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摘要:现代企业进行改革的过程中，除了对充足的资金有要求，还应当重视对人才力量的吸引和利用，才能真正提高企业在市场中的竞争力。为了能够吸引并且留住人才，现在企业应当充分重视薪酬管理问题对企业人才规划问题的重要性。但是在实际管理过程中，企业对员工薪酬管理方面出现了部分难以解决的问题。本文对企业薪酬管理概念分析、存在的问题和策略进行了有针对性的分析，以期为解决企业薪酬管理问题提供帮助，从而有效提高我国企业的薪酬管理水平。
关键词:薪酬管理；问题分析；对应策略
作为现代企业管理工作中的重点内容，薪酬管理应当提高企业员工工作积极性，激励员工的上进心。薪酬管理能够帮助企业在经营发展过程中做出更大的贡献，充分激发员工的主动性和内在潜力。近年来，我国市场经济迅速发展，企业应当重视薪酬管理问题，建立科学化合理化的管理体制。
1薪酬管理的概念分析
广义的薪酬管理指的是岗位的调动变化、成就的取得、工作挑战性的有无、受到的认可程度和良好的发展前景以及新机遇。狭义的薪酬管理指的是对企业人员的工资、福利以及奖金等经济方面的分配问题。与传统薪酬管理中单单对物质经济方面进行分配的特点不同，现在的企业薪酬管理更注重管理者的行为特征，在管理理念上与传统薪酬管理理念大不相同。现代薪酬管理管理主要包括薪酬政策方面的管理、薪酬结构方面的管理以及薪酬目标方面的管理。薪酬政策方面，企业管理者应当对薪酬的手段任务以及目标进行组合管理，采取对企业员工薪酬上适当的方针政策。薪酬结构方面，企业管理者对企业员工薪酬分配问题进行结构化管理，梳理薪酬比例结构。在此过程中，企业管理者按照不同员工的职务以及岗位确定基本工资和浮动工资，进行适当的调整并加以分配。薪酬目标方面，企业管理者会对各部门人力资源进行具体确定分析后，制定相对稳定的员工体系和薪酬待遇，以协调各员工之间的薪酬分配问题，激发员工的工作积极性。企业薪酬管理可以增强企业与员工的关系，这对于实现企业目标而言具有重要意义。相较于企业中其他工作而言，薪酬管理工作具有其独有的特殊性。首先，薪酬管理工作具有其敏感性。薪酬管理工作涉及到企业中每位员工的具体经济利益。薪酬的高低在一定程度上代表着员工在企业中的具体地位。因此，薪酬管理及直接影响着员工的生活质量，又体现着其具体地位。薪酬管理工作有其独有的敏感性，这也决定了其在人力资源管理中的最为敏感的地位。其次，薪酬管理具有一定的特权性。薪酬管理工作从事人员较少且具有权利相对较大，这也就决定了薪酬管理工作的特权性。最后是薪酬管理工作的特殊性。薪酬管理工作的特权性以及敏感性就已经决定了其在企业中的特殊性。此外，薪酬管理工作也有不同的管理类型，不同的企业对于薪酬管理工作的管理类型不同，各个企业之间的薪酬管理工作没有可比性。
2企业薪酬管理存在的问题
2.1薪酬支付不具有透明性
目前，大部分企业在薪酬支付的过程实行保密制度。员工的薪酬，只有管理薪酬工作的人员和企业主要领导及员工本人知道，其他员工不得知道薪酬的支付管理。部分企业通过银行发放工资，员工只能通过银行卡中得知薪酬总量，甚至无法知晓基本工资和提成。企业通过这种非透明性的薪酬支付方式，以较低的成本雇用更高能力的员工，降低企业在薪酬方面的成本，同时也为管理者和管理部门减少负担。但是这样的基金支付方式不足以激发员工的工作积极性，员工和其他员工之间无法进行比较，还可能增强员工之间的猜忌心理，不利于企业团队的管理和团队精神的培养。此外，尽管使用了非透明性的薪酬支付方式，员工之间还会想办法打探其他员工的薪酬。员工得知其他员工的薪酬后，所知晓得薪酬可能正确可能不正确，如此，员工就可能出现对薪酬问题的疑惑和不满情绪，甚至出现消极怠工现象。因此，这样的非透明化的薪酬支付方式不利于激发员工的工作积极性，也不利于管理者对企业团队精神方面的管理。企业应当提倡使用透明化的薪酬支付方式，以提高员工的工作积极性培养企业团队精神，为企业的进一步发展创造条件。
