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【摘要】在城市的发展过程中，对供水、排水系统的要求越来越高，水务信息的管理建设在维护城市发展方面起到了重要的作用。目前，水务企业的信息化建设是发展的需要，数据管理技术在水务工作中具有重要作用。论文通过对城市水务处理工作进行探索和研究，对水务管理提出了建设性意见。
【关键词】水务；信息化；数据管理
1引言
随着社会经济的不断发展，信息化技术在各行各业得到了广泛的应用，水务信息化工作是现代水务企业发展的重中之重。通过信息化的手段可以提高管理服务工作的效率和质量，对提高整个企业的业务经营水平有重要的意义，在当下物联网、云计算、互联网等技术的支持下，水务企业信息化的水平不断得到提高，面对不断增长的数据，在数量方面需要科学高效的系统提供技术支撑。
2水务信息化建设中数据管理与应用中存在的问题
在数字技术的支持下，水务企业信息化管理效率不断提高，但是，由于数字技术在我水务信息管理中的应用起步较晚，相关企业对该技术的应用还不够成熟，在应用过程中还存在一些问题，例如，数据种类多、质量差、标准不统一、元数据不可见等，以下主要对这些问题进行分析。
2.1数据种类多。随着信息管理技术的不断发展，数据管理技术相比于传统的管理技术有较多的优势，通过新兴的科学技术，使信息的采集、储存、处理过程效率更高[1]。但是，在数据管理技术的应用过程中，增加了许多新的数据来源，会使水务企业面临水务数据量大的问题，并且随着企业的不断发展，数据不仅在数量上呈指数增长，在内容方面也越来越复杂，必须根据不同的来源进行有针对性的处理。
2.2数据质量差。在水务企业的数据管理过程中，除了数据量不断增加，还存在数据质量差的问题。数据来自不同的系统和用户，是企业了解他们的基础，只有通过准确的信息分析，才能更好地服务用户。若数据质量达不到要求，会导致企业对用水量的评估不准确，从而导致整个信息化项目失败。
2.3数据标准不统一。通常情况下，一个水务企业的下属企业单位众多，在数据使用方面，没有统一的标准和定义，会导致无法正确宏观地处理相应的业务。另外，若数据标准不统一，在企业的实际工作中会产生大量的内耗，需要大量临时的协商和现场处理，对工作质量的影响很大。因此，在水务数据的使用过程中，需要一个严格统一的制度作为规范，使下属单位与企业之间高效地配合，提高工作效率。2.4元数据不可见元数据在工作中有重要的作用，但是实际情况中，有许多企业数据的整理和分析工作做得不到位，没有投入相应的时间和精力对用户进行管理，导致工作人员无法在系统环境中轻松地找到元数据，这样的情况会导致一些企业很难得到用户的信任，不能和用户达成良好的沟通，使企业水务工作的展开面对很大的难度。而导致元数据不可见的原因是，企业本身对从而影响水务工作的质量。
3相关解决策略
3.1数据集成。数据集成是水务工作信息化的重要环节，大量不同的信息需要通过统一的收集梳理系统进行整理，从而获得对企业有利的真实反馈。为了满足不同的业务需求，需要有针对性地对不同的数据进行整理和分析，通过提取、转化、加载的技术，可以建立一个数据库，将大量的数据加载到数据库中，进行分层分批次的高效处理，通过分析建立真实可信的数据群，对不同数据源的数据进行有针对性的处理。
3.2提升数据质量。要提升数据质量，应注重对数据的分析。数据分析能够对异常数据进行提取和筛选，数据分析和清理过程在工作中是相辅相成的关系，对企业的信息整理工作有重要的作用。在实际工作中，要建立高效严谨的数据分析系统，先对不同数据源的收集和整合，然后建立数据库，使企业在提供服务的过程中能够有准确的数据作为依据，从而制订切实可行的方案，对提升企业服务水平有重要的意义。完成数据分析后，要进行数据清理，通过用户姓名等信息进行数据识别和清理，并进行记录。最后，要根据操作规范进行数据审核，通过审核这个过程能够对数据进行高效的验证，检查数据是否配置了不正确的信息和链接。通过分析、清除、验证、审核4个过程，使数据的收集储备工作更加严谨、科学[2]。
3.3统一数据标准。数据管理是水务工作中最重要的一环，一些部门在实际工作中，为了保护本部门的机密信息，往往会采用一些标识性的字符和密匙进行数据保护，在这种情况下，不同的部门调用同一个项目的数据时，容易产生混乱，出现许多问题。所以，进行数据管理时，需要统一数据的定义标准，为企业跨部门调动数据时提供便利，提高水务工作效率。
3.4元数据管理。在信息化系统的实际工作中，对于元数据的管理和使用要符合企业的发展需求，在数据的使用方面，不仅要注意过程的简化，还要注意对数据结构的分析。使用工作人员能够从系统中获得更多的有价值的数据。通过分析元数据的数据结构，避免出现因为对数据了解不全面、不准确导致的问题，提高数据应用水平和工作效率，对企业的发展有重要意义[3]。
4结语
水务信息的处理在企业的工作过程中是一个需要持久面对的问题，随着业务的不断增长和企业的高速发展，水务信息管理必须以外界的高新科学技术为支撑。信息的处理要通过高效和科学的手段，消除传统的管理方式中存在的问题，通过新型管理系统的建立，为企业制定宏观的发展策略提供帮助，促进水务企业的发展。
【参考文献】
【1】梅丹,艾伟.水务数字化管理模式在水务集团的应用[J].给水排水,2014(Z1):395-396.
【2】陈颉,郝华.水务企业建立智慧水务体系[J].仪器仪表用户,2019,26(4):110-111.
【3】涂杰,马宏娟,刘文睿,等.数字化水务管理平台建设———以大港油田供水公司为例[J].灌溉排水学报,2018,37(S1):141-144.
作者: 李向东 单位:武汉市水务集团有限公司
