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一、企业劳动工资与薪酬管理的内涵
从现代企业管理理论的观点来看,工资或薪酬是企业根据员工向其所在单位,提供的相关劳动成效而支付的各种形式的劳动报酬。企业的工资与薪酬管理机制,是企业进行人力资源规划的重要基础,对于现代企业制度来说,科学合理的工资与薪酬管理机制,更是必不可少的组织保障。薪酬管理,指的是在企业组织的宏观发展战略指导下,对企业员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行科学合理的确定、分配和调整的动态管理过程。
二、企业实行工资与薪酬管理的重要意义
工资与薪酬是企业激励机制的重要形式,对于调动员工的工作热情、激发业务潜能、提高人才队伍水平方面有着重要的作用。
1.调动员工的工作热情,提高员工的业务潜能。
企业员工在为企业服务的过程中,如果企业提供的劳动工资与相关的薪酬福利满足了员工的需求,员工就会感觉自己的付出与劳动成果密切相关,一方面实现了个人的价值,另一方面也带来了符合自己要求的经济收入。这样,企业的员工就会提高对自身工作的兴趣,以更大的精力投入到业务的拓展过程中去,充分发挥个人的潜质。
2.实现企业人才资源结构的合理调整。
企业实施劳动工资与薪酬管理,对于不同岗位、不同绩效的员工支付的报酬是不同的,这种结合了员工自身的工作难易程度以及绩效水平的薪酬设计,能够提高优秀员工的收入,对于绩效较差的员工进行一定比例的末位淘汰。这种机制,有利于提高人才资源结构的整体灵活性,实现不同岗位之间的合理顺畅流动,优化人力资源的配置。
3.提升企业总体经济效益。
企业实施劳动工资与薪酬管理,可以吸引更多优秀的人才,提高员工使用的效率,并且在一定程度上实现人力资本的节约。从企业经营成本的角度来看,可以减少人力成本的浪费,从而提高企业的总体经济效益。
三、现代企业劳动工资与薪酬管理存在的主要问题分析
1.企业工资与薪酬形式比较单一。
从大部分企业的实际情况来看,受传统经济制度影响,很多现代企业的工资薪酬分配制度,依然采用以工龄为基准或平均分配的原则,没有真正体现多劳多得的分配特点。
2.企业工资与薪酬统筹弱化。
很多企业劳动工资与薪酬管理制度主要取决于企业领导,没有合理、有效的计划,工资薪酬的定位与发放掺杂的主观因素较多,缺乏必要的科学依据,降低了企业诚信,造成了企业薪酬管理的不稳定。
3.企业工资与薪酬结构模糊。
企业薪酬结构一般包括个人基本工资、绩效工资和福利津贴等部分。当前,很多企业的薪酬结构出现失衡现象,主要表现在奖金福利的平均主义,奖金的激励功能弱化,导致企业人才流失现象严重。
4.企业薪酬管理标准不明确。
很多企业的人力资源管理缺乏有效的薪酬监管机制,企业薪酬与工资的等级划分标准不明确,透明度不强,容易造成企业员工的误解与困惑,导致企业薪酬的不公平、不合理现象严重。
四、现代企业劳动工资与薪酬管理体系的构建与创新
1.为员工提供MAP。
MPA即英文Mastery,Autonomy,Purpose,意思是知识,自主权和目标),企业再向向员工支付足够的薪水的同时,要提供MAP给员工,以实现真正的吸引员工。企业劳动工资与薪酬管理应该在掌握了应该付给员工多少薪水的同时,掌握MAP三个方面的关系,以及在各个方面如何给员工提供机会也非常重要。在这些方面企业只需要付出很少或几乎不用付出什么成本,但收获却是非常大的。这里是对MAP三个方面的一个简短说明:知识:想要在日常工作中获取更多的技能是人与生俱来的需求。追求卓越与提高是人的固有需求。自主权:给员工设定目标,并提供给他们正确的工具,之后你就可以往后退一步不要进行太多干涉了。事无巨细的管理是自主权的大敌,它会破坏你与员工之间的信任。目标:目标是组织活动的意义所在。目标表达了你将如何使世界变得更好,而你的员工想要在实现这些目标中扮演日常角色。
2.设计合理的绩效管理体系。
人力资源部门则根据员工目前绩效中有待改进的方面,设计整体的培训开发计划,并帮助主管和员工共同实施培训开发。以绩效管理体系的设计和实施为契机,建立以绩效为导向的付薪观念,通过绩效评估与薪酬的全面链接激励员工不断地提高自身绩效。对于考评在良好及以上等级、有发展潜力的员工,进行职位晋升或作为公司储备干部;对因工作环境不适合而造成绩效不佳的员工进行岗位调整;对因胜任力低或工作能动性差导致绩效不佳的员工予以降职或再培训。员工能够了解自己的绩效水平,并可以通过比较而感受到企业对自己的认同和尊重;绩效管理能为员工发现问题、找出差距、制定相应的计划和改进措施提供途径,为员工树立更高的目标,超越自我、实现自我。绩效管理把人力资源的各项功能整合为一个内在联系的整体、促进员工内在潜能的提升以及员工目标与企业目标共识的达成。企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系构建了对人力资源的控制机制,对员工的工作行为及工作结果起到了一定的控制作用。
3.要对员工取得的成功进行庆祝。
在员工取得了一定成功的时候,应该进行适当的庆祝。在取得成功(或遭遇失败)之后继续毫不松懈地工作很少会产生价值。集体的成功是无与伦比的,最好进行一个集体的庆祝。但是企业不要失去理智而举办一些显得过火的、铺张浪费的庆祝。在奢华昂贵的地方进行庆祝,请明星来表演,都会给员工传递错误的信息,而且浪费金钱。员工会被有趣而有特色的庆祝活动所吸引,而不是奢侈豪华的庆祝。
4.合理的使金钱手段。
从员工真正的工作动力出发,是因为报酬?还是因为他对公司的产品真的充满信心?真正的人才能够在其他地方找到更有意义的工作,同时还可能得到更高的报酬。如果金钱成为吸引力的唯一来源,那这样的薪酬机制必然存在一定的问题。企业的薪酬管理应该注意想想在一个可持续性的基础上,如何将员工管理好。给他们以清晰、有帮助的反馈,对他们的工作与努力给予适当的认可,让他们感觉被重视。
5.丰富薪酬激励方案。
在现实情况中,企业的管理者们在制定员工薪酬激励方案时,或者绩效激励制度的时候,却经常性地倾向于使用单一的确确实实的报酬的方式。同时,在激励方案和制度的细则上,鲜有考虑性别上的激励结果的不同。如果企业在制定激励计划的时候,能够组合采用多种激励的方式,对不同的激励对象,有针对性的采用不同的激励方法,以达到激励效果的最大化,相信企业的整体绩效水平将会更进一步。
作者:马春丽 单位:新疆维吾尔自治区农村信用社联合社