如若仍旧采用传统的管理模式将无法满足现阶段社会的发展需求,有悖于社会发展趋势。因此,建议利用信息管理模式,使得档案信息的查询与管理更加便捷化、高效化,进一步提升档案管理的准确度。[1-3]第三,有助于发挥人事档案资料的应用价值。公立医院的发展过程中将会涉及许多的人事档案资料,在人事档案资料的管理过程中若运用信息化管理手段,可以使得人事档案的相关资料与信息被更好地利用,进一步发挥人事档案资料的应用价值。简而言之,利用信息化管理人事档案这一举措,可对人事档案资料进行协调与优化,使医务人员的优势、简历更方便被管理层查阅,从而将相关医务人员步入与其更匹配的岗位中,使得医院的整体人力资源管理效率进一步提升,真正实现各司其职,从而逐步提高公立医院的医疗服务水准。
2现阶段公立医院人事档案信息化管理过程中的常见问题
第一,信息安全问题,随着信息技术发展水平不断提高,各行各业的发展过程中也均拓展了信息技术的应用范围。但是,信息技术的应用过程中也伴随着诸多问题,其中最为显著的当属信息安全问题。通过对现阶段公立医院的信息化管理情况进行分析,发现人事档案管理工作的落实环节中,大多数公立医院内部人事档案管理人员均不同程度地存在信息安全意识薄弱的情况,此情况的出现将会给人事档案信息管理带来阻碍,极有可能会造成信息丢失以及数据泄露等严重后果,情况更为严重的还可能导致档案系统遭到病毒或木马攻击,致使整个公立医院人事档案信息管理系统瘫痪,给公立医院的发展带来不可预估的损失。第二,人事档案管理人员的综合能力相对较弱。公立医院人事档案信息化管理的过程中部分人事档案管理人员的综合素质较低,制约了人事档案信息化管理水平的提升。公立医院人事档案信息化管理对于档案管理人员专业技能以及业务熟练度的要求较高,管理人员需要具有一定的应变能力、计算机应用能力等,遇到紧急情况应及时处理,这样方可满足公立医院人事档案信息化管理的基本需求。但是,现阶段部分公立医院人事档案管理人员在实践工作中未能切实提高自身的专业技能水平,这些人员无法意识到积累经验以及拓宽理论知识的重要性,更多地将档案管理仅停留在简单的计算机操作这一层面,对于信息系统在档案管理中的应用缺乏认知。这样将会给人事档案管理工作的落实带来一定程度的影响,无法真正实现人事档案管理信息化的目标。
3公立医院人事档案信息化管理思路
3.1保证人事档案信息管理安全
公立医院人事档案信息化管理过程需要利用信息技术手段强化人事档案管理,进而保证信息管理的安全性。若想实现这一目标,就要求相关的人事档案管理人员参与到各类的安全培训活动中,首先就是提高人事档案的信息安全管理,随后在此基础上,制定针对性的信息安全管理方案,并完善对应的制度条例,发挥其约束性作用,对人事档案管理人员的信息化管理行为进行监督,要求其严谨参照制度要求完成工作任务,这样方可最大限度地保证人事档案管理的安全性,避免数据泄露或信息篡改等诸多问题。最后,公立医院的发展过程中还应当聘请综合素质较高的人才来进一步提高人事档案信息化管理水平,营造良好的信息管理环境。同时不容忽视的一点是,医院要定期对人事档案管理设备进行更新与优化,采取定期检修的方式,保证硬件运行的安全性与稳定性,从而减少对于人事档案应用方面的影响。
3.2提高人事档案管理人员的综合素质
公立医院在档案信息化管理过程中若想保证信息化管理水平,就要切实提高工作人员的综合素质。首先应当从提高工作人员的专业能力入手,要从人才招聘环节入手,尽可能挑选工作经验丰富的人才,同时要求人才在上岗前做到持证上岗。只有工作人员具备一定的计算机应用能力,熟练运用各类信息技术,这样方可为医院人事档案信息化管理水平的提升提供人力资源保障。除此之外,公立医院相关负责人需要发挥自身的引导性作用,组织各类的培训活动,要求公立医院内部的负责人以管理人员的身份参与到讲座活动以及培训活动中,在参与活动的过程中提高人事档案管理意识,并对传统的档案管理理念进行更新,并潜移默化地提高自身的综合素质,进而为人事档案管理工作质量的提升提供保障。
3.3建立完善的人事档案信息化管理体系
公立医院的发展过程中人事档案信息化管理无疑是重点工作,若想确保此项工作高效开展,就要有严谨且完善的信息管理制度作为支撑。相关的人事档案管理人员在实际工作中必须肩负责任,提高职责意识,与此同时,需要丰富工作经验,制定完善的归档工作流程,并保证制度的全面性。人事档案信息化管理过程中将会涉及海量的资料与信息,其中包括考核材料、入党材料以及工资材料等,这些材料均具有一定的应用价值,对于人事档案管理人员的管理行为规范性要求也相对较高,因此必须保证档案管理工作的效率。在制定人事档案信息化管理体系的过程中,对可能出现问题的管理环节预设规避方案,并结合档案材料的形成规律,基于档案归档以及资料收集的工作提出建设性的意见,尽可能使得人事档案管理人员的工作行为更加规范、科学,从而保证档案信息的完整性与真实性。
4结论
综上所述,文章主要针对大数据趋势下公立医院人事档案信息化管理的相关问题进行分析,提出了相应的建议,以期为有关研究人士带来参考。
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作者:许冰心 单位:牡丹江心血管病医院