2.2薪酬分配制度不科学
只有人力资源管理部门对企业岗位设计和评价有更合理化的建议和制度，才能够得到科学有效的企业薪酬管理制度。部分企业管理制度设计不科学，甚至没有出现科学合理的职位评价体系，薪酬管理岗位流于形式。在进行定岗定编的过程中，薪酬管理工作人员没有对新增部门进行客观科学的论证，仅仅凭借主观经验对相应人员进行薪酬分配。部分企业甚至长期没有对薪酬展开调查，企业员工的薪酬问题根据企业自身的经营状况而定，或者薪酬调查仅仅以一些粗略的数据展现出来，没有经过认真组织和周密的实施，调查数据不具有可靠性。像此类企业，对于薪酬管理制度的设计情况完全不具有科学性，当业务量增长和员工数量增多时，企业对于薪酬的管理就成为了一项重大问题。因此必须展开必要的薪酬调研来制定合理化、科学化的新管理制度。否则，企业发展水平会因为薪酬管理问题受到限制，甚至会企业无法进行长远的发展。
2.3管理薪酬工作的员工专业知识差
企业人力资源部门在进行组建的过程中忽视了对企业薪酬管理者的重要要求。企业管理者过于重视从事薪酬管理员工的品质问题和道德问题，而忽视了其专业知识的掌握情况。诚然，从事薪酬管理的员工必须具有良好的道德品质和高尚的心理情操，但是管理薪酬工作的员工同时也应具有厚实的专业知识为薪酬管理工作展开支持。倘若企业管理者只要求从事薪酬管理的员工的道德品质，而忽视了其专业素质，则会出现企业薪酬管理仅仅局限于具体数字，而不具有企业整体人力资源的价值核算的现象，企业更无法做到设计科学化合理化的理制度，保障薪酬管理的科学性，为企业长久发展打下良好基础。
2.4企业福利制度无法起到激励作用
目前大部分企业给员工发放的福利仅限于国家强制规定的社会保险。对于国家为强制规定企业为员工缴纳的保险和福利问题，企业的态度是能省则省，不会因为员工的福利制度而为企业徒增负担。而且，大部分企业为员工缴纳的福利制度都是社会保险的最低基数。对于住房公积金等福利制度，大部分企业则是能省则省或者由员工个人进行承担。此类福利制度无法对员工形成激励作用，忽视了员工的个性化需求，徒然增加了企业的人力成本。因此，合理的应用福利制度，提高员工的福利待遇是企业激励员工的重要手段。
3企业薪酬管理中的问题应对策略
3.1在薪酬管理方面要做到透明公正
对于一个企业来说，薪酬管理的过程，一定要透明公正，这样才能保证企业的绩效考核能够有效地展开，而不受薪酬方面的影响。如果企业的薪资制度不够透明公正，那么就会引发诸多问题，不仅员工会缺少工作的积极性，而且企业的诚信度也会受到影响，员工缺少对企业的忠心，会使企业的整体评价下降，影响企业的社会声望。不仅如此，如果企业的薪资管理制度不够透明，就会促使许多妄想为非作歹的小人，在薪资上进行黑幕操作，既损害员工的利益，也影响企业的发展，最终只能导致企业的发展停止不前。从一定方面来说，企业薪酬管理制度的透明与公正，是企业在当前这个诚信社会立足的根本保障，能够极大地树立企业在社会上的良好形象。首先就要保证员工在薪酬管理过程中有足够的参与度，这能够提升薪酬管理的水平，并且还能在员工的工作过程中有效的发展和改善企业的薪酬管理制度，这有利于该制度的作用高效发挥。不仅如此，对于员工来说，能看到薪酬管理制度透明公正，并且能足够地参与到这项工作中，也能在一定程度上激发其工作的积极性，对于企业的发展来说，这无疑是十分有利的。
3.2定期调整薪酬数目
在这个创新创业发展的新时期，薪酬水平不断变化，对于一个企业来说，企业必须要合理地定期调整薪酬水平。这是因为，随着社会的不断进步，市场经济会快速发展，消费水平也会不断提高，在企业的进步过程中，一个固定的薪酬水平并不能够适应企业今后发展的需求，况且如果薪酬水平不会提高，也无法对企业的员工产生激励作用。企业需要对调整工作做很多准备，首先就是要对市场进行合理的调查，借鉴同行业中相似职位的薪资水平，然后，考虑企业自身的经济水平与发展状况，科学的制定合理的薪资制度，同时建立考核体系，使得员工有着进步的动力。况且，较高的薪资水平，也可以吸引社会广大人才对企业的关注，良好的薪资水平，就可以充实企业的中坚力量，有着很大的作用。
