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一、市场营销实践中常见的问题
1.市场营销的效果不良。
市场营销是在一定的营销计划指导下使用相关的方法达成某一销售额度，使企业获得利润的企业经营过程。企业能够用较少的时间和精力达到较高的销售业绩，视为市场营销的效果良好，反之，企业在进行市场营销时投入的成本多，而产品的销售时间较长，成本回收的周期长，那么，企业的盈利额度就会受到影响。这一现象出现在很多企业的市场营销实践当中，尤其在新产品开发和销售过程中最为常见。还有一种营销效果不良的表现方式是在规定的时间内没有完成某一销售任务额度，这种情况常发生在会展营销中，企业无法在会展的时间范围内按照计划完成产品的销售，那么，参加会展的成本就不能形成最大的利润额度，营销的目的也难以达成。
2.营销团队难以保持。
一个企业要在产品销售过程中取得惊人的利润，要使营销目的达成，就必须依靠销售工作人员的共同努力，除了销售区域划分以及销售工作人员个人的职业能力之外，能够影响企业某一营销策划实施效果的关键因素是营销团队的组建和保持。一个高绩效的销售团队一旦建设起来，就需要对其进行维护和保持，这样一个稳定的营销团队能够为企业带来的利润远高于单个销售员工对企业的贡献，而保持住这样一个营销团队，逐渐成为市场营销实践中的难题之一。大多数营销团队都因为领导者的职位调动或者成员的岗位调换、工作变动而得不到长久的保持，这使得这些团队所拥有的客户群体信息也出现断层，很容易引发企业营销活动中的连带问题，例如客户对品牌的忠诚度降低等。
3.产品宣传的力度不够。
进行产品宣传是市场营销活动中的一个重要的步骤，成功的产品宣传将直接促进市场营销的销售额提高，并且使企业产品的影响力扩大，从而使产品所占有的市场扩大。通过产品宣传，潜在的客户会直接参与到消费当中，而原本一些非客户群体的消费者，也会因为受宣传的影响，成为潜在客户；企业产品的知名度以及品牌吸引力都会通过产品宣传而有所增长，这会使企业在行业内的地位迅速提高，也有利于企业的全面发展。然而，目前大多数企业在市场营销实践中所采取的产品宣传策略存在问题，导致产品宣传的力度不够，例如，在会展营销中使用铺天盖地的广告和传单，在新品和体验营销中限制体验的次数和人数，或者仅邀请客户单独出席等。有些产品宣传手段并没有突出产品本身的文化价值或者社会价值，甚至忽视了企业的行业价值，因此，导致宣传力度不够，宣传效果不佳。
项目管理是企业管理的一种模式，是将某一管理活动分割成为既定的管理目标，从管理目标出发，协调管理过程中的人力物力资源，使管理工作达到其最终目的。项目管理的指向性极为明确，在解决专项问题方面优势明显。市场营销作为企业之中目的性极为明确的一种经营活动，其中存在的一些问题，可以用项目管理的方式来完善并加以解决。
1.在市场营销方法上应用项目管理。
项目管理认为企业事务的管理模式是“专项”的，即针对一个系统活动中的某一项内容集中资源进行解决。在市场营销的过程中，影响营销效果的因素有许多，企业可以选择其中一个影响因素进行管理和调节，以此作为提高营销效果的途径。影响市场营销效果的因素包括了产品本身、营销环境分析、营销方法的选择等多个方面，对于企业营销来说，某一时间段内的产品质量和用途是固定的，营销环境的可变性也比较小，那么，可能影响营销效果的只有营销方法的选择。在项目管理的模式下，企业应该先对目前所采哟弄的营销方法进行优势——劣势分析，找出营销方法中可以改善的关键点并进行改革和强化，然后再重新投入到营销活动中，再次观察其作用效果。例如，在大型的旅游产品展销会上，通过单纯的旅游线路制定介绍以及旅游价格优惠并没有吸引足够的消费者，企业的销售额度远低于计划水平。此时企业对营销方法进行分析，认为不能引起消费者购买欲的原因在于旅游产品本身的文化价值不足，为此，几家同类旅游企业联合起来举办“展示中的展会”，为了进行云南、贵州茶马古道一线的旅行产品销售，旅行社联合邀请茶叶销售企业共同举办云南茶马古道特色商品展销活动，通过邀请消费者品尝茶、欣赏茶道艺术、感受茶道文化，引发消费者对云南、贵州一带民俗风情的好奇心，进而进行旅行线路服务宣传，达到营销目的。
