前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的组织认同视角下薪酬管理策略研究，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要:虽然学术界对于组织认同的定义和概念在细节上一直存在不小的争议，但是整体来说，所谓组织认同，在企业中就是指员工对于本企业的认同度，包括对领导者决策的认同、企业规划的认同、企业制度和文化的认同等，换句话说，就是员工对于本企业各项制度和设施的满意程度。组织认同是员工和企业之间感情维持的重要纽带，认同度低则会影响员工的积极性，让员工缺乏安全感和舒适感，从而丧失动力；相反，认同度高的话则可以在一定程度上提升员工的安全感，让员工没有顾虑和疑惑，以更佳的状态投入到工作中去，从而也会给企业带来更高的效益，提升企业的竞争力。当今社会，企业竞争的实质就是人才和技术的竞争，技术的竞争说到底也还是人才的竞争，因此，谁能留住人才，谁就能在新形势下掌握主导，成为行业的佼佼者。留住人才的方式自然有很多种，包括企业文化、未来的发展规划等，但是薪酬和待遇永远都是员工需要考虑的问题，薪酬的高低也影响着员工的去留。本文旨在简单介绍组织认同的概念及其积极作用，然后对现阶段大多数企业在薪酬管理上存在的问题进行揭示，最后从组织认同的角度去试图解决这些存在的问题。
关键词:组织认同；企业管理；薪酬管理；问题；对策
一、组织认同的概念及其作用
(一)组织认同的概念
组织认同是员工源于自己作为组织成员的一种自我构念，并会产生向组织看齐的价值观和情感联系，因此，组织认同自然而然包括两个方面的内容：第一，指的是员工的身份认同，即自己作为企业的一员，和企业站在一起，对企业的满意度高，接收企业的安排和制度，同时能够对企业抱有积极乐观的态度，对企业的评价也很正面；第二，指的是员工的情感认同，即员工在企业的日常运营中，凭借自己的努力和辛勤获取一定的成绩，受到了企业的认可从而感到自豪感和骄傲感。当员工的身份认同和情感认同越高时，我们就说员工的组织认同程度高。目前的文献研究表明，组织认同对于企业员工来说具有两个主要的动机：第一，组织认同给予员工在社会上一个明确的身份定位(某某公司某某部门某某岗位的某某)，这个身份定位对于员工区别自己与其他社会成员具有极其重要的作用。第二，组织认同也是企业员工进行自我增强与提高的源泉之一。通过自己的努力获得企业的肯定，从而在企业中凸显自己的重要性，是员工上进的关键性因素。
(二)员工的组织认同在企业中的作用分析
首先，组织认同能够有效提升员工的幸福感和对企业的满意度。员工的组织认同度越高，就说明企业给予员工更多的安全感，提供了更多的舒适，让员工有一种“家”般的温暖，因此对待自己的工作也会更积极，将企业的利益和自身的利益等同化，就不会出现通过损害企业利益来满足自身需求的现象。工作条件相对来说较为舒适员工的心情也会更好，幸福指数自然也在上升。组织认同度高，员工工作时更快乐，正面的情绪会影响自己，同时也会影响别人，所有员工都在一片和谐向上的氛围中工作，公司的矛盾和纠纷自然减少，不良竞争也会减少，从整体的角度来说这决然是有利于企业的长期发展的。其次，组织认同能够帮助员工去积极看待身边的其他同事，认为同事们都是值得信赖和可以托付的对象，从而“患难与共”。这种“患难与共”可以从两个方面进行阐述：一，从自身的角度出发，彼此间的信任会让自己更愿意去真诚地帮助其他同事，解决其他同事的困难，去帮助他们提升自我；二。彼此间的信任就会减少心理上的疑虑，不用担心同事利用自己、出卖自己，自然就更加没有负担地去和其他同事合作。