3.3设计行之有效的福利制度
企业的福利制度对员工有很大的作用，不仅可以使员工的生活变得更便利，还能增强员工的工作积极性，以及对企业的忠心，在节省员工上交的个人所得税之外，还可以在社会上为企业提高名望。在我国的法律中，有许多强制企业对员工提供的福利，比如社会保险，缴纳住房公积金，定期的带薪休假，对于这种规定的福利，企业必须按要求执行，而对于企业自身来说，也要根据实际情况制定其他种类的福利项目，最大限度的满足员工的生活，然而有些福利项目既浪费成本，又无法对员工提供激励作用，这样的福利项目就十分不可取。企业制定福利制度的时候要科学的进行，当前社会上有一种菜单式福利（自助式福利），就是企业提供一个福利清单，员工根据自身的生活需要从菜单中选取相应的福利，这种福利的发放方式，十分灵活，在各大企业中很受欢迎。
3.4加强培训薪酬管理人员知识
随着时代的发展，社会的进步日新月异，企业的市场环境也不断进行变化，这就对企业人力资源管理的工作人员有着很大的要求，特别是企业人力资源管理部门负责薪酬管理工作的有关人士，在具有一定责任感的情况下，还要具备薪酬管理方面丰富的专业知识，只有这样才能做好企业，薪酬管理方面的种种工作。由于在一个企业中，时常会有人员职位的调换，所以有许多人员会从其他部门被调到人力资源的薪酬管理部门，对于一些没有接触过薪酬管理工作的工作人员，企业一定要加强对其进行教育，特别要加强教育薪酬管理专业的知识，只有在掌握现代薪酬管理的知识，并且根据实际情况，科学的管理企业的薪酬发放，才能使薪酬管理制度推动企业的发展。企业人力资源部门薪酬管理的工作人员，有着相当重要的作用。这些工作人员不仅需要统筹好公司各个部门各个职位的薪资数目，还要在操作过程中尽职尽责，避免一切黑幕现象的发生，让公司企业整体风气公正廉洁。并且他们的工作十分繁重，在处理机械数据的同时，需要相应的大量专业知识作为补充。因此，这些工作人员需要相当高的专业素养与工作能力，在选拔和培养上就更要加大力度，这样，才能够让企业蒸蒸日上。不仅如此，社会的进步会推动着知识的发展，这个专业的知识会不断的更新，这些工作人员要在扎实掌握已经学习知识的同时，不断学习掌握最新的知识，就这方面来看，对于其要求也十分高。对于这点来说，企业也要被这被工作人员提供良好的学习环境，帮助其掌握最新的资源，达到共赢目的。对于那些本就在人力资源薪酬管理部门工作的工作人员，一定要做好带头作用，作为有经验的工作人员，更要注意专业知识的加强，并且要在工作过程中照顾好新成员，这也是对其责任感的一种考察。
3.5健全激励体制
一套良好的激励体制在一定程度上，能够对企业的员工起到十分大的激励作用。在激励机制的选择上，企业不仅要根据时代需求，做出合理的选择，也要考虑企业自身的经济状况与相应的岗位数量，还要通过考察等方式，研究并借鉴其他企业的成功机制，还要在实际操作中做出相应的更改，及时的完善自身的制度，只有这样，才能够构造出一套行之有效的激励方案来促使企业工作人员努力工作。这不仅能够促进员工工作的积极性，还能够为企业提高发展创造的价值。作为一个企业，有许多激励方式，例如奖金分红等物质奖励，还有精神奖励，例如优秀员工评选制度，升职制度等。在这种情况下，员工不仅能够对自己的工作能力和工作状态有着一个正确的评价，还能够为了激励机制而去努力工作，激发员工对工作的认真努力的态度，激发其工作的热情。
4结论
总而言之，作为企业中的最重要的资源，人力资源直接影响了企业的经营效果和经济效益。在薪资管理方面，需要企业相关部门坚持以人为本的原则保障，薪酬透明化，成立相关的薪酬管理体系，完善福利制度，适应企业战略目标。从而为企业吸引更广泛的人才资源，为企业的长久发展奠定良好基础。
参考文献
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作者:邱羊 单位:中国人民大学
