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摘要:
随着我国社会经济发展速度的不断提升,社会企业对人才的要求越来越高,这就要求学校对人才的综合素质进行有效的提升。销售管理作为一门实践性较强的学科,学校在开展教学的过程中经常会因为学生的实践机会较少而导致其进入社会后不能满足社会的要求。因此,在对销售管理进行教学的过程中,教师必须要采取有效的手段提升学生的实践能力,从而让学生的长远发展得到有效促进。笔者根据销售管理教学的实际情况,对行动导向教学模式在销售管理教学中的优势及具体应用方法进行分析。
关键词:
销售管理;行动导向;教学模式
对于以产品销售为主要方式的企业而言,其销售管理人才的专业能力就显得十分重要。但根据销售管理人才的培养现状来看,销售管理的教学中还存在很多问题,并不能满足社会对销售管理人才的要求。行为导向教学模式是一种注重实践的教学,而销售管理课程教学中对学生实践能力十分看重,一些教师将其应用在销售管理教学中时也取得了较好的效果。因此,加强对销售管理教学中行动导向教学模式的研究显得尤为重要。
一、销售管理教学中的行动导向教学方法及其作用
1.模拟教学法
通过模拟教学法的应用,能让学生全面感受企业的日常运行,了解企业的日常运行需要各个部门的相互配合。这样就能让学生在模拟教学中掌握与其他部门配合的方法,从而提升其组织协调能力。
2.角色扮演法
根据销售管理工作的实际情况,管理人员的应变能力十分重要,因为销售管理工作涉及的内容繁多,其在进入企业后随时会面临突发问题。而通过角色扮演的教学方法就能让学生的应变能力得到有效提升,其中主要是让学生在教学过程中扮演不同的角色,这样就能让其掌握各个部门的不同工作方式和工作环境,提升适应能力以及对突发情况或未知情况的应对能力。
3.项目教学法
项目教学法是行为导向教学模式中最常用的方法,其主要是通过为学生设定具体的销售项目,让学生通过实践将既定的目标完成。这种教学方法可以让学生得到更全面的成长,从而促使学生更好地适应社会企业的要求。这主要是因为学生在项目实施的过程中有失败,也会有成功。
二、行动导向教学模式在销售管理教学中的应用
行动导向教学模式在销售管理教学中的应用主要有六个步骤,其中分别是课题的引入、工作计划的制定、信息的收集与筛选、项目的实施、成果检验以及评价反思。其具体实施方法如下。
1.引入课题
在引入课题的过程中,教师第一要做好准备工作。其中主要是在设计教学目标前先对教学过程中需要用到的工具和材料准备齐全,并且要准备供学生参考的学习流程及学习表单;第二,教师要想学生明确提出项目任务,提出后要引导学生完成对产品销售环境、市场定位的分析,以及对产品价格和产品销售策略的制定;第三,教师要对学生的角色进行分配。其中主要是让学生分小组完成项目,并根据项目的具体情况对学生进行分工,让学生在项目实施中有明确的工作目标。
2.制订工作计划
在完成课题的引入后,教师要引导各个小组对工作计划进行制订。其中主要是让学生按照小组讨论的形式对工作计划进行探讨,明确后续的工作程序和步骤。其中学生在制订工作计划的时候可以根据自身情况从其已经掌握的工作计划中进行合理选择,也可以综合多种方法进行工作计划的创新。
3.信息的收集和筛选
信息的收集和筛选主要是针对项目的具体实施而言,学生需要收集的主要是书本和网络中关于产品的相关信息,并对同类产品的销售企业进行调查,了解其具体的销售方法与取得的成效,并且要对产品购买者的信息进行收集。完成信息收集后要对其进行全面的分析和整理,提炼出其中对自身项目实施有利的信息,然后根据实际情况对销售路径及方向的进行探索。
4.项目的实施
在完成工作计划的制定与角色定位后,各个小组就需要对自己的销售方案和工作计划进行落实。
5.成果的检查
在教学结束后对学生的项目成果进行检查,其中需要先给学生充足的时间进行自我评估和工作成果展示,然后由各个小组分别对其他小组进行评分,教师对各个小组评分完成后由师生共同讨论。
6.评价反思
在完成成果检查后,教师还要引导学生进行成果的评价及工作的反思。其中主要是总结项目实施过程中的经验教训,尽可能将其中有价值的信息整理出来作为今后学习中的参考材料。
三、结语
销售管理教学对教师的综合能力要求相对较高,并且教师需要完成的工作量较大。而行动导向教学模式的应用不仅能让学生的综合素质得到有效提升,还能让教师的工作量得到有效控制,让教师有更多的时间用于教学方法的研究,对提升教学质量有很大帮助。因此,在开展销售管理教学的过程中可以多使用行动导向教学模式,促使销售管理教学质量与教学效率的全面提升。
作者:刘秀 单位:南昌理工学院
参考文献:
[1]段淑荣.“三段六环节”行动导向教学模式的实践研究[D].石家庄:河北师范大学,2015.
[2]夏凤.基于行动导向的高职《销售管理》课程微课教学实证[J].职业时空,2015(2).