保安人员流失物业管理论文

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保安人员流失物业管理论文

一、物业公司保安所存在的问题

1.保安人员的年龄偏大,男性占多,缺乏合理的从业人员结构。

以笔者所在的A公司为例,分别调查了从业人员的年龄、性别等,数据显示为:目前保安队伍的平均年龄约为40岁,只有不到10%的员工是30岁以下,而年轻人认为就算从事保安事业,但只是过度工作,在不久就会转行。而都是以40~50岁缺乏技能、不愿接受新事物的男性为主。由于工作的特殊性,尤其是在一线工作岗位,男性保安员更为突出。女性保安员所占的比例非常低,且从事一线岗位的基本上为0。

2.保安工作辛苦、责任大、单调。

保安的工作一般都分为站岗、门卫、看护重要物品、日夜巡逻等等,久而久之,就会觉得工作辛苦、乏味、单调、责任大。就比如A公司的保安员所说:“工作辛苦,日夜都要站岗,收入单薄,出了问题就要承担责任。”因此,很多保安人员从事保安工作一段时间之后,就会容易产生一种抗拒心理,不愿意再从事保安行业。

二、降低保安流失率的相关措施

1.加强保安人员思政教育。

加强保安人员的思政教育,帮助他们树立正确的价值观,让保安人员能够清楚认识到我国仍存在大量下岗职工与劳动力力剩余的情况,让他们明白到从事保安工作实属不易,让他们能够珍惜本职工作。物业公司也要宣传保安工作在经济发展的过程中所发挥的影响,让他们能够为保安工作而自豪,让保安人员能够爱岗敬业。

2.贯彻提高保安人员的薪酬待遇。

保安队伍之所以不稳定、流动性高最主要的原因就是待遇低。归根结底待遇才是稳定保安人员的要素。要想让保安人员敬业爱岗,首先要解决待遇问题。相关部门要重视这一问题,从保安的角度思考问题,在实际的工作中,不能只看公司的效益而忽略了保安人员的薪酬待遇问题。公司的发展决不能建立在牺牲保安人员薪酬待遇的基础上,不能用保安人员的工资大做文章,理顺公司效益与保安人员的关系,真正解决其待遇偏低的问题。例如,定期召开职工大会,让保安人员能够一起参与到讨论中,并且在大会上能够畅所欲言,让保安人员能够说出心声,与企业共同寻找最为合适的解决方案,最大程度地满足保安人员的心愿,为他们解决最为关心的问题。

3.为保安人员营造一个温暖的工作环境。

物业公司要充分认识到,在工作条件艰苦且薪酬待遇不高的情况下,保安人员还要发展保安业与维护社会治安。所以,公司要维护保安人员的利益,满足他们的正当需求,在他们有困难的时候公司要无条件给予帮助,确切保护、关心保安人员的生活、工作、思想等等,及时为他们提供帮助,让他们能够直面苦难。例如,保安人员家里遇上较大的经济困难或天灾人祸,公司要主动组织捐助,帮助他们度过难关;保安人员结婚或喜庆,公司管理人员要前去祝贺等等,让保安人员能够时刻感受到公司是一个温暖的家庭,乐意为保安事业而贡献自己的力量。

作者:毛晓 单位:重庆科而士房地产开发有限公司