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摘要：随着信息化的不断发展，计算机信息技术逐渐应用在各行各业中，在通信工程规划中也有一定的涉及和发展，通过运用计算机信息管理系统覆盖面积广、数据分析强等特征逐渐实现对通信工程规划线路的布局、监管以及设施保护的信息管理，切实提升城市通信工程规划的工作成效。
关键词：计算机信息管理；通信工程规划；应用
1邮政设施
1.1设计与完善邮政枢纽
在运用计算机信息管理系统的辅助背景下，邮政枢纽的设计与过去相比较有很明显的改善，进一步实现邮政枢纽一键化、自动化的操作方式，相关工作人员将勘察到的现场实际情况传输到计算机管理系统中，能够通过数据信息建立符合实际的邮政枢纽设计方案，这样做不仅仅完善邮政枢纽的系统，同时也在很大程度上节约人力资源与物力资源。
1.2连接中心与周边地区
计算机信息管理系统在通信工程规划应用过程中，城市的中心与周边区域的通信设施也因此得到了相应的连接，相关工作人员将城市周边区域中的邮政设施以及用户信息统一起来，传输到计算机信息管理系统中，这样信息管理系统就能根据用户信息进行快速计算，最终设计合理的连接方式，一方面提升连接效率；另一方面有效保证连接安全性。
1.3对邮政设施进行有效保护
相关工作人员将各地区的邮政地点以及邮政设施相关信息传输到计算机信息管理系统中，这样信息管理系统就会将这些数据信息进行相应的储存，并利用自身存储与记忆功能，在邮政设施出现故障等情况时，能够快速找到邮政设施出现故障所在位置，出现故障的原因，并提出针对性的解决方案，通过这样，通信维修工作人员不必亲自到故障现场进行维修工作，直接通过计算机信息管理系统就能够快速找到连接过程中存在的问题，根据问题实际提出相应的解决方案，从根本上提升工作成效。
2城市电话系统
2.1办理固定电话
用户在进行固定电话业务办理时，只需要向业务办理窗口提供想要办理电话业务的地理位置以及用户自身的身份信息证明，业务工作人员就直接将用户信息输入到计算机信息管理系统中，这时候信息管理系统自动存储用户信息，与此同时为客户直接生成固定电话号码，之后用户再次进行固定电话业务办理时，只需要携带办理业务的身份信息证明以及固定电话号码，就可以直接办理与之相关的业务。
2.2故障检修
固定电话出现故障情况下，用户只需要拨打办理业务时业务员提供的客服电话，然后向客服人员提供出现故障的固定电话号码，这时候计算机信息管理系统就会发出相应的维修指令，维修工作人员接到系统的维修任务，前往维修工作地点，这样就有效减少了其中的维修工作环节，具有一定的可行性、高效性。
3城市移动通信
在当前时代移动通信技术发展越来越快的今天，移动通信在人们生活中成为一种不可或缺的一部分。基于此，切实保证移动通信处于健全、畅通状态，是当前通信工程中比较重要的一项规划任务。在移动通信中，计算机信息管理系统也因此得到了一定的应用，从业务管理、查询、问题反馈等，计算机信息管理系统都对其给予了一定的辅助性帮助。用户在进行移动通信业务办理过程中，能够对其给予一定的安全保护措施，当用户出现电话卡丢失、电话卡损坏等情况时，用户只需要携带身份信息证明到相关办理业务窗口进行业务办理，这时候计算机信息管理系统就能够通过个人信息识别到用户信息，将用户提出的问题进行提交并记录，之后业务工作人员通过计算机信息管理系统端对传达的用户问题进行相应的处理。
4城市广播电视设施
在城市规划过程中，其中最基础性的措施就是城市广播电视措施，这项基础设施由于本身覆盖面比较广泛，用户信息量庞大，而且还经常发生各种故障问题，因此在进行通信工程规划项目时，对广播电视设施进行规划是其中比较重要的一项工作。在网络系统中，广播电视的信号传输是通过卫星以及庞大的网络系统传递到用户，在当前计算机信息管理系统的应用背景下，能够及时将数据信息准确、快速地传达至每个用户，这种信息处理方式在进行业务办理、故障报停等方面，有效为城市广播电视设施的规划提供一定的帮助。
5结束语
在通信工程规划中，通过运用计算机信息管理使其逐渐朝向更加科学化、规范化方向发展，能够有效对通信工程的日常工作进行准确管理，不仅仅降低工作人员的工作难度，同时还能够保证信息安全状态下，提升工作效率，为城市通信工程规划的事业发展提供可靠性依据。
参考文献：
[1]张锴.通信工程规划中计算机信息管理的应用实践探讨[J].科技创新与应用,2016(28):91.
[2]孙前春.计算机信息管理在通信工程规划中的应用研究[J].成才之路,2015(29):81.
作者:王华荣 单位:湖南应用技术学院