这样就会提升员工之间的情感交流，促进信息的快速共享和传递，彼此间的合作力度就会加强，员工间的合作就会转化成部门之间的合作，这无疑可以提高办事效率，提升企业的整体运转速度。此外，组织认同能够调动员工的工作热情。员工工作的目的之一就是为了改善自身的生活环境，而生活环境包括多方面的内容，工作环境就在其中，组织认同程度高必然说明工作条件相对来说还算满意，那么员工也不会心猿意马，相反，会沉下心来，努力做好自己的工作。因为组织认同高就意味着对企业的制度、文化、薪酬等方面都相对满意，那么在外在条件基础较高的情况下，自己的负面情绪和抱怨也会减少，在和身边其他人进行对比之后更能突出自己的优势，从而就会更加珍惜自己的工作机会，如何珍惜？必然是不断实现自己的价值——努力工作。最后，组织认同能够帮助员工准确找到自身的准确定位，避免在繁忙的工作中迷失自我，找不到前进的方向。员工在企业中能够深刻意识到自己所扮演的角色，深知自己的作用和动机，同事也对自己的未来规划有着明确的认识，就会按部就班，一步一个脚印的走下去，基础扎实的情况下跑起来才能更快。
二、现阶段我国部分企业薪酬管理制度存在问题
(一)薪酬管理存在很大的随意性
薪酬管理作为企业维系发展的基础之一，必须有着明确的规定，企业的管理层根据这些规定对员工的绩效作出及时准确的评价，员工的薪资水平也会有一个准确的定位和预测，能够有效减少主观成分和偶然性情况的出现，因为薪酬管理作为企业的基本制度之一，如果经常出现变化，就会给员工一种很强烈的不稳定性，认为公司的基本制度存在问题，而且薪酬水平的巨大变化必然牵扯着背后的其他原因，员工们对此纷纷猜测，谣言就会甚嚣尘上，民心动荡，员工的心思自然不会投放在自己的岗位上，企业的效益就会顺势下降。举个很简单的例子来说：某超市的经营状况不佳，总部为了改善经营，辞退原来的店长，并高薪聘请有能力的新店长，而且工资水平远高于原来的店长，但是事与愿违，新店长拿着高薪却依然无法扭转颓败的局势。首先，远高于原店长的薪水已经让企业其他员工产生猜疑，认为总部在病急乱投医；其次，新店长没能改变局势让员工心里没底，认为总部已经作出巨大的调整但是依然无法改变现有的状况，故而不再看好本企业的发展，要么工作消极，要么另找下家。薪酬管理的随意性大大降低了员工的组织认同，最后伤害的还是企业自身的利益。
(二)员工薪酬固化、工资水平低、涨幅小
组织认同是员工对于企业的认同，这个认同表现在多方面，其中员工的薪资水平和晋升空间基本上算是决定性因素。薪资水平太低，无法满足员工的生活所需，对于企业的认同度就会降低；薪资固化，几年如一日，涨幅太小，自然让员工看不到希望，无法调动自己的工作热情，对企业的认同度也会降低。据调查，目前我国部分企业除了少数的管理层之外，中层和基层员工的薪资水平都存在两个主要的问题：第一，薪资水平低；第二，涨幅小。员工工作的目的首先是为了满足自己的物质生活需要，在一家企业工作如果自己拿到手的薪资水平和自己的付出不符，甚至存在极大的差异就会导致员工心里的不平衡，这种不平衡自然表现在对企业的不满和抱怨，进而影响自己的工作积极性，因为自己努力与否都是拿着同样的工资，何必不偷懒解放自己呢？其次，这种不平衡的存在，导致员工内心的不安定，其他企业很容易就把人才挖走，企业人才的流失就意味着竞争力的削弱。
(三)企业的福利手段单一