2.在营销团队建设中应用项目管理。
营销团队的建设和保持是市场营销实践活动中的一个关键，也是最能够体现出项目管理积极作用的方面。与市场营销的其他工作不同，营销团队的建设和保持，是独立于市场营销活动本身，但是又直接影响营销实践的，本身就符合事实项目管理的条件。项目管理可以有效实现营销团队的组建并且进行营销团队的管理，根据企业的营销目标选择最合适的人选组建团队，进行团队员工职业能力培训，使他们符合营销策划的需要，是项目管理在营销团队组建过程中应用的最简单模式。例如，针对某一区域市场开发组建营销团队，按照每个销售人员负责的客户量来定团队的规模，然后按照客户信息分析来制定每个销售人员的职业发展脉络和工作路径，这种完全按照定岗、定员来组建的营销团队，与营销策划的拟合度非常高，能够完美地执行营销任务；在营销团队风险管理中，项目管理方法的效果最好，这也成为保持营销团队的一个必要的管理措施：企业可以采用“项目合同”的方法规避高绩效营销团队中的员工在营销活动中途的离职行为给企业造成的损失，在营销活动实施之前就与销售员工签订附加合同，约束员工在营销活动中的行为，使他们受合同限制不能选择离职。
3.在产品宣传中应用项目管理。
产品宣传实际上是企业营销策划中的一个项目，这一项目并不直接形成销售和利润，但是是营销成本的一个重要的组成部分，也是影响营销效果的一个关键因素。企业可以应用项目管理的方法使产品宣传的结果发生根本的变化，从而使企业在市场营销中的成本效益更高，进而达成既定的营目标。项目管理方式的应用能够大量节约产品宣传资源，并且达到较好的宣传目的。仍以会展营销为例，企业可以将游戏环节引入到营销过程中，请客户参与企业专门设计的游戏，并在游戏的过程中感受到企业的销售服务质量和产品的性。这种宣传结果产生的根本原因实际上就是企业将会展产品宣传本身当做一个项目来进行，通过充分分析会展营销环境的特点以及自身产品的特点，寻找到快速让消费者对产品产生认识和重视的方法，而不是将企业在其他宣传渠道中所做的视频宣传、文字和图片等简单地汇集到一张宣传单或者一本宣传手册上。项目管理在企业产品宣传中的应用还有很多，例如，大型集团企业将旗下某一品牌产品的销售与企业的公益慈善事业同步进行，实际上就是将企业的产品营销将企业的慈善事业进行结合的特殊企业经营项目管理；在一些体验营销活动中，企业会按照客户的不同类型设计不同的体验活动，有些是可以邀请亲友共同参与的体验活动，有些是对抗比赛形式的体验活动，这些体验营销实际上就是在产品宣传的过程中应用项目管理的表现，产品宣传与营销活动紧密结合在一起，而客户的类型以及宣传角度的设定，则是项目管理的主要关注点。
三、项目管理在市场营销实践中的优势
1.集中优势资源解决问题。
项目管理关注市场营销活动中某一单项内容进行分析、改革并调整管理方法和策略，使管理精力和管理资源都集中在某个问题点上，较之整体的营销策划改变，项目管理更容易高效地解决营销活动中的单个问题，并通过问题的解决带动市场营销活动的进行。
2.有利于企业经营的整体发展。
企业市场营销活动并非单纯的对产品进行的销售，在营销实践过程中，还能够体现出各种企业管理中的各种问题。例如，营销过程中企业组织各个部门的协调性以及营销团队的绩效考核、薪酬的分配等，都能够反应出企业整体运营中的问题，而企业管理者可以通过项目管理的结果，寻求更大范围上的企业管理的改革，这有助于企业整体的发展。
四、结语
综上所述，市场营销是企业盈利的一个重要的经营举措，而在市场营销过程中，营销效果的达成、销售团队的保持以及产品宣传的力度等都成为营销管理的要点。项目管理可以帮助企业实现市场营销实践活动的优化，使营销活动中的问题得以有效解决，同时促进企业的全面发展。相信随着项目管理应用的深化，市场营销必然能够发挥其在企业经营中的积极价值。
作者：徐文泽 单位：精进电动科技北京有限公司
