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【摘要】随着科学技术的快速发展，信息化管理在社会各个领域得到了广泛应用，有效推动了我国经济的发展。将信息化管理应用到公路运输经济发展中，可解决很多高速公路运输问题，在减少人力投入的同时，还能有效提升运输经济效益。基于公路运输信息化管理现状，本文重点分析了信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势和作用，给出了几点提升策略，以确保信息化管理在高速公路运输领域的推广，不断提升高速公路经济发展水平。
关键词：信息化管理；公路运输；经济发展；作用；优势
一、公路运输信息化管理概况与现状
1.信息化管理概况公路运输经济管理包含了多方面的内容，如工作人员、车辆和客户订单管理，记录和分类客户回访、收获和分配及订单编号等信息。对于公路运输企业来说，应在客户回访信息的基础上记录和分析相关内容，以对客户信息进行记录和登记，并重点分析和处理详细的运输时间、地址、运输货物种类等信息。在整个运输开展的过程中，需做好条形码的扫描工作，确保记录的单位及对应负责人信息准确无误；同时还要全程跟踪和管理运输流程，以全面反馈相关信息。2.信息化管理在高速公路运输经济发展中的现状公路是运输经济交流的重要载体，在推动交通运输行业的发展具有重要作用。公路运输经济对于沿途地区的经济发展具有促进作用，可确保商品资源的顺利流通，进而对资源不平衡、部分地区发展缓慢的问题进行改善。随着信息化时代的到来，在公路运输企业管理中信息化技术得到了广泛应用，这对于公路运输企业的创新管理和未来转型带来了很大的挑战。
二、信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势
1.提升企业资源配置的科学性及合理性
将信息化管理应用到公路运输行业中，可利用系统平台对区域范围内行业竞争企业的经营数据进行一系列的收集和分析，进而对市场份额分配情况进行检查，第一时间对符合自身的经营策略进行制定和调整，以掌握主动权，不断提升市场占有率。与此同时，公路运输企业可以在信息化管理系统的基础上，对比和分析一定时间周期内的企业资源配置、管理应用和效果等方面的数据信息，以找出资源最佳配置模式和投入周期，以对有限的资源进行科学合理的配置，将企业经营成本降到最低，提升企业效益和利润。
2.增强运输企业综合管理的能力
通过信息化管理系统可以精准整合订单发货方、收货方、始发地和目的地信息，方便企业进行统一管理，对内来说，可对企业内部资源加强管理，方便企业内部控制人力资源和运输车辆；在降低运营成本和管理时间成本的同时，还能使工作效率得到大幅度提升；可第一时间发现运输中的突发性问题，通过对内部资源进行调整来解决问题，有效提升用户售后体验；同企业内部人员加强沟通交流，可使企业员工的整体凝聚力得到增强。对外来说，通过信息化管理方便企业对竞争对手的情况进行了解，企业自查自省后可对企业战略发展进行调整，使整体的竞争力得到增强。
3.ETC系统的应用优势
与高速公路普通收费站相比，ETC专用车道只需要对读取器等电子设备进行安装，就可以实现高速收费，投入的成本费用相对较低；与收费工作流程相比，车辆在进入普通车道之前就需要减速、停车，在取卡完成后需要等到升降杆升起后方能离开；若是车辆从高速公路驶出，还要经历收付款环节，整个流程大约需要半分钟，一旦是遇到节假日，高速公路上的车辆较多，极易引发堵车现象。而ETC专用车道可以确保车辆不停车就能通过，不会有拥堵的情况出现，使得收费站工作压力大幅度下降。
三、信息化管理在高速公路运输经济发展中的作用
1.推动公路运输行业的进步
当前，我国高速公路运输行业之间的竞争较为激烈，为了提升市场占有率，就必须通过高质高效及合理的价格，方能获取客户的较高评价和满意度水平。通过信息化管理科对高速公路运输全过程进行控制，并与客户实时沟通和交流，可以及时了解在执行运输服务中存在的问题，并在第一时间予以解决，进而增强企业的运作效率和市场占有率。
2.推动高速公路运输经济的可持续发展
对于信息化管理来说，主要是将现代化的企业管理与计算机信息技术进行融合后而形成的，是一种新型的提升运输企业内部管理能效的手段，通过革新公路运输行业的组织、运营和管理模式，使得公路运输行业的运作能力和竞争力均得到了不同程度的提升。高速公路运输企业通过采用信息化技术开展管理工作，工作人员可以借助于计算机的软硬件设备科学合理的统计分析企业经济盈利情况、运输过程等，利用这些数据信息可对资金分配和投用情况进行全面了解，还能根据道路运行条件将潜在风险计算出来，将企业经济损失降到最低。
3.提升公路运输服务质量
随着企业之间的竞争不断加剧，企业开始将重点放在了售后服务方面。公路运输不仅要和铁路、水路以及航空等不同运输方式之间开展激烈的竞争，同时还要受到本行业内部兼并、破产等方面的影响，此时就需要将提升公路运输服务质量作为考评运输水平高低的主要依据。在公路运输中，信息管理方式可以将客户的疑问消除，收货人、送货人与发货人之间的关系较为明确，且这些都能显示在信息化管理系统中。在该过程中，一旦客户对运输质量问题不满意，也方便运输企业进行追查。
四、高速公路运输经济发展中提升信息化管理的策略
1.构建公路运输信息管理系统
在高速公路运输中，车辆收费系统是一项先进的电子技术，对社会经济的发展具有直接影响，可有效识别或监控车辆。将信息技术融入到车辆收费系统后，在能源节约和环保方面均有很大优势，进一步提升了高速公路运输通行能力和服务水平。信息技术在高度公路运输经济发展中的作用较为明显，其中最为典型的例子就是车辆导航，其包含了道路提取、车辆检测等方面的技术。借助于车辆导航技术，可对道路边界进行识别，确保车辆在行驶过程中根据规定要求，同时还能对车辆间的行驶距离进行测量，始终保证车辆在安全距离内行驶。
2.制定合理的高速公路运输信息评估机制
对于高速公路运输来说，交通事故现场图的绘制，最开始是通过手工绘制的方式，因科学技术的快速发展，通过计算机就能实现准确、快速的绘制，有效提升了事故现场图质量，符合技术标准和相应规范。相较于手工绘制，信息技术的优势较为明显。尤其是在绘制高速公路事故现场时，在绘制中各个环节均能够通过模块化、图形库的手段进行标识，通过调用后，可以将现场图以数据化的形式表现出来。
五、结语
信息化管理在高速公路运输行业中的应用，可确保整个公路运输经济水平的提升，是未来我国公路运输行业的主要发展趋势，需加大信息化管理技术的研究，将其在高速公路运输经济发展中的作用和价值充分发挥出来，为整个公路运输行业的发展奠定良好的基础。
作者：王瑜 单位：河南省南阳市公路事业发展中心