福利作为薪酬的另一方面体现，也是员工看中的基本条件之一，同时，从企业的福利水平能够看出企业对于员工的关心程度，因为福利和员工未来的生活和保障息息相关，虽然短时间内看不到摸不着，但是和员工的未来有着很大的关系，如果企业能够看到员工的福利问题并且给予强大的保障，就意味着企业真心站在员工的角度考虑问题，真心为员工考虑，饮水思源，员工在自己利益被重视的情况下也会凭借感激之心更加热爱自己的企业，在工作中也自然会更加努力。但是，目前我国很多企业只从短期的角度去考虑问题，而且也不从员工的角度出发，不为员工的切实利益考虑，能减则减。现阶段，国家强制规定了五险一金，因此，很多企业无奈之下为员工缴纳，但是都是流于形式，只缴纳最低标准，但是依然打着“五险一金”的棋子，员工进入企业后发现自己的利益并没有得到重视，对企业的组织认同就会大打折扣。
前面已经分析了员工的组织认同对于企业长期发展的重要性：员工的组织认同度越高，就会越站在企业的角度去思考问题，就会在更加和谐的氛围中工作，企业的效益和文化也会得到提高；员工的组织认同度越低，员工就抱有越高的不满和负面情绪，工作热情就会降低，甚至直接导致人才的流失，不利于企业长足的发展。想要提高员工的组织认同度，促进企业的长足发展，手段是多样的，只要企业切实照顾到员工的利益，员工就会看在眼里。薪资水平是员工关注的重大问题之一，同时也是企业提升员工组织认同度的手段之一。
(一)建立合理的薪酬激励制度
公平性是薪酬制度建立的重要呢标准之一，直有在公平的环境下工作，员工才不会有不满和抱怨，组织认同度也会相对得到提升。相反地，如果薪酬制度的标准不公平，无法和员工的贡献度相匹配，就会刺激员工心中的不满情绪，久而久之就会怀疑企业的运营机制，组织认同度也会很快降低。所谓公平，就是要保证员工的薪资水平和个人的贡献度高度匹配。尽量减少或避免多老无筹或少劳多筹和同劳酬不等的情况。其次，必要的薪酬激励是员工工作的动力之一，同时也是员工自愿多劳的动力之一。在同等条件下，自己付出更多的劳动就会得到更多的报酬，那么自然会更加努力。但是，如果缺乏必要的薪酬激励制度，多劳也只能拿到同样的工资，自然就会让员工丧失积极性。
(二)健全弹性薪酬管理模式
组织认同视角下改善企业薪酬制度的意思绝非是盲目地提高员工的待遇水平，从企业的角度来看的话，薪酬制度作为本企业的制度之一，其制定首先是为了企业自身服务的，给员工提升福利和待遇也是为了激励员工的工作热情为企业带来更高的效益。传统的薪酬制度除了基本工资和福利之外，没有额外的报酬，员工的薪资水平只和自己的职称挂钩，想要获得更高的报酬，只能在企业里熬年岁。这种被动的薪酬制度十分消极，抹杀员工的积极性，同时也不利于企业的长期发展。企业的薪酬制度一定要和员工的贡献度保持高度的一致，让员工认识到自己的努力是能够换来回报的，自己的努力和汗水不会白费，自己不是在做无用功。弹性的薪酬制度就是为了保障多付出者的利益，同时也刺激了员工的积极性和热情。
(三)福利政策更加人性化
人与人之间的感情投入和回报虽然不是绝对的平等，但起码是正相关的，人们在感受到别人情感付出的情况下会相应地投入自己的感情作为回报和反应。企业如果能够看到员工的利益，真正从员工的角度出发，为员工考虑，员工反过来也会更加热爱自己的企业，做起事情来才会更热情。福利政策作为薪酬制度的软实力，体现了企业对员工的关怀，福利政策得到提高，员工的组织认同度也会得到提高。具体来说，企业在落实相关的薪酬政策之后，对于员工的福利也要作出相应的提升，给予员工更多的人文关怀，多方面、多角度地提高员工的组织认同感。
参考文献
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[5]申平玉，刘永恒.组织认同的概念界定、理论观点和形成机制综述[J].商业经济研究，2016(12)
作者:申平玉 单位:无锡太湖学院商学院
