前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的医院退休人员信息管理工作研究，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
1离退休人员信息管理工作面临的问题
1.1个别领导和管理干部重视不够
目前，一些医院的个别领导和管理干部从思想上对信息管理工作重视不够，对信息化技术认识不足，认为信息管理工作不是离退休管理处的中心工作，片面地认为信息管理只是数字的增减和统计，没能把信息管理工作与服务效能结合起来，与医院的整体管理结合起来，从而形成了平时疏于管理，年终统计“临时抱佛脚”的局面，影响了信息管理在现代化医院管理中的作用。
1.2管理干部业务水平有待提高
信息化建设需要大量既懂信息技术、又具有一定医学知识和管理知识的复合型人才。很多医院离退休管理处的同志年龄相对偏大，专业水平不高，几乎一半以上人员是半途改行，且学历层次较低，普遍存在文化水平低、技术职称低、信息业务水平低的现象，很难熟练掌握计算机方面的知识，与现代化的管理要求存在一定的差距，严重地影响和制约了离退休人员的信息管理工作，主观上造成统计方法落后、数据信息不准确、报送工作不及时等问题。
1.3管理干部人员偏少
近年来，离休干部年龄越来越大，整体进入高龄期和高发病期，退休人员也日益增加，很多医院离退休人员数目接近在职职工人数的1/3，离退休人员信息管理工作任务明显加重。但是，离退休管理干部并没有增加，具体分管信息管理的工作人员与当前形势下的工作任务量不相适应，显示出疲于应对的工作状态。
1.4硬件配备不齐
个别医院离退休管理处的计算机或者是购买时间过早，或者是别的部门淘汰的，使用中经常出现各种问题，对信息管理工作造成了一定的影响；一些医院离退休管理处没有配备传真机、复印件等基本办公设备，完全适应不了新形势下信息管理工作的发展要求。
1.5软件系统落后
在医院管理中，计算机信息管理系统的作用是十分巨大的。多数医院离退休管理处的计算机信息管理系统不能适应管理工作的要求，既使计算机硬件符合要求，但是软件系统仍然相对落后，鲜有配备离退休人员信息管理系统软件，导致统计工作仍然停留在人工计算、计算机录入的水平，完全实现不了人员信息的动态管理和报送，工作效率与工作量严重不对称。
2对策
通过加强思想认识、培养管理人才、改善软硬件条件等措施，逐步提高医院离退休人员信息管理工作水平，使之成为领导正确决策、科学指导的依据，成为离退休管理干部的有力助手。
2.1加强思想认识
2.1.1各级领导要更新观念，提高认识，把离退休人员信息管理工作摆到重要议事日程上来，与离退休整体工作同部署、同落实，使之成为领导正确决策、科学指导各项工作的基本依据。
2.1.2主管领导亲自抓，从人员安排到软硬件的配备都按照相关要求进行落实，结合医院实际，加大人力和财力的投入，长远规划，分步实施，构建具有医院特点的离退休人员信息化系统。
2.2培养信息管理人才
2.2.1信息管理工作强调的是多功能、多面手的整体素质，因此，应加强离退休信息管理干部队伍建设，引进一专多能的复合型人才，使其具有较高的政治素质、较好的服务意识、较强的管理能力和善于解决问题的综合能力。
2.2.2抓好现有信息管理人员的培训，制订近期和远期培训计划，通过多渠道、多形式加强信息专业知识的学习，逐步培养出有现代信息意识，精通信息管理学和医院管理学，并能熟练掌握计算机应用的高素质、高技能、高水平的信息人才，满足离退休信息管理工作的需要。
2.3改善软硬件条件
2.3.1硬件条件是做好信息管理工作的基础和保证，医院按计划拨付经费，用于离退休人员信息管理硬件设备设施的维护与更新，以提高工作使用效率，保证离退休人员信息统计任务能够按照要求顺利完成。
2.3.2引进离退休人员信息管理操作平台，使离退休人员信息管理系统能够实现时时维护、时时更新，解决统计工作中出现的各种问题，提高管理工作效率，从而达到数据准确、报送简练的目的，辅助医院领导进行科学决策和管理。
3总结
以上是笔者对医院离退休人员信息管理工作面临的问题及对策所进行的分析与思考，仅供参考。
作者：徐新林 单位：中国医学科学院阜外心血管病医院
